居家企业抖音直播电商直播带货项目计划书家居家具家纺产品直播带货方案

居家企业抖音直播电商直播带货运营计划方案2030.11.11策划人：妖娆哥LOGOCONTENTS05家居直播营销策略Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.04家居直播电商规划Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.03用户消费偏好洞察Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.02线上平台内容分析Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.01行业发展趋势解读Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.06家居直播运营计划Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.家居行业趋势发展解读Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option./01家居建材行业面临洗牌升级4家居建材是房屋装修的必备材料，包括房屋改造过程中所需的各类结构材料、装饰材料和某些专用材料等，是一个多品类、大规模、小企业、不集中的成熟市功。田丁永店建中阳多关关的技术门槛低、产品更新换代慢，因此2020年特殊事件的爆发加大了行业转型的压力，市场规模首次出现下滑。2016-2020中国家居建材行业市场规模(万亿元)2021Q1抖音环保相关家居建材视频播放量在家居建材企业面临行业洗牌升级的同时，消费观念的转变也带动了家居建材消费的升级。尤其是在“甲醛超标致癌”、“材料散发异味”等话题连续多年出现在大众视线后，消费者对于环保装修材料的关注点也持续上升。根据抖音数据，2021年Q1与环保相关的家居建材视频量同比增加了77%，家居创作者在捕捉用户兴趣点的同时，用户也表现出更积极的互动行为。家居建材行业市场规模家居建材行业消费升级家具家纺行业集中度低，全屋整装引发消费者理性追逐52016-2020中国家纺市场规模(亿元)装修结束后，选购家具和家纺是紧随其后的阶段。中国家具行业进入门槛低、产品同质化严重、环保安全问题频生，导致家具企业产能过剩现象严重。中国家具协会数据显示，自2017年至2020年，规模以上家具企业营收缩水24%，行业洗牌速度加快，中小规模的企业可替代率高。2016-2020中国规模以上家具企业营收(亿元)和家具企业处境相同的还有家纺企业，由于龙头品牌少，行业集中度仍有待提升。截至2020年底，中国家纺在主板上市的企业仅有7家，上市企业营收总和仅占家纺市场总额不足10%，行业集中度处于较低水平，业内品牌整合仍有发展空间。家居行业产能过剩家纺行业集中度低企业加码线上，短视频成主流6基于不同的时代机遇，各领域家居企业面临的发展瓶颈也不尽相同，寻求增长的方式也各有不同，但是不论是产业前端到后端，家居产品服务还是消费决策的信息来源，都表现出线上化的趋势。当数字化浪潮席卷家居行业的时候，消费者和企业的注意力都开始向线上转移。从抖音平台视频发布量看，家居相关视频2021年第一季度同比增长3.5倍，实现了快速爆发。用户线上消费习惯已逐渐养成7某家居品牌账号矩阵抖音家居消费者调研数据显示,75%的兴趣用户会在线上资讯平台主动搜索家居相关信息;对于购买渠道的选择,有强烈家居产品需求的兴趣用户中,仅35%用户的购买链条还未“上线”,65%的用户消费依赖于线上资讯和平台,用户的线上消费习惯已经养成。2016-2020中国规模以上家具企业营收(亿元)除此之外，积极上线的还有各家居品牌。据某家居品牌数据显示，近一年间平台注册品牌号数量增长了3.6倍，增速还有望继续提高；品牌号总粉丝量2021年Q1环比增长了31%，企业品牌号对用户的影响力范围不断扩大；对品牌号粉丝去重后计算，覆盖粉丝量环比增长8.4%，用户对不同品牌号的关注度均有所提升。用户线上消费习惯养成家居品牌矩阵运营线上平台内容分析Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option./02家居内容需求快速增长9不同类型抖音号特征家居作为抖音最重要的垂类之一,吸引了越来越多家居内容创作者的入驻。2021年第一季度抖音家居领域的创作者已经突破百万,同比增长117%。快速入局创作者的创作热情同样高涨,2021年Q1家居创作者的人均投稿量同比增长率超过100%。2020Q1、2021Q1抖音家居创作者数量指数在不同粉丝量和账号性质的区分下,达人和企业号是抖音家居创作者生态重要的组成部分,分别表现出不同的特征。企业号则更多的代表着企业和品牌。为了迎合用户多样化的诉求,抖音为企业号提供了更多表达品牌和连接用户的新可能,并逐渐成为家居企业营销的新阵地。截至2021年3月,抖音上认证注册的家居企业号已经突破50w+。