设备监理工程师考试项目目标管理小结

11/11设备监理工程师考试项目目标管理小结一、项目目标(一)项目目标概念1．定义2．作用3．构成含义4．特征(二)项目目标的设计与评价1．原则；2．过程；3．评价(1)原则；(2)内容；(3)程序（三）项目目标体系建立与评价1．项目目标体系的建立(1)原则；(2)程序；(3)形式：2．项目目标体系的评价与改进(1)评价原则(2)评价内容(3)评价程序：(4)改进方法：二、目标管理原理(一)项目目标管理含义1．定义2．模型3．控制类型(二)项目目标管理的方法与手段1．过程2．方法一、项目目标(一)项目目标概念1．项目目标的定义所谓项目目标就是指实施项目所要达到的预期结果。项目目标分为：经济费用类、质量类指标、时间类指标、技术性能类、人力资源类指标、风险类指标、社会与自然环境类指标等2．项目目标的作用(1)明确项目参与人员努力的方向；(2)可增强各方间的沟通和协调；(3)可激励参与人员的积极性，(4)是实施过程中工作计划、方法、方案等的制定依据；(5)是项目系统化、规范化、标准化、合理化的展现载体，(6)是评价结果的依据与展现形式，3．项目目标的构成含义一是指项目目标构成的体系结构，二是指每个具体的项目目标的构成，4．项目目标的特征(1)系统性；(2)多元性；(3)矛盾性(对立性)；(4)条件性(前提性)；(5)递延性(逻辑性)；(6)优化性；(7)变异性。(二)项目目标的设计与评价1．项目目标设计原则项目目标设计原则(1)系统性原则；(2)对象性原则；(3)清晰性原则；(4)量化性原则；(5)适宜性原则；(6)优化性原则；(7)裕度性原则；(8)创新性原则；(9)可溯性原则。项目目标的特征(1)系统性；(2)多元性；(3)矛盾性(对立性)(4)条件性(前提性)(5)递延性(逻辑性)(6)优化性；(7)变异性。2．项目目标的设计过程1总体目标设想2信息收集与讨论3确定设计原则4发布任务书5设计目标体系6测算目标参数7优化目标体系8分解目标配置工作9批准发布目标书10反馈修改3．项目目标的评价(1)项目目标评价的基本原则项目的目标评价应当遵循：整体与局部结合的原则、规范与经验结合的原则、先进与适用结合的原则、技术与经济结合的原则、专家与群众结合的原则。(2)项目目标评价内容按照项目目标体系结构来评价：总体目标及目标体系的评价、目标参数值的评价、目标涉及工作的配置状态的评价等；按照项目目标属性来评价：技术性能目标评价、经济性能评价、安全与风险性能评价、社会与自然性能评价等。(3)项目目标评价基本程序成立评价小组总体目标初步评价分项目标值评价各目标功能评价围绕预期目标体系评价最终目标总体目标水平评价评价结果（三）项目目标体系建立与评价1．项目目标体系的建立（1）建立项目目标体系的基本原则系统性、简洁性、合理性、协调性并重的原则。（2）建立项目目标的基本程序：1）确定项目目标总体架构及相应应当达到的要求；2）确定项目“目标基体”中的总目标及分项目标；3）确定项目各个“特性目标体”中的总目标及分项目标；4）调整与优化2）和3）中的目标，使它们协调，确保总目标最优地实现；5）转化各目标为相应的工作任务与措施，确定相关工作原则与方法及要求，便于后续工作分解；6）绘制项目目标体系系统图。（3）项目目标体系的展现形式：树状图、网络图、矩阵图形式。2．项目目标体系的评价与改进(1)评价原则：坚持系统、科学、适用、合理、先进的原则；(2)评价内容：主要包括目标体系结构、目标值、配套工作及措施、展现形式等；(3)评价程序：项目组内部评价、关联参与方(人员)评价、主管方评价；(4)改进方法：按照类比、标准化的原则，采用相应的分析技术，合理调整目标体系。二、项目目标管理原理(一)项目目标管理含义1．项目目标管理定义项目目标管理是指：经过项目总体目标及其衍生子目标构成的目标体系的设置和分解、实施以及对完成情况的检查、处置等环节，通过所有的项目参与者的自我管理来实现项目目标的一种管理过程与方法。项目的目标管理过程是一种“参与式”过程。目标管理需要共同的责任感，依靠团队合作，这是项目目标管理的前提与核心所在。单从项目目标管理来讲，目标管理强调项目实现的结果，不怎么在意具体过程。2．项目目标管理的模型项目目标控制系统：目标执行职能子系统的任务是确定项目目标计划值及进行相关计划安排和最终实现项目目标；信息子系统则是连接与传输受控子系统和控制子系统，为它们提供比较的“材料”与存储“资源”；控制子系统则是测量偏差、分析原因、采取措施(包括激励)、纠正偏差，向受控子系统发出纠偏指令，并监督其最终实现项目预期目标。项目目标管理基本原理主要表现在三个方面：系统原理、控制原理、激励原理。3．项目目标管理的控制类型(1)、主动控制类型：主动控制是：一种面对未来的控制，属于前馈式控制，即事前控制。(2)、被动控制类型：从目标的实际输出中发现偏差，及时纠偏的控制方式就称为被动控制。被动控制属于反馈控制。项目目标管理属于被动控制。(3)、混合控制类型：(二)项目目标管理的方法与手段1．项目目标管理的过程(1)、制定目标；(2)、目标分解；(3)、目标实施；(4)、检查实施结果及奖惩；(5)、信息反馈及处理。2．项目目标管理的方法(1)、采用预测技术方法预测目标值的方法：德尔菲（Delphi）、线性规划法、非线性规划法、动态规划法、排队法、图法、优选法等，不同的特性目标方法不尽相同。(2)、目标分解的方法：树状图法、网络法等。(3)、目标实施的控制方法：主动控制、被动控制、混合控制法。(4)、目标结果的分析方法：ABC法、线性回归分析法、非线性回归分析法等。【例题】目标结果的分析方法包括（）。A.ABC法B.优选法C.网络法D.德尔非技术法E.非线性回归分析法答案：AE【例题】下列属于目标实施的控制方法的是（）。主动控制法被动控制法线性规划法混合控制法德尔非技术法答案：ABD【例题】