调研报告内容

调研汇报内容目录调研目的---------------------------------------------第3页调研对象及其一般状况-------------------------第3页调研方式---------------------------------------------第3页调研时间---------------------------------------------第3页调研内容---------------------------------------------第3页汇报正文---------------------------------------------第4页附录----------------------------------------------------第8页调研筹划案---------------------------------------第8页调研问卷-----------------------------------------第11页数据分析-----------------------------------------第12页数据登记表-------------------------------------第20页调研目的本次调研意在理解我校大学生存在的心理问题以及处理方式，并征询同学的意见及提议，对学校既有的心理问题的处理方式进行改善。并验证新方案的可行性。调研对象及其一般状况调研对象：全体在校大学生一般状况：这部分人普遍存在心理问题，但由于学校或个人的原因，心理问题未能得到有效处理。调研方式根据确定的调研筹划案编写问卷（见附录1）。在学校修远、明远和鸿远教学楼自习室，现场发放纸质版调研问卷，并当场回收问卷。其中共发放问卷500份，回收有效问卷494份；在网上公布网络问卷，回收问卷186份，但本着数据有效性原则考虑，网络问卷数据未计入最终止果及参与数据讨论分析。调研时间10月21日调研内容针对影响学生心理健康原因及学生对于心理征询的见解等方面，问卷共设置10个问题，其中选择题8道，主观简答题2道（见附录2）。

