信息技术（基础模块）模块六 信息素养与社会责任

第六部分：信息素养与社会责任基础信息伦理与职业行为自律，构建信息和谐社会导入：互联网时代下，我们都成了“透明人”？信息化时代，个人信息泄露严重，至少90%的人都成了透明人滴滴被罚80.26亿元！经查明，滴滴公司共存在16项违法事实，归纳起来主要是8个方面。违法收集用户手机相册中的截图信息1196.39万条；过度收集用户剪切板信息、应用列表信息83.23亿条；过度收集乘客人脸识别信息1.07亿条、年龄段信息5350.92万条、职业信息1633.56万条、亲情关系信息138.29万条、“家”和“公司”打车地址信息1.53亿条；过度收集乘客评价代驾服务时、App后台运行时、手机连接桔视记录仪设备时的精准位置（经纬度）信息1.67亿条；过度收集司机学历信息14.29万条，以明文形式存储司机身份证号信息5780.26万条；在未明确告知乘客情况下分析乘客出行意图信息539.76亿条、常驻城市信息15.38亿条、异地商务/异地旅游信息3.04亿条；在乘客使用顺风车服务时频繁索取无关的“电话权限”；未准确、清晰说明用户设备信息等19项个人信息处理目的。对话谈剑锋:/v?pd=wisenatural&vid=8173492713921867346是谁在安然拿我们的隐私赚钱？/v?pd=wisenatural&vid=12994146683706503132视频插入：导入：

当前，以互联网、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术蓬勃发展，深刻改变着人类的生存方式和社会交往方式，有可能带来伦理风险。我们应当认真思考并树立正确的道德观、价值观和法治观，有效提升公众诚信意识和社会信用水平，统筹兼顾人工智能应用和个人隐私保护。任务一

信息伦理任务二

职业行为自律任务三

知识点讲解任务一

信息伦理一、信息伦理为世界更和谐——新时代全球对话主义下的信息伦理审视

信息伦理是当前信息技术社会必然的产物，是顺应时代发展的潮流，同时也是法律的补充和道德的体现。本任务通过描述手机“窃听风暴”示例演练，帮助读者从中了解和掌握信息伦理核心内容，即大众在面对虚拟和现实网络世界中的行为规范、言行举止、认知与行动等系列反映，并通过详细知识讲解与案例演练，加强读者对信息伦理的认知与实践。示例演练

近年来，人们使用手机越发频繁，手机多元功能给人们带来便利的同时，也给人们带来了巨大的信息安全隐患，那就是时下大众热议的手机“窃听风暴”事件。在“窃听”过程中，不法分子利用各类技术手段，非法获取个人隐私等数据，并将个人数据运用于各类违反社会伦理、非法的场景等。谁会窃听你的手机？你有没有遇到过：•刚挂完电话，没多久对手就知道了内幕消息•只要带着手机，去哪儿都感觉有人知道行程•曾借手机给别人，此后耗电量奇怪地增加了•手机忘在外面，找回来了却总觉得不踏实•躲起来接电话，公司里却很快谣言满天飞•手机送去维修，回来没多久就莫名被骚扰......视频短片播放

/v_1xap23j1pus.html课堂讨论互动：

手机“窃听风暴”事件，你怎么看？

如何解决？任务实现

日常工作生活中，你是否经常遇到这样的“困扰”：手机时常给你推送特别“精准”的内容，让你瞬间有被窃听的“莫名恐慌”？甚至，你和朋友私下交流的聊天内容，一转眼，手机就会推送相关的内容给你等。这就是过度“越界”获取用户信息的常见现象之一，即在手机户主毫不知情下被窃取个人隐私。

对此，请结合信息伦理相关知识，探讨如何有效阻止“越界”获取个人信息行为，从中有效提高人们基本的信息伦理素养认知，懂得信息伦理素养的重要性。案例：“大数据杀熟”

关键时刻，饿了么大数据“杀熟”被曝光。调查显示，网络购物、在线旅游和外卖是大数据“杀熟”的重灾区。有8成多（82.44%）受访者表示在网络购物过程中遭遇过大数据“杀熟”，7成多（76.85%）受访者在在线旅游消费中遭遇过大数据“杀熟”，反映在网络外卖（66.96%）和网络打车（63.00%）消费过程中遭遇大数据“杀熟”的受访者均达到6成多。《我被美团杀熟了》手机越贵打车越贵算法之“恶”：作为工具的策略

还记得2016年，原快播CEO王欣为自己辩护的“金句”，即“技术无罪”。技术究竟有没有罪尚且不去争论，但拿着算法等技术进行“收割”的人一定可以称之为“恶”。在现实生活中，企业利用算法来分析用户的购物习惯，从而给用户打上标签，最终呈现价格上的差异。人工智能伦理系列问题：

