学校的公关系

學校公共關係研究：

學校的公共關係第八週課程綱要11/09/20051綱要導覽壹、PublicRelations:What’sReallyImportant?貳、公共關係活動參、學校與社區雙蒙其利的互動關係肆、國小與鄰近社區的結合伍、TheSchool-CommunityWeb2

壹、PublicRelations:What’s

ReallyImportant?

Analyzethecase(p.261)Discussthelargerissues(p.261)Investigatefurther(p.261)3貳、公共關係活動

一、學校公共關係的溝通活動(一)WestJuniorHighSchool(二)政大實小二、教育行政者的公共關係活動(一)ColumbiaPublicSchools(二)台北縣政府教育局

4

參、學校與社區雙蒙

其利的互動關係

壹、學校與社區之依存關係學校作為一個兒童社會化的場所，應該提供學生在走出親密的家庭之後，和進入複雜的社會之前，一個可以過渡的學習機會；然而，在普遍偏重智育的教育環境下，學校仍被認為只是一個教學的專門機構，其服務的對象一般也被限定在學齡兒童。但是，就系統理論的觀點言，學校是一個與環境互動的開放系統，不斷與外在環境交互作用以尋求穩定平衡的狀態，社區就是學校的外在環境，隨時

輸入資訊和需求，以形成壓力並促使學校不斷成長。因此，學校與社區應有相互依存的關係，其理有三：5參、學校與社區雙蒙

其利的互動關係（續）一、學校與社區有共同的教育功能兒童的教育情境必須在現實環境中獲得，學校雖然在教育過程中努力提供良好的學習環境給兒童，但是，如果社區的文化素質低落、家長的價值觀念偏差、自然景觀殘破，那麼學校教育的功能也必定大打折扣。因此，提昇教育效果，必

須從學校與社區兩方面著手，使兒童生活的環境能與學習的情境相配合，才能促進兒童和諧的發展。6參、學校與社區雙蒙

其利的互動關係（續）二、學校與社區處於相近的地緣我國的國民教育採學區制，學校的分佈相當普遍，且深入偏遠地區。學童在附近的學校就讀，社區中的組成分子除了一般居民之外，大部分是學生家長，學校對社區民眾的教育活動，不但是社教活動，也是親職教育，因此，在國民中小學，學校與社區的關係益顯密切。7參、學校與社區雙蒙

其利的互動關係（續）三、學校與社區有相互為用的資源學校是公共財的大投資，因此應由大眾使用(Brown,1990)，這是社區本位(Community-based)運作模式的基本觀點。其主張學校的教育不能脫離實際的社區生活，學校資源亦取自社區，由社區「輸入」並向社區「輸出」，學校與社區的資源共有且互享，這是由社區的立場看學校。反之，就學校的立場而言，社區也需要學校的協助，在民國八十年修訂的「社區發展工作綱要」中所列辦理事項，有許多是必須學校配合才能成功的，其中最具體的如：教師的人力資源和學校的硬體設備支擾。綜上可知，學校與社區有其密不可分的關係。站在教育的立場而言，學校教育與社區教育兩者合則相互增強，分則相互抵消。因之，兩者不但要把對方視為可運用的資源，更要將對方視為共同工作的夥伴和服務的對象，如此才能摒棄本位主義，結合學校與社區成為一個血脈相連的生命共同體。8參、學校與社區雙蒙

其利的互動關係（續）貳、學校與社區合作之現況與困難因為在傳統上，學校被認為是社區中孤立的專門教育機構，不但服務的對象只限於學齡學童，而且為了安全起見，往往藩離高築，久之即與社區形成隔離的狀態。目前雖因「學校社區化」與「社區學校化」的提倡，情況略有改善，但仍有下述困難有待克服：一、觀念上：1.一般人仍認為學校是社區的楷模，民眾沒有能力參與教育事務。

