CPSM考试在职人士的复习策略及试题及答案

CPSM考试在职人士的复习策略及试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的核心知识领域？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.供应链管理

D.采购流程管理

2.在采购生命周期中，哪个阶段涉及制定采购策略？

A.采购计划

B.供应商选择

C.采购执行

D.采购评估

3.以下哪个不是供应商绩效评估的关键指标？

A.交付准时性

B.产品质量

C.成本效益

D.供应商满意度

4.在采购合同中，以下哪项不是必须包含的内容？

A.采购商品或服务的描述

B.交付条款

C.付款条件

D.采购人员姓名

5.以下哪个不是采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

6.采购谈判中，以下哪个不是有效的谈判策略？

A.建立信任

B.透明沟通

C.强迫对方让步

D.寻求双赢

7.以下哪个不是采购流程中的关键控制点？

A.采购申请

B.供应商选择

C.采购订单

D.采购支付

8.在采购绩效评估中，以下哪个不是常用的评估方法？

A.关键绩效指标（KPI）

B.平衡计分卡

C.360度评估

D.客户满意度调查

9.以下哪个不是采购职业发展的重要途径？

A.获得CPSM认证

B.参加行业会议

C.获得MBA学位

D.担任采购经理

10.在采购过程中，以下哪个不是采购决策的关键因素？

A.成本

B.时间

C.风险

D.情感

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM考试的范围？

A.采购策略与规划

B.供应链管理

C.采购流程管理

D.采购谈判

12.以下哪些是供应商关系管理的核心要素？

A.供应商选择

B.供应商绩效评估

C.供应商合作

D.供应商关系维护

13.以下哪些是采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

14.以下哪些是采购谈判的有效策略？

A.建立信任

B.透明沟通

C.强迫对方让步

D.寻求双赢

15.以下哪些是采购绩效评估的关键指标？

A.交付准时性

B.产品质量

C.成本效益

D.供应商满意度

三、判断题（每题2分，共10分）

16.在采购过程中，供应商选择是一个简单的决策过程。（）

17.采购谈判的目标是最大限度地降低采购成本。（）

18.采购风险管理是确保采购过程顺利进行的关键因素。（）

19.采购绩效评估应该只关注成本效益。（）

20.获得CPSM认证是采购职业发展的必要条件。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

21.题目：简述CPSM考试对采购专业人士的重要性。

答案：CPSM考试对采购专业人士具有重要性，主要体现在以下几个方面：首先，它为采购专业人士提供了一个权威的认证，有助于提升个人职业形象和竞争力；其次，通过考试，专业人士能够系统学习采购领域的知识和技能，提高自身业务能力；再次，CPSM认证有助于拓展职业发展空间，为从业者提供更多的职业机会；最后，它有助于促进采购行业整体水平的提升，推动企业采购管理的规范化、专业化发展。

22.题目：如何有效地进行供应商绩效评估？

答案：有效地进行供应商绩效评估需要遵循以下步骤：首先，明确评估目的和指标，确保评估指标与业务目标和战略相一致；其次，制定详细的评估计划，包括评估周期、方法、参与人员等；然后，收集相关数据，包括质量、交付、成本、服务等方面；接着，对数据进行整理和分析，找出供应商的优势和不足；最后，根据评估结果，制定相应的改进措施，并跟踪改进效果。

23.题目：在采购谈判中，如何实现双赢的局面？

答案：在采购谈判中实现双赢，需要遵循以下原则：首先，建立良好的沟通和信任关系，尊重对方的立场和需求；其次，了解双方的底线和目标，寻求共同利益的交汇点；然后，采用合作的态度，共同寻找解决方案；接着，灵活运用谈判技巧，如妥协、让步、创造价值等；最后，确保协议内容明确、具体，并得到双方的认可。

