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文档简介
第一章总则第一条本会名称:中国消费者协会,英文名称:CHINACONSUMERS‘ASSOCIATION(英文缩写为CCA)。第二条中国消费者协会是由国家法律确认、国务院批准成立的保护消费者合法权益的全国性社会团体。本会实行理事会制度,由国家各有关部门,各有关人民团体(社会团体),各有关新闻媒介,各省、自治区、直辖市及副省级市消费者协会(委员会)组织推举的理事组成。本会遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚。第三条中国消费者协会的宗旨是:依据国家有关法律法规,对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。第四条国家工商行政管理总局是本会的业务主管单位;本会接受国家工商行政管理总局、民政部的业务指导和监督管理。第五条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权权利。消消费者者有权自自主选择择提供商商品或者者服务的的经营者者,自主主选择商商品品种种或者服服务方式式,自主主决定购购买或者者不购买买任何一一种商品品、接受受或者不不接受任任何一项服服务。消消费者者在自主主选择商商品或者者服务时时,有权权进行比比较、鉴鉴别和挑挑选。⑷⑷消费费者享有有公平交交易的权权利。消消费者者在购买买商品或或者接受受服务时时,有权权获得质量量保障、、价格合合理、计计量正确确等公平平交易条条件,有有权拒绝绝经营者者的强制制交易行行为。⑸⑸消费费者购买买、使用用商品或或者接受受服务受受到人身身、财产产损害的的,享有有依法获得得赔偿的的权利。。⑹消消费者享享有依法法成立维维护自身身合法权权益的社社会团体体的权利利。⑺⑺消费者者享有获获得有关关消费和和消费者者权益保保护方面面的知识识的权利利。消消费者应当当努力掌掌握所需需商品或或者服务务的知识识和使用用技能,,正确使使用商品品,提高高自我保保护意识识。⑻⑻消费者者在购买买、使用用商品和和接受服服务时,,享有其其人格尊尊严、民民族风俗习习惯得到到尊重的的权利。。⑼消消费者享享有对商商品和服服务以及及保护消消费者权权益工作作进行监监督的权权利。消消费者者有权检检举、控控告侵害害消费者者权益的的行为和和国家机机关及其工工作人员员在保护护消费者者权益工工作中的的违法失失职行为为,有权权对保护护消费者者权益工工作提出出批评、、建议。。第六六条中中国消费费者协会会在工作作中与国国家有关关部门保保持密切的的联系,,并得到到他们的的支持。。第二二章职职能第第七条条中国国消费者者协会依依照《中华人民民共和国国消费者者权益保保护法》履行下列列职能::⑴向向消费者者提供消费信息息和咨询询服务;⑵参与有关关行政部部门对商商品和服服务的的监督、、检查;⑶就有关消消费者合合法权益益的问题题,向有有关行政政部门反反映、查查询,提提出建议议;⑷受理消费费者的投投诉,并并对投诉诉事项进进行调查查、调解解;⑸投诉事项项涉及商商品和服服务质量量问题的的,可以以提请鉴鉴定部门门鉴定,,鉴定部部门应当当告知鉴鉴定结论论;⑹就损害消费者者合法权权益的行行为,支支持受损损害的消消费者提提起诉讼讼;⑺对损害消消费者合合法权益益的行为为,通过过大众传传播媒介介予以揭揭露、批批评。本本会不不从事商商品经营营和营利性服务务,不以以牟利为为目的向向社会推推荐商品品和服务务。第第三章组组织织机构构和和负责责人人第八八条中中国消费费者协会会的领导导机构是是理事会会。理事事会的职职权是:⑴⑴制定定和修改改章程;⑵选举和罢罢免会长长、副会会长、秘秘书长和和常务理理事;⑶审议常务务理事会会议工作作报告;⑷决定其它它重大事事宜。第第九条条理事事会须有2/3以上的理理事(或理事代代表)出席方能能召开,,其决议议须经到到会理事事(或理事代代表)半数以上上表决通通过方能能生效。。第十十条理理事会每每届五年年。困特特殊情况需提前前或延期期换届的的,须由由理事会会表决通通过,报报业务主主管单位位审查并并经社团团登记管管理机关关批准同同意。但但延期换换届最长长不超过过一年。。第十十一条理理事会会全体会会议每年召召开一次次,必要要时可临临时或延延期召开开。第第十二条条本会会设立常常务理事事会。在在理事会会闭会期期间,常常务理事事会行使使理事会会职权,,并对理理事会负负责(常务理事事人数不超超过理事事人数的的1/3)。常务理理事会职职权是::⑴执执行理事事会决议议;⑵筹备召开开理事会会并向其其报告工工作;⑶审议理事事的调整整增补事事宜;⑷对会长、副会长长、秘书书长和常常务理事事单位因因任免原原因调换换人选及及时进行行审议;⑸决定设立立本会的的办事机机构、分分支机构构、代表表机构,,领导相相应机构构开展工工作;⑹决定副秘书长长和分支支机构、、代表机机构主要要负责人人的聘任任与解聘聘,审定定内部管管理制度度;⑺讨论决定定其它重重大事项项。第第十三条条常务务理事会会须有2/3以上常务务理事出席方能能召开,,其决议议须经到到会常务务理事2/3以上表决决通过方方能生效效。第第十四条条常务务理事会会至少半半年召开开一次会会议,情情况特殊殊的也可可采用通通讯形式式召开。。第十五条条常务务理事会会设立办办事机构构,在秘秘书长领领导下处处理日常常工作。。第十十六条本本会会会长、副副会长、、秘书长长必须具具备下列列条件::⑴坚坚持党的的路线、、方针、政策,,政治素素质好;⑵在本会业业务领域域内有较较大影响响;⑶身体健康康,能坚坚持正常常工作;⑷会长、副副会长的的最高任任职年龄龄一般不不超过65周岁,秘秘书长(专职)的最高任任职年龄龄一般不不超过60周岁。第第十七七条本本会会长长、副会会长、秘秘书长由由业务主主管单位位提名,,按照章章程规定定的程序序进行选选举;副秘书长长由业务务主管单位提提名,按按照章程程规定的的程序决决定任免免。