台中技术学院危机事件处理作业要点

1、PAGE 附件四臺中技術學院危機事件處理作業要點校園危機事件類別、致災點、潛災分析、減災措施、緊急應變措施、負責執行單位及處理作業流程一、意外外事件（一）公公共設施施（二）地地震火災災（三）自自殺事件件（四）性性騷擾、性侵害害事件（五）暴暴力事件件二、吸毒毒事件三、交通通安全四、校外外旅遊五、運動動傷害六、急病病事件七、食物物中毒八、嚴重重急性呼呼吸道症症候群臺中技術術學院危危機事件件處理作作業要點點危機類別別致災點潛災分析析減災措施施（預防措措施）緊急應變變措施（危機處處理）負責執行單位（非作業業流程）備註意外事件件(公共設設施)全校一、奇秀秀樓、翰翰英樓建建物老舊舊，發生生地震狀狀況時，易

2、發生生倒塌情情事。二、中正正樓、中中商大樓樓停車場場等低窪處，發生生豪雨狀狀況時，易發生生淹水情情事。三、消防防設備不不足，發發生火災災狀況時時，無法法有效支支援救災災。四、校區區開放，易遭受受有心人人士侵入入、破壞壞。 一、校內內各處組組對所管管轄區域域內可能能具有安安全顧慮慮或使用用期限規規定之公公共設計計及設備備建立安安全檢查查表。二、每學學期將安安全檢查查結果（含各學學制）呈呈報總務務處。三、警衛衛人員對對來訪人人員，須須通知相相關單位位、人員員同意後後，完成成訪客登登記佩帶帶識別證證進入校校區。四、隨時時留意可可疑人物物並加以以盤查、驅離。一、衛生生保健組組成立救救護小組組，將傷傷患

3、緊急急急救處處理後，連絡送送醫，安安排護送送人員及及處理就就醫有關關事宜。二、事件件現場依依刑責區區分決定定是否保保持現狀狀。否則則協調權權責單位位迅速清清理。三、重大大傷者學學生由導導師、校校安人員員通知家家人。四、彙整整資料後後，統一一新聞發發佈工作作及回答答記者相相關問題題。校安中心心總務處學務處系（科）主任發生事件件單位導師台中醫院院2229944111中國附醫醫2203345338（急診室室）意外事件件(地震震)全校校園內大大樓林立立，地震震時人員員疏散不不易，翰翰英樓、奇秀樓樓老舊，有倒塌塌之虞。一、校內內各處組組對所管管轄區域域內可能能因地震震產生危危害顧慮慮之物品品、設施施，確

4、實實作好防防震工作作。二、由單單位主管管督導使使用設施施負責人人隨時作作好防震震工作。三、配合合學校進進行地震震後逃生生演練，以熟知知撤離路路線及人人員清查查程序。一、盡一一切可能能手段撲撲滅地震震所引起起的火災災及儘速速清理現現場。二、傷患患經緊急急急救處處理後，連絡送送醫，安安排護送送人員及及處理就就醫有關關事宜。三、總務務處關閉閉水電瓦瓦斯、處處理後續續事宜四、事件件現場依依刑責區區分決定定是否保保持現狀狀。否則則協調權權責單位位迅速清清理。五、重大大傷者學學生由導導師、校校安人員員通知家家人。六、彙整整資料後後，統一一新聞發發佈工作作及回答答記者問問題。校安中心心總務處學務處系（科）主

5、任發生事件件單位導師台中醫院院2229944111中國附醫醫2203345338（急診室室）文昌消防防隊一一九九2233310223意外事件件(火災)全校教室線路路老舊，用電超超出負荷荷，學生生吸煙煙煙蒂亂丟丟，均為為火災之之因。一、校內內各處組組對所有有管轄區區內可能能引起火火災顧慮慮之物品品、設施施、電氣氣管路定定期檢視視。二、確實實維護各各項消防防設施，使其處處於便利利及堪用用狀態。三、對於於可能引引發火災災之使用用單位人人員，確確實達到到每位人人員皆會會使用消消防器材材。並配配合學校校進行消消防逃生生演練。一、盡一一切可能能撲滅火火源。評評估火勢勢後，尋尋求消防防隊支援援。二、傷患患經

