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文档简介

2023年经济师考试中级人力资源模拟试题及答案

一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选答案中,只有一个最符合题意)

1、(新)双因素理论又称为o

a.激励一保健因素理论

b.激励理论

c.保健理论

d.以上都不是

2、依据马斯洛的须要层次论,针对自我实现的须要,组织需供应_______o

a.舒适的工作环境

b.高额奖金

c.与之相应的地位

d.挑战性的工作

3、影响员工绩效的下列因素不包括______o

a.员工的实力

b.机遇

c.动机

d.工作酬劳

4、目标管理的理论基础是激励理论中的o

a.公允理论

b.须要层次论

c.目标设置理论

d.以上答案都不对

5、绩效薪金制同关系比较亲密。

a.期望理论

b.公允理论

C.三重须要理论

d.以上答案都不对

6、质量监督小组是一种常见的.

a.绩效薪金制

b.目标管理制

c.参与管理制

d.任务管理制

7、在人力资源管理中,确定工作地位的主要因素是

a.家庭背景

b.受教化程度

c.资格

d.技术实力

8、职能制的组织形式适用于«

a.困难/静态环境

b.困难/动态环境

c.简洁/静态环境

d.简洁/动态环境

9、矩阵组织形式最适于__o

a.困难/动态环境

b.困难/静态环境

c.简洁/动态环境

C.简洁/动态环境

10、下述关于团队的论述中说法正确的是

a.相当于临时决策小组

b.相当于矩阵组织中的项目团队

c.它的规模大

d.是长期存在的

11、下述关于全面质量管理的论述中说法不正确的是。

a.强调持续改进

b.全员参与

c.强调自主参与

d.文化的变更往往在全面质量管理之后

12、强劲的组织文化是一一的替代物。

a.目标管理

b.绩效评价

c.规范化

d.组织氛围

13、_______型的公司重视创建独创。

a.棒球队

b.堡垒

c.俱乐部

d.学院

14、组织的奖酬系统应当关注于平均绩效水平的提高,则工作类型为

a.明星型

b.护卫型

c.步卒型

d.团队型

15、对失误进行稍微的惩处,对胜利进行高嘉奖的措施,则该工作属于。

a.步卒型

b.明星型

c.护卫型

d.团队型

16、关于工作任务模糊性的说法不正确的是。

a.模糊性越高,效果越好

b.模糊性越高,越难以凭借诸如经济利益等外在激励去限制员工的绩效

c.模糊性较高时,宜采纳内在的目标和激励方式

d.高层科研人员通常适于采纳高模糊性任务

17、(热)组织人力资源策略的适用性可分为两个部分,即人力资源策略的一样性以及人力资

源策略与______的适应性。

a.员工素养

b.组织文化

c.组织结构

d.组织环境

18、组织劳动力的多样化是指组织内的员工在_______上存在较为广泛的异质性。

a.经济特征

b.法律特征

c.社会特征

d.政治地位

19、战略性人力资源管理制度。

a.以限制为主

b.正规性极强

C.以支持为主

d.把员工视为工具

20、组织人力资源策略的适用性即人力资源策略的。

a.精确性

b.操作性

c.效力

d.效率

21、组织环境所涉及的生产技术指的是使劳动投入转化为产出的条件和因素,它

a.仅指工作中所运用的工具

b.不包括物理布局

c.不包括监控系统

d.是广泛意义上的技术,包括技术要求和工作成果的分布等几方面

22、下述关于安排公正的叙述中不正确的是_______.

