旅游投资的商业模式

旅游投资的商业模式研究一、3L坐标分析法3L坐标分析法（或三链坐标分析法）是由三个角度出发的链条（旅游业价值链、旅游开发运作链、旅游产业联动链）构成的坐标系。

对于旅游企业或正在经营中的旅游景区，运用3L坐标进行分析，可以对企业或景区进行诊断，发现其原有商业模式的缺陷，找到新的盈利增长点，寻找出可持续扩展的盈利新模式。１、3L坐标

产业价值链勾勒出产业各环节中价值分布状况。产业价值链包括资源、产品、渠道、客户四个主要环节。

旅游开发运作链为投资者预演了整个开发运作过程中必须面对的环节，不同项目的条件和环境对每个环节会有不同的模式。

开发运作链包括资源评价、游憩模式设计、收入模式设计、盈利模式设计、投资模式设计、融资模式设计、营销模式设计、管理模式设计户八个主要环节。

产业联动链基本包括按旅游六要素和环境相关联的产业七个环节。２、解决方案分析旅游投资商业模式的坐标系可以解决以下问题：１）为旅游投资者开发项目提供整体的运作方案２）为现有旅游企业的经营、扩展提供诊断，寻找新的提升改造方案３）为新的行业进入者就设计的可扩张、可拷贝商业模式进行论证

４）为产业政策、法律制度制订者提供支持二旅游业的价值链

旅游业的价值链基本包括资源、产品、渠道、客户等四个环节。

从资源到客户（市场）再回到资源每经过一个环节的打造，价值链的价值增加。由客户（市场）实现其最终价值，由于销售增加，人气增加，使得渠道、产品、资本等加大投入，价值链的价值进一步增加。（价值流如红实线箭头所示）

１、资源模式

旅游资源相当程度上与周围的环境为一体，使得资源有一定的公共产品的属性。旅游产业的开发需要将资源资本化，不仅可以使资本市场承认资源的价值，而且可以定价，融通一系列的资本。旅游资源可以进行资本化的部分包括土地、林产、矿产、水资源等，资源的所有权归国家所有，国家转让的是开发经营权。旅游资源的管理多头化，使得资源开发和保护的社会成本增加。旅游开发制度供给方面如果得到突破将释放大量的资金和资源，激起新一轮的投资热潮。

２、产品模式

◆产品－品牌模式：如华侨城、环球嘉年华等

◆产品－金字塔组合模式：如华侨城的世界之窗、民族园、欢乐谷、房地产乃至在建高尔夫球场等；再如峨嵋山为适应新的游客的需求不断增加滑雪场、温泉等产品。◆产品－拳头产品模式：如房山的圣米石塘景区，经改名为“圣莲山”，重新找到了“京都第一奇山”产品定位。◆产业趋同模式：如都江堰核心区的天府水镇◆产品－解决方案：如蓥华山的设计

３、渠道模式

旅游的营销渠道如下：

１）旅行代理商:地理多元化的最佳工具

２）旅游批发商:组合旅游产品,通常包括住宿和交通运输,就餐和娱乐等

３）专营机构:

