监理公司管理制度

监理公司管理制度一、总则1.目的为加强公司管理，规范公司内部运作，提高监理服务质量，确保公司各项工作有序开展，实现公司的可持续发展，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、监理人员、行政人员等。3.基本原则公司遵循依法经营、诚信服务、科学公正、廉洁自律的原则，以优质的监理服务满足客户需求，维护公司良好形象。二、组织架构与职责1.组织架构公司设总经理室、监理部、工程部、综合部等部门，各部门下设若干岗位，形成完整的组织体系。2.职责分工总经理室：全面负责公司的经营管理工作，制定公司发展战略和年度经营计划，决策公司重大事项。监理部：负责监理项目的具体实施，组建项目监理机构，制定监理规划和细则，监督检查监理人员工作，协调与业主、施工单位等相关方的关系。工程部：参与工程项目的前期策划和施工过程管理，协助监理部解决技术问题，对工程质量、进度、安全等进行技术指导和监督。综合部：负责人事管理、财务管理、行政管理、后勤保障等工作，为公司运营提供支持和服务。三、人员管理1.招聘与录用根据公司发展需要，制定招聘计划，明确招聘岗位、要求和流程。通过多种渠道发布招聘信息，筛选简历，组织面试、笔试等环节，选拔合适的人员。对拟录用人员进行背景调查和体检，合格后办理入职手续。2.培训与发展制定员工培训计划，包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力培训等。定期组织内部培训课程，邀请外部专家授课，鼓励员工参加外部培训和学术交流活动。建立员工培训档案，记录培训情况和考核结果，为员工职业发展提供依据。3.绩效考核建立科学合理的绩效考核体系，明确考核指标、方法和周期。定期对员工工作业绩、工作态度、专业能力等进行考核评价，考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩。对考核不称职的员工进行辅导和改进，如仍不能胜任工作，按照规定解除劳动合同。4.薪酬福利制定合理的薪酬体系，包括基本工资、绩效工资、奖金等部分，根据员工岗位、业绩等确定薪酬水平。为员工缴纳社会保险、住房公积金等法定福利，提供带薪年假、病假、婚假、产假等福利待遇。根据公司经营状况和员工贡献，适时发放节日福利、年终奖金等。5.员工激励设立优秀员工奖、创新奖、突出贡献奖等多种奖项，对表现优秀的员工进行表彰和奖励。为员工提供晋升机会和职业发展通道，鼓励员工不断提升自身能力和素质。营造积极向上的企业文化氛围，增强员工的归属感和忠诚度。四、项目监理管理1.项目承接市场部负责收集项目信息，进行项目跟踪和洽谈，参与项目投标活动。对拟承接的项目进行风险评估和可行性分析，确保项目符合公司业务范围和发展战略。签订项目监理合同前，组织相关部门对合同条款进行评审，明确双方权利义务。2.项目策划项目监理机构组建后，总监理工程师组织编制监理规划，明确监理工作目标、范围、内容、程序和措施等。根据监理规划，各专业监理工程师编制监理细则，对监理工作进行细化和具体安排。组织监理人员熟悉施工图纸和相关文件，参加设计交底和图纸会审会议，提出监理意见和建议。3.项目实施监理人员按照监理规划和细则开展监理工作，对工程质量、进度、安全、造价等进行全面监督管理。定期召开监理例会，及时解决工程中出现的问题，协调各方关系。做好监理日志、监理月报、监理工作总结等资料的记录和整理工作，确保监理资料真实、完整、有效。对工程关键部位、关键工序进行旁站监理，确保施工质量符合要求。4.项目验收工程完工后，总监理工程师组织监理人员对工程进行预验收，对发现的问题督促施工单位及时整改。协助业主组织工程竣工验收，提供监理工作总结报告和相关资料。对验收中提出的整改意见进行跟踪复查，确保工程质量达到验收标准。五、工程质量管理1.质量目标明确工程项目的质量目标，确保工程质量符合国家和地方相关标准、规范以及合同要求。2.质量控制措施审查施工单位的质量保证体系，包括质量管理组织机构、质量管理制度、质量管理人员资质等。对施工单位的施工组织设计、施工方案进行审核，提出质量控制要求和建议。检查原材料、构配件和设备的质量证明文件，按规定进行见证取样送检，合格后方可使用。对施工过程进行质量巡查、平行检验和旁站监理，发现质量问题及时下达监理通知单，要求施工单位整改。