a.它是指人们是否信任成果或嘉奖能够以公正和同等的方式进行安排

b.组织往往很难确定衡量其员工投入程度的公式

c.资格是一种常用的安排准则

d.安排公正的关键在于薪酬系统是否具有肯定意义

23、程序公允的知觉与安排公正的知觉是。

a.无关的

b.正相关的

c.负相关的

d.相关的

24、组织将安排程序与相结合,并与之保持一样。

a.工作性质

b.资格

c.组织文化

d.职责大小

25、社会知觉是指在社会情境中以为对象的知觉。

a.客体

b.参照物

c.自然事物

d.人

26、知觉者把知觉对象假想成和自己一样,认为自己有的特质别人也有,这种现象叫

a.投射作用

b.月晕效应

c.行为归因

d.首因效应

27、人的社会知觉一般不包括对的相识。

a.他人思想活动

b.他人表情

c.他人气质

d.行为缘由

28、就效率而言,雇佣关系的决策权应当驾驭在手中。

a.雇主

b.具有信息优势一方

c.雇员

d.行政机关

29、影响社会知觉的因素一般不包括。

a.知觉情境

b.知觉实力

c.知觉对象

d.知觉者

31、所谓管辖是指雇佣关系中存在的。

a.决策结果

b.行政隶属关系

c.管理幅度

d.决策程序

32、依据边际收益递减规律,劳动力的边际产量最终将要下降的缘由是。

a.资本相对短缺,生产过程本身无法容纳这么多劳动力

b.新增加的工人本身技术差

c.新增工作工资高

d.资本的质量下降

33、下面哪一种不属于按职业等级划分的差别?。

a.劳动力的向上流淌

b.劳动力的向下流淌

c.劳动力的水平流淌

d.家庭两代人之间的职业转移

34、允许劳动力充分流淌等于。

a.全部劳动力都处于不停的流淌中

b.每个劳动者一生中都要不断地变更职位或职业

c.流淌是一种有代价的机制,它的作用过程会自然而然地形成一种动态的稳定性

d.劳动力市场中的终身雇佣制

35、农业和工业部门的货币工资差异经常要实际工资差异。

a.大于

b.小于

c.等于

d.不确定

36、当政府打算刺激总需求而实行扩张性的货币政策时,应当_______。

a.提高法定打算金率

b.降低贴现率

c.在公开市场上出售国债

d.增加转移支付

37、与教化水平较低的雇员相比,接受过正规教化较多以及在职培训较多的雇员。

a.能获得较低的工资率

b.总收入较低

c.一年中工作的时间较多

d.工作机会较少

38、头脑风暴法的基本原则是拖延评判和o

a.量变酝酿质变

b.当心谨慎

c.具体评论

d.多轮决策

39、依据保罗赫塞和布兰查德发展出的情境领导理论,成熟度包括两个,即工作成熟度和

_______O

a.组织成熟度

b.心理成熟度

C.结构成熟度

d.素养成熟度

40、出于内源性动机工作的员工看重的是。

a.工资和奖金

b.工作本身

c.表扬

d.指责

41、劳动力的同质性包括社会化技术化的区分度和。

a.社会同质性

b.技术同质性

c.素养同质性

d.思想同质性

42、下列各项不属于技术要求的是。

a.技术本身

b.技术的来源

c.技术理论

d.技术的转化

43、在某些情形中,信息优势和声誉基础可能分别为雇佣双方所驾驭,因此雇佣双方都无法

供应足够的保障。在这种情形下,通常由第三方供应相应的保障,即双方事先约定由一

解决双方的争议。

a.工会

b.独立的仲裁人

c.职工委员会

d.行政部门

44、在工作分析的各种方法中,主要用来收集强调人工技能的那些信息的方法是

a.问卷调查法

b.视察法

c.面谈法

d.工作日志法

45、为了使聘请的人员符合岗位对人员在气质、性格等方面的要求,在心理测验中,应着重

运用_______测验。

a.实力

b.人格

c.爱好

d.性格

46、在建立最终的工作绩效评价体系时,对于每一个工作绩效要素来说,都将会有一组关键

事务,通常每组中有关键事务来作为其行为锚。

a.3~4个

b.5~6个

c.8-10个

d.6〜7个

47、工作评价一般由______进行。

a.人力资源部

b.特地的委员会

c.员工本人

d.总经理

48、在职业市场比较健全,人力流淌比较顺畅的地区,对雇主而言,培训是一种的

活动。

a.利润更大

b.风险更大

C.风险更小

d.成本更小

49、关于执行纪律处分的下列说法中,不正确的是«

a.在执行处分时,应当着其他员工的面进行,以起到示范效应

b.执行纪律处分应当保持一样性

c.尽量等到员工心平气和的时候才进行指责

d.主管必需紧持以企业的规章制度作为确定是否处分或赐予何种处分的标准

50、纪律处分的功能不包括。

a.整合功能

b.制衡功能

c.激励功能

d.纠偏功能

51、社会保险的当事人是社会保险法律关系的_______.

a.主体

b.客体

c.内容

d.利益相关人

52、下列各项属于劳动者的权利的是。

a.生产指挥权

b.劳动管理权

c.组织、加入工会,并与雇主谈判与交涉劳动权利,甚至罢工

d.改善劳动条件

53、从广义上讲,劳动关系是。

a.市场机制

b.行政机制

c.强制性机制

d.支配机制

54、关于管理幅度的含义叙述正确的有。

a.一名领导者领导的下级人员的数量

b.管理层次与管理幅度成正比关系

c.管理幅度通常是指管理跨度

d.以上答案都不对

55、企业应依据各自所处的环境条件来设计相应的组织结构,这就是组织设计的

a.特征因素

b.外部因素

c.权变因素

d.环境因素

56、组织设计的主体工作是指。

a.确定组织设计的基本方针和原则

b.职能分析和职能设计

c.设计组织结构的框架

d.人员配备和培训体系的设计

57、假定其他流向的劳动力流淌比率上升的话,那么失业率会。

a.下降

b.上升

c.不变

d.无法推断

58、何种人格特质高的人擅长与人相处,通常受人宠爱,擅长照看他人,对他人亲善,是好

的团队合作者?。

a.正性心情倾向

b.乐群性

c.责任性

d.广纳性

59、在群体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,这种现象被称为

_______O

a.群体思维

b.极化倾向

c.投入的升级

d.群体压力

二、多项选择题(共20题,每题1分。每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意。错

选或少选本题不得分)