6、緊急急急救處處理後，連絡送送醫，安安排護送送人員及及處理就就醫有關關事宜。三、事件件現場依依刑責區區分決定定是否保保持現狀狀。協調調權責單單位迅速速清理。四、重大大傷者學學生由導導師、校校安人員員通知家家人。五、彙整整資料後後，統一一新聞發發佈工作作及回答答記者相相關問題題校安中心心總務處學務處系（科）主任發生事件件單位導師文昌消防防隊一一一九2233310223台中醫院院2229944111中國附醫醫2203345338（急診室室）意外事件）自殺（全校學生課業業、感情情、男女女關係、疾病、精神異異常等潛潛在因素素。一、請總總務處及及學輔組組評估學學校不利利學生身身心健康康的環境境因素，並建建

7、議學校校改善。二、學務務處加強強導師與學學生家長長之聯繫繫溝通能能力，以以提早發發現學生生之問題題。三、學輔輔中心依依心理理衛生三三級預防防計畫畫中之第第一、二二級預防防作業進進行防範範措施：1.增進進全校師師生的心心理健康康：舉辦有有關的演演講會、座談會會、海報報比賽與與展覽等等活動。2.建立立多重師師生溝通通管道，如個別別會談、班級團團體活動動等。3.提升升教職員員對有關關自殺防防治之能能力。4.教導導學生辨辨識自我我及他人人潛在的的自殺訊訊息，並並鼓勵及及早使用用校內外外的援助助資源。四、宿舍舍組加強強對住校校生及外外宿學生生之生活活輔導，以便及及早發現現學生問問題。一、衛保保組健康康中

8、心評評估學生生身體傷傷害嚴重重程度，判斷緊急急送醫救救治，或或由健康康中心處處理。二、學輔輔中心依心理衛衛生三級級預防中中之第第三級處處理程序序進行緊緊急應變變措施：1.導師師、校安安中心聯聯繫學生生家長，表達關關心與安安慰。2.進行行個別諮諮商，探探討自殺殺的原因因與動機機。提高高學生對對環境的的適應能能力及問問題的處處理能力力。3.召集集家長、導師、專業輔輔導人員員及自殺殺者的核核心同學學，共同同討論協協助該生生度過危危險期。4.對當當事人班班級進行行團體輔輔導，以以處理哀哀傷情緒緒及澄清清疑慮。5.持續續追蹤（半年）評估學學生情緒緒穩 定度、自殺意意念、困困擾問題題解決的的情況。致死時時

9、會同警警方處理。6.召開開緊急應應變事件件處理委委員會議議。三、彙整整資料後後，統一一發佈新新聞。校安中心心總務處學務處學輔中心心宿舍組系（科）主任發生事件件單位導師台中醫院院2229944111中國附醫醫2203345338（急診室室）文昌消防防隊一一九九2233310223意外事件）性騷擾、性侵害（全校學校位於於中友商商圈，週週邊環境境複雜，又校園園開放，人員進進出管制制不易。一、提升升全校師師生遠離離性侵害害、性騷騷擾的危危機意識識及常識識1.學輔輔中心利利用導師師輔導知知能研習習會提供供老師有有關之資資訊。2.生輔輔組利用用週會時時間、班班會時間間、訓輔輔刊物等等，提升升學生性性侵害、

10、性騷擾擾危機意意識及常常識之認認知。二、宿舍舍組加強強校園及及學生宿宿舍的安安全防護護設備1.檢查查易被外外人潛入入之處，並予以以有效的的圍堵。2.夜間間加強校校園及宿宿舍之巡巡邏。3.夜間間加強必必要之照照明設備備。三、住校校生應在在規定時時間內返返回宿舍舍，避免免夜間獨獨行。四、住宿宿生應準準備哨子子，傍晚晚下課後後離開宿宿舍應隨隨身攜帶帶哨子，以應不不時之需需。五、學校校或宿舍舍附近，若有變變態、不不明人士士等問題題人物出出現，一一經發現現，應立立即向學學校有關關人員報報告，並並迅速報報警處理理。一、性侵侵害事件件發生於於校園內內1.學輔輔中心立立即召開開性別平平等教育育委員會會會議，並

