某公司服务供应商质量健康安全环境管理办法

某公司服务供应商质量健康安全环境管理办法一、总则（一）目的为加强公司服务供应商的质量、健康、安全与环境管理，确保供应商提供的服务符合公司要求和相关法律法规标准，保障公司生产经营活动的顺利进行，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于为公司提供各类服务的供应商，包括但不限于工程施工、设备维修、物资供应、运输物流、外包劳务等。（三）管理原则1.统一管理原则：公司对服务供应商的质量、健康、安全与环境管理实行统一领导、分级负责。2.全面覆盖原则：涵盖供应商选择、合同签订、服务过程监控、绩效评价等全过程。3.动态管理原则：根据供应商表现进行动态评估和调整，激励供应商持续改进。二、管理职责（一）采购部门1.负责供应商的开发、选择、评审和日常管理工作。2.组织签订服务采购合同，明确质量、健康、安全与环境要求。3.跟踪供应商服务过程，协调解决相关问题。（二）质量部门1.参与供应商质量体系评审，制定质量控制标准和验收规范。2.负责对供应商提供服务的质量进行检验和监督，处理质量问题。（三）安全与环境部门1.审核供应商安全与环境管理方案，监督其执行情况。2.对供应商的安全与环境表现进行评估，指导其改进工作。（四）使用部门1.负责提出服务需求和质量、安全与环境要求。2.配合相关部门对供应商进行评价和管理，反馈服务过程中的问题。三、供应商选择与准入（一）供应商筛选1.采购部门通过多种渠道收集供应商信息，建立供应商名录。2.对潜在供应商进行初步筛选，考察其资质、业绩、信誉等。（二）供应商评审1.组织相关部门对筛选后的供应商进行综合评审，包括质量、健康、安全与环境管理能力等方面。2.评审方式可采用文件审查、现场考察、问卷调查等。（三）准入批准1.根据评审结果，确定合格供应商名单，经公司领导批准后准入。2.与准入供应商签订服务协议，明确双方权利义务。四、质量控制（一）质量协议1.在服务采购合同或协议中明确质量标准、验收方法和质量责任。2.要求供应商制定质量保证措施，提交质量计划。（二）过程监控1.采购部门定期对供应商服务过程进行检查，质量部门进行不定期抽检。2.发现质量问题及时通知供应商整改，跟踪整改情况。（三）验收管理1.按照验收规范对供应商提供的服务进行验收，填写验收报告。2.对验收不合格的服务，要求供应商返工或采取补救措施，直至验收合格。五、健康安全环境管理（一）管理方案1.要求供应商制定健康安全环境管理方案，明确目标、措施和责任人。2.审核供应商管理方案，确保符合公司和法规要求。（二）教育培训1.督促供应商对员工进行健康安全环境培训，保存培训记录。2.必要时，对供应商员工进行统一培训。（三）现场监督1.安全与环境部门定期对供应商作业现场进行检查，发现问题及时责令整改。2.对重大安全环境隐患，要求供应商立即停止作业，采取措施消除隐患。（四）事故处理1.供应商发生健康安全环境事故，应立即报告公司。2.协助供应商进行事故调查和处理，分析原因，采取防范措施。六、绩效评价（一）评价指标1.质量指标：包括服务合格率、缺陷率等。2.健康安全环境指标：如事故发生率、环境达标情况等。3.服务及时性、响应性等指标。（二）评价周期定期（每季度或半年）对供应商进行绩效评价。（三）评价方法1.收集相关数据，包括质量检验报告、安全检查记录、客户反馈等。2.采用定量与定性相结合的方法进行评价，计算得分。（四）结果应用1.根据绩效评价结果，对供应商进行分级管理。2.对表现优秀的供应商给予奖励和更多合作机会，对不合格供应商进行警告、整改或淘汰。七、信息管理（一）档案建立为每个供应商建立质量、健康、安全与环境管理档案，记录相关信息。（二）信息更新及时更新供应商档案信息，包括评审记录、绩效评价结果、合同执行情况等。（三）信息共享相关部门可根据权限共享供应商信息，以便协同管理。八、培训与沟通（一）培训1.定期组织供应商参加质量、健康、安全与环境管理培训，提高其管理水平。2.针对新的法规标准和公司要求，及时对供应商进行专项培训。（二）沟通1.建立与供应商的沟通机制，定期召开会议，交流管理经验和问题。2.设立专门的沟通渠道，及时处理供应商反馈的意见和建议。九、附则（一）解释权本办法由公司[具体部门]负责解释。（二）实施日期本办法自发布之日起实施。通过以上全面的管理办法，公司将加强对服务供应商的质量、健康、安全与环境管理，确保供应商提供优质、可靠、安全、环保的服务，为公司的稳定发展提供有力保障。在实际执行过程中，各部门应严格按照本办法履行职责，不断完善管理措施，持续提升供应商管理水平。例如，在供应商选择阶段，采购部门要严格把关，确保筛选出真正有实力和信誉的供应商。质量部门要制定严格的质量验收标准，在服务过程中加强监控，不放过任何质