五、论述题

题目：论述如何结合企业战略制定采购策略。

答案：结合企业战略制定采购策略是确保采购活动与企业整体发展目标一致的关键。以下是如何进行这一过程的论述：

1.理解企业战略：首先，采购部门需要深入理解企业的战略目标，包括长期愿景、中期目标和短期目标。这包括市场定位、产品线扩展、成本削减、客户满意度提升等。

2.分析采购需求：基于企业战略，分析采购部门需要满足的具体需求。这可能涉及原材料采购、生产设备、服务采购等方面。

3.确定采购目标：根据企业战略和采购需求，确定采购目标。这些目标应具体、可衡量、可实现、相关性强、时限性明确（SMART原则）。

4.采购策略制定：

-成本优化：通过谈判、供应商管理、成本控制等手段，确保采购成本符合企业成本削减的目标。

-供应链稳定性：确保供应链的稳定性和可靠性，以支持企业生产和运营的连续性。

-创新驱动：通过采购创新产品和技术，推动企业技术创新和产品升级。

-风险管理：识别和评估采购过程中的风险，并制定相应的风险缓解措施。

5.供应商管理：选择符合企业战略的供应商，建立长期稳定的合作关系。通过供应商绩效评估，确保供应商能够持续提供高质量的产品和服务。

6.采购流程优化：根据企业战略调整采购流程，提高采购效率。这可能包括采用电子采购系统、标准化采购流程等。

7.持续监控和评估：定期评估采购策略的有效性，根据市场变化和企业战略调整采购策略。

8.沟通与协作：确保采购部门与其他部门（如生产、研发、财务等）之间的沟通与协作，确保采购活动与整体业务目标相协调。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考试的核心知识领域包括采购策略与规划、供应商关系管理、供应链管理和采购流程管理，其中采购流程管理并不涵盖所有的核心领域。

2.A

解析思路：采购生命周期包括采购计划、供应商选择、采购执行和采购评估等阶段，其中制定采购策略属于采购计划阶段。

3.D

解析思路：供应商绩效评估的关键指标通常包括交付准时性、产品质量、成本效益和客户满意度等，供应商满意度是客户视角的指标，不属于供应商本身的绩效。

4.D

解析思路：采购合同中通常包含采购商品或服务的描述、交付条款、付款条件、违约责任等重要内容，采购人员姓名并不是合同必须包含的内容。

5.D

解析思路：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移等，风险转移是指将风险责任转移到第三方，而非风险本身。

6.C

解析思路：有效的谈判策略应该建立在建立信任、透明沟通和寻求双赢的基础上，强迫对方让步并不是一个有效的策略。

7.D

解析思路：采购流程中的关键控制点包括采购申请、供应商选择、采购订单、合同管理和采购支付等，采购支付是流程的一部分，但不是关键控制点。

8.C

解析思路：采购绩效评估常用的评估方法包括关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡、客户满意度调查等，360度评估通常用于员工评估，不适用于采购绩效评估。

9.C

解析思路：获得CPSM认证是提升个人专业水平的途径，而MBA学位通常涉及更广泛的管理知识，不是采购职业发展的直接途径。

10.D

解析思路：采购决策的关键因素包括成本、时间、风险和质量等，情感因素虽然可能影响决策，但不是决策的关键因素。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：CPSM考试涵盖采购策略与规划、供应商关系管理、供应链管理和采购流程管理等领域，这些都是考试的核心范围。

12.ABCD

解析思路：供应商关系管理的核心要素包括供应商选择、供应商绩效评估、供应商合作和供应商关系维护，这些都是维护良好供应商关系的关键方面。

13.ABCD

解析思路：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移等，这些都是风险管理过程中常用的方法。

14.ABD

解析思路：有效的谈判策略包括建立信任、透明沟通和寻求双赢，强迫对方让步并不是一个有效的谈判策略。

15.ABCD

解析思路：采购绩效评估的关键指标通常包括交付准时性、产品质量、成本效益和供应商满意度等，这些都是衡量采购绩效的重要指标。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.×

解析思路：供应商选择是一个复杂的决策过程，需要考虑多个因素，如质量、成本、交付能力和合作关系等。

17.×

解析思路：采购谈判的目标是实现双赢，即双方都能从合作中获得利益