第第十八条条本会会会长行行使下列列职权::⑴召召集和主主持理事事会和常常务理事事会;⑵检查理事事会和常常务理事事会决议议落实情况;⑶代表本会会签署有有关重要要文件;⑷其他由会会长负责责的事宜宜。第第十九条条本会会秘书长长行使下下列职权权:⑴⑴主持办办事机构构的日常常工作,,组织实实施年度度工作计划划;⑵协调各分分支机构构、代表表机构开开展工作作;⑶提名协会会所属相相关机构构负责人人,提交交常务理理事会审审定;⑷决定办事事机构专专职工作作人员的的聘用;⑸处理其他他日常事事务。第第二十十条会会长、副副会长、、秘书长长每届任任期五年年,期满满可连选选连任。。任期最最长不得得超过两两届。本本会秘秘书长为为法定代代表人,,本会法法定代表表人不兼任任其他团团体的法法定代表表人。第第二十十一条中中国消消费者协协会要加加强与经经各级人人民政府府批准、、依法成成立的消消费者协协会(委员会)组织的联联系,共共同做好好消费者权益保保护工作作。第第二十二二条中中国消费费者协会会根据事事业发展展需要,,可以设设置专家家技术委委员会。。第四四章资资金管管理理第二二十三条条本会会经费来来源:⑴政府资资助;⑵社会捐赠赠;⑶在核准的的业务范范围内开开展的活活动或服服务的合合法收入入;⑷其他合法法收入。。第二二十四条条本会会经费必必须用于于本章程程规定的的业务范围和事事业的发发展。第第二十十五条本本会的的资金管管理执行行国家规规定的财财务管理理制度,,接受财财政部门门的监督督。资金金来源属属于国家家拨款或或社会捐捐赠的接接受审计计机关的的监督。第第二十十六条本本会换换届或更更换法定定代表人人之前接接受社团团登记管管理机关关和业务务主管单单位组织织的财务务审计。。第二二十七条条本会会专职工工作人员员的工资资和保险险、福利待待遇,参参照国家家对事业业单位的的有关规规定。第第五章章章程程的的修改改程程序第第二十十八条本本会章章程的修修改,须须经常务务理事会会表决通通过后报报理事会会审议。第第二十十九条本本会修修改的章章程,须须在理事事会通过过后15日内,经经国家工工商行政政管理总总局审查查同意,,并报社社团登记记管理机机关核准准后生效效。第第六章终终止程序序第第三十条条本会会终止动动议须经经理事会会表决通通过,国国家工商商行政管管理总局局审查同同意,并并对资产产进行清清理审核核后,向向民政部部办理注注销登记记。第第三十一一条本会会经国家家民政部部办理注注销登记记后即为为终止。。第七七章附附则第第三十十二条本本章程程经2001年11月16日理事大大会表决决通过。。第三三十三条条本章章程的解释释权属中中国消费费者协会会。第第三十四四条本本章程自自国家民民政部核核准之日日起生效效感谢观赏赏,感谢谢支持!!9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。16:37:4316:37:4316:371/5/20234:37:43PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2316:37:4316:37Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。16:37:4316:37:4316:37Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2316:37:4316:37:43January5,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。05一一月月20234:37:43下下午午16:37:431月月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月234:37下下午1月-2316:37January5,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/516:37:4416:37:4405January202317、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。4:37:44下下午4:37下下午午16:37:441月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。16:37:4416:37:4416:371/5/20234:37:44PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2316:37:4416:37Jan-2305-Jan-2312、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。16:37:4416:37:4416:37Thursday,January5,202313、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2316:37:4416:37:44January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20234:37:44下午16:37:441月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。一月234:37下下午午1月-2316:37January5,202316、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/516:37:4416:37:4405January202317、空山新雨后后,天气晚来来秋。。4:37:44下午4:37下下午16:37:441月-239、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。16:37:4416:37:4416:371/5/20234:37:44PM11、越是没有有本领的
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