攀成德-铁四院-中铁四院集团有限公司绩效考核管理制度

攀成德-铁四院-中铁四院集团有限公司绩效考核管理制度一、总则（一）目的为建立科学、合理、有效的绩效考核体系，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和质量，促进公司战略目标的实现，特制定本绩效考核管理制度。（二）适用范围本制度适用于中铁四院集团有限公司全体员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核标准统一，过程透明，结果客观公正，确保员工的工作表现得到真实、准确的评价。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核，避免片面性。3.激励发展原则：绩效考核结果与薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工不断提升自身能力和业绩，实现个人与公司共同发展。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与员工的沟通交流，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作，促进员工成长。二、绩效考核组织与职责（一）绩效考核管理委员会成立绩效考核管理委员会，由公司领导班子成员及相关部门负责人组成。主要职责如下：1.负责制定和修订公司绩效考核管理制度。2.审核各部门绩效考核方案。3.审批员工绩效考核结果。4.研究解决绩效考核过程中的重大问题。（二）人力资源部人力资源部是公司绩效考核工作的归口管理部门，主要职责如下：1.组织实施绩效考核工作，制定绩效考核操作流程和相关表格。2.指导各部门开展绩效考核工作，解答有关疑问。3.汇总、统计和分析员工绩效考核数据，提出考核结果应用建议。4.建立和维护员工绩效考核档案。（三）各部门各部门负责人是本部门绩效考核工作的第一责任人，负责制定本部门绩效考核方案，组织实施本部门员工绩效考核工作，审核本部门员工绩效考核结果，并将考核结果反馈给员工，与员工进行绩效沟通和辅导。三、绩效考核内容与指标（一）绩效考核内容绩效考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面。1.工作业绩：主要考核员工在考核期内完成工作任务的数量、质量、效率以及对公司业绩的贡献等。2.工作能力：包括专业技能、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力、学习能力等。3.工作态度：考核员工的工作责任心、敬业精神、工作纪律、工作积极性等。（二）绩效考核指标1.业绩指标不同岗位根据工作职责和目标设定具体的业绩指标，如项目产值、设计文件一次性通过率、工程进度达标率等。业绩指标应明确、可量化，具有挑战性和可操作性。2.能力指标专业技能指标：根据岗位要求，设定专业知识掌握程度、专业软件应用能力等指标。通用能力指标：如沟通能力、团队协作能力、计划组织能力等，通过行为描述和评价标准进行考核。3.态度指标工作责任心：考核员工对工作任务的认真负责程度，是否按时、高质量完成工作。敬业精神：考察员工对工作的投入程度、主动性和积极性。工作纪律：包括遵守公司规章制度、出勤情况等。四、绩效考核周期绩效考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核：每月末进行，主要考核员工当月的工作任务完成情况和工作表现。2.季度考核：每季度末进行，在月度考核的基础上，对员工一个季度的工作进行全面评价。3.年度考核：每年年末进行，是对员工全年工作的综合考核，考核结果作为员工年度评优、晋升、薪酬调整等的重要依据。五、绩效考核实施流程（一）制定考核计划1.人力资源部在考核周期开始前，制定绩效考核计划，明确考核目的、范围、周期、方法、时间安排等内容，并向各部门发布。2.各部门根据公司绩效考核计划，结合本部门实际情况，制定本部门绩效考核实施方案，报人力资源部审核备案。（二）员工自评员工根据考核期内的工作表现，对照绩效考核指标和标准，进行自我评估，填写《员工绩效考核自评表》，并简要说明工作业绩、能力提升、存在问题及改进措施等。（三）上级评价1.员工上级主管根据日常工作观察、工作记录、项目成果等，对员工进行评价，填写《员工绩效考核评价表》。2.在评价过程中，上级主管应与员工进行充分沟通，了解员工工作情况和困难，给予客观、公正的评价。（四）部门互评（如有需要）对于跨部门合作较多的岗位，可增加部门互评环节。各部门相关人员对其他部门员工在合作过程中的表现进行评价，评价结果作为考核参考。（五）考核汇总与审核1.人力资源部收集、汇总员工绩效考核自评表和评价表，进行数据统计和分析。2.将考核结果反馈给各部门负责人进行审核，各部门负责人如有异议，可与人力资源部沟通核实。（六）绩效反馈与沟通1.上级主管与员工进行绩效面谈，反馈考核结果，肯定员工的优点和成绩，指出存在的问题和不足，共同制定改进计划。2.员工如有异议，可在面谈时提出申诉，上级主管应认真听取员工意见，进行解释和说明。如员工仍有疑问，可向人力资源部提出书面申诉，人力资源部进行调查核实后，将处理结果反馈给员工。（七）考核结果应用1.薪酬调整：根据绩效考核结果，调整员工的绩效工资。绩效工资与考核等级挂钩，不同考核等级对应不同的绩效工资系数。2.奖金分配：年度考核结果作为奖金分配的重要依据，优秀员工可获得较高的奖金奖励。3.晋升与岗位调整：连续多次考核优秀的员工，在职位晋升、岗位调整等方面优先考虑。对于考核不称职的员工，可进行降职、调岗或待岗处理。4.培训与发展：根据绩效考核结果，分析员工的能力短板，为员工制定个性化的培训计划，帮助员工提升能力。六、绩效考核结果等级划分绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。各等级评定标准如下：1.优秀：工作业绩突出，全面超过考核指标要求，工作能力强，工作态度积极主动，在团队中起到模范带头作用。考核得分排名在前[X]%。2.良好：工作业绩较好，能够较好地完成考核指标，工作能力较强，工作态度认真负责，表现较为突出。考核得分排名在[X]%[X]%之间。3.合格：工作业绩基本达到考核指标要求，具备基本的工作能力，工作态度端正，能够按时完成工作任务。考核得分排名在[X]%[X]%之间。4.不合格：工作业绩未达到考核指标要求，工作能力不足，工作态度不认真，出现重大工作失误或违反公司规章制度。考核得分排名在后[X]%。七、特殊情况考核处理（一）新员工考核新员工试用期内的绩效考核，按照公司新员工试用期管理规定执行。试用期结束后，根据试用期表现进行转正考核，考核合格者予以转正，不合格者延长试用期或辞退。（二）调岗员工考核调岗员工在新岗位工作满一个考核周期后，进行绩效考核。考核内容根据新岗位的职责和要求确定，考核结果作为调岗后薪酬调整、岗位适应情况评价的依据。（三）休假员工考核员工因病假、事假、产假等原因休假时间较长的，在休假期间可根据实际工作完成情况进行适当考核，如提供工作成果或进行工作汇报等。休假结束后，根据休假前后的工作表现综合评定考核结果。（四）外派员工考核外派员工按照公司外派管理规定，由派出部门和接收部门共同进行考核。考核结果反馈给员工本人，并与薪酬、晋升等挂钩。八、附则（一）本制