网络事业部运作管理条例

1、当前文档修改密码：8362839 HYPERLINK 深圳市中兴通讯股份有限公司企业制度（经营企划管理制度系统）ZD/ZX 02.004 1-2002网络事业部 6Sigma运作管理制度 2003-03-18 发布 2003-03-18实施起草部门：网络事业部6办公室网络事业业部 66Siggma运运作管理制制度一 目目的本标准的的目的在在于规范范网络事事业部66Siggma推推进运作作中的职职责、考考核与奖奖罚事项项。二 范范围本标准适适用于网网络事业业部开展展的6SSigmma活动动，包括括深圳、上海、南京和和重庆四四地。 三 术术语完成项项目：团团队管理理6Siigmaa项目管管理中状状

2、态处于于“项目已已达到目目标圆满满关闭”的项目目。项目周期期：6Siigmaa项目自自立项归归档起至至成果通通过黑带带审核止止。四 组组织3.1成成立网络络事业部部6Siigmaa推进指指导委员员会（简简称委员员会），对网络络事业部部6Siigmaa活动实实施领导导、管理理和推进进，委员员会的职职责和活活动规范范执行ZDZXXC0110011网络事事业部66Siggma推推进指导导委员会会活动章章程；3.2委委员会下下成立事事业部66Siggma推推进办公公室，日日常活动动由质量量部部长长负责，组织图图如下：事业部 6Sigma 推进指导委员会主任/倡导者网络事业部总经理、副总经理事业部6Si

3、gma推进小组负责人质量部长 6Sigma 项目组黑带（BB）绿带（GB）黑带大师MBB图 SEQ 图 * ARABIC 1四 职责责4.1 委员会会及成员员职责委员会及及各角色的职职责执行行ZDZZXC0010001网络络事业部部6Siigmaa推进指指导委员员会活动动章程；4.2 6Siigmaa活动中中相关角角色定义义倡导者 事业部部的高层层管理者者，保证证6Siigmaa成功开开展所必必须的合合理资源源（人、财、物物）、清清除障碍碍、审核核决定项项目的开开始和关关闭。网网络事业业部的倡倡导者由由事业部部副总以以上人员员担任。黑带大师师 协助助倡导者者策划事事业部的的6SIGGMA开开展

4、，制制订培训训教材并并对黑带带和绿带带实施培培训，参参与项目目阶段评评审和成成果评估估。黑带 帮助助事业部部领导层层通过66Siggma方方法达成成事业部部的经营营目标。掌握66Siggma方方法论，专职负负责6SSigmma项目目的展开开、推进进，为绿绿带项目目开展提提供指导导和必要要的培训训；按照照要求进进行重点点（黑带带）项目目的开展展。绿带 一般般项目的的负责人人。负责责绿带项项目的立立项、过过程实施施和项目目汇报工工作。4.3 网络事业业部各部部部长、项目经经理职责责组织培训训和认证证本区域域内的66Siggma绿绿带；组织实施施所辖区区域内的的绿带项项目选择择、评审审、过程程管理等

5、等，保证证项目开开展所需需要的资资源，对对项目的的成果负负责。4.4 财务务室负责对66项目立立项及成成果评估估时的经经济收益益进行财财务核算算。4.5 全体体员工参与相关关6项目，利用66思想和和工具不断断改善自自己的本本职工作作。五 项目目管理5.1 网络络事业部部6Siigmaa项目包包括重点点项目和和一般项项目；5.2 重点点项目采采取自上上而下的的方式，在事业业部总经经理的主主持下，由副总总经理、研究所所所长、产品总总经理结结合事业业部KPI确定定团队。5.3 一般般项目采采取自上上而下和和自下而而上相结结合的方方式由中中基层领领导（部部长或项项目经理理）负责责选择立立项并实实施过程

6、程管理；5.4 网络络事业部部6Siigmaa项目立立项、过过程管理理、结果果评价等等项目管管理过程程执行ZDZZX0220055网络事事业部66Siggma项项目管理理制度。六 考核核6.1 网络事事业部66Sigmaa工作考考核包括括项目评评价、部部门考核核、产品品线考核核和个人人考核；考核周周期为半半年一次次（每月月统计）。6.2 项目评评价项目评评价得分分按ZDZZX0220055网络事事业部66Siggma项项目管理理制度执行。6.3 部门考考核6.3.1 各各部门考考核权重重K（占总总分中的的比例）：考虑虑部门与与6Siigmaa工作紧紧密度、现阶段段管理工工作推进进重点、产品成成

7、熟度等等因素确确定，见见附件一一。6.3.2 考考核内容容包括：绿带数数量、完完成项目目数量/目标绿绿带数量量、项目目评价。权重如如下：绿带数数量 20完成项项目数量量/目标绿绿带数量量 30项目评评价506.3.3 部部门考核核得分计计算：DDS K * （DS11 DSS2 DSS3 * 500%）DSS1 实际绿绿带数量量/目标绿绿带数量量*200（最高20分）；DSS2 完成项项目数量量（N i ）/目标绿绿带数量量*300（最高高30分）；DSS3 部门项项目评价价得分，公式：N i S i / N iN i 部门在在负责或或参加的的第i个项目目中分配配的项目目数量S i 部门负负责