2.社會大眾認為教育所指只是學校教育，學校也以教學為主要目的，對社會行動無多大興趣。

3.學校深怕家長太瞭解校務而涉入過深，教師也擔心外力的干預造成困擾。

4.家長認為辦學是政府的事，孩子交給學校就沒事了，對公共事務無心參與。9參、學校與社區雙蒙

其利的互動關係（續）二、作法上：1.社區民眾或家長參與校務，仍以服務性工作為主，學校並不願意引導家長參與校務決策和規畫。

2.部分學校開放校園，造成安全維護上的實質威脅，社區無法組織義工配合改善。三、組織上：1.學校無專責推動社會教育之社工師，社區之社工人員編制也太少，以致兩者之間缺乏聯繫。

2.學校校長或兼職行政人員與社區理事會或地方機關之間，並無職務上之相互與，缺少了彼此溝通瞭解的機會。

3.學校雖然比社區擁有較為堅實的組織結構，但學校終究只是社區下的一個次級系統，在整合其他次系統上有其困難。總而言之，學校與社區之間的合作關係，在觀念上必須更開放，在作法上必須更務實，在組織上必須更健全，才能獲得進一步的整合與提昇。10參、學校與社區區雙蒙

其利利的互動關係係（續）參、強化學校校與社區關係係之具體作法法雖然強化學校校與社區間的的關係，必須須克服許多學學校之外的因因素，如：調調整組織結構構、增加人員員編制、寬籌籌活動經費等等，但個人僅僅基於實務工工作者的立場場，對於學校校可單方面努努力的部份，，提出如下建建議以供參考考：一、強化校內內家長組織功功能1.家長會：賦予家長會會決策功能，，協助學校規規劃教育活動動、解決問題題、籌募建設設經費、評鑑鑑活動成效。。

2.親師協會：鼓勵級任導導師妥善經營營班級親師協協會，引進家家長擔任助理理教師、處理理班級庶務、、從事家庭聯聯絡。3.家長義工：建立家長人人力檔案，依依其能力與意意願，分組協協助學校做交交通安全維護護、校外生活活指導、圖書書與教具出納納、補救教學學、認輔行為為偏差兒童、、美化校園、、水電及課桌桌椅修繕、資資源回收等工工作。11參、學校與社區區雙蒙

其利利的互動關係係（續）二、善用社區區各項資源1.社團活動：鼓勵地方專專業人士或團團體認養本校校社團，或指指導技藝團隊隊。

2.鄉土教學：邀請民俗藝藝人協助教學學，參觀地方方古蹟、寺廟廟，訪問社區區老人，與臨臨近機關學校校共設鄉土教教材資源中心心。

3.校園建築：充分利用本本地特產建材材，本地特有有飾物，營造造本土建築特特色。三、拓展學校校公共關係1.訊息交流：提提供學校出版版之各種刊物物、行事曆給給社區，使之之瞭解學校動動態。

2.合辦活動：與社區機關關團體共同辦辦理各項節慶慶活動、社會會服務、鄉土土活動、員工工自強活動等等。

3.促進溝通：邀請社區人士士參與學校活活動，使其瞭瞭解學校的辦辦學成效與所所面臨的挑戰戰，增進校內內外人際間的的互動。12參、學校與社區區雙蒙

其利利的互動關係係（續）四、充實家長長參與能力1.親職教育：規畫有系統統且適合成人人學習的親職職課程，利用用假日或夜間間，以多元活活潑的方式進進行親職教育育。

2.補習教育：爭取開設夜夜間補習教育育，帶動社區區學習風氣。。

3.諮詢服務：輔導室應設設立心理輔導導諮詢專線，，提供專業性性諮詢服務。。歸結而言，，學校與社區區間良好關係係的建立，雖雖有賴兩者均均本著生命共共同體的理念念攜手共進，，方能有成。。然因長久以以來，公共事事務之處理，，太過於依賴賴公權力之介介入，以致民民眾在面對社社區事務時，，失去自發的的動力。在此此情況下，學學校仍應扮演演較積極的角角色，從鼓勵勵教師熱心投投入社區公共共事務開始，，繼而帶動家家長參與學校校服務和決策策，提昇社區區民眾的參與與意願及能力力，才能落實實學校社區一一體的理想。。13肆、國小與鄰近社社區的結合一、計畫目標標：學校是一個與與環境互動的的開放系統，，不斷與外在在環境交互作作用以尋求穩穩定平衡的狀狀態，社區就是學校校的外在環境境，隨時輸入入資訊和需求求，以形成壓壓力並促使學學校不斷成長長；從另一角角度來說，學學校內的家長長會及愛心工工作隊等組織織，絕大多數數由家長組成成，他們生活活居住在鄰近近社區之內，，又與社區組組織的關係密密不可分，因因此是學校與與社區之間的的最佳橋樑。

