企业物流信息管理课件(一)

7.1物流信息与信息技术7.2物流信息系统7.3企业物流信息经营第7章企业物流信息管理通过学习本章的内容，你应该：1、掌握物流工程的概念2、了解物流工程的发展3、熟悉企业物流工程管理的技术4、掌握企业物流设施规划与布置的方法5、熟悉物流工程设备管理的基本内容本章目标7.1物流信息与信息技术7.1.1物流信息的涵义

“反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。”

——中华人民共和国国家标准•物流术语与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息

狭义广义不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息

物流信息的特点

信息量大更新快来源多样化

第七章企业物流信息管理第七章企业物流信息管理

条形码是用一组数字来表示商品的信息，是目前国际上物流管理中普遍采用的一种技术手段。条形码是ID代码的一种符号，是对ID代码进行自动识别且将数据自动输入计算机的方法和手段。ID代码

仓库通过获得商品的标识（ID）代码并与供应商的产品数据库相连，可以实现对库存物的正确识别。企业应尽量使自己的产品按国际标准进行编码，以便在仓库管理中进行快速跟踪和分拣。目前国际上通行的商品代码标准是国际物品编码协会（EAN）和美国统一代码委员会（UCC）共同编制的全球通用的ID代码标准。条形码7.1.2现代物流信息技术物流条形码技术

条形码按使用目的分为商品条形码和物流条形码商品条形码是以直接向消费者销售的商品为对象、以单个商品为单位使用的条形码。由13位数字组成，最前面的两个数字表示国家或地区的代码，接着的5个数字表示商场厂家的代码，其后的5个数字表示商品品种的代码，最后的1个数字用来防止机器发生误读错误。物流条形码是物流过程中的以商品为对象以集合包装商品为单位使用的条形码。由14位数字组成。第1位数字表示物流识别代码。（例：商品条形码6902952880041物流条形码26902952880041）复合码是由一维条码和二维条码叠加在一起而构成的一种新的码制，能够在读取商品的单品识别信息时，获取更多商品物流特征的信息。