8、或参参加的第第i个项目目的项目目评价得得分6.3.4 跨跨部门项项目在部部门考核核时的数数量分配配原则：6.3.4.11 6SSigmma项目目核心成成员是项项目普通通成员的的2倍，项项目负责责人是项项目核心心成员的的2倍，核核心成员员与普通通成员由由项目负负责人确确定；6.3.4.22 事业业部副总总经理、所长和和产品总总经理、总工、管理经经理以及及事业部部以外人人员参与与项目的的在部门门考核时时不参与与项目数数量的分分配，其其它成员员按照66.3.4.11的原则则分配。6.4 产品线线考核6.4.1 各各产品线线考核权权重占产产品线总总分中的的比例均均为2，最最高分22分。6.4.2 产产

9、品线考考核内容容为：人人均完成成项目数数量和产产品线项项目评价价，比例例各占500。6.4.3 产产品线考考核得分分计算方方法如下下：CSS 2*（CS11 + CS22 * 50%） CCS1 产品线线人均完完成项目目数量得得分，公公式：AA / B * 500AA 某产品品线人均均完成项项目数量量BB 人均完完成项目目数量最最多的产产品线人人均完成成项目数数量 CCS2 产品线线项目评评价得分分，公式式：M i CSS i / M iM i 产品线线在参加加的第ii个项目目中分配配的项目目数量CS i 产品线线参加的的第i个项目目的项目目评价得得分6.4.4 产产品线考考核时的的项目数量量

10、及评价价得分源源于本产产品线人人员参加加的6SSigmma项目目，数量量分配原原则与66.3.4.11相同，产品总总经理、总工、管理经经理参与与6Siigmaa项目的的在产品品线考核核时参与与项目数数量分配配，事业业部副总总经理、所长和和事业部部以外人人员参与与项目的的在产品品线考核核时不参参与项目目数量的的分配。6.5 个人考考核6.5.1 三三、四次次领导的的6Siigmaa考核比比例占个个人业绩绩考核的的10，由质量量副总执执行；6.5.2 部部长考核核得分的的80来来源于部部门考核核，200来源源于部长长对6SSigmma工作的的支持程程度评价价，支持持程度评评价根据据本部门门人员参参

11、与跨部部门6SSigmma项目目时项目目负责人人对项目目成员的的评价得得分确定定，66Siggma项项目成员员评价表表见附附件二。6.5.3 产产品线领领导考核核得分根根据产品品线得分分排名，排名第第一的得得满分（10分），后续续排名每每降低一一个名次次减一分分。6.5.4 其其它人员员的个人人考核占占个人业业绩考核核的100，由由部门和和产品线线自行组组织。七 激励励措施7.1 公司级级重点项项目的奖奖励按公公司6SSigmma办公公室的奖奖励政策策执行；7.2 事业部部级重点点项目的的奖励按按团队奖奖励办法法执行；7.3 事业部部一般项项目的奖奖励从团团队奖金金中按一一定比例例支出，细则另

12、另定；7.4 每年年年底评选选10的的优秀绿绿带进行行通报表表扬、物物质奖励励或组织织带薪休休假，细细则另定定。八 项目目发表与与技术交交流8.11 事业业部每年年安排两两次事业业部级的的项目发发表会，一般安安排在77月和122月，参参加项目目68个，对对于参加加事业部部发表的的项目除除按照正正常程序序进行项项目奖励励外，还还给予一一定的发发表奖励励（500030000元）；8.2 事业部部每年组组织领导导干部参参加两次次好项目目经验交交流会，一般在在2月和8月；8.3 事业部部每年组组织两次次6Siigmaa与技术术交流会会，黑带带和相关关SQAA参加，一般安安排在44月和100月。九 附件

13、件附件一：20003年网网络事业业部各部部门6SSigmma考核核权重附件二：6Siigmaa项目成成员评价价表附件一：20003年网网络事业业部各部部门6SSigmma考核核权重序号部门负责人目标绿带带数量 权权重K1策划部吕阿斌15%2国际系统统部俞义方15%3技术部张建兴48%4南研测试试部屠要峰；朱柳辉辉35%5南研软交交换开发发部朱越32%6南研数据据软件开开发一部部张家明12%7南研数据据软件开开发二部部钟卫东；王延松松22%8南研数据据软件开开发四部部李华12%9南研硬件件开发二二部刘嵘48%10南研硬件件开发一一部陈建章58%11南研用服服部周海涛68%12南研有线线软件开开发

14、张佑文45%13南研智能能网络开开发管天云22%14南研重庆庆研究所所晁战云25%15软交换系系统部李爱军25%16上研测试试部张震玮35%17上研软件件开发二二部王柏强12%18上研软件件开发三三部吴晓东12%19上研软件件开发四四部王晓12%20上研软件件开发一一部史伟强12%21上研硬件件开发二二部李源38%22上研硬件件开发一一部朱东堂48%23上研用服服部王先根58%24生产二部部董海58%25生产一部部张诗棣68%26事业部办办公室齐惠忠；司先平平48%27数据系统统部朱缨；席席光清45%28有线网络络系统部部王翔；瞿瞿宏专45%29质量部（南京）徐本荣310%30质量部（上海）刘日升310%31质量部（深圳）邹军610%32智能网络络系统部部谷布25%33中试部袁雪梅；姚戎810%34综合计划划部曾勇510%附件二 6Siigmaa项目成成员评价价表项目名称称 指导黑带带项目期间间姓名角色（核核心/一般）部门产品线所做主要要工作内内容描述述配合程度度