公司保安员管理制度集

公司保安员管理制度集一、总则1.目的为规范公司保安队伍建设，提高保安人员素质和服务水平，保障公司的安全稳定，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有保安人员。3.基本原则保安人员应遵守国家法律法规，严格履行岗位职责，坚持"预防为主、安全第一"的方针，做到文明执勤、热情服务。二、保安人员职责1.安全防范负责公司办公区域、生产车间、仓库等场所的日常安全巡逻，及时发现并处理各类安全隐患。对进出公司的人员、车辆进行严格检查和登记，防止无关人员和车辆进入公司。协助做好公司内部的治安保卫工作，维护公司正常的工作秩序。2.门禁管理坚守门禁岗位，严格执行门禁制度，按照规定验证放行人员和车辆。对携带物品出门的人员进行检查，确保物品符合放行规定。负责门禁设备的日常维护和管理，保证设备正常运行。3.突发事件处理遇到突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等，应迅速到达现场，采取有效措施进行处置，并及时报告公司领导和相关部门。在处置突发事件过程中，要保持冷静，听从指挥，确保自身安全的前提下，最大限度地减少公司损失。4.服务与协助为公司员工和来访客人提供必要的帮助和服务，如指引方向、解答疑问等。协助公司各部门做好各项活动的安全保障工作。三、保安人员工作纪律1.考勤纪律按时上下班，不得迟到、早退、旷工。请假应提前按照规定程序办理审批手续。严格遵守公司的作息时间，不得擅自离岗、脱岗。2.着装纪律工作时间必须统一着装，保持制服整洁、得体。不得私自改制、转借保安制服。3.行为纪律遵守职业道德，文明执勤，礼貌待人，不得与公司员工、来访客人发生争吵、冲突。严禁酒后上岗，严禁在工作期间吸烟、吃东西、打瞌睡等。不得利用工作之便谋取私利，不得接受客户的馈赠或贿赂。4.保密纪律严格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业机密、安全信息等。对工作中知悉的公司内部情况和相关信息要严格保密。四、保安人员培训与考核1.培训计划制定年度保安人员培训计划，包括安全知识、业务技能、职业道德等方面的培训内容。定期组织保安人员参加内部培训和外部培训，不断提高保安人员的综合素质。2.培训内容安全法律法规知识，如《中华人民共和国治安管理处罚法》《企业事业单位内部治安保卫条例》等。保安业务技能，如巡逻技巧、门禁管理、突发事件处置等。职业道德规范，如爱岗敬业、诚实守信、服务群众等。公司规章制度，如考勤制度、保密制度等。3.考核方式定期对保安人员进行考核，考核内容包括工作业绩、业务技能、纪律作风等方面。考核方式采用日常检查、定期考评、客户反馈相结合的方式进行。4.奖惩措施对考核优秀的保安人员给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。对考核不合格的保安人员进行批评教育、补考或辞退等处理。五、保安人员工作流程1.班前准备提前15分钟到达工作岗位，整理着装，检查个人装备，如对讲机、警棍等是否完好。与上一班保安人员进行工作交接，了解上一班的工作情况和遗留问题。2.门禁管理流程对进入公司的人员，要礼貌地要求其出示有效证件，并进行认真核对。询问来访事由，与被访人员或部门取得联系，经同意后方可放行。对携带物品出门的人员，要认真检查物品，填写物品出门登记表，经相关部门签字确认后放行。3.巡逻工作流程按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，巡逻过程中要保持警惕，注意观察周围环境。发现异常情况要及时报告，并采取相应的措施进行处理，如记录现场情况、保护证据等。认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。4.突发事件处理流程接到突发事件报告后，应立即赶赴现场，了解事件的基本情况。根据事件的性质和严重程度，采取相应的处置措施，如报警、疏散人员、控制现场等。在处置过程中，要及时向上级领导报告事件的进展情况，听从指挥，积极配合相关部门进行处理。事件处理完毕后，要及时总结经验教训，填写突发事件处理报告。六、保安人员装备管理1.装备配备为保安人员配备必要的工作装备，如保安制服、对讲机、警棍、手电筒、橡胶棒、防刺背心、头盔等。2.装备使用保安人员要正确使用装备，不得转借他人或挪作他用。在使用装备过程中，要注意保护装备，定期进行检查和维护，确保装备处于良好状态。3.装备保管设立专门的装备保管室，指定专人负责装备的保管工作。对装备要进行分类存放，建立装备台账，详细记录装备的型号、数量、领取时间、使用情况等。定期对装备进行盘点，确保装备数量准确、完好无损。七、保安人员福利待遇1.工资待遇根据保安人员的工作岗位、工作年限、工作表现等因素，制定合理的工资标准。工资发放按时足额，不得拖欠。2.社会保险按照国家法律法规的规定，为保安人员缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。3.休息休假保安人员享有国家法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假等休息休假权利。休息休假应按照公司的相关规定办理审批手续。4.其他福利公司为保安人员提供必要的工作条件和劳动保护用品。根据公司实际情况，适时为保安人员发放一些福利物品，如节日礼品、防暑降温用品等。八、附则1.本管理制度自发布之日起生