４）饭店销售代表

５）政府旅游协会:向市场提供信息,在全国或更大范围内促销旅游业

６）行业公会

７）预订系统

８）全球分销系统:旅行代理商和其它接待业商品的产品目录,包括航空公司提供的部分服务

９）互联网:新的高效的分销渠道,成本低,为独立经销商进入世界市场提供道路,能够提供更多的信息。

可能的商业模式◆渠道倍增◆渠道集中◆渠道压缩◆中间商的再生

４、客客户模模式◆利润润转移移:随随着旅旅游产产品逐逐渐增增多，，价值值链前前端的的利润润将会会越来来越转转移到到客户户环节节◆微型型分割割:游游客存存在不不同的的偏好好和需需求,在景景区经经营中中应充充分的的进行行市场场细分分，找找出利利润最最大的的产品品和客客户。。◆权力力转移移:价价值链链中产产品提提供商商、中中间商商和客客户之之间的的话语语权随随着规规则市市场环环境的的变化化逐渐渐改变变，如如果处处在某某个环环节的的企业业能敏敏感捕捕捉其其中的的变化化，可可以获获取主主动权权和发发展权权。◆重新新定位位:市市场需需求的的变化化，某某些景景区的的旅游游产品品最初初定位位的游游客不不再是是价值值最大大的部部分。。因此此，有有必要要发掘掘出新新的价价值大大的游游客类类型５、价价值链链模式式◆价值值链的的分拆拆:体体现为为旅游游产业业的企企业专专注于于其中中价值值最大大的环环节，，将其其他环环节分分拆出出来。。◆价值值链的的压缩缩:旅旅游游企业业的发发展过过程中中有时时跨越越某些些环节节直接接面对对最终终环节节。最最为典典型的的是直直销形形式。。◆强化化价值值链的的薄弱弱环节节:当当旅游游企业业发现现价值值链某某个环环节的的薄弱弱可能能导致致整体体盈利利的减减少，，或者者在企企业业业务扩扩展中中可能能受制制于这这个环环节，，将触触发企企业通通过一一系列列资本本手段段进行行强化化。◆价值值链的的整合合:当当企业业发现现本环环节的的价值值降低低，或或其他他环节节的价价值增增加时时，考考虑到到企业业的战战略发发展需需要，，可以以沿着着价值值链向向前向向后整整合。。三、第第二二维：：旅游游开发发运作作链旅游开开发运运作链链的环环节有有：资资源市市场评评价、、游憩憩模式式、收收入模模式式、盈盈利模模式、、投资资模式式、融融资模模式、、营销销模式式、管管理模模式。。1、资资源源市场场评价价资源评评价已已有一一些标标准，，但目目前缺缺乏的的是真真正可可操作作的将将资源源转化化为产产品的的评价价（即即资源源开发发价值值评价价）标标准，，这一一标准准是旅旅游投投资开开发中中尤为为关键键的工工具。。用经经济标标准资资源的的区位位和品品位很很大程程度决决定了了产品品的市市场范范围和和类型型，可可以将将项目目分为为近郊郊型项项目、、远郊郊型项项目、、区域域型项项目、、全国国型项项目、、国际际型项项目等等几个个类别别。2、游游憩模式式设计游憩模式式设计是是旅游开开发的产产品打造造环节。。游憩方方式决定定了景区区（旅游游目的地地）中游游客的体体验路线线设计、、消费类类型安排排、停留留时滞处处理等各各项专业业评判要要素内容容。3、收收入模式式设计收入模式式需解决决的问题题是收哪哪些费用用、怎么么收、收收多少。。即确定定收入点点、收入入方式、、价格水水平。合合理的收收入模式式设计能能起到引引导消费费流，充充分挖掘掘游客的的多样需需求，诱诱导游客客消费；；使得整整个旅游游目的地地收入最最大化。。4、盈盈利模式式盈利模式式体现为为整个项项目的利利润构成成，各部部分利润润怎样形形成。盈利模式式的设计计勾勒出出了投资资者盈利利的路径径，越高高明的盈盈利模式式越复杂杂、越隐隐蔽。而而且好的的盈利模模式规避避了目前前旅游投投资的风风险，充充分挖掘掘各种盈盈利的可可能性，，综合运运用盈利利手法，，做到了了收益的的长短搭搭配。盈利模式式设计中中另一须须重点考考虑的要要素是盈盈利时间间。5、投投资模式式投资模式式的要素素投资额度度投资总额额与整个个项目的的收益是是否匹配配，每个个项目的的投资额额与其收收益之间间的匹配配程度，，根据分分析调整整投资额额或决定定项目的的取舍。。投资结构构投资结构构是各子子项目投投资在项项目总投投资中所所占的比比例构成成。一是是取决于于项目整整体打造造需要投投入的比比例，另另一取决决于项目目收益所所要求投投入的比比例。投资分期期投资分期期的设计计一定程程度上决决定了项项目的打打造顺序序安排，，整个投投资期和和经营期期的现金金流如何何分布，，投资应应如何分分期。。投资方式式投资方式式不同会会影响项项目的现现金流状状况和分分布，土土地是租租还是买买？