宠物医院各种制度

病例及档案管理 一、 病例和档案设专人负责管理 二、 有关档案以及诊所与畜主之间的协议需由诊所盖章为准 三、 病例登建需由当班医师具体负责，严格按照医师操作规程进行记录、 核查。 四、 病例最少保存二年以上，已备各种查验。 注：当班医师具体对自己登建的病例负责。 医院防疫制度 一、 各类疫苗严格管理，按要求存放。 二、 疫苗注射前，当班医生应该严格按照规定为动物做全面身体检查，确 认动物健康才能开具处方。 三、 疫苗注射由当班护士见有医院总章的处方为畜主之宠物执行处方。 四、 动物疫苗注射后，由医师开具动物疫苗注射卡医院盖章后有效。 五、 严禁与诊疗无关工作人员为畜主动物开具疫苗并注射疫苗，严禁为未 注射疫苗动物开具免疫证，一经发现，当追究当事人责任。 医院就诊需知 一、 登记挂号，领取病例本 二、 到诊室找当班医生就诊 三、 凭处方到前台交款领药 四、 医师助理根据处方执行处置 五、 处置结束根据情况暂时留院观察或遵医嘱离开 医院消毒制度 一、 医院设专人负责医院日常消毒活动 二、 消毒人员负责每天将医院周围包括房前屋后、畜主停车场在内的大环 境消毒。 三、 具体环境消毒如下： 诊室：每日早晚消毒一次，夜间开紫外线消毒灯。诊台病例就诊处置结束后 即刻消毒。 候诊室：在动物活动场地，包括便溺场地，保持每 3 小时拖地消毒一次，其 他消毒方法同诊室。 手术室：手术室应该保持 24 小时无菌环境。每天除手术前后开紫外线灯消 毒外，早晚对手术室全方位彻底消毒。 人员：当班人员做到不随便触摸未确诊和已经确诊的动物，医师及医护人员 在触摸来诊动物后应当洗手消毒，避免再次接触其他动物引起的交叉感染。 四、 医院一次性使用物品，每天应由专人负责回收处理，多次使用用具每 天由消毒人员回收到消毒供应室，根据有关规定向高温，高压、定向消毒。 五、 严格遵守消毒制度，一旦出现因消毒失误引起的医疗事故将追究当事 人责任。 医 院运做程序 一、 作息时间 1、 门诊时间：早 8：30-晚 9：00 急诊时间：晚 9：00-早 8：30 2、医院 24 小时具备诊疗条件，值班医师、护士、接诊人员及出诊人员及时 到位。 3、工作期间，医护人员、内勤人员需做好接诊等后勤工作，保障出诊、接 诊、急诊、住院、观察等工作的顺利进行。 4、遇有突发病症，需要休假人员到位的需要及时到位，以保证对动物病情 及生命做最有效的救治。 二、 管理制度 1、 医院工作人员每天交接班时，清楚医院设备情况，为医院具备 24 小时 诊疗条件做准备。 2、 医院工作人员保证各项工作顺利开展。 3、 医院设备、器械由专人负责管理和合理分配，各科室对自己科室内的物 品负责，每天交接班的时候清点手术室内设备、器械的专项供应，保证手术 室 24 小时无菌手术条件。 疫情报告事项 一、 当班医师应定时学习上级文件，了解近期高发疫情、新疫情，以便日 常诊疗中更准确的判断病畜病情。 二、 日常诊疗活动中，发现人畜共患病，立即隔离患畜，立刻上报上级管 理部门。 三、 当疫情确认时，需按照上级部门部署，无条件协助上级部门进行消毒 和防疫，尽快扑灭疫情。 四、 情发生时，为了更好的控制疫情和稳定人员情绪，按照国家有关规定， 需注意保密以及相关保密事项。 药房管理 一、 药房管理人员做袄诊疗处置药品的正常供应，正常使用，合理管理。 二、 药房为医院重要场所，严禁武官以及闲杂人员随意进入药房驻足，领 取药品等。 三、 药品的购进由临床医师递交申请，医院负责人认可后方可购进，入库 时药房管理人员负责核对药品有效期及药品厂商，做到不进假冒伪劣、过期 药品。 四、 药品出库要根据当班医师处方执行，医师签字及医院盖章后的药品方 可出库。 五、 定期核对药品有效期间，禁用过期药品，药品实效和过期后应及时上 报，妥善销毁。 六、 生物制品以及毒麻制品须专人专管。 七、 定期核查药品数量，及时购进，保证医疗的正常实施。 医师职责 一、 认真细致处置病例，热情热心对待畜主和小动物。 二、 协助相关人员做好消毒和防疫工作。 三、 负责药品的购进和审核工作，知道助理人员做好药房以及相关科室