国家开放大学电大《商务英语4》试题及答案

有关考试的注意事项：一、考试时注意事项：1、考生参加闭卷考试，除携带2B铅笔、书写兰（黑）字迹的钢笔、圆珠笔或0.5mm签字笔、直尺、圆规、三角板、橡皮外（其他科目有特殊规定的除外），其它任何物品不准带入考场。参加非闭卷考试的考生除携带必要的文具外，可携带该考试科目规定允许的相关资料。严禁携带各种无限通讯工具、电子存储记忆录放设备以及涂改液、修正带等物品进入考场。2、考试开始前15分钟考生凭学生证、考试通知单和身份证进入规定考场对号入座。证件不全不允许进入考场（有听力考试的科目，磁带只放一遍；且磁带播放期间迟到者不允许进入考场）考场编排贴在一层大厅内。考生根据考试通知单认真查看所考科目的考场号、座位号，找到对应教室，对号入座。试卷登分以座位号进行盲登，故要求考生一定不要做错考场及相应的座位。3、考生答卷前，在试卷密封线内填写指定内容（如姓名、学号等），考场座位号填写在试卷中上的方框内。凡漏写姓名、学生证号、座位号，或字迹模糊无法辨认，以及在试卷密封线外填写学生证号、姓名或作其他标记的试卷一律按零分处理。4、答题时不得使用红笔或铅笔（除填涂答题卡外）答题，或一份试卷使用多种颜色的笔答题，不得使用修改液（带）、胶带纸、不得在试卷上做任何和答题无关的标记，不允许把试卷当草稿纸，上述任何情况存在的话，试卷均以零分处理。5、考试通知单上显示有同一时间考多科目的学生为留考生。通知单上显示“留考”的科目为滞后考试科目，应先考通知单上未显示“V”的科目。凡留考考生必须服从监考人员的安排，不得与其他考生或场外人员接触。二、参加半开卷考试的考生注意：（1．）考生只能携带盖有分校章的‘一页纸’进入考场，考前2周发到学生手里。（2.）每位考生每一次考试只发一张，考生必须妥善保存此页纸，若将其丢失或破损等，不能补发。（3．）此专用纸只能由考生用钢等、圆珠笔手写，可正反面书写，并认真填写完整专用纸上学生基本信息。（4．）参加考试时，考生携带此专用纸经监考人员确认后进入考场。考场纪律执行《广播电视大学全国统一考试考场纪律》（电校考[2005]12号）的有关规定。（5．）考生考试时出现违规现象，按照《广播电视大学全国统一考试考生考试违规处理办法》（电校考[2005]12号）处理。除此之外，以下情况均按照“考试违纪行为”处理：①专用纸未加盖学校印章；②打印、复印、复写专用纸；③专用纸上粘贴其它纸张；④专用纸多于1张。（6．）考试后，考生要将此专用纸和答卷一并上交。三、考试纪律要求：1、要求本班考生自觉遵守考试纪律，所有考试都必须携带身份证、学生证、考试通知单进入考场，考试考试期间关闭手机，不允许有夹带纸条或替考的现象。要求学生到西城电大在线上认真学习《北京电大考生考试违规处理规定》。2、要求考生考试期间必须自觉服从监考员等考试工作人员管理，不得以任何理由妨碍监考员等考试工作人员履行职责，不得扰乱考场及其它考试工作地点的秩序。对学生进行诚信教育，认真阅读《致全国广播电视大学开放教育学生的公开信》。3、除上述的教育内容外，对考生特别是新生还要讲一下：如何看考场安排，考务办的位置等，以便学生准确找到考场。4、考试纪律的好坏将作为学校评定优秀学员等各种奖项的依据。本科学生一旦有作弊行为，取消学位申请。四、考试期间一定查看成绩复查通知：考前要求考生认真阅读复查成绩的通知，按照通知上的时间及时上北京电大在线网查询成绩（包括形考作业、社会实践、毕业论文、上机考试科目、在白塔庵上机考试科目等），本学期注册缴费的科目及补报考的科目在成绩单上都应该体现有成绩。学生对成绩若有疑问应按通知规定的时间报查成绩，以防因漏登、错登等各种原因影响考生的最终成绩及毕业。错过北京电大规定的时间，分校将无法再为考生办理复查成绩的工作，只能请学生谅解。本学期部分科目需采用“网上评阅系统”进行阅卷，考生需在专用的答题纸上答题。要求学生必须带2B铅笔、橡皮及0.5mm的黑色签字笔，考前早入场，听从监考人员讲解要求。要求学生及时关注北京电大在线查看在白塔庵上机考试的时间及相关通知。到白塔庵上机考试的科目《普通心理学》还需要使用答题纸，要求必须携带身份证和学生证，带上笔等学习工具。参加口语考试的同学请注意：要求考生带学员证及身份证，闭卷考试，听从监考老师的安排。英语专科的《商务英语写作》及《英语写作基础》只允许学生带一本正规英英词典参加考试，不允许携带除此以外的任何查字工具。中央电大的考试科目中，有些需要带计算器的， 如下：本科：宏微观经济学（会计、工商）、成本管理（工商）高级财务管理（会计）、高级财务会计（会计）国民经济核算（会计）、企业集团财务管理（会计）护理研究方法（护理学）专科：基础会计、中级财务会计、中级财务会计（一）、中级财务会计（二）、统计学原理、财务管理、成本会计、管理会计医用基础化学、无机化学（药）现代企业管理方法物业管理财税基础、建筑材料（A）、建筑测量、建筑制图基础和建筑构造两科还允许携带绘图工具十、素描（1）考试时间定于2012年1月7日下午1：00—4：00，地点：6层美术1教室。要求考生携带画板、铅笔等工具XX电大考务一、选择填空题（每题10分，共5题）

