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文档简介
1、.:.;ERP为东阿阿胶舒筋通脉出处:经济和信息化网 日期:2021-12-28 分享到: HYPERLINK javascript:void(function(s,d,e,r,l,p,t,z,c)%7bvar%20f=v.t.sina/share/share.php?appkey=1831937587,u=z|d.location,p=%5b&url=,e(u),&title=,e(t|d.title),&source=,e(r),&sourceUrl=,e(l),&content=,c|gb2312,&pic=,e(p|)%5d.join();function%20a()%7bif(!wi
2、ndow.open(%5bf,p%5d.join(),mb,%5btoolbar=0,status=0,resizable=1,width=440,height=430,left=,(s.width-440)/2,top=,(s.height-430)/2%5d.join()u.href=%5bf,p%5d.join();%7d;if(/Firefox/.test(navigator.userAgent)setTimeout(a,0);else%20a();%7d)(screen,document,encodeURIComponent,utf-8); 新浪微博 竞争压力是东阿阿胶集团以下简称东
3、阿阿胶决策者最终决议实施E变革的主要动因。目前全国消费阿胶的厂商有几十个,都在使出浑身解数,提高市场份额,而中国参与WTO后,他们又将面临国外医药消费商的大举进攻,国外医药公司拥有雄厚的资金实力、先进的技术和运营管理阅历。届时,国内医药行业的市场竞争更将白热化。东阿阿胶拥有7个成员企业,3个分厂,其中心企业东阿阿胶股份是全国最大的阿胶消费基地,于1952年建厂,1993年5月改组为股份制企业,1996年成为上市公司,累计融资5亿多元,东阿阿胶主要消费中成药、生物制剂、保健食品、医疗仪器、药用辅料等6个门类的产品40余种,有员工2000余人,总资产达8.89亿元,企业属于流程型行业,但又有离散型
4、的特征。变革动因如何提升企业中心竞争才干成为东阿阿胶要处理的首要课题。而原有的管理信息系统曾经成为公司开展的桎梏。从1987年开场实行计算机单机管理,到1989年,东阿阿胶的信息化任务已根本普及到质量、人事、财务、消费等环节,初步实现了计算机辅助企业管理。但由于受当时技术条件和管理程度的局限,呵斥各管理系统相对独立、开发环境和运用平台差别大、信息代码没有一致规范、运用程度参差不齐,各子系统构成一个个信息“孤岛,难以实现企业内部的信息共享,限制了企业的开展。与此同时,公司业务的高速增长也使东阿阿胶迫切需求改造系统。在企业内部,由于业务开展迅猛,企业出现产、供、销脱节景象,特别是流动资金占用越来越
5、大,这里的缘由主要是由于库存、在制品贮藏高、消费周期长、不能及时交货,尤其是对异地销售分公司的产品库存及资金不能有效控制。在企业外部,由于市场变化快,企业所需的部分原资料也出现了供应缺乏或不稳定的情况。为坚持东阿阿胶在国内阿胶市场老大的指点位置,公司果断决议经过实施ERP,进展E变革。选型曲折早在1998年,东阿阿胶的主要指点者就决议实施ERP系统。但在ERP软件的选型上,东阿阿胶却阅历了不少的曲折,也有失败的教训。由于对ERP了解得不够深化,企业在ERP软件的选型上,疏于调查和科学论证,结果草率实施,呵斥ERP工程实施不到2个月即宣告失败,这不仅浪费了东阿阿胶主要业务人员的时间和精神,更重要
6、的是影响了他们以后实施ERP的士气,使他们产生了畏难心情。在第二次的ERP选型时,东阿阿胶及时总结教训,由分管集团信息化建立的副总经理和集团信息中心主任为首,成立了专门的软件选型小组,并制定三项原那么:一是严厉实行招标制度,约请有关专家进展多家分析和比较,甄选出技术、功能一流,并适用于企业本身行业特点的ERP产品;二是仔细调查ERP消费厂商,这主要是思索到ERP实施的难度较大,软件商假设缺乏阅历或没有长久开展战略,对实施企业来说,风险都是宏大的,三是防止软件选型流于方式,防止徇私舞弊情况发生。经过对国内外数家ERP软件提供商的调查和比较,东阿阿胶最终选择了和佳ERP。和佳ERP不仅可以运转在W
