玻璃钢化厂公司管理制度

玻璃钢化厂公司管理制度一、总则1.目的为加强公司管理，确保玻璃钢化厂各项工作的规范化、标准化、科学化，提高工作效率，保证产品质量，降低成本，特制定本管理制度。2.适用范围本管理制度适用于玻璃钢化厂全体员工。3.管理原则遵循以人为本、科学管理、质量第一、安全至上、持续改进的原则。

二、组织架构与职责1.组织架构玻璃钢化厂设厂长一名，下设生产部、质量部、设备部、工艺部、仓库、销售部、行政部等部门。2.各部门职责厂长全面负责玻璃钢化厂的生产经营管理工作，制定工厂发展规划和年度生产经营计划，组织实施并监督执行；协调各部门工作，确保生产经营活动的顺利进行；负责工厂的人员、设备、物资等资源的管理和调配。生产部负责制定生产计划并组织实施，安排生产任务，协调各生产环节的工作，确保产品按时、按质、按量生产出来；负责生产现场的管理，包括人员、设备、物料的管理，保证生产现场的整洁、有序；负责生产统计工作，及时准确地统计生产数据，为生产决策提供依据。质量部制定质量管理制度和质量检验标准，负责产品质量的检验和控制，对原材料、半成品、成品进行检验，确保产品质量符合标准要求；对质量问题进行分析和处理，提出改进措施并跟踪落实；负责质量统计工作，定期向上级汇报质量情况。设备部负责工厂设备的采购、安装、调试、维护、保养和维修工作，确保设备正常运行；制定设备操作规程和维护保养计划，组织设备操作人员进行培训，提高设备操作人员的技能水平；负责设备的更新改造工作，提高设备的生产效率和产品质量。工艺部负责制定产品生产工艺文件和工艺操作规程，指导生产过程中的工艺操作；对生产过程中的工艺问题进行分析和解决，提出工艺改进措施并组织实施；负责新产品的工艺研发和工艺验证工作，提高产品的工艺水平和质量稳定性。仓库负责原材料、半成品、成品的出入库管理，建立库存台账，确保库存物资的数量准确、质量完好；负责仓库的安全管理，做好防火、防盗、防潮等工作，保证库存物资的安全；定期对库存物资进行盘点，及时清理积压物资，保证库存物资的合理周转。销售部负责市场调研和市场分析，了解市场需求和客户需求，制定销售策略和销售计划；负责产品的销售工作，开拓市场，寻找客户，签订销售合同，确保产品的销售任务完成；负责客户关系管理，及时处理客户投诉和客户反馈，提高客户满意度。行政部负责人事管理工作，包括员工招聘、培训、考核、奖惩、薪酬福利等；负责行政管理工作，包括文件管理、会议组织、办公用品采购、车辆管理等；负责后勤保障工作，包括食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理等，为员工提供良好的工作和生活环境。

三、人员管理1.员工招聘根据工厂发展需要，制定员工招聘计划，明确招聘岗位、招聘人数、招聘条件等；通过各种渠道发布招聘信息，吸引符合条件的人员应聘；对应聘人员进行面试、笔试、实际操作等考核，选拔优秀人才录用。2.员工培训制定员工培训计划，根据不同岗位和员工需求，确定培训内容和培训方式；组织开展内部培训和外部培训，提高员工的业务技能和综合素质；对培训效果进行评估和考核，将考核结果与员工的薪酬、晋升等挂钩。3.员工考核建立员工考核制度，定期对员工的工作业绩、工作态度、工作能力等进行考核；考核方式包括上级评价、同事评价、自我评价等；根据考核结果，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，对表现不佳的员工进行批评教育和处罚。4.员工奖惩设立员工奖励制度，对在工作中表现突出、为工厂做出贡献的员工给予表彰和奖励，奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升等；设立员工处罚制度，对违反工厂规章制度、工作失误给工厂造成损失的员工给予批评教育和处罚，处罚方式包括警告、罚款、降职、辞退等。

