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文档简介

公司绩效考核方案制度范本一、总则1.目的为了确保公司战略目标的实现,加强公司内部管理,提高员工的工作绩效和工作积极性,特制定本绩效考核方案。通过科学合理的考核体系,客观公正地评价员工的工作表现,为员工的薪酬调整、晋升、培训与发展等提供依据,促进公司与员工的共同发展。2.适用范围本方案适用于公司全体正式员工。3.考核原则公平公正原则:考核标准明确,过程公开透明,确保考核结果客观公正,不受个人主观因素影响。全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核,避免片面性。沟通反馈原则:考核过程中注重与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工认识自身不足,促进其改进和发展。激励发展原则:考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩,激励员工不断提高工作绩效,实现个人与公司的共同成长。

二、绩效考核组织与职责1.绩效考核委员会成立以公司高层领导为核心的绩效考核委员会,负责绩效考核方案的审批、重大考核问题的决策以及对考核结果的最终审定。职责包括:制定和修订绩效考核政策与制度;监督考核过程的公正性和规范性;审核考核结果;处理员工对考核结果的申诉等。2.人力资源部作为绩效考核工作的组织协调部门,负责绩效考核方案的具体实施,包括考核指标的设定、考核流程的安排、考核数据的收集与整理、考核结果的统计与分析等。定期向绩效考核委员会汇报绩效考核工作进展情况,提出改进建议;负责解答员工在绩效考核过程中的疑问;处理员工的考核申诉等。3.各部门负责人作为本部门绩效考核的第一责任人,负责组织实施本部门员工的绩效考核工作,确保考核过程的顺利进行。根据公司的绩效考核要求,结合本部门的工作特点和岗位职责,制定本部门的绩效考核细则,并报人力资源部备案;对本部门员工的工作表现进行日常监督和指导,及时给予反馈和建议;审核本部门员工的绩效考核结果,并与员工进行绩效沟通。

三、绩效考核周期绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核每月末进行,主要对员工当月的工作任务完成情况、工作质量、工作效率等进行考核。月度考核结果作为员工当月绩效奖金发放的依据。2.季度考核每季度末进行,在月度考核的基础上,对员工一个季度内的工作表现进行全面综合评价。季度考核结果作为员工季度绩效奖金调整、岗位调整、培训与发展等的参考依据。3.年度考核每年年末进行,对员工全年的工作业绩、工作能力、工作态度等进行全面考核。年度考核结果作为员工年度绩效奖金发放、薪酬调整、晋升、评优评先等的重要依据。

四、绩效考核内容与指标绩效考核内容主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面,具体考核指标根据不同岗位的工作性质和职责要求进行设定。1.工作业绩业绩指标:根据公司年度经营目标和各部门工作任务,设定与员工工作直接相关的业绩指标,如销售额、利润、产量、质量合格率、项目完成进度等。业绩指标应明确、具体、可量化,且具有挑战性和可实现性。目标值设定:业绩指标的目标值应根据公司历史数据、行业标准、市场情况以及公司发展规划等因素进行合理设定。目标值分为基本目标值和挑战目标值,员工完成基本目标值可获得相应的绩效分数,完成挑战目标值可获得更高的绩效分数。业绩考核评分标准:根据员工实际完成的业绩指标情况,按照以下评分标准进行评分:完成值达到挑战目标值及以上,得90100分;完成值在基本目标值与挑战目标值之间,得7089分;完成值低于基本目标值,得60分以下。2.工作能力专业能力:考核员工在本岗位所需的专业知识、技能和经验等方面的掌握程度和应用能力。根据岗位要求,设定相应的专业能力考核指标,如专业知识考试成绩、技能操作水平、项目经验等。通用能力:包括沟通能力、团队协作能力、问题解决能力、学习能力、领导力等方面。通用能力考核通过行为观察、上级评价、同事评价、自我评价等方式进行综合评价。能力考核评分标准:根据员工在工作能力方面的表现,按照以下评分标准进行评分:能力表现优秀,对工作有突出贡献,得85100分;能力表现良好,能够胜任工作,得7084分;能力表现一般,基本能完成工作任务,得6069分;能力表现较差,不能胜任工作,得60分以下。3.工作态度工作责任心:考核员工对工作任务的重视程度、认真负责的程度以及对待工作失误的态度等。工作积极性:考察员工主动工作的意识、工作热情和投入程度。团队合作精神:评估员工与团队成员之间的协作配合情况、沟通协调能力以及对团队目标的认同度。工作纪律性:考核员工遵守公司规章制度、工作纪律的情况。工作态度考核评分标准:根据员工在工作态度方面的表现,按照以下评分标准进行评分:工作态度端正,表现出色,得85100分;工作态度较好,能认真履行职责,得7084分;工作态度一般,有时会出现疏忽,得6069分;工作态度较差,经常违反纪律,得60分以下。