7、indowsNT+SQL Server等小型平台上,而且可以运转在UNIX、OS/400+DB2/UDB、Sybase、Oracle、Informix等中、大型平台上。东阿阿胶担任人说:“和佳ERP是国家863/CIMS主题专家组和中国软件行业协会力推的国产优秀软件产品,胜利大中型企业用户超越50余家。它可以面对不同的行业提供成熟的处理方案,特别是和佳采用特殊的计算机方法,处理了流程行业和离散行业共用一套ERP系统的技术难题,因此成为我们的首选。实施过程中的问题及处理方法根底数据搜集困难 由于根底数据的搜集要占整个实施任务量的70%以上,许多业务人员既要完本钱职任务,又要协助实施人员搜集根底数
8、据,这给一线业务人员呵斥了很大压力,实施进展缓慢。更糟糕的是,有的一线人员为了“应付实施人员,不能保证数据的真实与可靠。这时,以集团秦玉峰副总经理为组长的工程指点小组发扬了重要作用,秦玉峰非常熟习企业的业务流程,具备丰富的基层管理阅历,又熟习ERP根本实际,在企业中声威较高。秦玉峰指点实施小组从根底数据处置入手,结合技术、供应、库管和财务人员进展了艰苦的数据整理任务,制定了详细的编码规那么,对系统中现有的数据进展突击整理,使根底数据的搜集任务得以高效率进展。业务流程重组缺乏效果东阿阿胶在开场实施ERP系统时,对业务流程重组缺乏清醒的认识,只是要求ERP系统的功能顺应原有手工业务处置流程与任务方
9、式,而不去对原有的管理方式、管理方法、业务流程和组织机构等方面进展改造和调整,结果呵斥ERP功能难以全面发扬。为了保证业务流程重组表达ERP的管理思想,集团总经理亲身督阵,按ERP实施的要求,对组织构造、部门职能、岗位职责、权益利益等重新调整、划分和分配,确保业务流程重组的适用性和有效性。员工妨碍员工的畏难心情和计算机运用程度不一,呵斥系统培训难度较大。东阿阿胶把培训任务划分为三个步骤进展:第一个步骤是了解概念,正确将员工引入ERP及其单元技术,让他们在软件系统上到达会用的程度;第二个步骤是强化原理培训,要求员工吃透精神,根据软件中的原理和做法,详细运用到实践任务中去;第三个步骤是运用培训,把
10、ERP理念贯彻到日常任务中,做精、做好,以到达培训的最正确效果。重塑企业价值东阿阿胶在实施ERP的过程中,一直贯穿这样一条主线:全面吸收ERP的管理思想,重新塑造企业价值。经过近一年的努力,东阿阿胶胜利建立了自已的ERP系统,该系统以供需链管理为中心,以客户关系管理为重要支撑,强调消费、采购、与库存的方案管理,对资金的管理进展全程监控,确保资金的成效。整个工程采用了和佳ERP系统近30个功能模块,涉及企业的人、财、物、产、供销、预测、决策等诸方面的任务。他们还胜利实施了办公自动化、电子商务和人事管理等功能。完善供需链东阿阿胶按照ERP的管理思想,对企业供需链资源进展重新整合,运用计算机及网络通
11、讯技术把客户需求和企业内容的活动以及供应商的制造资源整合在一同,构成一个完好的供需链。东阿阿胶的供需链跨越了部门与企业,包括原资料供应商、产品制造商、分销部与零售商和最终用户。由于东阿阿胶供需链从整个市场竞争与社会需求出发,实现了企业外部资源与内部资源的重组,大大改善了企业的物流与信息流运转的效率,消除了中间冗余环节,有效地控制和降低了库存与消费本钱。优化客户关系由于市场消费的理性化和个性化,同类产品在价钱和性能上的差距大大降低,要想突出产品的个性,获得顾客的青睐,效力才干是企业制胜的法宝。东阿阿胶ERP在设计客户关系的管理流程上,重点思索销售、市场营销、客户效力和支持等与客户直接打交道的前台