學校與社社區應有相互互依存的關係係，其理有三三：學校與社社區有共同的的教育功能、、學校與社區區處於相近的的地緣、學校校與社區有相相互為用的資資源。因此本本計畫主要以以學校為主導導，結合家長長會等成員，，走出校園，，進入社區，，所欲達成的的目標如下：：14肆、國小與鄰鄰近社區的結結合(續)（一）培育社社區人才學校培育的人人才，不應是是「逐漸忘記記家鄉」的人人才，而是「「願意」回到到自己社區，，並且造成改改變的創業家家」，所以，，學校應該深深入了解所在在社區過去及及未來的發展展脈絡，以定定位出社區需需要的人才。。再者，所謂謂「人才」，，不能以現有有學習成果定定論，而是要要培育「具有有終生學習能能力」的學生生，他能不斷斷感應、思考考社區的未來來，這樣，社社區營造才有有源源不絕的的動力。（二））傳承承社區區文化化學學校除除了必必須提提供基基本課課程外外，它它應該該還是是社區區長輩輩將生生活智智慧傳傳給下下一代代的地地方，，所以以，學學校要要由「「社區區的教教育者者」轉轉型為為「社社區的的學習習者」」，以社社區空空間為為教室室、以以社區區文化化為教教材、、以社社區人人士為為老師師，積積極地地向社社區學學習，，一道道菜餚餚，可可能是是先民利利用自自然素素材並並且融融合社社區風風情的的智慧慧結晶晶，廟廟會慶慶典，，更是是社區區傳統統精神神價值值的展展現。15肆、國國小與與鄰近近社區區的結結合(續)（三））提供供公共共空間間在社區區中，，只有有學校校才是是真正正不分分種族族、宗宗教、、黨派派，不不分貧貧、富富、貴貴、賤賤的公公共空空間，，它提提供一一個場場所，，讓社社區的的小孩孩，可可以在在這裡裡共同同體驗驗社區區文化化，社社區的的人，，也都都可以以在這這裡自自由平平等的的討論論社區區的過過去與與未來來，所所有人人都能能在這這裡密密切地地互動動，而而共同同學習習、成成長。。（四））建立立學習習社會會除了學學習風風氣的的倡導導、學學習團團隊的的開辦辦、甚甚至社社區學學習體體系的的整合合，學校在在「建建立學學習社社會」」的工工作中中，最最重要要的還還是在在於「「培育育有學學習能能力的的學生生」，有學學習能能力的的人，，才能能建立立一個個終生生學習習的社社會，，所以以，學學校的的每一一項活活動，，都要要轉換換成一一套學學習機機制，，注重重過程程的學學習體體驗，，而不不是成成果的的驗收收。16肆、國國小與與鄰近近社區區的結結合(續)二、學校資資源概概況：東東光國國小位位於本本市北北屯區區東光光里內內，西西臨鐵鐵路及及未來來綠園園道預預定地地，東東接舊舊社區區，南南側道道路直直接東東山路路口。。台中中市政政府90年年7月月19日准准予設設校，，遴聘聘林校校長彩彩碧為為首任任校長長，負負責規規畫籌籌備工工作，，至93年年1月月3日日辦理理創校校校舍舍落成成啟用用典禮禮。東東光國國小學學區範範圍涵涵括東東光里里、舊舊社里里、三三合里里、三三光里里；班班級數數20班、、學生生623人人、教教職員員工40人人；學學校面面積約約1.8公公頃，，設施施及資資源：：普通通教室室51間、、專科科教室室22間、、圖書書室、、階梯梯教室室、午午餐廚廚房、、活動動中心心、會會議室室、田田徑場場、籃籃球場場等，，並設設有生生態植植物。。17肆、國國小與與鄰近近社區區的結結合(續)三、計計畫內容容：為達成成目標標，經經由多多方考考慮、、審慎慎評估估之後後，目目前階階段應應採取取下列列行動動：(一一)組織大大坑口口社區區服務務協會會：學校目目前並並沒有有與社社區互互動的的專職職組織織，亦亦有感感於鄰鄰近社社區因因資源源不足足而在在弱勢勢服務務方面面的欠欠缺，，故擬擬由校校長、、家長長會、、愛心心工作作隊共共同結結合組組織大坑口口社區區服務務協會會，除除了能能與社社區加加強溝溝通、、培訓訓人才才外，，更能能關懷懷及照照顧弱弱勢族族群。(二)瓦茶生生態園園區之之觀景景解說說臺：瓦瓦茶生生態園園區地地號為為北屯屯區長長春段段207-4號號，是是社區區居民民吳秋秋豐先先生，，本著著熱心心公益益的精精神，，免費費為東東光國國小學學童提提供生生態展展覽場場地，，而在在未來期期許能能成為為鄰近近地區區國中中小學學及一一般民民眾生生態教教育及及休閒閒遊憩憩之用用，目目前園園區之之內欠欠缺一一個較較高的的平臺臺，用用來觀觀賞全全區、、小憩憩、解解說服服務之之停留留點，因此此已取取得吳吳秋豐豐先生生的土土地使使用同同意書書之後後，計計畫簡簡單搭搭建一一木架架平臺臺來達達成。。18肆、國國小與與鄰近近社區區的結結合(續)(三)低收收入戶戶子女女學習習輔導導：學學校本本來就就是學學習及及教育育的場場所，，應該該善用用這項項資源源的特特性。。