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文档简介
1、售后质保承诺书5篇售后质保承诺书篇1某某家私秉持“全方位、高品质、快速度”的效劳标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。一、效劳承诺1、我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承当。6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收本钱价。7、超
2、出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收前方可离开现场。三、退换货物承诺1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。3、现在以下情况不能享受我公司退换承诺。a、产品曾被非正常使用。b、非正常情况下存储、潮湿。c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。d、食物和液体溅落导致的损坏。e、产品的正常的.磨损。f、超出保质期。特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜
3、色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。承诺人:日期:售后质保承诺书篇2本着“为顾客提供最满意的产品和效劳”的经营宗旨,某某某电子科技郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改良效劳质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术效劳、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的效劳,让顾客满意、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品平安、及时运抵现场。2、优质、快捷的技术效劳为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等效劳。维护中心由专职工程
4、师负责随时为客户免费提供技术咨询效劳。3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内除天灾及人为损害外部件、元件费用、出差费用均由供方承当。6、终身维护,保证用户利益上海庆衡电子科技的设备自开通验收合格之日起,正常条件下不
5、含天灾及人为造成的损坏,称体局部钢结构保修三年,电气局部免费保修18个月。7、建立用户档案,完善产品质量公司维护中心除开展用户技术咨询效劳外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改良提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和效劳。8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。承诺人:日期:售后质保承诺书篇3为了认真贯彻执行食品平安法,维护食品流通平安,本经营户郑重承诺:一、严格依照食品平安法等法律法规从事食品经营活动,对社会和公众负责,诚信经营
6、,保证食品平安,接受社会监督,承当社会责任。二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场地,符合以下要求:一经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离;二经营场所与个人生活空间分开;三经营场所保持内部环境整洁。三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施,符合以下要求:一设备及设施空间布局和操作流程设计合理;二贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备平安、无害,保持清洁,符合保证食品平安所需的温度等特殊要求,不将食品与有毒、有害物品一起运输;三备有数
7、量足够、平安无害的工具、容器,标志明显,防止直接入口食品与非直接入口食品、原料与成品交叉污染;四食品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。四、执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康检查,取得健康证明前方从事食品经营活动。保持个人卫生,销售食品时洗净双手,穿戴清洁的工作衣、帽。五、配备专职或者兼职的食品平安管理人员,制定保证食品平安的规章制度。被撤消食品生产、流通或者餐馆效劳许可证的单位,其直接负责的主管人员自处分决定之日起五年内不从事食品经营管理工作。实行统一配送经营方式的食品经营企业,由企业总部统一查验供货的许可证和食品合格的证明文件,进行食品进货查验记录。七、按照保证食品平安的要
8、求贮存食品,定期检查货架及库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。八、对于自检或行政部门公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止销售等措施,通知相关生产经营者和消费者,记录停止经营和通知情况,并协助做好不合格食品的召回工作。九、食品广告的内容真实合法,不含有虚假、夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。十、经营预包装食品的,同时符合以下要求:十一、经营散装食品的,同时符合以下要求:十二、经营直接入口食品的,同时符合以下要求:一患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品平安的疾病的人员,不从事经营活动;二有小包装或者使用无毒、清洁的包
9、装材料、餐具;三使用无毒、清洁的售货工具;四用水符合国家规定的生活饮用水卫生标准;五使用的洗涤剂、消毒剂对人体平安、无害;十三、经营食品贮存、运输和装卸业务的,同时符合以下要求:一贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备平安、无害,保持清洁;二不将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输和装卸。十四、经营食品批发业务的,同时符合以下要求:二在条件允许情况下,设置食品检测室,配备专门的检测设备,有专职的检测人员,每天开展食品检测工作,并将检测结果在醒目位置公示。十五、如有销售明知是不符合食品平安标准食品的行为,承诺赔偿消费者损失,并支付价款十倍的赔偿金。十六、自觉接受群众监督。取得食品流通许可证后,将食
10、品流通许可证正本悬挂在经营场所的显眼处。十七、以上承诺如有违反,自愿接受工商部门按照法律法规规定给予的处分。承诺单位盖章:承诺人签名:日期:年月日售后质保承诺书篇41、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。2、对本次工程所采购的货物如因质量问题,三包承诺如下:七日内免费退货;八至十五日免费换货;3、在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承当由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物
11、,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;6、用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关效劳人员将及时到达现场处理。7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。承诺单位:某某某售后质保承诺书篇5为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量”的原那么向您郑重承诺:一、设备质量承诺:对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认验收。二、设备价格承诺:1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的根底上,真诚以最优惠的价格提供应贵方。三、交货期承诺:1、设备交货期:尽量按用户要求,假设有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。四、售后效劳承诺:1、效劳宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、效劳目标:效劳质量赢得用户满意3、效劳效率:保修期内或保修期外如设备出现故障
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