汇报正文引心灵之清泉，润悠悠之心田——长安大学学生心理问题处理状况调研汇报近年来，大学生心理健康问题逐渐得到社会各界的广泛关注。大学生由于生活中多种压力跌入人生低谷，从此一蹶不振，甚至走上人生歧途的案例屡见不鲜。令人震惊的复旦投毒案等一系列大学生因口角问题杀害同学舍友的案件，其实都是由于自身的心理问题调整不妥所引起的。本校致力于大学生心理健康问题也设有专门的四级体系:心理征询中心、校彩虹心理协会、院彩虹驿站、班级心剪发展委员。但从我们的平常学习与组织工作中，我们逐渐发现学校心理机构的工作不完善。由于宣传力度不强，诸多同学不理解心理征询中心。同步，心理征询中心老师师资力量局限性，仅有的四名老师也因事务繁忙而无法及时协助同学。而班级的心剪发展委员这一职位形同虚设，并没有对同学有实质性的心理协助。只有很少数同学的心理问题得到了有效处理，然而尚有绝大部分同学饱受着心理问题困扰。根据调查的记录成果显示（见附录3）。现如今大学生普遍存在心理问题，当然这是一种很正常的现象，那同学们对于自己的心理状况是怎样认知的呢？绝大多数同学认为自己处在心理较健康状态，多数同学认为自己基本不存在心理问题，而很少数同学认为自己心理不健康或没思索过自己的心理状况。可见，在我校大学生心理健康状况呈良好趋势。不过很少数的那部分人往往才是学校和社会关注的重点。因此，寻找到能有效处理我校大学生心理问题的措施，是极其重要的。谈到心理问题，究竟哪些原因对大学生心理健康影响较大呢？由数据可以发现，大一大二的同学由于刚入学，对学业、情感、人际关系方面关怀较多，故导致心理压力影响他们心理健康。伴随年级的增长，身边人际关系逐渐稳定，对于自身经济问题可以很好处理，但面临的就业压力逐渐增长。到大四，其压力重要来源于考研、就业以及家庭的影响，对于情感及人际关系的压力度放缓，其心理问题的原因也重要来自于自身生活的这些压力。基于全校学生，由于大学生的重要职责还是学习，因此学业带来的心理压力所占比重较大。同步，大学生是处在学习以及工作的过渡时期，有些同学对于自身毕业后就业比较迷茫，故就业也是影响本校学生心理健康状况的一大原因。此外，外貌和身材、家庭及自身经济状况也占些许比重。面对种种压力，我们更关怀同学们平时是怎样处理的。绝大部分同学有心理问题时是依托自己，通过听音乐与运动等方式来处理的；另一方面有27％的同学靠向家人、朋友等倾诉来获得处理措施；仅有3％的同学向学校老师求援；剩余同学任其发展不会去可以处理。令人感到欣慰的是绝大多数同学还是可以通过对的的措施处理自身问题，同步有一种问题值得人思索:学校设有专门的心理征询中心与专业的心理老师，可是为何只有3%的人选择向老师祈求协助呢?学校自然是关注大学生心剪发展的，例如，在我们大一入学初，学校组织发放心理问卷让我们填写，目的在于让老师从中发现问题，从而积极联络学生、处理其入学的心理问题。那对于学校的这一做法，同学们是怎样看待的呢?半数以上的同学承认这一方式，认为该措施能切实处理同学们的心理问题。但与否认该做法的同学人数较多，其中约三分之一左右的人不赞成该做法，认为该心理测试问卷并没有什么作用，尚有部分同学由于被老师叫去会伤及自尊或紧张被同学取笑等原因，不赞成该做法。从不赞成该做法的同学观点来看，我们大概可以猜测上一种问题的答案，为何只有3%的人选择向老师祈求协助呢？为此我们也做了这个问题的调查，成果显示：大概三分之一的大学生由于爱惜自己的面子不去征询心理老师，他们介意外界的目光；有28％的同学的认为心理老师对他们协助不大；22％的同学认为自己可以处理其问题；而较多同学对学校此方面理解不够，并不懂得学校心理征询中心的详细状况；仅有6％的人认为自己没有时间去进行此问题的处理。这反应出大学生自尊心较强，介意他人的见解，同步，学校对此方面的宣传有所局限性。既然同学们有问题也不愿去找老师征询，那么学校尚有必要设置心理征询中心和专业老师为同学们服务吗？我们继续调查了这个问题：“假如我们提供途径（心理信箱、网络平台等），将你的心理问题传达给心理老师，并让老师为你做出解答，你乐意吗？”调查成果却出人意料：全校约70%的同学都乐意向心理老师寻求协助，显而易见大家都渴望老师能协助自己更好地处理问题。调查还显示我校学生对于自身心理健康状况持关怀态度，但由于学校心理老师匮乏、并且工作效率不高，同步自身对于求援心理老师的抵触情绪，导致同学们对于自行求援心理老师率较低，我们推行的新的措施致力于处理以上问题，故得到了学校多数人的支持。但有某些同学觉得自身心理问题可以自己处理，且在平常在校学习中通过某些机会理解或接触到心理老师，对于征询老师的作用保持怀疑态度，因此不愿运用我们提供的途径。可见同学们首先渴望老师协助自己而另首先又不乐意去找老师的行为是矛盾的，究其原因，我们认为也许是在处理问题的途径上出了问题。之后我们也对此问题进行了调查，成果显示：对于心理问题的处理措施，同学们普遍青睐于面对面交流，另一方面是网络问答，电话交谈的方式不太受欢迎，也有很少数同学但愿通过其他方式处理心理问题。由此可见，此后学校为同学开展心理征询活动时，尽量地采用面对面交流方式，同学们的参与度也许会更高，可以更好的处理同学们的心理问题。此外，也可以开放网络平台，采用网络互答方式，从不一样渠道处理不一样人群的心理问题。