四、生产管理1.生产计划根据销售订单和市场需求预测，制定月度、季度、年度生产计划；生产计划要明确产品品种、规格、数量、生产时间等；生产计划下达后，各部门要严格按照计划组织生产，确保生产任务的完成。2.生产调度生产部要建立生产调度制度，及时掌握生产进度和生产过程中的问题；根据生产实际情况，合理调整生产计划和生产资源，确保生产的均衡进行；协调各生产环节的工作，解决生产过程中的矛盾和问题，保证生产的顺利进行。3.生产现场管理生产现场要保持整洁、有序，物料摆放整齐，设备运行正常；员工要遵守操作规程，正确使用设备和工具；生产现场要设置安全警示标志，做好安全防护措施，确保生产安全；加强对生产现场的环境卫生管理，定期进行清扫和消毒，保持生产现场的清洁卫生。4.生产统计生产部要建立生产统计制度，及时准确地统计生产数据，包括产量、质量、工时、原材料消耗等；生产统计数据要定期上报给上级领导，为生产决策提供依据；对生产统计数据进行分析和总结，发现问题及时采取措施加以解决。

五、质量管理1.质量方针和目标制定工厂的质量方针和质量目标，质量方针要体现工厂的质量宗旨和质量承诺，质量目标要明确、具体、可衡量；质量方针和质量目标要传达给全体员工，并得到员工的理解和认同。2.质量体系建设建立质量管理体系，按照ISO9001质量管理体系标准的要求，制定质量管理文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等；定期对质量管理体系进行内部审核和管理评审，确保质量管理体系的有效运行。3.质量控制质量部要对原材料、半成品、成品进行检验和试验，确保产品质量符合标准要求；对检验和试验过程中发现的质量问题要及时进行记录和分析，采取有效的措施加以解决；加强对生产过程的质量控制，对关键工序和特殊过程要进行重点监控，确保产品质量的稳定性。4.质量改进定期对产品质量进行分析和总结，找出质量问题的原因和影响因素；针对质量问题，制定质量改进措施，并组织实施；对质量改进措施的效果进行跟踪和评估，不断提高产品质量。

六、设备管理1.设备采购根据生产需要和设备状况，制定设备采购计划；对设备供应商进行考察和评估，选择质量可靠、价格合理、售后服务好的供应商；签订设备采购合同，明确设备的规格、型号、数量、价格、交货期、售后服务等条款。2.设备安装调试设备到货后，组织相关人员进行设备验收，检查设备的数量、规格、型号、质量等是否符合合同要求；按照设备安装说明书的要求，组织专业人员进行设备安装和调试，确保设备正常运行；设备安装调试完成后，进行设备试运行，对设备的运行性能进行测试和评估。3.设备维护保养制定设备维护保养计划，明确设备维护保养的内容、周期、责任人等；按照设备维护保养计划，定期对设备进行维护保养，包括清洁、润滑、紧固、调整、防腐等；对设备的易损件要定期进行检查和更换，确保设备的正常运行；建立设备维护保养档案，记录设备的维护保养情况。4.设备维修设备出现故障时，及时组织维修人员进行维修；维修人员要对设备故障进行诊断和分析，找出故障原因，采取有效的维修措施进行修复；对设备维修情况要进行记录，包括故障现象、故障原因、维修方法、维修时间等；对设备维修过程中发现的问题，要及时进行总结和分析，采取措施加以改进，防止类似故障的再次发生。5.设备更新改造根据生产发展和技术进步的需要，对老旧设备进行更新改造；制定设备更新改造计划，明确设备更新改造的目标、内容、资金来源等；对设备更新改造项目进行可行性研究和论证，确保项目的技术可行性和经济合理性；组织实施设备更新改造项目，确保项目按时、按质、按量完成。

七、工艺管理1.工艺文件制定工艺部要根据产品设计要求和生产实际情况，制定产品生产工艺文件和工艺操作规程；工艺文件要包括工艺流程、工艺参数、质量标准、检验方法等内容；工艺文件要经过审核和批准后，方可发放到生产部门执行。2.工艺执行生产部门要严格按照工艺文件和工艺操作规程进行生产，确保产品质量符合工艺要求；工艺部要对生产过程中的工艺执行情况进行监督和检查，发现问题及时纠正；加强对员工的工艺培训，提高员工的工艺操作技能和工艺质量意识。3.工艺改进定期对工艺文件和工艺操作规程进行评审和修订，确保工艺文件的科学性和合理性；根据生产实际情况和客户需求，对工艺进行改进和优化，提高产品的生产效率和产品质量；对工艺改进项目要进行跟踪和评估，确保工艺改进措施的有效实施。