定期组织质量专题会议，分析解决质量问题，总结质量控制经验。3.质量事故处理发生质量事故时，监理单位应立即要求施工单位停止施工，采取有效的应急措施，防止事故扩大。协助业主组织有关单位对质量事故进行调查分析，查明原因，确定责任。监督施工单位按照质量事故处理方案进行整改，整改完成后进行复查，确保工程质量符合要求。六、工程进度管理1.进度目标制定工程项目的进度目标，明确各阶段的进度节点要求。2.进度控制措施审查施工单位的总进度计划和月、周进度计划，分析其合理性和可行性，提出修改意见。检查施工单位的人员、设备、材料等资源投入情况，确保满足工程进度需要。协调施工单位与业主、设计单位、供应商等相关方的关系，及时解决影响工程进度的问题。定期对工程进度进行检查和分析，对比实际进度与计划进度的差异，如发现进度滞后，及时采取措施进行调整。督促施工单位采取有效的赶工措施，确保工程进度目标的实现。七、工程安全管理1.安全目标确保工程项目施工过程中无重大安全事故发生，保障施工人员生命财产安全。2.安全管理措施审查施工单位的安全生产许可证、安全生产责任制、安全管理制度等。检查施工单位的安全防护设施、安全警示标志等是否符合要求。对施工人员进行安全教育培训，检查特种作业人员的持证上岗情况。定期组织安全检查，包括日常巡查、专项检查、季节性检查等，对发现的安全隐患及时下达整改通知单，要求施工单位限期整改。督促施工单位制定安全应急预案，并定期组织演练，提高应对突发事件的能力。参与安全事故的调查处理，分析事故原因，提出防范措施和建议。八、工程造价管理1.造价控制目标协助业主控制工程项目投资，确保工程造价不超过合同约定的金额。2.造价控制措施熟悉施工合同中关于工程造价的条款，明确造价控制的依据和方法。审核施工单位提交的工程进度款申请，按照合同约定进行计量和支付。对工程变更、现场签证等进行审核，严格控制工程造价的增加。定期进行工程造价分析，对比实际造价与预算造价的差异，分析原因，提出控制措施。协助业主进行工程竣工结算审核，确保工程造价结算准确合理。九、合同管理1.合同签订公司对外签订合同应遵循合法、合规、平等、自愿、公平、诚信的原则。合同签订前，由综合部负责对合同条款进行法律审查，确保合同内容合法有效。合同签订后，由综合部负责合同的编号、归档和保管工作。2.合同执行各部门应按照合同约定履行各自的义务，确保合同的顺利执行。定期对合同执行情况进行检查和分析，及时发现问题并采取措施解决。如合同执行过程中出现纠纷，应及时收集相关证据，按照合同约定的争议解决方式进行处理。3.合同变更与解除合同履行过程中如需变更或解除合同，应经双方协商一致，并签订书面协议。合同变更或解除后，应及时办理相关手续，调整合同台账和档案。十、文档与资料管理1.文档分类公司文档资料分为工程文档、行政文档、财务文档等类别，各部门负责本部门文档资料的收集、整理和归档。2.资料管理流程项目监理机构在项目实施过程中应及时收集、整理监理资料，确保资料真实、完整、有效。工程竣工后，项目监理机构应将监理资料移交公司综合部统一归档保管。行政文档、财务文档等按照相关规定进行定期归档，确保资料的安全性和可查阅性。3.资料查阅与借阅因工作需要查阅或借阅公司文档资料的，应填写查阅或借阅申请表，经相关负责人批准后办理手续。查阅或借阅人员应遵守保密规定，不得擅自复制、传播或泄露公司资料。十一、财务管理1.财务制度制定完善的财务管理制度，规范财务核算、资金管理、费用报销等流程。2.预算管理编制公司年度预算，包括收入预算、成本预算、费用预算等，加强预算执行情况的监控和分析。3.成本控制严格控制公司各项成本费用支出，加强成本核算和分析，降低公司运营成本。4.财务审计定期进行内部财务审计，确保财务数据的真实性、准确性和合规性，防范财务风险。十二、行政管理1.办公环境管理保持公司办公区域整洁卫生，规范办公用品的摆放，营造良好的办公氛围。2.会议管理制定会议制度，明确会议类型、组织流程、参会人员等要求，确保会议高效有序进行。3.车辆管理加强公司车辆的调度和使用管理，定期进行车辆维护保养，确保车辆安全运行。4.印章管理建立印章管理制度，规范印章的刻制、保管、使用和销毁流程，确保印章使用安全。十三、信息管理1.信息系统建设建立公司内部信息管理系统，实现信息的快速传递、共享和协