五、绩效考核流程1.绩效计划制定在每个考核周期开始前,上级主管与员工进行绩效沟通,共同制定绩效计划。绩效计划应明确员工在考核周期内的工作目标、任务、标准以及考核指标和权重等内容。绩效计划以书面形式确定,并由双方签字确认。绩效计划一经确定,员工应按照计划认真履行职责,上级主管应定期对员工的工作进展情况进行跟踪和指导。2.绩效执行与监控在考核周期内,员工按照绩效计划开展工作,上级主管对员工的工作过程进行定期检查和监督,及时发现问题并给予指导和支持。上级主管应记录员工的工作表现和关键事件,为绩效考核提供依据。同时,员工应定期向上级主管汇报工作进展情况,主动沟通工作中遇到的问题和困难。3.绩效考核评估月度考核每月末,员工首先进行自我评估,填写月度绩效考核自评表,对自己在本月内的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行自我评价,并提交给上级主管。上级主管根据员工的日常工作表现、绩效计划完成情况以及关键事件记录等,对员工进行考核评估,填写月度绩效考核评估表,给出考核分数和评价意见。部门负责人对本部门员工的月度考核结果进行审核和汇总,确保考核结果的公正性和准确性。季度考核每季度末,员工进行自我评估,填写季度绩效考核自评表,对自己一个季度内的工作表现进行全面回顾和总结。上级主管对员工进行季度考核评估,填写季度绩效考核评估表,在综合考虑员工季度内各月考核结果的基础上,给出季度考核分数和评价意见。部门负责人组织本部门员工进行季度绩效沟通会议,反馈季度考核结果,与员工一起分析工作中的优点和不足,制定改进计划。人力资源部对各部门的季度考核结果进行汇总和统计分析,为季度绩效奖金调整、岗位调整等提供数据支持。年度考核每年年末,员工进行自我评估,填写年度绩效考核自评表,对自己全年的工作表现进行全面评价。上级主管对员工进行年度考核评估,填写年度绩效考核评估表,综合考虑员工全年各季度考核结果、工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现,给出年度考核分数和评价意见。部门负责人组织本部门员工进行年度绩效沟通会议,深入讨论员工的年度工作表现,肯定成绩,指出不足,共同制定下一年度的工作目标和发展计划。人力资源部对各部门的年度考核结果进行汇总和统计分析,根据考核结果进行薪酬调整、晋升、评优评先等工作,并将考核结果反馈给员工。4.绩效反馈与沟通考核结束后,上级主管应及时与员工进行绩效反馈与沟通。反馈内容包括考核结果、工作表现评价、优点与不足分析以及改进建议等。通过绩效沟通,帮助员工了解自己的工作表现情况,明确改进方向,促进员工的成长和发展。员工如对考核结果有异议,可在规定时间内向上级主管或人力资源部提出申诉。5.绩效结果应用绩效奖金发放:根据员工的绩效考核结果,确定绩效奖金的发放金额。绩效奖金=绩效奖金基数×绩效系数。绩效系数根据员工的考核得分确定,具体对应关系如下:考核得分90100分,绩效系数为1.2;考核得分8089分,绩效系数为1.1;考核得分7079分,绩效系数为1.0;考核得分6069分,绩效系数为0.8;考核得分60分以下,绩效系数为0.5。薪酬调整:年度考核结果作为员工薪酬调整的重要依据。连续两年年度考核优秀的员工,可给予晋升一级工资或相应的薪酬调整;考核结果为合格及以上的员工,可根据公司薪酬政策进行正常的薪酬调整;考核结果为不合格的员工,公司将视情况进行降薪、调岗或辞退处理。岗位晋升:优先考虑年度考核结果优秀的员工进行岗位晋升。在同等条件下,考核成绩优秀者将获得更多的晋升机会。同时,在晋升过程中,人力资源部将结合员工的绩效考核结果、工作能力、工作经验等进行综合评估。培训与发展:根据员工的绩效考核结果和个人发展需求,为员工提供有针对性的培训与发展机会。对于考核结果不理想的员工,安排相应的培训课程,帮助其提升工作能力和绩效水平;对于有潜力的员工,提供更高级别的培训和发展项目,为其职业发展提供支持。评优评先:年度考核结果作为公司评选优秀员工、先进工作者等荣誉称号的主要依据。在评选过程中,优先考虑考核成绩突出、工作表现优秀的员工。

六、绩效考核申诉1.申诉范围员工如对绩效考核结果、考核过程中的公正性、考核指标的合理性等存在异议,均可在规定时间内提出申诉。2.申诉流程申诉提交:员工应在收到绩效考核结果后的[X]个工作日内,以书面形式向上级主管或人力资源部提出申诉,申诉内容应包括申诉事项、申诉理由及相关证据等。申诉调查:上级主管或人力资源部收到申诉后,应在[X]个工作日内对申诉事项进行调查核实。调查过程中,可与相关人员进行沟通,查阅相关资料和记录,确保调查结果的客观公正。申诉处理:根据调查结果,上级主管或人力资源部在[X]个工作日内对申诉进行处理,并将处理结果以书面形式通知

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