铁路售票员（中级）题库知识点（题库版）

铁路售票员（中级）题库知识点（题库版）1、单选

电子计算机发售的车票票价内均含（）。A.手续费B.送票费C.列车空调费D.软票费正确答案：D2、单选

凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿往（江南博哥）返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）乘证。A.临时定期B.全年定期C.通勤D.定期通勤正确答案：B3、单选

列车运行图是（）工作的基础。A.旅客运输组织B.铁路行车组织C.铁路运输组织D.计划运输正确答案：B4、单选

铁路将误乘旅客免费送回时，在免费送回区间，旅客（）。A.可中途下车，车票即行失效B.可中途下车，卧铺票即行失效C.可中途下车，并在客票有效期内恢复旅行D.不得中途下车正确答案：D5、单选

（）是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分权利义务和责任的依据。A.《铁路旅客运输规程》B.《铁路客运运价规则》C.《铁路旅客运输管理规则》D.《铁路技术管理规程》正确答案：C6、单选

某客票代售点，10月1日应缴票款1000元，当日因故未缴，至10月3日才将票款上缴，车站应收迟交金（）。A.10元B.20元C.30元D.40元正确答案：B7、单选

《铁路旅客运输规程》适用于中国境内的（）公共运输。A.铁路旅客B.旅客C.行李、包裹D.铁路旅客和行李、包裹正确答案：D8、单选

作为铁路客运合同承运方的铁路运输部门，应承担不得拒绝当事人合理的运输要求，安全、及时、准时运输的义务，（）。A.限额赔偿的义务B.告知义务、救助义务和损害赔偿的义务C.告知义务和限额赔偿的义务D.救助义务和限额赔偿的义务正确答案：B9、单选

开行旅游专列，专列不从原径路返回时，按（）计算，以距始发站最远的停车站作为折返站填写票据。A.最短径路B.最远径路C.实际径路D.原径路正确答案：C10、单选

新版火车票票种增加了“（）”，在票面上显“红”字。A.团体B.折扣C.红色旅游D.旅掘正确答案：C11、单选

在填发全年定期乘车证的同时应填发乘车证使用卡片，并在乘车证背面和卡片上骑缝加盖（）。A.经办人名章B.单位公章C.乘车证专用章D.单位名称横戳正确答案：C12、单选

为方便旅客的旅行生活，旅客可限量携带不超过（）的摩丝上车。A.100mlB.200mlC.500mlD.600ml正确答案：D13、单选

5月2日13：00，一名旅客持哈尔滨一绥化的N31次车票（哈尔滨17：50开）在哈尔滨站因病要求退票，应（）。A.退还全部票价，核收退票费B.退还一半票价，核收退票费正确答案：A14、单选

因承运人责任致使旅客在到站退票时，应退还（），不收退票费。A.已收票价与已使用部分票价差额B.已收票价与已乘区间票价差额C.未使用部分D.已收票价与未使用部分票价差额正确答案：A15、单选

签订包车合同后，承运人违约时应（）。A.返还押金B.支付违约金C.返还定金D.双倍返还定金正确答案：D16、单选

线路中断后，（）应向国务院铁路主管部门请求命令后向全路发出停办业务电报。A.事故发生站B.事故发生局C.事故发生地政府D.事故发生段正确答案：B17、单选

军运人员途中漏乘时，经军事代表或车站确认后，由（）开具证明，免费乘就近旅客列车追赶。A.客运值班员B.列车长C.客运主任D.军事代表或车站正确答案：D18、单选

违章批准和填发使用区段为全国各站的全年定剪乘车证，每张罚款（）。A.300元B.400元C.500元D.600元正确答案：D19、单选

国际联运中，从发站至到站总的客票票价或行李和包裹运费，以（）为单位。A.瑞士法郎B.美元C.人民币D.卢布正确答案：A20、单选

凡要求单独使用加挂车辆时，按（）办理。A.团体B.优惠团体C.旅游专列D.包车正确答案：D21、判断题

国际联运中，旅客提出无票皮的册页客票，可以作为有效乘车票据。（）正确答案：错22、单选

一旅客持“革命工作人员残疾证”在哈尔滨站要求购买T18次（哈尔滨一北京，新型空调列车）到北京的硬卧车票，车站应发售（）。A.半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票B.半价客票、加快票、空调票、卧铺票C.半价客票、加快票、卧铺票、全价空调票D.全价客票、加快票、卧铺票、空调票正确答案：D23、填空题

各运输相关部门的工作应（）、（），确保（）正常进行。正确答案：协调；统一；旅客运输工作24、单选

承运人一般不接受（）单独旅行。A.残疾人B.学生C.儿童D.侏儒正确答案：C25、单选

卧铺车代用硬座车时，硬卧每一下铺按（）计算定员。A.2人B.3人C.4人D.5人正确答案：C26、单选

使用室内消火栓时，要先打碎消火栓箱玻璃，（）。A.安好接口，然后开截门开关，再开水龙带’B.先开截门开关，然后打开水龙带，再安好接口C.安好接12I，然后打开水龙带，再开截门开关D.先开截门开关，然后安好接口，再打开水龙带正确答案：C27、单选

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员要好禁止携带危险品的宣传及危险品的查堵、（）。A.处置工作B.查缴工作C.检验工作D.处理工作正确答案：D28、单选

根据（）运输合同，押运货物的人视为旅客。A.铁路旅客B.