—Betty,we'llhaveabuffetpartynextSaturday.Willyoujoinus?—,Susan.Thankyou!选择一项：I'dlovetoI'mafraidnotBynomeans反馈你的回答正确解析：本题考核表达“回复邀请”的交际用语。第一说话人邀请对方参加聚会，听者表示有兴趣参加，所以答案是A。正确答案是：I'dloveto—Ihadareallygoodweekendattheseaside.选择一项：Oh,that'sveryniceofyouOh,I'mgladtohearthatIt'sapleasure解析：本题考核表达“赞赏”的交际用语。第一说话人谈到在海边度过愉快的周末，选项A表示感谢；选项8表示赞赏，选项C表示很乐意，所以答案是B。正确答案是：Oh,I'mgladtohearthatTrademarks,proprietaryservicemarksandregulationsneed carefully.选择一项：C.whetherC.whethertobeobservedbeobservedbeingobserved译文：要认真遵守商标权、专属服务标志权和规章制度。解析：句中need表示“需要，应该……”时，是实意动词，后面可以接动词不定式作宾语，但是动词不定式observe与主语之间是被动关系，所以答案是A。正确答案是：tobeobservedWedidn'tunderstandhowdifficultitwastosuchabreakfast.选择一项：districtdistributedistract译文：我们不明白配销这样一份早餐有多么困难。解析：district是名词，意为“地区”；distribute是动词，意为“分销，配送"；distract是动词，意为“使分心”。根据词性和句意，应该选用distribute，所以答案是B正确答案是：distributeTheexecutiveteamhavetoholdanurgentmeetingtheyseethebadmarketfeedback.选择一项：beforebecause译文：因为看到不良的市场反馈，管理团队决定召开紧急会议解析：主句说明管理团队要要召开紧急会议，从句应该是提供原因。选项A和选项C不符合这个逻辑关系，所以答案是B。正确答案是：because一Iamgoingtoaskforapayrise.选择一项：Idon'tthinkyouareworthLetmepayforitIthinkyoumaytalktoyourboss解析：本题考核表达“打算要求涨工资”的交际用语。第一说话人表示打算要求涨工资，听者可以给出相应的建议。选项A的表达很不礼貌；选项B的表达不符合逻辑；选项C建议“可以找老板谈谈"；所以答案是C。正确答案是：1thinkyoumaytalktoyourboss—Thanksforinvitingme,John,butI'vealreadymadeotherplans.—.Maybeanothertime.选择一项：IhopeyouenjoyitThat'sgoodOh!I'msorrytohearthat解析：本题考核表达“回复邀请”的交际用语。第一说话人感谢对方的邀请，并说明不能赴约，听者根据礼貌原则，应该表示遗憾，所以答案是C。

正确答案是：Oh!I'msorrytohearthatWhiletheotherpeopleanddiscussedtheproblemtogether,Tedignoredthem.选择一项：interactedintensiveinterviewed译文：当其他人互动，一起讨论问题时，泰德却不理他们。解析：interact是动词，意为"交往，互动"；intensive是形容词，意为“强烈的"；interview是动词，意为“接见”。本句的主语是people，选项与discussed并列，应为动词，所以答案是A。正确答案是：interactedItshouldthatfranchisingisoneofthemeansavailableforgettinginvestmentmoneywithoutgivingupcontrolofthechainoperationandbuildingadistributionsystemforservicingit.选择一项：recognizeberecognizingberecognized反馈你的回答不正确

