运行维护部技术专员岗位说明书

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档技术专员基本情况职位名称技术专员职位编号所属部门运行维护部直接上级部门经理直接下属职责对机务和线务的维护进行技术规划和支持，提高网络运维效率制定各项维护技术规范和实施细则，并提出维护质量考核标准支持抢修工作，发生重大事故时，到现场进行事故原因分析，提出防患建议负责机房运行设备及动力设备的安装和调试，确保网络正常运行对维护工程方案提出建议，配合工程开展，并进行维护工程的质量验收培训维护人员的操作技术知识，进行技术交流，提高其业务整体水平完成领导指定的其他工作职权办公设备个人专用市内电话、长途电话、台式电脑、移动电话部门共用打印机、笔记本电脑公司共用机动车辆工作关系内部工作关系汇报按月向部门经理汇报网络运维状况根据需要向部门经理汇报重大抢修维护工程进展情况督导协调维护人员对机房和线路进行维护的执行情况抢修人员对维护工程的质量保证外部工作关系根据需要与其他运营商和供应商联系技术业务合作事宜任职资格学历本科及以上专业通信、自动化及相关类专业年龄不限性别不限个性认真负责、喜欢钻研、有责任感工作经验一年以上网络运行经验一年以上网络维护工程经验工作技能良好的网络技术专业知识职前培训其他要求修订履历修订时间修订内容修订者审核者审批者2003.03.20新规作成精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档经理基本情况职位名称部门经理职位编号所属部门运行维护部直接上级运维副总直接下属线务维护主管、机务维护主管、技术专员、内勤职责负责组织制定线务和机房的大修改造计划、维护计划，实施抢修措施负责落实护线宣传和对外沟通工作，并处理受损的索赔工作省骨干网发生重大障碍时，负责组织抢修工作，尽快修复障碍；分析原因，制定落实对策，确保网络正常运行配合技术管理部制定维护标准、规范，并监督执行监督维护工程进展和工程质量，并负责工程的验收负责对各地市公司线务和机务运行维护及代维业务工作的监督、指导和考核负责编制本部门工作计划和预算，保证部门工作任务落实负责编制和完善本部门主控的管理制度、业务流程负责本部门工作任务分配，指导、监督和考核部门内员工工作组织本部门内部培训，提高员工的业务素质与业务能力负责协调与集团内部部门、外部单位的关系，保证工作任务的正常开展负责组织做好部门各项原始工作记录、档案资料的保管工作完成上级领导交办的其他任务职权编制修订由本部门主控的制度流程的建议权编制部门年度经营计划和部门预算的建议权部门预算内费用的审核权本部门内员工的人事任免建议权部门员工绩效考核结果的建议权办公设备个人专用市内电话、长途电话、移动电话、台式电脑（接入互联网）部门共用打印机、传真机公司共用复印机、机动车辆

工作关系内部工作关系汇报定期向直接上级递交《年度工作总结》不定期向直接上级进行口头工作汇报督导定期抽检线务维护专员的工作质量及发现问题的解决情况每月检查线务主管和机务主管对抢修任务的执行情况及障碍分析报告每月检查内勤对外收费、付费及各项报表的工作情况每月检查技术专员的工作执行情况协调按需要与工程部协调线务改迁、机务维护等工程配合情况按需要与财务部协调代维费用的收支工作每月向财务部提交《部门预算执行结果》每月向企管部提交《部门计划执行结果》定期向人力资源部提交《员工绩效考核结果》外部工作关系与总局网络中心联系关于国干山西境内代维的合作事宜与各维护客户联系关于省干、国干代维的合作事宜与其他运营商和供应商联系相关业务合作事宜任职资格学历本科及以上专业计算机、通信及相关类专业年龄25岁---50岁性别不限个性有亲和力、责任感工作经验5年以上广电或电信工作经验2年以上网络运行维护业务的管理工作经验工作技能熟悉相关设备知识，