八、仓库管理1.物资出入库管理仓库要建立物资出入库管理制度，明确物资出入库的流程和手续；物资入库时，要对物资的数量、规格、型号、质量等进行验收，验收合格后方可办理入库手续；物资出库时，要凭领料单或发货单办理出库手续，确保物资的发放准确无误。2.库存管理仓库要建立库存台账，及时记录物资的出入库情况和库存数量；定期对库存物资进行盘点，确保库存物资的数量准确、质量完好；对库存物资要进行分类存放，标识清晰，便于查找和管理；对积压物资要及时进行清理，减少库存占用资金。3.仓库安全管理仓库要做好安全防护措施，包括防火、防盗、防潮、防虫等；仓库内要配备必要的消防器材和安全设施，确保仓库的安全；加强对仓库人员的安全教育，提高仓库人员的安全意识和安全技能；定期对仓库进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。

九、销售管理1.市场调研销售部要定期进行市场调研，了解市场需求和客户需求的变化趋势；收集市场信息，包括竞争对手的产品、价格、市场份额等；对市场调研结果进行分析和总结，为销售决策提供依据。2.销售计划制定根据市场调研结果和工厂生产能力，制定销售计划；销售计划要明确销售目标、销售区域、销售产品、销售时间等；销售计划下达后，各销售团队要按照计划组织实施，确保销售任务的完成。3.客户开发与维护销售部要积极开拓市场，寻找新客户，建立客户档案；加强与客户的沟通和联系，了解客户需求，提供优质的产品和服务；及时处理客户投诉和客户反馈，提高客户满意度；定期对客户进行回访，维护良好的客户关系。4.销售合同管理销售部要建立销售合同管理制度，规范销售合同的签订、履行、变更、解除等流程；签订销售合同前，要对客户的信用状况进行评估，确保销售合同的履行；销售合同签订后，要及时将合同副本提交给相关部门，确保各部门按照合同要求履行职责；加强对销售合同的跟踪和管理，及时掌握合同的履行情况，确保销售合同的顺利执行。

十、行政与后勤管理1.文件管理行政部要建立文件管理制度，规范文件的起草、审核、批准、发放、归档等流程；文件要分类编号，便于查找和管理；定期对文件进行清理和归档，确保文件的完整性和准确性。2.会议管理行政部要建立会议管理制度，规范会议的组织、安排、记录等流程；定期组织召开工厂例会、部门会议等，传达上级精神，总结工作经验，安排工作任务；会议要做好记录，形成会议纪要，下发给相关部门执行。3.办公用品管理行政部要建立办公用品管理制度，规范办公用品的采购、发放、使用等流程；根据工作需要，合理制定办公用品采购计划，选择质量可靠、价格合理的供应商进行采购；办公用品要统一发放，实行领用登记制度，严格控制办公用品的使用；定期对办公用品进行盘点，确保办公用品的合理使用。4.车辆管理行政部要建立车辆管理制度，规范车辆的使用、调度、维修、保养等流程；车辆要统一调度，根据工作需要合理安排车辆使用；加强对车辆的日常管理，定期对车辆进行检查和保养，确保车辆的安全运行；车辆维修要严格按照规定的程序进行，选择正规的维修厂家进行维修，确保维修质量。5.后勤保障管理行政部要做好后勤保障工作，包括食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理等；食堂要保证饭菜质量，提供卫生、可口的饭菜；宿舍要保持整洁、舒适，为员工提供良好的住宿条件；加强对工厂环境卫生的管理，定期进行清扫和消毒，保持工厂环境的整洁卫生。

十一、安全与环保管理1.安全管理建立安全管理制度，明确安全管理职责，制定安全操作规程；加强对员工的安全教育培训，提高员工的安全意识和安全技能；定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患；对安全事故要及时进行报告和处理，采取措施防