原文：应该承认，特许经营是一种不用放弃连锁经营和建立分销体系为此服务的一种经营方式。解析：句中It是形式主语，that是主语从句，it的谓语动词常用被动的形式，但是翻译成汉语时，可译为主动句式“应该承认……”，类似的结构还有Itissaidthat…，“据说……”，所以答案是C。正确答案是：berecognizedThefranchisorthefranchiseeshouldobservetheregulationstomakethebusinessgowell.选择一项：oraswellaseither译文：授予特许者与特许经营者都要遵守规章制度，使生意良好运行。解析：句中franchisor和franchisee是两个并列的主语，需要用连词将它们连接。选项A不符合法律要求；选项C需和or搭配使用；所以答案是B。正确答案是：aswellasTheinstructiondescribescompletelytheanditssafetybasis.选择一项：facultyfacilitatefacility

译文：说明书完整的描述了设备和它的安全基础。解析：faculty是名词，意为"才能，全体教职员"facilitate是动词，意为"促进，助长”；facility是名词，意为“设备”；本句谓语动词为describe"描述”，并列的宾语是safetybasis，描述的是设备及其安全基础，所以答案是C。正确答案是：facility—HowwasyourtriptoLondon,Jane?选择一项：Oh,wonderfulindeedByplaneandbybusTheguideshowedmetheway解析：本题考核表达“真实想法”的交际用语。第一说话人询问对方到伦敦旅行情况，听者需要表达自己的真实感受：选项人表示“的确太棒了”；选项B说明了乘坐的交通工具；选项C解释说导游给自己指路了；所以答案是A。正确答案是：Oh,wonderfulindeedSomeofthesolutionswillsupporttheserequirementsbetteratthemoment.选择一项：propertyprosperityproprietary

译文：目前，一些专有的解决方案能更好地支持这些需求。解析：property是名词，意为“特性，财产"；prosperity是名词，意为“繁荣，兴旺”；proprietary是形容词，意为“所有的，专有的”。句中被修饰词是名词solutions"解决方案”，所以答案是C。正确答案是：proprietarySomeinthemarketnowwantgovernmentinordertoreducecosts.选择一项：regulationregulateregular译文：市场上现在有人想要政府来管理以降低成本。解析：regulation是名词，意为“管理，规则”；regulate是动词，意为“调节”；reg3ar是形容词，意为“有规律的”。句中的动词不定式作目的状语，希望通过政府管理达到这一目的。根据词性和句意，应该选用reg3ation，所以答案是A。正确答案是：regulationAmongthecritiqueswereallegationssomefranchiseusesitspoliticalinfluencetoincreaseitsprofits.选择一项：whichwhat

C.that译文：在批评意见中有人断言，一些特许经营店利用其政治影响力提高利润。解析:本题考核同位语从句的用法。同位语从句与定语从句容易混淆，区别在于：同位语从句只能由that引导，that不在同位语从句中担任任何成分，同位语从句只对所修饰的词的内容进行补充说明；定语从句可由关系代词which或that引导，关系代词在定语从句中既可以做主语，又可以作宾语。句中allegations是名词，意为“主张”，其后面的句子已经有了主语和宾语，只是对allegations的具体内容进行说明，因此，修饰allegations的是同位语从句，所以答案是C。正确答案是：that二、阅读理解/翻译/完形填空（题型随机）（共50分）翻译：为句子选择正确的翻译（每题10分）。Thefranchiseecangetmoremoneythanadirectemployeebecauseheorshehasavitalinterestinthebusiness.回答-A 3A.因为特许经营者在公司中有切身利益，他/她能够比直属雇员赚更多的钱。B.特许经营人能够比直属雇员赚更多的钱，因为他/她在公司中有重要的兴趣。C.特许经营人能够比雇员直接赚更多的钱，因为他/她在公司中有关键的利益。Itissaidabout4%ofallbusinessesintheUnitedStatesarefranchisee-worked.回答C一二IA.据说美国所有的贸易中，4%都是特许经营工作的。B.它说美国所有的商业中，4%都是特许经营的。