英格里士认为：“心理健康是指一种持续的心理状况，当事者在那种状况下能作良好适应具有生命的活力，而能充足发展其身心的潜能；这乃是一种积极的丰富状况，不仅是免于心理疾病而已。”因此，心理问题虽然不一样于心理疾病，但要想以饱满的精神去面对每一天的学习生活，保持心理健康是必不可少的。而大学生作为推进社会进步的国家栋梁之材，其心理健康的发展一直是社会关注的焦点问题，可以说，只有大学生身心健康才能引领愈加文明友好的社会时尚，为社会、为国家做出更大的奉献。因此心理健康问题的处理不仅是学生本人的责任，更是学校不可防止的重任，学校应协助有问题的同学走出其心理上的阴影。但令人遗憾的是，学校有关这首先的处理措施及有关设施还存在缺陷。虽然学校设有心理征询中心，仍有诸多同学并不懂得其详细状况，该怎样联络老师、在什么时间去、他人会不会有异样的眼光……这些都是同学们心中的疑惑。这也反应出学校对此的重视程度不够以及宣传力度的微弱。简而言之，要完全处理同学们的心理问题不是一件轻易事，需要从多种方面进行。第一点也是最重要的一点，同学们自身应当重视自己的心理健康，出现心理问题及时处理；第二，就学校而言，应当加大对同学们心理状况的重视度、加强学校心理征询中心的宣传力度。开展心理类讲座、普及心理学知识、开设有关课程让学生学习；第三充足发挥各班级心理委员的作用，学校应当定期组织心理委员进行培训，心委应当积极观测身边同学心理变化，积极与同学沟通，也可以组织趣味游戏，向同学们合适推荐治愈系文章、音乐和电影。除学校既有处理学生心理问题的方式外，我们也提出了某些我们自己的想法。首先，我们可以在各寝室楼下设置心理信箱，让同学们可以通过信箱反应自己需要处理的心理问题、对身边事物的不满或是某些自己不懂得该怎样处理的问题。定期组织人员搜集、整顿信件，并根据学生选择的处理方式进行对应的处理及答复，在必要时向学校心理征询中心老师寻求协助，让心理老师与需要协助的学生进行沟通交流，以到达能切实有效处理学生心理问题的目的。另一方面，我们可以设置网络平台，让同学们可以在平台上留言，体现自己的心理问题或是心中的困惑，让专业的心理老师进行解答。这是一种简朴高效的处理方式。现代社会充斥挑战也充斥机遇，对大学生而言，当今时代比以往更需要良好的心理素质。因此，加强对大学生心理素质的培养、全面提高人才质量已成为学校面临的迫切任务。我们相信，通过学校与学生的不懈努力，一定能通过切实有效的措施来处理当今大学生的心理问题，让同学们以愈加饱满的精神状态面对学习和工作。10月30日附录附录1.调研筹划案长安大学学生心理问题处理状况调研筹划案调研背景现如今，大学生心理健康状况逐渐引起社会各界关注，学校也增长了许多致力于处理学生心理问题的措施。但在平常学习生活以及组织工作中，我们逐渐理解到我校学生心理问题虽然普遍，但其处理状况并不理想。学校心理征询中心老师工作较忙、班级心剪发展委员没有发挥其真正作用，学生的心理问题得不到有效处理。对此，我们开展本次调研，力争寻找新奇有效的措施，增长学生处理心理问题的渠道，来更好的为我校学生服务，切实有效地处理他们的心理问题。调研目的1.理解我校大学生心理状况，及重要引起心理问题的原因。2.理解学生对我校既有心理征询方式的见解及意见，并向学校有关部门反应，改善既有制度，让学校心理征询中心更好的为同学们服务。3.理解学生对于心理问题的处理方式以及学生但愿处理心理问题的途径，寻找新奇有效的措施，为学生更好的处理心理问题。4.检查试行方案（心理信箱及网络心理征询平台）的可行性。5.学生对于班级心剪发展委员的见解，并征求同学们的提议，让心剪发展委员能更好的为同学们服务。调研内容1．理解本校学生对大学生心理健康认知本部分意在理解同学们对于本校大学生心理健康的见解，并对自身心理健康状况做出评价。以此理解现大学生对心理健康状况的认知度，制定对应的宣传方案，引起大学生对自身心理状况的重视普遍认知——现大学生心理问题与否普遍？你有怎样的认知？个人认知——你与否有心理问题？你怎样看待自己的心理问题？心理原因——你觉得导致大学生心理问题，具有代表性的原因是什么？导致自己心理问题的原因是什么？2．理解本校学生现实状况下处理心理问题的途径本部分意在理解同学们对于学校所做的有关怀理活动的满意度，并理解同学们对于自身心理问题的处理途径，以此制定对应符协议学们心理现实状况的方案，寻找处理心理问题的措施已经有制度——你对于学校已经有的有关怀理调查的活动见解怎样？处理方式——当有心理问题时，你会不会寻找处理措施？怎样做？3．理解本校学生真正但愿的心理处理途径本部分意在探究同学们对校心理老师的见解，理解已想出的改善措施的可行度，使心理教育贴近同学们的生活。心理辅导——你与否在有心理问题的时候求援心理老师？假如没有，你不愿去征询的原因是什么？改善措施——你更但愿老师以何种措施协助你？假如我们提供了此改善措施，这种措施你接受吗？4．搜集同学们有关学校心理制度的意见及提议本部分意在集思广益，搜集同学们的意见，寻找新奇有效的措施处理同学们的心理问题。你对学校有关怀理方面的设施与活动有何见解？你对班级心理委员的工作内容有何提议？调研措施1.调研时间：10月21日2.调研对象：在校大学生3.调研区域：线下：各自习室，学校东西区宿舍楼线上：网络QQ群、贴吧等4.调研方式：在自习室内大面积分发问卷，答卷时长控制在5—10分钟。在网络上制作电子问卷公布