11、請具具性侵害害或性騷騷擾事件件調查專專業素養養之委員員配合警警方展開開調查。2.衛保保組配合合學輔中中心評估估學生身身體傷害害嚴重程程度，必必要時緊緊急就醫醫，並安安撫學生生激動情情緒。3.警衛衛封鎖校校園，並並召集人人員清查查校園可可疑份子子，以期期捕獲歹歹。並指導學學生保留留證物。4.通知知學生家家長，徵徵得同意意後報警警處理。5.避免免學生受受二度傷傷害。並並調查性性侵害行行為發生生之情境境及暴徒徒潛入的的可能途途徑，做做為警方方辦案及及預防再再發生之之參考。6.由家家長或師師長陪同同，維持持現狀，勿沐浴浴、更衣衣，保持持證據完完整，確確保自身身權益，並至婦婦產科做做必要之之檢查，並指導

12、導學生注注意是否否受孕。7.個別別諮商進進行學生生心理創創傷之輔輔導。及及其他未未受傷害害學生之之輔導。二、性侵侵害事件件發生於於校園外外1.建立立學生互互助精神神，當同同學遭遇遇危難，迅速給給予心理理安慰，並通知知學生協協助處理理。2.學校校獲報之之後，學學輔組依依兩性性平等法法處理理程序迅迅速成立立【調查查及協助助小組】，依事事件發生生之始末末及學生生受傷害害之嚴重重程度給給予協助助及處理理。3.餘同同前項。校安中心心學務處學輔中心心生輔組衛保組系（科）主任發生事件件單位導師110台中醫院院2229944111中國附醫醫2203345338（急診室室）文昌消防防隊一一一九223331022

13、3意外事件）暴力事件（全校一、學校校位於中中友商圈圈，週邊邊環境複複雜，補補習班林林立。二、校區區開放，易遭受受有心人人士侵入入。一、平時時多與學學生接觸觸，瞭解解學生動動態狀況況，先期期掌握，並與校校安中心心連繫，防患於於未然。二、運用用學生自自治幹部部掌握學學生動態態狀況。三、導師師、學輔輔中心建建立學生生個案資資料，掌掌握異常常個案，並實施施輔導。對特殊殊個案，會請學學輔中心心處理。四、生輔輔組利用用各種集集會場合合或宣導導管道強強調暴力力事件嚴嚴重後果果及校規處處份規定定。五、警衛衛室加強強門禁管管制，預預防不良良份子混混入校園園。一、現場場師生當場場制止，同時通通知校安安中心聯聯絡導

14、師師，傷患患經保健健中心緊緊急急救救處理後後，連絡絡送醫，安排護護送人員員及處理理就醫有有關事宜宜。二、導師師通知肇肇事雙方方家長到到校處理理。三、生輔輔組提請請召開學學務會議議，懲處處決議報報請校長長裁示。四、彙整整資料後後，統一一新聞發發佈工作作及回答答記者相相關問題題。校安中心心總務處學務處生輔組學輔中心心系（科）主任發生事件件單位導師校安中心心專線：2219959999110吸毒全校學校位於於中友商商圈，週週邊環境境複雜，網咖林林立，學學生易受受誘惑。一、任課課老師於於課堂中中發現有有習慣性性萎靡不不振的同同學報由由生輔組組彙整，必要時時申請尿尿液篩檢檢。二、學務務處每學學期實施施反毒

15、宣宣導，並並辦理反反毒海報報、壁報報競賽，提高反反毒意識識。一、發現現吸毒同同學，立立即由導導師、生生輔組、衛保組組、學輔輔中心及及家長組組成【春春暉小組組】展開開輔導。二、發現現藥物交交衛生機機關處理理。三、未滿滿十八歲歲藥物濫濫用已成成習慣由由家長或或老師輔輔導，自自費勒戒戒者，由由家長依依法申請請勒戒。勒戒後後追蹤輔輔導觀察察六個月月。四、年滿滿十八歲歲藥物濫濫用已成成習慣者者，得向向司法機機關，依依法申請請勒戒。並追蹤蹤觀察六六個月。校安中心心學務處生輔組衛保組 學輔中心心系（科）主任發生事件件單位導師校安中心心專線：2219959999110交通安全事件校外學校位於於中友商商圈，週週