C.据说美国所有的商家中，4%都是特许经营的。ButfranchisorrulesareusuallyverystrictintheUSaswellasinmostothercountries.回答B2jA.但是授权特许经营者非常严格，在美国与其他大多数国家一样。B.但是在美国授权特许经营者的规则与其他大多数国家的一样，非常严格。C.但是授权特许经营者的规则在美国与其他大多数国家一样好，非常严格。Don'truleoutabusinesswithoutlearningorseeingwhattheday-to-daywilllooklike,回答「C 三］A.如果没有学习和看到公司的日期，就不要规定一个公司。B.不了解或看到公司的日期表，就不要控制一个公司。C.如果不了解或看到公司的日常情况，就不要排除一个公司。Tobehonest,aftermanyyearsofhardwork,tearsanddisagreements,Ihavemadeit由「。口9八.回答A-ZUA.说实话，经过多年的艰苦工作、泪水和意见分歧，我还是渡过了难关。B.经过多年的艰苦工作、泪水、意见分歧和讲诚信，我还是将它通过了。C.要讲诚信，经过多年的艰苦工作、泪水和意见分歧，我还是穿越了它。阅读理解：根据文章内容，选择正确答案（每题10分）。Chinahasthemostfranchisesintheworldbutthescaleoftheiroperationsisrelativelysmall.EachsysteminChinahasanaverageof43outlets,comparedtomorethan540intheUnitedStates.Together,thereare2,600brandsinsome

mainlytalksabout回答ICmainlytalksabout回答IC_11Accordingtothepassage,thepassagethescaleoffranchisinginChinathefranchiselawinChinaanoutlineoffranchisinginChinaKFCwasthe回答AZJforeignfranchisetoChinain1987andiswidespread.mostprofoundfirstwealthiestManyfranchisesareinfactjoint-ventures,becauseatthebeginningstage,franchiselawwasnotsoclearatthebeginningstage,manyfranchisescouldnotfindtherightpartnersmanyforeignerswerenotfamiliarwithChinesecultureForeignfranchisegrowsinChinabecauseof回答B .theopenpolicythesmallamountofretailtradetheChinesecultureThewriterhasthe回答1BZJattitudetofranchisinginChinanegativepositiveneutral阅读理解：根据文章内容，判断正误（每题10分）。FourTipsforBecomingaFranchiseeIfyouwanttobecomeafranchisee,thetipsbelowcanhelpyoutofindtheperfectopportunity.Befocusdonyourpreference.Onthestageofdecision-making,thebottomlineis:Don'truleoutabusinesswithoutlearningorseeingwhattheday-to-daywilllooklike.Forinstance,thinkaboutamomreturningtotheworkforcewhoknowsshewantstointeractwithchildrenonadailybasis.Amongthehundredsofoptionsthere,sheneedstodecideifshewouldliketobehandsonasateacherorifshewouldrathermanageafacilitythattutorschildreninmath.Decidingbetweenthetwoiseasyifsheconsiderswhichday-to-daypositionshewouldpreferandhow

thatwillimpactherothergoals.Beproactivewithyourresearch.Afteryou'vedeterminedwhatroleyouwantinafranchise,it'simportanttostartresearchingdifferentoptions.Physicallyvisitmanydifferentfranchiselocationsandbrowsethewebandthendeterminewhatwillbeafitinyourcommunity.Makesurethefranchisorhasexperience.Beforesigningontoafranchise,itisessentialtoaskthefranchisorabouttheexecutiveteamanditspastindustryexperience.Findoutifthecompanyleadershavehadsignificantexperienceatanotherfranchiseandarenowapplyingthatknowledgesuccessfully.Readthefranchisedisclosuredocumentcarefully.Thefirstthingtolookatishowmuchafranchisewouldcosttopurchase.Makesureyouhaveafinancialadvisorwhocanlookatthatitemwithyouandseethetypeofprofitafranchiseecanmakeonaverage.It'salsoimportanttotakealookatthepost-terminationclauseintheagreementtomakesurethatwhenyouwanttoleavethebusiness,youknowthetermswellandyourinterestsareproperlyprotected.Decideonabusinesswithlearningorseeingwhattheday-to-daywilllooklike.Beforeyou'vedeterminedwhatroleyouwantinafranchise,it'stimetostartthebusiness.回答TF HIBeforesigningontoafranchise,theessentialjobistoaskthefranchisorabouttheexecutiveteamanditstheexecutiveteamanditsThefirstthingtolookatishowlongafranchisewouldtaketopurchase.回答Tomakesurethatwhenyouwanttoleavethebusiness,youhavemadeenoughmoneyandyouaresatisfiedwith由3七回答F"阅读理解：根