青啤Siebel CRM项目月度促销方案操作手册V10

1、青岛啤酒Siebel CRM项目_月度促销方案操作手册 22/22青岛啤酒Siebel CRM项目月度促销方案操操作手册作者:HANND创建日期:22011-8-05最后更新日期:版本：V1.00Approvaals:autotext PIC Oracle Logo * Mergeformat Copy Numbeer_编写说明青岛啤酒Sieebel CCRM系统最最终用户操作作手册从业务务流程度角度度来描述涉及及到的系统基基本操作，包包括以下四个个方面：流程描述：简要要叙述相关业业务流程岗位职责：简要要叙述相关岗岗位的职责操作说明：简要要叙述操作目目的及对象等等操作过程：简要要叙述操作的的步

2、骤使用对象中心信息部管理理员销售单位管理职职责城市大区文员目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc300301932 编写说明 PAGEREF _Toc300301932 h 2 HYPERLINK l _Toc300301933 使用对象 PAGEREF _Toc300301933 h 2 HYPERLINK l _Toc300301935 系统进入及职责责选择 PAGEREF _Toc300301935 h 5 HYPERLINK l _Toc300301936 月度促销方案录录入 PAGEREF _Toc300301936 h 6 HYPERLINK l _T

3、oc300301937 流程描述 PAGEREF _Toc300301937 h 6 HYPERLINK l _Toc300301938 岗位职责 PAGEREF _Toc300301938 h 6 HYPERLINK l _Toc300301939 操作说明 PAGEREF _Toc300301939 h 6 HYPERLINK l _Toc300301940 操作过程 PAGEREF _Toc300301940 h 6 HYPERLINK l _Toc300301941 月度促销方案审审批 PAGEREF _Toc300301941 h 10 HYPERLINK l _Toc3003019

4、42 流程描述 PAGEREF _Toc300301942 h 100 HYPERLINK l _Toc300301943 岗位职责 PAGEREF _Toc300301943 h 100 HYPERLINK l _Toc300301944 操作说明 PAGEREF _Toc300301944 h 100 HYPERLINK l _Toc300301945 操作过程 PAGEREF _Toc300301945 h 100 HYPERLINK l _Toc300301946 月度促销方案调调整 PAGEREF _Toc300301946 h 12 HYPERLINK l _Toc30030194

5、7 流程描述 PAGEREF _Toc300301947 h 122 HYPERLINK l _Toc300301948 岗位职责 PAGEREF _Toc300301948 h 122 HYPERLINK l _Toc300301949 操作说明 PAGEREF _Toc300301949 h 122 HYPERLINK l _Toc300301950 操作过程 PAGEREF _Toc300301950 h 122 HYPERLINK l _Toc300301951 月度促销方案取取消活动、结结束活动 PAGEREF _Toc300301951 h 16 HYPERLINK l _Toc3

6、00301952 流程描述 PAGEREF _Toc300301952 h 166 HYPERLINK l _Toc300301953 岗位职责 PAGEREF _Toc300301953 h 166 HYPERLINK l _Toc300301954 操作说明 PAGEREF _Toc300301954 h 166 HYPERLINK l _Toc300301955 操作过程 PAGEREF _Toc300301955 h 166 HYPERLINK l _Toc300301956 附录 PAGEREF _Toc300301956 h 18系统进入及职责责选择登陆地址打开IE，键入入服务器地

7、址址，进入以下下界面月度促销方案录录入流程描述录入月度促销方方案岗位职责中心信息部/销销售单位管理理/城市大区区文员操作说明对本操作的总体体说明（从操操作角度）序号操作步骤步骤描述1录入月度促销方方案2汇总费用，填写写销量3计算单箱4汇总销量5提交操作过程 录入月度促销方方案进入月度促销方方案页面，看看到月度促销销方案视图；点击新建按钮，选选择【财务月月份】【区域域】，录入一一条月度促销销方案；点击【方案编码码】的超链接接，看到常规规活动与瓶盖盖活动视图； 点击新建按钮，选选择【活动分分类】【区域域】【财务品品种】【财务务月份】等信信息，录入一一条活动；再次点击新建按按钮，或者右右键选择复制制