5.样本量发放纸责问卷500份，保证450份有效网络问卷估计回收150份有效问卷调研实行1.调研流程确定调研课题“大学生心理问题处理状况”提出研究假设并设计调研方案构思撰写组织筹划，安排好任务分派设计调查问卷，并进行审查、印制有序有组织地分发调查问卷并及时回收对回收的问卷进行整顿，进行数据汇总并分析通过数据分析写出最终总结汇报。2.人员规定注意发放问卷时需做到热情礼貌，注意调查问卷的发放与回收的状况。3.注意细节注意记录年级、性别等个人信息，为回收问卷之后的记录分析做好准备。可遗漏问卷，力争发放多少问卷回收多少问卷，并保证信息精确性。调研预算1.财力预算调研筹划汇报：4*份2.1元=8.4元打印问卷：500份*0.1元=50元总计：58.4元2.人力预算Gzzl组四名组员附录2.调研问卷长安大学学生心理问题处理状况调研问卷亲爱的小伙伴，你们与否每天苦恼自己的烦恼无人诉说？你们与否有心理问题无法处理？你们与否觉得本校学生普遍存在心理问题而又处理率不高？因此，我们做此调研，但愿能找到新奇有效的途径来处理此类问题。请你认真填写本次调研问卷，当然我们保证绝不透露你的半点隐私哦！感谢你的配合。性别□男□女年级□大一□大二□大三□大四你觉得目前大学生心理问题普遍吗？A.很普遍，诸多人均有B.只有个他人会有心理问题C.没有问题2、你认为自己的心理健康状况怎样？A.很健康，基本没有心理问题B.比较健康，有某些心理问题但可以自己处理C.不健康，有较严重的心理问题，需要心理老师协助D.没想过，不懂得3、你认为如下哪些原因对大学生心理健康影响较大？（最多选三项）A.学业B.情感C.人际交往D.经济E.就业F.家庭H.其他__________4、你赞成学校入学初发心理问卷，让老师从中发现问题、联络学生这一方式吗？A．赞成，能有效处理学生心理问题B.不赞成，认为被找去会伤害自尊心或被同学取笑C.不赞成，这种措施主线没什么用5、当你觉得自己有心理问题需要处理时，你更倾向于如下哪种方式？(单项选择)A.通过运动、听歌等途径缓和，自己处理B.向同学、朋友、家人寻求协助C.向心理老师、导员寻求协助D.不在意，不会刻意处理6、假如你有心理问题，你更但愿心理老师通过哪种途径协助你？(单项选择)A.面对面交流B.电话交流C.网上解答D.其他__________7、假如我们提供途径（心理信箱、网络平台等），将你的心理问题传达给心理老师，并让老师为你做出解答，你乐意吗？A.乐意B.不乐意8、你觉得他人有心理问题不向心理老师寻求协助的原因是？(最多选两项)A.觉得自己能处理B.觉得去了也没用C.没时间D.介意外界的目光E.不懂得学校有这方面的征询9、对于学校处理学生心理问题的设施或措施，你有什么见解或提议？10、你觉得班级的心剪发展委员应怎样更好的为同学服务？附录3.数据分析长安大学学生心理问题处理状况选择题数据分析你觉得目前大学生心理问题普遍吗？A.很普遍，诸多人均有B.只有个他人会有心理问题C.没有问题年级分析：绝大多数大一、大二和大三年级的同学均认为现如今大学生普遍存在心理问题，其中约半数的人认为只有个他人有心理问题，认为学生没有心理问题的比例随年级的增长而减少。但相比之下，大四年级的同学，认为大学生心理没有问题的人数较多。全校分析：通过回答的比例可知，绝大多数学生认为大学生普遍存在心理问题，仅有少数学生认为大学生不存在心理问题。由此可知，现如今我校大学生存在心理问题是普遍现象。因此，寻找到能有效处理我校大学生心理问题的措施，是学生及学校迫在眉睫的重任。