20世纪中后期进入信息时代后，信息技术伦理逐渐引起广泛关注和研究，包括个人信息泄露、信息鸿沟、信息茧房、新型权力结构规制不足，等等。能力拓展

2021年9月25日，中国国家新一代人工智能治理专业委员会发布了《新一代人工智能伦理规范》，标志着中国信息技术行业进入到新的历史发展时期。文件进一步为界内技术相关行业企业规范提供了更加科学、具体的实施落地方案。文件特别指出，针对新一代信息网络技术时代，大众需具备六项基本伦理规范，即遵循增进人类福祉、促进公平公正、保护隐私安全、确保可控可信、强化责任担当和提升伦理素养。

为此，请认真学习《新一代人工智能伦理规范》文件内容，结合本节相关知识点和内容，回忆身边最近发生的人工智能伦理日常生活事件，你是如何看待的？如果你遇到类似的场景，又会如何处理呢？《新一代人工智能伦理规范》中华人民共和国科技部：/kjbgz/202109/t20210926_177063.html

9月25日，国家新一代人工智能治理专业委员会发布了《新一代人工智能伦理规范》(以下简称《伦理规范》)，旨在将伦理道德融入人工智能全生命周期，为从事人工智能相关活动的自然人、法人和其他相关机构等提供伦理指引。《伦理规范》经过专题调研、集中起草、意见征询等环节，充分考虑当前社会各界有关隐私、偏见、歧视、公平等伦理关切，包括总则、特定活动伦理规范和组织实施等内容。《伦理规范》提出了增进人类福祉、促进公平公正、保护隐私安全、确保可控可信、强化责任担当、提升伦理素养等6项基本伦理要求。同时，提出人工智能管理、研发、供应、使用等特定活动的18项具体伦理要求。《伦理规范》全文如下：新一代人工智能伦理规范为深入贯彻《新一代人工智能发展规划》，细化落实《新一代人工智能治理原则》，增强全社会的人工智能伦理意识与行为自觉，积极引导负责任的人工智能研发与应用活动，促进人工智能健康发展，制定本规范。任务二

职业行为自律以美启德——遵守信息伦理与职业行为自律之美职业行为自律

本任务将紧紧围绕信息伦理职业行为自律主要内容，即生活情趣、职业态度、职业操守和维护核心商业利益等方面来开展教学，通过“航空母舰”——好习惯俱乐部社团系列子社团活动示例演练，以日常学习生活小习惯为基础，帮助读者塑造大学生日常行为举止规范，从学生时代开始养成良好的生活情趣、职业态度和职业操守等信息素养和社会责任担当，为日后成为一名有信息伦理与职业行为素养的公民打下扎实的基础。示例演练

良好的生活情趣和职业态度，需要从日常工作生活中的小习惯养成开始。为此，深圳信息职业技术学院软件学院开创历史先河，创建社团“航空母舰”，成立好习惯俱乐部社团，该社团具体包括“早期训练营”“快乐减肥团”“相约图书馆”和“学生酷跑团”等系列子社团。社团示意图如图所示。各个社团具体活动内容如下。好习惯俱乐部（1）早期训练营

早期训练营。针对很多大学生24小时“手机不离身”，患上“手机依赖症”等现象，该社团针对大学生群体发起每天早起练习打卡训练，开展有意义的读书或运动活动，不依赖手机，高效、合理使用智能手机等，从而让学生形成良好的习惯。案例分享：（2）快乐减肥团

该社团主要针对BMI值超标的学生群体发起健康、合理、有效的减肥瘦身活动。学院历史性开创“数学减肥法”相关活动，为有需要的学生开展讲座分享、日常打卡、持续数字记录等系列有意义活动，为学生提供科学合理指导和训练。快乐减肥团讲座案例分享：华大基因2021“企”动健身月｜华大基因“健身乐园”注入“新元素”视频插入：采访华大基因高管带头运动健身的视频市场最新案例：

lululemon突然火了！？世界精神卫生日，lululemon开展“一起好状态”活动

10月10日是一年一度的“世界精神卫生日”（WorldMentalHealthDay），运动生活方式品牌lululemon再度聚焦“幸福感”话题，开启“一起好状态”主题活动。lululemon|社区课程（3）相约图书馆

该社团主要帮助学生养成良好的阅读习惯，摆脱智能手机依赖而开展系列活动。其中，该社团开展的“与手机分手21天”活动，颇受广大师生热议和好评。学生每天到图书馆定期打卡学习，记录每天打卡时长，社团对具有典型示范意义的学生进行表彰，从而激励其他学生积极向上，爱上图书馆、爱上阅读，从书中寻找快乐的源泉，提高审美与人文修养，促进职业行为自律。提问互动你可以做到一天不使用手机吗？不用手机时，你打算如何度过有意义的一天呢？（4）学生酷跑团

通过以上好习惯俱乐部系列子社团系列活动，加强塑造信息伦理与职业行为自律好习惯，从日常学习生活点滴小习惯中开启职业行为自律生涯，为信息伦理与职业行为自律养成打下扎实的基础和积累。基普乔格：用跑步来鼓舞这个世界