条形码系统及其应用条码系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。

条形码标签软软件条形码打印机机条形码扫描仪仪工业用固定式式条形码扫描描器手持式条形码码扫描器数据采集器批处理（BATCH）作作业方式是采采用数据采集集器进行的一一种物流作业业方式。由于于有线手持终终端所有数据据的查询和保保存都在手持持终端本机中中进行，数据据都以文本文文件形式存在在，而与后台台的通讯则通通过通讯座以以及在PC端端运行的通讯讯软件进行。。在进行进库、、出库和盘点点等物流操作作前，需要将将商品基本信信息和作业计计划从PC下下传到手持终终端中，数据据采集器有10M总内存存，用户区为为8.5M，，在商品资料料库每条记录录长度为100的情况下下，可一次存存储85,000条仓库库信息，完全全能达到用户户的要求。数数据采集器是是可编程的，，所有操作流流程都可以按按照用户的需需求来实现。。无线射频数据据传输（RFDC）技术是通过特特定频段的数数字射频信号号进行无线传传输的一种技技术。无线系统管理理软件RF技术无线射频识别别技术（RFID）：射频识别别是一种非接接触式的自动动识别技术，，它通过射频频信号自动识识别目标对象象并获取相关关数据，识别别工作无须人人工干预，可可工作于各种种恶劣环境。。RFID技技术可识别高高速运动物体体并可同时识识别多个标签签，操作快快捷方便。标签(Tag)：由耦合合元件及芯片片组成，每个个标签具有唯唯一的电子编编码，附着在在物体上标识识目标对象；；阅读器(Reader)：读取(有有时还可以写写入)标签信信息的设备，，可设计为手手持式或固定定式；天线(Antenna)：在标签和和读取器间传传递射频信号号。RFID的基基本工作原理理：标签进入磁场场后，接收解解读器发出的的射频信号，，凭借感应电电流所获得的的能量发送出出存储在芯片片中的产品信信息（PassiveTag，无无源标签或被被动标签），，或者主动发发送某一频率率的信号（ActiveTag，，有源标签或或主动标签））；解读器读读取信息并解解码后，送至至中央信息系系统进行有关关数据处理。。电子数据交换换（EDI））电子数据交换换是通过电子子方式，采用用标准化的格格式，利用计计算机网络进进行结构化数数据的传输和和交换。具体而言，EDI是一套套报文通讯工工具，它利用用计算机的数数据处理与通通讯功能，将将交易双方彼彼此往来的商商业文档（如如询价单或订订货单等）转转换成标准格格式，并通过过通讯网络传传输给对方，，俗称“无纸纸贸易”。用户文件发送送方平台文件标准文件X.25或PSTN等传输网络标准文件平台文件用户文件接收收方加封解封翻译对照EDI作业流流程图货主（厂商、、贸易商）承运业主电子数据交换换（EDI））相关单位（仓仓储等）协作单位（金金融保险）物流EDI框框架结构EDI应用实实例某制成品的经经销商利用EDI技术建建立直接源自自供应商的配配送系统。订订单信息和产产品是以下述述方式流动的的：通过EDI，，客户告知经经销商所需产产品的种类和和数量以及需需要的地点；；通过EDI，，经销商告知知供应商发运运的产品种类类和数量；通过EDI，，经销商告知知物流服务提提供商提货的的地点和数量量；通过EDI，，经销商告知知物流服务提提供商需配送送产品种类、、数量、交货货时间和地点点；供应商准备货货物以供发运运；物流服务提供供商根据经销销商的具体要要求提货，分分类整理，并并将不同货物物分隔开来；；物流服务提供供商将货物送送到客户所在在地。POS系统销售点实时管管理系统（PointofSales）是是指通过自动动读取设备在在销售商品时时直接读取商商品销售信息息（如商品名名、单价、销销售数量、销销售时间、销销售店铺等）），并通过通通讯网络和计计算机系统传传送至有关部部门进行分析析加工，以提提高经营效益益的系统。自动跟踪技术术地理信息系统统（GIS））全球定位系统统（GPS））是通过对与物物流相关信息息的收集、加加工、处理、、存储和传递递来达到对物物流活动的有有效控制和管管理，并提供供信息分析和和决策支持的的人机系统。。它具有实时时化、规模化化、专业化、、集成化和智智能化等特点点。7.2物物流信息系统7.2.1物流信息系统统的概念仓库管理、库库存管理、车车辆调度、货货运受理、车车辆货物跟踪踪、财务结算算等事务数据处理理与查询物流作业计划划规划管理战略决策管理决策层计划控制层数据处理层基层作业层物流信息系统统层次结构图图7.2.2物流信息系统统的层次进货管理系统统请购单询价采购单进货处理退货处理供应商管理7.2.3物流信息系统统的内容销售管理系统统报价销售单出货处理退货处理客户信息管理理销售预测与分分析库存管理系统统库存计划商品分类分级级入库出库调拨处理盘点仓储管理系统统预定进货数据据处理保管场所系统统出库作业系统统订单处理系统统订货拣选系统统出库处理系统统入库作业系统统实际入库作业业处理运输管理系统统运输计划配车与路线计计划车辆调度系统统货物跟踪系统统车辆运行管理理系统运输信息支持持系统物流信息系统统演示数据流程设计计7.2.4物物流信息系系统设计需求调研分析析功能模块划分分物流信息系统统的实现一个工业企业业物流信息系系统的功能模模块订单准备订单传输订单录入订单状况报告告订单履行7.2.4订订单处理与与物流信息系系统树立物流信息息价值观内在功能价值值外部市场价值值确定物流信息息经营战略选择信息系统统时要要有明明确的市场定定位、行业定定位、产品定定位、客户定定位和服务定定位信息系统一定定要具有开放放性和扩张性性在服务目标的的确定上要符符合企业物流流管理模式，，并有客户的的参与，形成成合理的信息息分享机制注重物流信息息管理向知识识管理转变7.3企企业物流信息息经营物流信息经营营的策略手段段基于网站的信信息传播策略略面向用户的信信息服务策略略信息管理向知知识管理转变变策略信息人才策略略电子物流策略略联想物流：信信息化带来高高效率案例高效率的供应应链管理企业信息化建建设不断趋于于完善联想北京生产产厂自动化立立体库联想北京生产产厂拥有自动动化立体库电电脑零部件自自动入库系统统。供应商按按联想综合计计划系统提出出的要贷计划划备好货后，，送到联想生生产厂自动化化立体库，立立体库自动收收货、入库、、上架。联想集团北京京生产厂生产产线管理控制制室的控制系系统其对联想电脑脑生产线的流流程进行控制制，并根据生生产情况及时时向供货商或或生产厂的自自动化立体库库发布物料需需求计划。联想集团北京京生产厂自动动化立体库物物料出货区自动化主体库库的控制系统统与联想电脑脑生产线系统统集成并共享享信息，当自自动化立体库库接收到生产产计划要货指指令后，即发发布出货分拣拣作业指令，，立体库按照照要求进行分分拣出货作业业。联想电脑生产产流水线电脑零部件按按照物料需求求计划从立体体库或储存区区供应给生产产线，生产线线按排产计划划运转。组装电脑生产线装配工工人在组装电电脑的时候，，根据组装的的情况，监测测、控制上方方电脑显示屏屏的“拉动看看板”，及时时将组装信息息及物料需求求信息反馈到到企业生产控控制系统中。。阅读推荐1、《物流信信息管理》，，林自葵等等编著，机械械工业出版社社，2006.1。2、《物流信信息与信息系系统》,蔡蔡淑琴，夏火火松编著,电子工业出出版社,2005.8作业与思考1、试述物流流信息的特征征和作用。2、简述订单单处理过程以以及涉及的管管理要素。3、简述企业业物流信息系系统的层次。。9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。09:13:5909:13:5909:131/7/20239:13:59AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2309:13:5909:13Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。09:13:5909:13:5909:13Saturday,January7,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2309:13:5909:13:59January7,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。07一月20239:13:59上午09:13:591月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月239:13上上午1月-2309:13January7,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/79:13:5909:13:5907January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:13:59上上午9:13上上午午09:13:591月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。09:13:5909:13:5909:131/7/20239:13:59AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2309:13:5909:13Jan-2307-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。09:13:5909:13:5909:13Saturday,January7,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2309:13:5909:13:59January7,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。07一月月20239:13:59上上午09:13:591月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月239:13上上午1月-2309:13January7,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/79:13:5909:13:5907January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。9:13:59上上午9:13上上午午09:13:591月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。09:14:0009:14:0009:141/7/20239:14:00AM1