61、下列关于雇佣关系的说法中,正确的是。

a.雇佣关系是一种合同关系

b.雇佣关系中的企业一方可以被看成是托付人

c.雇佣关系中的员工一方可以被看成是代理人

d.雇佣关系是建立在明确和完整的合同关系基础之上的

62、简洁的劳动力供应行为模型无法说明群体对于员工个人的激励所产生

a.员工在群体内部的公允比较问题

b.员工的自我激励问题

c.员工对于群体的忠诚问题

d.员工在群中的搭便车问题

63、(热)员工的酬劳中至少有一部分是取决于他们的产出或者是企业的利润的工资支配或嘉

奖支配有。

a.计时工资支配

b.收益共享支配

c.利润共享支配

d.计件工资支配

64、上高校是一种人力资本投资,其成本包括o

a.干脆成本

b.心理成本

c.机会成本

d.社会成本

65、以下关于马斯洛须要层次理论的描述中,正确的有。

a.当人的高级须要未获满意时,对低级须要的追求会剧烈

b.人都有五种须要,只是不同时期表现出的各种需求的剧烈程度不同而已

c.未被满意的需求是行为的主要的激励源

d.只有当低层次的须要被合理满意后,个体才会追求高层次的须要

66、三重须要理论认为人有三种重要的须要,即。

a.尊严须要

b.成就须要

c.权力须要

d.亲和须要

e.自我实现的须要

67、组织文化的主要类型有。

a.学院型

b.堡垒型

c.俱乐部型

d.棒球队型

68、下列组织外部环境的诸因素中,属于经济环境的是o

a.社会等级划分

b.组织与当地政府的关系

c.组织所在地区劳动力市场的供需和竞争状况

d.组织在其产品市场和行业中的经济压力

69、下列说法正确的是o

a.战略性人力资源管理的组织结构具有较高的敏捷性,重视放权

b.战略性人力资源管理制度以限制为主

c.传统的人力资源管理部门干脆参与企业的战略决策

d.战略性人力资源管理激励风险的担当和创建性

70、长期雇佣也可以使雇员干脆受益,主要包括o

a.可使雇员的收入水平稳步提高

b.降低雇员失业的可能性

c.有助于维护雇员的身心健康

d.有助于维护雇员的家庭华蜜

e.有助于维护雇员的社会关系

71、主管可以选择以下途径完成描写职位说明书工作o

a.赐予下属指导后,由下属自己描写工作说明书

b.主管自己负责描写全部干脆下属的岗位,完成后与下属探讨,经修订同意后再由人事部门

确认并呈交高层领导审核

c.由上级领导负责描写工作说明书

d.由财务部门的人员负责,描写本部门的工作说明书

72、改善工作质量的工作设计方法符合多种激励理论的主见,包括—

a.x理论

b.y理论

c.激励一一保健理论

d.期望理论

e.z理论

73、要避开在绩效评价过程中可能出现的问题,应从以下几方面做出努力一

a.对在绩效评价过程中简洁出现的问题有清晰的了解

b.依据员工过去的绩效状况评价其当前绩效

c.按“发展潜力”来进行评价

d.选择正确的绩效评价工具

e.对主管进行相应培训

74、在作晋升决策时,应留意哪些事项?。

a.应事先制定一个明确、具体的晋升的政策

b.应让全部符合资格的员工都作为晋升的候选对象

c.作出晋升决策前,应当与有关的候选人进行充分的沟通

d.作出晋升决策后,应当与未获晋升的候选人刚好进行沟通

75、法律规范的适用范围是指法律规范的

a.干脆效力与间接效力

b.对人的效力

c.时间效力

d.空间效力

76、违法行为包括。

a.有意违法行为

b.过失违法行为

c.经济性犯罪

d.政治性犯罪

e.社会性犯罪

77、属于劳动者的权利。

a.生产管理与指挥权

b.休息与休假权

c.职业技能培训权

d.劳动平安卫生爱护权

78、属于用人单位的义务。

a.供应职业技能培训机会

b.提高企业的薪酬福利水平

c.爱护劳动者的人身平安健康

d.组织工会并为职工供应相关服务

79、《劳动法》规定:订立和变更劳动合同,应当遵循原则。

a.同等互利

b.自愿协商

c.协商一样

d.同等自愿

80、劳动合同要有效,必须要满意。

a.意思表示真实

b.合同主体合格

c.采纳书面形式并且经过公证

d.同等协调地签订劳动合同

三、案例分析题[共20个小题(单选或多选)组成每小题1分,错选或多选均不得分。]