12、领域。以往,东阿阿胶对客户的管理和效力只表达在直接业务部门,如销售部门、售后效力部门。经过新的ERP系统,东阿阿胶对客户的效力还跨越到产品设计部门、消费制造部门、审计部门、财务部门等多个部门。更新消费体系吸收了准时消费JIT、全面质量管理TQC等新的管理思想,东阿阿胶实现了对企业消费任务的全面管理,东阿阿胶实现了对企业消费任务的全面管理,做到了用计算机编制各级消费方案、实施各级消费统计,实现了消费与销售、供应、财务等各个部门的协调与一致的综合管理。其中,消费方案子系统是消费管理子系统的入口点,根据销售预测数据,能自动生成方案安排消费工程,它的物料需求子系统是消费管理的中心,实现了将主消费方案安
13、排消费的产品分解成各种中间产品的消费方案和采购件的采购方案,同时它和主消费方案、车间作业管理、延续式消费、才干需求方案、库存管理和消费数据等子系统,构成了一个可以及时反映企业需求消费什么、什么时候消费、消费多少的动态闭环方案系统。一体化管理东阿阿胶经过帐务管理、财务、分析、费用管理、本钱模拟等方式,把东阿阿胶的财务任务上升到管理的高度。特别是经过财务与消费、销售、库存、供应、质量等企业各个业务环节的信息集成与共享,实现了现代企业的人、财、物、产、供、销的一体化管理。如:帐务子系统的运用,不仅可以指点库存、消费、采购、销售等系统的运用,还可以为指点决策提供重要的信息来源;财务报表子系统可以直接从
14、帐务子系统读取数据,完成表内和表间的数据运算,还可以经过定义,将不同的帐务数据合并生成报表,从而适用于集团的财务管理等。为人着想实施中,设计人员反复强调要使系统发扬每一位员工的积极性和发明性,他们给每位员工制定一个任务评价规范,并以此作为奖励规范。在系统中每一位员工都有一个非常好的、可以看得到的开展空间,每一位员工都有平等的竞争时机。以销售部门为例:销售人员的竞争从销售总监和销售行政总监这两个职位开场,然后是分公司经理、办事处主任、销售主管、推行主任和代表等逐级推行。阅历和领会转变观念难实施中最关键的是转变企业观念。假设企业的指点人不能正确认识ERP,就不会有上ERP的决心;认识了ERP,但对
15、实施的难度估计缺乏,就不会投入足够的精神来保证ERP的胜利实施。有所不为东阿阿胶在实施ERP的过程中,各个部门都提需求,大大小小,没有轻重缓急,假设全部满足,整个实施任务用两年也完不成。对此,东阿阿胶主管企业信息化建立的副总与主管销售的副总、主管消费的副总、主管财务的副总召开联席会议,挑选了最迫切的“需求进展重点和优先实施。对于一些简单的、技术和实施上相对较容易的需求,留给企业的技术人员处理。管理创新实施ERP胜利的另一关键要素,是用ERP先进的管理思想和方法去规范企业的管理行为,由于企业管理的中心和决议要素是人,假设不立足管理创新,ERP就不能够胜利。数据为本ERP的实施,70%的任务是根底
16、数据的搜集、整理和运用。不准确的数据一定得不到准确的信息,准确但不规范的数据,只能在部分区域有效,准确但不实时的数据,只能在部分时间有效,而在整个系统中畅通无阻的只能是规范、准确且实时的数据。切勿好高鹜远实施ERP的目的是以更有效的方式实现对企业消费运营全过程的科学管理,因此一定要处置好科学性和适用性的关系,要防止只强调先进性、忽略了厂情和社会经济环境,使ERP系统变成花架子,而在适用性上,既要思索企业现状,又要思索未来开展的需求。把握节拍实施过程中,要遵照科学的实施方法,既不能操之过急,也不能把时间拖得太久。操之过急那么能够“欲速那么不达,拖得太久那么会推迟效益的获取,不利于坚持员工的任务积
17、极性,因此胜利的时机也会相应减少。收获成果系统改造后,集团去年实现销售4.15亿元,利润1.04亿元、利税1.79亿元,分别比上年增长40.06%、66.73%和73.82%,全年的销售费用率达21.7%,比年初的方案目的降低了2.23%,节约费用1000.3万元。经过推行比质比价采购管理,中心公司全年节约采购资金599.92万元。去年全年集团在资金方案上实现划管理预算,并从下半年以后开场走向正轨,仅预算方案的审减就到达1000多万元。从整体上看,经过ERP工程的实施,东阿阿胶集团建立了以财务管理为中心的企业管理新机制,加强了对成员企业资金运用的监管力度,使资金效益最优化。它的销售公司、分厂和成员企业也
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