目前前以照照顧弱弱勢族族群為為目標標，所所以把把人力力及空空間提提供出出來，，讓低低收入入戶子子女在在課後後接受受輔導導，使使他們們有更更多的的學習習機會會，不不會輸輸在人人生的的起跑跑點上上。19肆、國國小與與鄰近近社區區的結結合(續)(四)鄉土土文化化教材材編輯輯：「「在地地心、、故鄉鄉情」」，為為增進進社區區居民民對社社區的的了解解，並並培養養愛鄉鄉愛土土的情情操，，實有有必要要對社社區的的人文文歷史史、自自然生生態做做一番番普遍遍性的的調查查，但但限於於時間間及經經費等等因素素，目目前選選定以以宗教教信仰仰有關關的資資源為為起始始來做做調查查，實實地探探訪南南興宮宮、慈慈后宮宮、土土地廟廟等信信仰中中心，，並蒐蒐集文文獻、、訪問問當地地耆老老，建建立屬屬於本本地特特有的的傳承承教材材。20肆、國國小與與鄰近近社區區的結結合(續)四、預預期效效益：(一)落實實學校校與居居民互互動參參與。。(二)落實實社區區資源源調查查、建建檔、、教材材編製製。(三三)整整合政政府政政策。。(四)落實實永續續精神神。(五五)提提供生生態教教育場場所。。(六)其他他可能能效益益：抒抒發社社區居居民相相互關關懷的的情感感，守守望相相助，，共生生共榮榮，建建立具具有文文化素素養的的社區區、關關懷弱弱勢族族群、、提升升社區區優勢勢品質質及生生活品品味。。21伍、TheSchool-CommunityWebAnalyzethecase(pp.246-248)22谢谢谢12月-2206:00:3106:0006:0012月-2212月-2206:0006:0006:00:3112月月-2212月月-2206:00:312022/12/316:00:319、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。06:00:3106:00:3106:0012/31/20226:00:31AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2206:00:3106:00Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。06:00:3106:00:3106:00Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2206:00:3106:00:31December31,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。31十二二月20226:00:31上上午06:00:3112月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月226:00上午午12月-2206:00December31,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/316:00:3106:00:3131December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。6:00:31上午6:00上上午06:00:3112月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。06:00:3106:00:3106:0012/31/20226:00:31AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2206:00:3106:00Dec-2231-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。06:00:3106:00:3106:00Saturday,December31,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2206:00:3106:00:31December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20226:00:31上上午午06:00:3112月月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月226:00上上午12月-2206:00December31,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/316:00:3106:00:3131December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。6:00:31