(一)某大型企业生产的产品包括空调、电扇、洗衣机等多种家用电器。该公司的组织结构示

意图如下:

依据以上示意图,

请回答下列问题:

81、该公司的组织结构属于o

a.行政层级式

b.职能制

c.事业部制

d.矩阵制

82、该公司的空调部、电扇部和洗衣机部属于一部门。

a.职能

b.产品

c.正式

d.直线

83、该公司的财务部、销售部和人事部属于部门。

a.职能

b.产品

c.临时

d.直线

84、该公司的组织结构具有的特点。

a.较好的稳定性

b.存在双重领导

C.机构相当精简,用人较少

d.各职能部门之间不易协作协作

85、该公司的组织结构在的环境中最为有效。

a.简洁

b.静态

c.动态

d.多变

e.不变

(二)某世界知名的大公司欲聘请1名销售经理。聘请广告登出后,吸引了上千名应聘者。经

过几轮激烈的考试,小李最终胜利地获得这一职位。为占据更多的市场份额,小李和销售部

员工不辞辛苦,连续数月到处奔跑,大家都主动加班,使公司业绩骄人。年底,小李拿到了

数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现精彩,3年后,通过公司的内部聘请,小李

到市场部担当市场总监。

依据上述材料回答下列问题:

86、该公司的雇佣关系有利于聘请的开展(一个职位有上千人应聘)主要是下列哪项因素的影

响?。

a.权力均衡

b.自律性

c.组织声望

d.法律保障

e.道德约束

87、包括小李在内的销售部员工为何主动主动地加班。

a.内源性动机

b.外源性动机

c.奖金和提成

d.指责

e.晋升

88、年底公司对小李的嘉奖属于o

a.内部激励

b.外部激励

c.承诺

d.自觉性和道德约束

89、公司的措施主要促成.

a.高流淌性

b.短暂性雇佣

c.高淘汰率

d.长期雇佣

(三)某公司在评价员工时,将员工分为“优秀员工”,

“合格员工”和“不合格员工”三类,通常三类员工的比例分别为10%,85%和5%。在绩效

评价期末,部门主管通常与员工有一次正式评价会见。对于不合格员工,赐予必要的培训和

指导,并提示假如其不提高业绩将会有解雇风险。同时,公司每年对部门主管开展绩效评价

的培训。

依据上述材料回答以下问题:

91、该公司采纳了哪种评价方法?。

a.关键事务法

b.配对比较法

c.强制分布法

d.质量管理法

92、公司对部门主管开展培训可以从哪一方面保证评价体系的有效?。

a.对绩效的期望

b.公开沟通

C.标准化

d.合格的评价者

93、下列哪一个问题是通过培训不能避开的?.

a.晕轮效应

b.首因效应

c.评价标准不明确

d.偏松或偏紧倾向

94、评价会见往往是管理者较困难的任务之一,它须要管理者的。

a.机灵与耐性

b.嘉奖

c.限制力

d.批准

95、评价会见通常是,此外要不断地保持部门主管与员工的沟通,以强调二者在发

展和管理支持上的责任。

a.对员工进行指责

b.单独会见

c.令人惊讶的

d.发觉错误的时机

(四)某陶瓷厂于一九九九年面对社会公开聘请了五名职工:小赵、小钱、小孙、小李和小周。

五名职工与陶瓷厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过

入厂培训后,这五名员工分别支配在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。

96、一年后,安排在销售科的小赵工作很如意,他本人想在本单位长期工作下去,那么,只

有当他在本单位连续工作满年以上,他与工厂同意续延劳动合同的状况下,假如他

提出订立无固定期限的劳动合同的话,双方应当订立无固定期限的劳动合同。

a.三

b.六

C.八

d.十

97、依据我国《劳动法》的规定,总务科的小钱的试用期不得超过.

a.一个月

b.两个月

c.三个月

d.四个月

98、由于工厂经营状况发生严峻困难,的确须要裁减人员,人事科的小孙面临着被解除劳动

合同的威逼,那么企业应当提前______日向工会或者全体职工说明状况,听取工会或者职

工的看法,经向劳动行政部门报告后,方可以裁减人员。

a.7

b.20

c.15

d.30

99、生产科的小李怀孕已经八个月,厂领导认为小李在将来的半年以内不能参与岗位工作,

并且目前企业正处于裁员增效时期,为此确定解除与小李的劳动合同,以下评价,正确的一

项是»

a.工厂不能解除小李的劳动合同,因为合同

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