16、邊環境境複雜，校門前前三民路路為重要要交通要要道一、生輔輔組運用用週、班班會實施施交通安安全案例例宣導（就本校校發生事事故或校校外重要要交通事事故案例例隨機宣宣導機）。二、要求求騎乘機機車戴安安全帽，開車要要繫安全全帶。三、徒步步要走人人行道，穿越道道路應走走行人穿穿越道、天橋或或地下道道。一、傷者者立即連連絡送醫醫，記下下肇事車車輛號碼碼，儘速速報警，並同時時通知校校安人員員聯絡導導師處理理。二、事件件現場應應保持現現狀，但但亦應設設置警告告標示，防止續續變。三、由導導師通知知當事人人家長處處理，並並實施慰慰問四、統一一發佈新新聞及回回答記者者問題校安中心心總務處學務處生輔組系（科）主任發生

17、事件件單位導師校安中心心專線：2219959999110校外旅遊校外山崩山難蛇咬虎頭蜂中暑休克克車禍溺水一、透過過導師輔輔導班級級同學，使其明明瞭及注注意校外外旅遊安安全之重重要性。二、依教教育部校校外旅遊遊的相關關安全規規定（如如選擇信信譽較佳佳之旅遊遊公司、車輛、路況之之收集、隨行教教師之選選聘等）。要求學學生依規規定向課課指組提提出申請請。一、傷者者就近送送醫，並並連絡校校方。二、由帶帶隊老師師及導師師連絡家家人前往往處理。三、請當當地學生生校外服服務處就就近協助助處理四、彙整整資料，統一處處理新聞聞發佈工工作及回回答記者者之問題題校安中心心學務處系（科）主任發生事件件單位導師校安中心心

18、專線：2219959999110全國學生生校外服服務電話話急病事件校內一、特殊殊狀況學學生（如如心臟病病、氣喘喘、高血血壓等）。二、流行行疾病。衛保組每每學期實實施：一、衛生生教育：使全校校教職員員生具備備衛生保保健知識識並能採採行健康康行為，預防疾疾病及健健康問題題之發生生。二、定期期健康問問題之調調查：及早採採行應變變措施，預防流流行。三、加強強生活教教育並納納入相關關課程中中，輔導導學生確確實採行行健康行行為。四、定期期辦理急急救教育育，增強強全校師師生急病病事件處處理知能能。一、衛保保組迅速速運作本本校之緊緊急救護護網，使使傷病者者迅速獲獲得醫療療服務，並視急急病事件件狀況需需要，提提

19、供就醫醫前之護護理服務務。二、如情情況緊急急，由衛衛保組第第一時間間聯絡家家長，再再聯繫相相關單位位。三、聯繫繫相關衛衛生行政政機構，進行必必要流行行疾病事事件調查查及處理理。四、追蹤蹤輔導傷傷患狀況況，並提提供必需需之衛生生教育以以利生活活適應。五、未染染病學生生之健康康觀察與與輔導。校安中心心總務處學務處衛保組系（科）主任發生事件件單位導師校安中心心專線：2219959999110台中醫院院2229944111中國附醫醫2203345338（急診）食物中毒全體學生學校位於於中友商商圈，週週邊環境境複雜，補習班班、攤販販、小吃吃店林立立，衛生生堪慮，學生外外食者眾眾，易發發生食物物中毒事事件。由總務處處及衛保保組共同同督導員員生消費費合作社社對餐廚廚人員進進行：一、定期期健康檢檢查及衛衛生教育育。二、對餐餐廳供膳膳環境之之衛生管管理。三、隨時時進行食食品、食食品容器器包裝及及洗潔劑劑之抽驗驗。一、衛保保組健康康中心將將食物中中毒或疑疑似中毒毒者進行行初步診診療後送送醫救