2022年物业服务承诺书

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页2022年物业服务承诺书第一篇：物业服务承诺书敬重的**广场广阔业主：您好！我公司本着为本区业主高度负责的精神，根据相关政策的要求留意提高小区的整体居住环境质量，注意通过加强物业管理，爱护住宅小区建设整体环境和使用功能长期良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，提倡人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满足。详细开展工作如下几方面：1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务（按装座机）。投诉处理率100%。2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急迫希望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持全部公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀；生活垃圾的准时清运，保持小区环境清洁卫生。3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻准时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，帮助公安部门平安防范管理。4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常修理（业主自备材料），以解决业主因生活小问题带来的苦恼（详细按公司《工程修理服务承诺制度》执行）。5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，依据季节维护树木，花草，修剪花木，准时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，供应24小时服务。以确保电梯运行正常、平安，使用功能长期良好。7、帮助工作：我公司会全力帮助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作供应车辆及场所。8、按物业条例的要求结合本区实际状况，同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后，我公司会投入（或垫付）肯定数额的资金，恢复智能设施为区域内增加或改善设施，尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理，让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理，把本区管理成优秀小区的标准，再逐步升级。9、本区收费标准按建筑面积报价（暂定）①住宅物业服务费：0.40元/平方米月；②电梯费：0.40元/平方米月；③二次供水费：0.10元/平方米月；④商业用户：0.90元/平方米月。接管后的物业服务收费依据小区实际状况报物价局审批后，按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费，业主可自愿预交费。我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、关心、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美妙家园。****物业管理有限公司年月日其次篇：物业服务承诺书敬重的业主阁下：您好！欢迎您顺当入住。天时、地利、人和，为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生和环境，物业管理有限公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！全体员工现向广阔业主做出如下承诺：客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主供应人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到准时精确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理力量和特种作业技术的人才。依据企业进展的需要还将连续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的特地人才。在遵循市场变化中求进展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主供应最满足的服务。工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。财务服务做到详实透亮化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，便利业主查阅，增加透亮度，削减不必要的误会，加强业主对物业管理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理方法》，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当进展，使业主的投资能够得到应有的回报。保卫服务做到平安牢靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和平安保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规章，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效掌握和处理；准时的检查巡察，做到确保企业自身和业主的平安。其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延长服务，旨在连接业主与社会的联系。只要业主有求于公司，都会得到满足的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。管理处值班时间：08:0020：00服务直线：66666666（白天）88888888（晚上）管理处办公地址：物业管理有限公司2022年03月20日第三篇：物业服务承诺书一、仔细执行物业管理法律、法规和行业规定，做到机构完善、制度健全、诚恳守信、守法经营。二、依法取得物业服务资质和收费许可，做到手续齐全、服务和收费“质价相符”。三、公开公示物业服务项目和收费标准，做到公开透亮、不乱收费。四、严格履行《物业服务合同》，确保各项服务达到合同商定的内容。五、建立和规范物业管理机制，做到服务流程清楚、管理有序、记录完整。六、加强员工服务意识和技能培训，做到员工持证上岗、行为规范、态度热忱、服务主动。七、突出平安管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备平安运行，工程服务修理准时、快捷、有效。八、定期回访业主，虚心听取看法，对反映和投诉做到准时处理，准时答复，使业主满足。九、坚持业主至上人性化管理，做到设施配置完备、环境干净美丽、和谐文明安心。第四篇：物业服务承诺书敬重的业主阁下：您好！欢迎您顺当入住。天时、地利、人和，为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生和环境，物业管理有限公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！