游乐乐设施是是租赁还还是一次次性购买买？设施施投入是是以股权权的形式式还是租租金的形形式出现现？是合合作的形形式还是是合资的的形式？？等等问问题的解解决取决决于投资资者对项项目或项项目公司司的收益益预期和和风险预预期。投资形式式投资形式式包括现现金、土土地、智智力成果果、道路路、游乐乐设施、、景点、、旅游经经营权、、股份等等等，不不同的投投资形式式代表了了不同类类型资源源的配置置。不同同的项目目需要搭搭建不同同性质的的平台，，关键的的资源要要素不同同。综合考虑虑以上几几个方面面，才能能设计出出相对适适合项目目的投资资模式。。１）旅游游开发投投资主体体也出现现四类模模式：自自发发开发模模式：自自行策划划，管理理处、投投资商自自主主开发模模式：专专业策划划，管理理处、投投资商选选点点开发模模式：专专业投资资商招招商开开发模式式：专业业规划策策划，政政府或投投资人招招商２）旅游游开发的的投资模模式有以以下三类类：滚滚动开开发模式式：持续续小资金金分分期开发发模式：：阶段性性一一次性开开发模式式：先开开发完成成再开放放３）按照照投资项项目的复复杂程度度可以下下三种模模式：单单一项目目开发模模式：单单一项目目成成片整整体开发发模式：：旅游区区目目的地地整体开开发模式式：县级级区域或或地级区区域6、融融资模式式理论上旅旅游项目目的融资资途径包包括银行行信贷、、私募资资本融资资、整体体项目融融资、政政策支持持性融资资、商业业信用融融资、租租赁融资资、产权权融资、、信托融融资、国国内上市市融资、、海外融融资、招招商引资资等。由于法律律供给和和具体项项目投资资的特点点，形成成了目前前以银行行融资为为主的融融资模式式。其他他融资途途径中政政策支持持性融资资、产权权融资目目前比较较适宜，，剩下的的融资途途径有待待于法律律和经济济环境的的成熟。。设计融资资模式时时必须考考虑融资资平台的的打造，，嫁接公公共资源源的题材材、配合合融资的的资产、、现金流流如何配配置整合合，各期期的融资资计划、、资本如如何构架架，融资资主体层层级如何何设计，，必须由由专门的的投融资资人才进进行设计计和运作作。7、营销模模式由于远距离营营销和本地化化销售特点，，营销对旅游游业的融资、、销售尤为重重要。营销贯贯穿整个开发发经营过程，，从资源开发发到产品销售售、招商等都都应该有一套套营销计划。。通过市场营营销运作手段段，迅速打造造品牌，带动动该地的投资资和销售。营销模式设计计要针对营销销战略、营销销渠道、品牌牌与形象识别别传播体系、、进入方式、、成本、时耗耗、舒适度等等的营销对策策、细分市场场战术运用、、竞合关系、、促销与活动动、公共关系系、营销组织织管理等要素素进行。8、管理模模式旅游管理模式式的要素主要要包括组织模模式、人力资资源模式和流流程设计三部部分。组织模式由投投资主体资本本构成、投资资方式评价、、所有权、经经营收益权及及法律基础、、投资主体的的开放性及退退出机制、决决策机制、经经营管理模式式等要素决定定。组织模式式可以按产品品要素进行设设置、也可按按地域范围设设置；在信息息层级上可以以采用金字塔塔模式，也可可采用网络模模式。人力资源模式式设计必须考考虑人力资源源需求、人力力资源开发战战略、管理团团队、人力成成本、培训计计划等要点。。应随不同时时期的发展需需要做适当调调整。流程设计在于于将组织与人人力资源用规规范的形式结结合在一起。。每个成功的的景区都应有有详细标准的的流程手册，，使得员工的的素质齐整达达标，游客体体验到细致完完美的服务过过程。四、第三维维：旅游产业业联动链1、旅游产产业结构分析析产业结构的分分级有多种形形态，按其级级次所含的深深度和广度可可归纳为五级级模式：一级形态：分分离产业模式式（单一景点点开发模式））观光、游乐为为核心，各自自独立；二级形态：多多元产业模式式（景区开发发模式）满满足多种需求求各类产品出出现，形成观观光、游乐、、美食、修学学、康体、娱娱乐、其它休休闲等多元结结构形成；三级形态：一一体化产业模模式（或目的的地模式）（（游憩区开发发模式）以综合交叉模模式为主导，，形成多种多多样的旅游休休闲目的地；；四级形态：度度假产业模式式（旅游房地地产模式）以以较长时间间的工作与度度假分离节奏奏安排为基础础，私人度假假资产的普及及为依托，形形成的产业模模式；五级形态：产产业整合模式式（旅游综合合开发模式、、旅游城镇开开发模式）生命体验形态态以游憩娱乐乐体验为生活活目标与生活活方式的产业业整合模式。。2、商业模模式的扩展旅游产业价值值链、开发运运作链、产业业联动链三个个维度为我们们搭建了旅游游商业模式的的立体坐标系系。