8、记录，录入入多条活动；切换到目标销量量页签，看到到目标销量的的录入视图；点击汇总费用按按钮，系统以以【财务月份份】【区域】【品品种】为维度度，将【变动动费用】【固固定费用】汇汇总成为一条条记录，形成成费用汇总行行；输入【目标销量量】；如果存在有目标标销量无费用用预算的情况况，则点击新新建按钮，选选择【财务月月份】【区域域】【品种】，为为其指定目标标销量，而不不分配费用预预算；切换到单箱费率率页签，看到到计算单箱的的视图；点击月度促销方方案视图的超超链接，返回回至方案列表表；点击汇总销量按按钮，系统将将费用汇总行行上的【费用用预算】【目目标销量】和和活动行上的的【推进终端端数量】汇总总到方案上；

9、点击提交按钮，将将录入完毕的的方案提交至至上级审批。月度促销方案审审批流程描述审批月度促销方方案岗位职责中心信息部/销销售单位管理理 操作说明对本操作的总体体说明（从操操作角度）序号操作步骤步骤描述1查找月度促销方方案2查看明细3审批操作过程 审批月度促销方方案进入月度促销方方案页面，看看到月度促销销方案（审批批）视图；查找各个城市大大区的月度促促销方案；点击【方案编码码】的超链接接，看到常规规活动与瓶盖盖活动（审批批）视图，查查看活动信息息；切换到目标销量量（审批）页页签，查看目目标销量信息息；切换到单箱费率率（审批）页页签，查看单单箱信息；点击月度促销方方案（审批）视视图，返回方方案列表；

10、如果确定审批通通过，则点击击通过按钮，通通过之后整份份方案将不可可修改；如果确定审批不不通过，则点点击退回按钮钮，退回之后后交由录入者者重新修改再再提及。月度促销方案调调整流程描述调整月度促销方方案岗位职责中心信息部/销销售单位管理理 操作说明对本操作的总体体说明（从操操作角度）序号操作步骤步骤描述1查找月度促销方方案2调整活动，新增增活动3汇总费用，填写写销量4计算单箱5调整完成操作过程 调整月度促销方方案进入月度促销方方案页面，看看到月度促销销方案（调整整）视图；查找想要调整的的月度促销方方案；点击【方案编码码】的超链接接，看到常规规活动与瓶盖盖活动（调整整）视图； 如果想要对现存存的活动

11、进行行调整，则点点击开始调整整按钮，然后后在活动调整整行处点击新新建按钮，输输入想要变更更的数值，即即【当期费用用预算（调整整）】【延续续费用预算（调调整）】【当当期推进终端端数量（调整整）】【延续续推进终端数数量（调整）】，点点击更新数据据按钮，调整整后的数值将将被更新到相相应的活动上上，并更新到到方案上；如果想对其他现现存的活动进进行调整，则则重复上述步步骤4；如果想新增活动动，则点击新新建按钮，按按照录入活动动的步骤，新新增一条活动动；如果想新增多条条活动，则重重复上述步骤骤6；切换到目标销量量调整页签，看看到目标销量量的调整视图图；点击汇总费用按按钮，系统再再次以【财务务月份】【区区域

12、】【品种种】为维度，将将【变动费用用】【固定费费用】汇总成成为一条记录录，形成费用用汇总行；输入【目标销量量（调整值）】；点击更新数据按按钮，调整后后的数值将被被更新到方案案上；切换到单箱费率率页签；点击计算单箱按按钮，系统以以【活动分类类】【财务月月份】【区域域】【品种】为为维度，分别别计算常规活活动的单箱、瓶瓶盖活动的单单箱；点击月度促销方方案（调整）视视图，返回方方案列表；月度促销方案取取消活动、结结束活动流程描述取消活动、结束束活动岗位职责中心信息部/城城市大区文员员 操作说明对本操作的总体体说明（从操操作角度）序号操作步骤步骤描述1查找月度促销方方案2取消活动，结束束活动操作过程 取消活动，结束束