2、你认为自己的心理健康状况怎样？A.很健康，基本没有心理问题B.比较健康，有某些心理问题但可以自己处理C.不健康，有较严重的心理问题，需要心理老师协助D.没想过，不懂得年级分析：大一、大二、大三的绝大部分同学认为自己的心理状况比较健康，可以自己处理心理问题。大四年级的同学认为“自己心理很健康”的比例较大，可见伴随年龄和年级的增长，同学们处理心理问题的能力逐渐增强，心理也越来越健康，展现出良好趋势。全校分析：由比例可见，绝大多数同学认为自己处在心理较健康状态，多数同学认为自己基本不存在心理问题。很少数同学认为自己心理不健康或没思索过自己的心理状况。由粗略记录可见，我校大学生心理健康呈良好趋势，仍有部分同学需要心理老师的协助。虽然所占比例较小，但我们并不能忽视该状况。

3、你认为如下哪些原因对大学生心理健康影响较大？（最多选三项）A.学业B.情感C.人际交往D.经济E.就业F.家庭H.其他__________年级分析：大一大二由于刚入学，对学业、情感、人际关系方面关怀较多，故导致心理压力，影响他们心理健康。伴随年级的增长，身边人际关系逐渐稳定，对于自身经济问题可以很好处理，但面临的就业压力逐渐增长。到大四，其压力重要来源于考研、就业以及家庭的影响，对于情感及人际关系的压力度放缓，其心理问题的原因也重要来自于自身生活的这些压力。全校分析：对于本校学生，由于大学生的重要职责还是学习，因此学业带来的心理压力比重较大。但大学是个自由开放的平台，接触到各式各样人，对于自身情感及人际关系考验较多，故其心理健康状况重要受情感、人际关系影响。同步，大学生是处在学习以及工作的过渡时期，有些同学对于自身毕业后就业比较迷茫，故就业也是影响本校学生心理健康状况的一大原因。此外，家庭及自身经济状况也占些许比重。

4、你赞成学校入学初发心理问卷，让老师从中发现问题、联络学生这一方式吗？A．赞成，能有效处理学生心理问题B.不赞成，认为被找去会伤害自尊心或被同学取笑C.不赞成，这种措施主线没什么用年级分析：：大一年级的同学有六成左右认为学校入学出所做的心理问卷能有效处理心理问题，仅有四分之一的认为没有作用，同步也有少数学生由于被老师叫去会伤及自尊等原因不赞成该做法。不过对于大二、大三和大四年级的同学来说，将近半数的学生认为问卷这种方式有效，同步认为该措施没有用的同学比例也到达了40%，甚至在大二年级中，该比例上升至46%。可见大一的同学对于入学的心理测试问卷较为承认，而对于问卷测试结束后较长时间的大二、大三和大四的同学们来说，否认该做法的同学较多。全校分析：半数以上的同学承认入学初所做问卷的作用，认为该措施能切实处理同学们的心理问题。但与否认该做法的同学人数较多，其中约三分之一左右的人不赞成该做法，认为该心理测试问卷并没有什么作用，尚有部分同学由于被老师叫去会伤及自尊或紧张被同学取笑等原因，不赞成该做法。