作为旅游业的的企业在考虑虑发展战略时时可以从三个个维度提供的的角度考虑扩扩展方向。从从旅游游价值链，结结合自己的优优势向前向后后整合价值链链中价值最大大的环节。从从开发发运作链，结结合自己的优优势，专注于于某一环节，，以其为中心心，从该环节节的角度发现现其他环节需需加强的地方方。从从产业运作链链，结合自己己的优势，可可以延伸并入入的其他产业业，发散向外外做大做强。。单个维度的扩扩展和拷贝模模式：从经营到知识识：通过管理理同类型的景景区（旅游目目的地）开发发经营主体的的学习曲线不不断上升，经经营过程中积积累总结的知知识可以输出出。专业资本打包包：将某一可可通用的产品品或设备打包包，形成项目目考虑为其融融资，为资本本市场提供标标准的资本品品。产业基金模式式：就投资主主体、旅游智智业进行整合合，成立旅游游产业基金，，统一开发项项目，统一经经营，统一分分配利润。。五、实例简简单剖析华侨城模式：：产产品－品牌牌产产品－金字字塔（锦绣中中华、世界之之窗、民俗村村、欢乐谷、、高尔夫）旅旅游房地产模模式价价值链整整合（向前整整合旅游资源源开发三孔等等）（（与其同属属一类的有宋宋城、盾安、、中坤等）嘉嘉年华模式产产品－品牌市市场分割（移移动到大型城城市休闲娱乐乐）产产业联动动（玩具业））租租赁的投资资模式迪迪斯尼尼模式产产品－－品牌经经营到到知识（法国国迪斯尼委托托经营已卖掉掉产权）产产业业联动（玩具具业、服装业业等等）达达沃沃斯模式产产品品－品牌营营销销环节核心模模式（论坛））（（与其同属一一类的有博鳌鳌）都都江堰天天府水镇旅旅游游商业房地产产模式峨峨嵋山山模式产产品－－品牌产产品－－金字塔（佛佛教圣地、山山景、滑雪、、温泉）9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。21:07:3821:07:3821:071/1/20239:07:38PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2321:07:3821:07Jan-2301-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:07:3821:07:3821:07Sunday,January1,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2321:07:3821:07:38January1,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。01一一月20239:07:38下午午21:07:381月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月239:07下午午1月-2321:07January1,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/121:07:3821:07:3801January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:07:38下下午9:07下下午午21:07:381月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。21:07:3821:07:3821:071/1/20239:07:38PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2321:07:3821:07Jan-2301-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。21:07:3821:07:3821:07Sunday,January1,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2321:07:3821:07:38January1,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。01一月月20239:07:39下下午21:07:391月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。。一月月239:07下下午午1月月-2321:07January1,202316、少年十五二二十时，步