全体员工现向广阔业主做出如下承诺：客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主供应人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到准时精确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理力量和特种作业技术的人才。依据企业进展的需要还将连续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的特地人才。在遵循市场变化中求进展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主供应最满足的服务。工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。财务服务做到详实透亮化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，便利业主查阅，增加透亮度，削减不必要的误会，加强业主对物业管理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理方法》，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当进展，使业主的投资能够得到应有的回报。保卫服务做到平安牢靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和平安保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规章，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效掌握和处理；准时的检查巡察，做到确保企业自身和业主的平安。其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延长服务，旨在连接业主与社会的联系。只要业主有求于公司，都会得到满足的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。管理处值班时间：08:0020：00服务直线：66666666（白天）88888888（晚上）管理处办公地址：物业管理有限公司2022年03月20日《春雨的颜色》说课稿一、教材内容分析：春天里万物复苏，百花争艳、绿草如荫、一派迷人的景色。《春(来源网：)雨的颜色》意境美丽，散文诗中绵绵的春雨，屋檐下叽叽喳喳的小鸟，万紫千红的大地，给人以美的陶冶和享受，与此同时启发幼儿通过简洁美丽的语言以及相应的情景对话练习感受春天的勃勃生气。激发幼儿喜爱大自然的情感，启发幼儿观看、发觉自然界的变化，感知春的意韵，并尝试运用多种方法把春雨的颜色表现出来，以此来表达自己的情感体验。二、幼儿状况分析：中班下学期的幼儿探究、分析、观看力量有了肯定的进展，并且孩子们布满了奇怪   心和剧烈的探究欲，能主动地去探究四周和环境的变化，并且能依据变化运用自己的表达方式将感知到的变化加以表现。同时这个时期的幼儿的语言表达力量及审美力量有肯定的进展，孩子们在平常的活动中也积累了很多有关绘画方面的阅历在活动展现出来。三、活动目标：教育活动的目标是教育活动的起点和归宿，对教育活动起着主导作用，我依据中班幼儿的实际状况制定了一下活动目标：1、情感态度目标：引导幼儿感受散文诗的意境美。2、力量目标：进展幼儿的审美力量和想象力。3、认知目标：关心幼儿在理解散文的基础上感受春天的生气，知道春雨对万物生长的作用。四、活动的重点和难点：重点是：引导幼儿份角色朗诵小动物的对话，感受散文诗的美丽，进而丰富词汇、进展幼儿的观看力量、思维和语言表达力量。难点是：学习词语“淋、滴、洒、落”、学习春雨的对话、诗句“友爱的小鸟们，你们说得都对，但都没说全面，我本身是无色的，但我能给春天的大地带来万紫千红”。五、活动预备：1、阅历预备：课前学会朗诵诗《春天》，并组织幼儿春游，依据天气状况实地观看春雨，让幼儿感受了解春天的有关学问阅历。2、物质预备：小动物头饰、教学课件、幼儿绘画用纸笔六、教法：陶行知先生曾经说：“解放儿童的双手，让他们去做去干”所以在本次活动中，我力求对幼儿充分放手，对大限度的激发幼儿的学习爱好，让他们自己去探究、去发觉、去感受，我主要实行了以下教学法：1、谈话法：在活动得导入环节我运用与幼儿进行有关春天主题的谈话，关心幼儿积累整理自己积累的有关春天的学问阅历。2、演示法：在活动中我通过多媒体课件向幼儿展现春天的勃勃生气，《春雨的颜色》散文诗的情景，也是通过课件中轻柔的配乐诗朗诵体现出来的。现代教学帮助手段的运用进一步强化了他的作用，使幼儿对春天、春雨更加了解和熟识。3、情景演示法：将幼儿置身于《春雨的颜色》散文情景中，通过角色表演，强化幼儿对春雨的颜色的感受。此外我还适时采纳了沟通争论法、激励法、审美熏陶法和动静交替法加以整合，使幼儿从多方面获得探究过程的愉悦。七、学法：1、多种感官参加法：《新纲要》中明确指出：幼儿能用多种感官动手动脑、探究问题，用适当的方式表达沟通探究的过程和结果，本次活动中，幼儿通过观看发觉自然界的变化，感知春天的意韵，并尝试引导幼儿运用多种方法把春雨的颜色表现出来，以此来表达自己的情感体验。2、体验法：心理学指出：凡是人们乐观参加体验过的活动，人的记忆效果就会明显提高。在活动中，让幼儿自己进行角色表演，说出小动物们之间的对话，肯定会留下深刻的印象，同伴之间合作表演的欢乐，也将成为他们永久的回忆。八、教学过程活动流程我采纳环环相扣来组织活动程序，活动流程为激发爱好谈春天看春雨观赏散文诗情景表演阅历总结审美延（绘画形式）1、激发爱好谈春天“爱好是最好的老师”。活动开头我利用谈话形式引导幼儿将自己已有的关于春天的阅历进行整理，激发幼儿活动爱好。2、看春雨观看课件《春雨的颜色》前半部分，到春雨姐姐欢迎的最热闹老师说：一天，一群小鸟在屋檐下躲雨，他们在争辩一个好玩的话题，你们知道他们在争辩什么问题吗？（幼儿回答）对他们在争辩：春雨究竟是什么颜色的？这样的设计自然合理，进而引出散文诗《春雨的颜色》3、观赏散文诗（1）完整观赏后请幼儿把不懂得地方提出来，由幼儿提出来，老师引导争论，关心幼儿理解散文诗的内容。（2）查找句子、加深印象给幼儿提出要求，请幼儿找一找诗里描写春雨下到草地上、柳树上、桃树上、杏树上、有菜地里、蒲公英上各用那些词语，通过找，让幼儿学会“淋、滴、洒、落”并学会用小动物的话来朗诵、来回答，促进幼儿乐观思维，熬炼幼儿的口语表达力量，强调了重点，理解了难点。4、情景表演：分角色进行朗诵表演。5、阅历总结：将本家活动内容的前半部分进行总结，给幼儿一个春天的完整印象。6、扩展延长、升华主题引导幼儿运用手工工具，用绘画的方式将幼儿感受到的《春雨的颜色》散文诗的意境描绘出来，巩固和加深幼儿对春天及春雨的任认知。第五篇：物业服务承诺书物业服务承诺书敬重的业主阁下：您好！为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生和环境，贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！我公司全体员工现向贵院做出如下承诺：客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主供应人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到准时精确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理力量和特种作业技术的人才。依据企业进展的需要还将连续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的特地人才。在遵循市场变化中求进展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主供应最满足的服务。工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想