5、当你觉得自己有心理问题需要处理时，你更倾向于如下哪种方式？(单项选择)A.通过运动、听歌等途径缓和，自己处理B.向同学、朋友、家人寻求协助C.向心理老师、导员寻求协助D.不在意，不会刻意处理年级分析：由于大一新生刚刚升上大学，其所认识的人相对来说会较少，因此当他们有心理问题时，往往是靠自己通过听音乐、运动等多种途径处理；大二、大三年级的同学已完全熟悉大学生活，他们认识的人较多，因此相对大一新生他们可以沟通交流的人会更多，碰到心理问题时与朋友、同学交流的比例也较大。而大四年级的同学准备步入社会寻找工作，身边亲近的人少些，有心理问题时一般是靠自己处理。全校分析：由图可分析出，绝大部分同学有心理问题时是依托自己缓和，另一方面有27％的同学靠向家人、朋友等倾诉来获得处理措施，仅有3％的同学向学校老师求援，剩余同学任其发展不会刻意去处理。从中也反应出学校对于学生心理问题的处理措施不够完善，因此学校应多设置某些机构和平台来处理这一类问题，并加强宣传，让更多的同学理解心理征询中心。使同学们的心理问题得以处理，健康快乐的面对学校的学习生活。

6、假如你有心理问题，你更但愿心理老师通过哪种途径协助你？(单项选择)A.面对面交流B.电话交流C.网上解答D.其他__________年级分析：由记录图可见各年级比例相似，大家均倾向于面对面交流，或通过网络平台处理心理问题。大四同学对于面对面交流的处理方式愈加渴望，很少数人选择其他的处理方式。全校分析：对于心理问题的处理措施，同学们普遍青睐于面对面交流，另一方面是网络问答，电话交谈的方式不太受欢迎，也有少数同学但愿通过其他方式处理心理问题。由此可见，此后学校为同学开展心理征询活动时，应尽量地采用面对面交流方式，这样同学们的参与度也许会更高，同步也可以更好的处理同学们的心理问题。此外，也可以开放网络平台，采用网络互答方式，快捷高效地处理同学们的心理问题。

7、假如我们提供途径（心理信箱、网络平台等），将你的心理问题传达给心理老师，并让老师为你做出解答，你乐意吗？A.乐意B.不乐意年级分析：大一新生刚步入校园，对学校某些心理健康设施不熟悉，而大四年级的同学因其在校时间最长，年龄长，相对于其他年级同学自身的心理问题并不突出，可以很好的自行处理，这两个年级的同学对于我们所推行的新的心理问题处理措施期望度相对较低。相比而言，大二大三年级的赞同人数均占年级总人数的3/4左右。全校分析：我校学生对于自身心理健康状况比较重视，但由于学校心理老师工作较忙、不能及时联络学生并处理学生的问题，同步学生自己对于求援心理老师的抵触情绪，导致同学们对于自行求援心理老师比例较低。因此，我们推行的新措施致力于处理以上问题，故得到了学校多数人的支持。但有某些同学觉得自身心理问题可以自己处理，或是对于征询心理老师的作用持怀疑态度，因此不愿运用我们提供的途径。

8、你觉得他人有心理问题不向心理老师寻求协助的原因是？(最多选两项)A.觉得自己能处理B.觉得去了也没用C.没时间D.介意外界的目光E.不懂得学校有这方面的征询年级分析：大一和大四年级同学由于刚升大学和即将工作身边亲近的人较少，因此有心理问题时重要靠自己处理，大二年级的同学对心理老师的不信任度最高，他们认为去找心理老师也不能处理其心理问题，而大三和大四年级的同学较为信任。大一到大四同学对他人的介意度递减，这也反应出随年龄的增大他们逐渐有自己独立的见解；大二、大三和大四年级的同学对学校的这方面的机构理解比大一的同学少，这也明显地反应出学校的宣传力度不够。全校分析：大概三分之一的大学生由于介意他人的见解而不去征询心理老师；有28％的同学的认为心理老师对他们协助不大；22％的同学认为自己可以处理其问题；也有较多同学对学校此方面理解不够；仅有6％的人认为自己没有时间去处理心理问题。这反应出大学生自尊心较强，介意他人的见解。同步，学校对方面的宣传有待加强，有关设施应需深入的完善。

附录4.数据登记表选项数据登记表ABC