11月5日，埃利乌德·基普乔格将迎来他的38岁生日，这个年龄对于运动员来说，无疑是“大龄”，可就是这位大龄运动员，在不久前举行的2022年柏林马拉松上，以2小时01分09秒打破了他之前创造的马拉松世界纪录。迄今为止，基普乔格已经在世界公认的大满贯马拉松比赛中获得了10个冠军，他的下一个目标是2024年的巴黎奥运会。警惕“马拉松鸡汤”过量运动有多危险？应当警惕“马拉松幻觉”任务三

知识讲解一、信息伦理

（1）信息伦理的基本概念

信息伦理是指人们在开发、利用、传播和使用信息等系列过程中，需要遵循的社会伦理、道德规范、法律法规、行为规范等，是约束人们在虚拟世界和现实世界的行为规范准则，因此，也有人称信息伦理为信息道德。（2）信息伦理的主要要素一、信息伦理

信息伦理是约束大众在虚拟世界和现实世界网络行为举止的道德规范、法律法规等内容，涉及多个交叉学科课程教学，包括信息技术、心理学、伦理学、哲学、教育学等。

信息伦理主要要素示意图如下图：一、信息伦理信息伦理主要要素信息伦理认知信息伦理情感信息伦理意志信息伦理行动

信息伦理认知。信息伦理认知是信息伦理教学任务的基础模块，是了解和掌握信息伦理核心内容的基础。通常来说，信息伦理认知是指人们对信息伦理规范、道德行为举止等范畴体系的认知、意识、记忆、思维等，还包括由此引发的是非、善恶等评价。

信息伦理情感。信息伦理情感是信息伦理内容中更深一层次对信息伦理的认识和理解。它是指人们面对信息伦理社会问题的过程中所引发产生的生理反应、内心体验、主观情绪和情感，是对自我或他人信息伦理行为而产生的心理感受。一、信息伦理

信息伦理意志。信息伦理意志是指人们在面对虚拟世界和现实世界空间问题的思维模式，以及由此形成固定的观念与意志，是人们内心思想体验转化为外部稳定行为过程中所呈现出的持续顽强意志和努力。

信息伦理行动。信息伦理行动是信息伦理核心内容的关键行为。它是指人们在面对虚拟和现实网络信息技术等社会道德问题所采取的实际行为与表现，以及付出的实际行动和反应。小结

在信息伦理认知、情感、意志和行动等要素中，信息伦理认知是基础，行为与表现则是信息伦理行动的关键，信息伦理认知、信息伦理情感、信息伦理意志和信息伦理行动紧密相连，密不可分。由信息伦理认知到行动，是一个逐步整合提高、知行合一、理论内化于实践的螺旋式上升过程。二、职业行为自律

（1）职业行为自律的基本概念

当前，在信息技术信息伦理与社会责任当中，职业行为自律是重要的组成内容。换言之，信息伦理与职业行为自律，是作为个体自身具备的“行为自律品质”，而这种品质，核心在于行业领域内的职业操守、职业态度和职业道德观等行为举止修养。因此来说，职业行为自律可以理解为职业道德修养，是一种道德规范品质，也作为一种个体的自律行为规范。二、职业行为自律①审美与人文修养，培养健康生活情趣之美

健康的生活情趣，是加强信息素养与社会责任的重要内容部分。培养健康的生活情趣之美，是指在日常工作生活中塑造和建立起规律、有节奏、健康的工作生活习惯，从日常小细节、小习惯开始做起。总体来说，就是通过在日常工作生活中培养良好的工作生活习惯，养成健康生活情趣，提高审美与人文修养，实现“日常生活审美化”“审美生活日常化”。②大国工匠精神，彰显优良职业态度之美

端正优良职业态度，职业态度彰显一个人的职业素养，是综合素质的体现，也是信息素养与社会责任的另一重要内容。通过在现实工作生活中端正良好的职业态度，彰显优良职业态度之美，在个人职业生涯中，树立精益求精、深耕细作意识，才能真正培育大国工匠精神和大国风范担当。二、职业行为自律③道德与伦理准则，塑造良好职业操守之美

遵守良好职业操守是人们信息素养的重要体现，也是信息素养和社会责任担当的核心内容。优良的职业操守，是个人在社会生活中的道德与伦理准则，遵守职业操守，塑造美好品格和素质，凸显新时代现代公民的信息素养与社会责任担当。④分寸与边界感，维护核心商业利益之美

正当维护信息技术核心商业利益，是信息伦理与社会责任内容中重要的组成部分。在“信息爆炸”时代，人们更需要有分寸和边界意识，自觉正当维护公司企业核心利益，建立商业保密意识，尤其是重大商业核心利益的研究成果、研发专利、“卡脖子”关键技术等，从而有效维护信息技术商业利益。小结

信息伦理与职业行为自律，是信息素养与社会责任的重要内容。本模块通过信息伦理与职业行为自律两个子任务，详细阐述了信息伦理和职业行为自律的定义、内涵和主要内容，并通过任务描述、示例演练、任务实现和能力拓展训练等教学环节演绎，进一步加强对信息伦理与职业行为自律的深刻认识和行为内化。习题讨论1.向天眼之父南仁东学“工匠精神”

南仁东是我国重大科技基础设施建设项目—500米口径球面射电望远镜（FAST）工程首席科