家居类短视频创作快速增长不同类型抖音号特征明显流量聚集是达人与粉丝的双向奔赴102021年Q1抖音家居达人同比增长了124%,投稿量超过了50w条,人均投稿量较去年同期提升了21%,意味着达人数量增加的同时,达人也在通过高频生产内容与用户建立联系。2020Q1、2021Q1抖音家居达人数量及人均投稿量达人在内容输出的持续增长,是为了满足不断增长的用户内容需求,而不管是视频播放量、互动量都表现出达人与粉丝间双向奔赴的期待。2021年第一季度家居达人视频播放量同比增长108%,视频评论量同比增长85%,视频分享量同比增长185%,意味着用户开始越来越多的通过达人视频获取家居相关信息,达人内容质量优势凸显;而粉丝与达人间的情感联系,使得用户对视频更易产生共鸣,因此表现为更高频的互动行为。家居达人数量及内容创作量同步增长达人与粉丝双向奔赴的期待私域流量运营体系初步建立,家居百货企业积极性最高11抖音家居企业号粉丝量分层截至2021年3月,抖音家居企业号数量较去年同期增加了40w+,家居企业正在快速入局;家居企业号投稿量仅在2021年Q1就突破千万条,同比增长了6.7倍,企业号内容资产快速积累。2020.1-2021.3抖音家居企业号数量截至2021年3月,家居企业号累计粉丝量超过4亿,相较2020年3月数据增长了239%。对账号的粉丝量分层,粉丝量在0-500的企业号占比超过一半;但粉丝量在5000-10000的企业号增速最快,众多企业号在短时间内获得了大量粉丝关注,万粉只是小目标,私域流量积累将成为未来品牌的主战场账号数量和投稿数量迅速增长私域流量运营体系初步建立家居百货企业加速布局线上运营通道12对比2021年4月和2020年4月数据,所有类别账号中，家居百货、建筑工程和家居建材线下零售商类企业数量在近一年实现了赶超,企业数量占比提高了6%-9%不等;在40W+新增企业号中,家居百货类企业占比最大。家居百货是传统家居行业的线下渠道终端,随着消费者的生活习惯和购买习惯线上化程度不断提高的今天,线上运营与线下渠道的结合成为革新家居零售关键。新增企业号占比TOP5分类家居类内容认可度快速提升13家居内容体量和创作者同步提升的同时,用户对内容质量的关注度和认可度也在提升。2021年第一季度家居视频播放量同比增长76%,用户点赞、评论、分享的互动行为也在同步快速提升。从不同类别家居内容来看,家装相关内容发布数量及视频播放量最高,家居建材内容发布量增速最快,主要由于房屋装修具有一定周期性,大部分施工会选择在春夏秋三个季节进行,在气温较低的第一季度消费者需求主要体现在信息获取和产品对比,因此线上化程度较高。内容质量提升家装类内容最受关注用户购买偏好分析14通过调研数据统计,超过一半消费者会在线上购买灯饰照明产品,家纺、收纳用品和厨房卫浴产品的线上购买率也较高,品类主要集中在家纺和装修软装阶段所需产材料、主材材料等装修硬装阶段的品类消费者仍倾向于线下购买,或者选择由第三方装修公司提供,因此在线上对此类内容的关注度也较低。家居兴趣用户线上购买品类偏好从卖货到品牌建设,直播生态日渐丰富15家居家装直播为什么吸引消费者在内容体量不断增长的背后,除了短视频,直播也是创作者与用户产生联结的重要手段。自2020年起,家居开播创作者数量快速增长,2021年Q1开播创作者的数量同比增长51%,直播时长也实现了超过100%的增长。随着全民直播热情不断高涨,越来越多的家居创作者将直播作为拓宽线上渠道、提高用户沟通效率的手段,与粉丝增加互动、建立情感联接,为创造新的品牌机会积累商业基础。从直播用户侧数据来看，用户看播习惯逐渐养成,仅2021年3月,家居直播观看次数已经突破76亿次,一季度直播观看时长同比增长4.7倍,沉浸成本提高进一步反应了用户粘性的增强。2020.1-2021.3抖音家居内容直播看播次数在调研消费者对家居家装产品直播卖货形式的态度时,仅有23%的用户表示不会选择在直播间购买家居产品。对于大部分家居消费者来说,直播卖货与传统渠道存在显著差异。对于决策慢、场景多的家居产品购买流程,直播卖货不仅形式新颖,可以实现多场景、更生动地展示,与播主间的情感联结也是促使用户关注家居直播的主要原因之一。家居直播快速增长家居直播质量有待提升用户消费偏好洞察Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option./03抖音家居用户标签凸显17抖音家居人群属性分布2021年Q1,抖音平台对家居内容感兴趣*的用户数量超过九千万,相比2020年Q1数据同比增长了34%,抖音家居内容对兴趣用户的吸引力正快速上升。对兴趣用户点赞量分层,近四成用户点赞量超过五次,抖音家居用户标签属性凸显。如何营造具有幸福感的家居环境,女性消费者明显表现出更高的偏好。在抖音家居兴趣人群中,三四线城市的小镇青年和初入社会、具有一定经济能力的年轻用户,成为具有代表性的典型人群。抖音家居用户标签凸显抖音家居人群属性家居资讯关注度显著提升18抖音家居不同关注点视频播放量增幅对于家居用户来说,除了受行业特征影响,对资讯渠道的偏好取决于用户对渠道的信任程度和使用习惯。通过家居兴趣用户资讯获取渠道偏好的调研,用户对短视频类平台的偏好明显高于其他渠道,近一半用户家居家装资讯的来源于短视频;在所有资讯类别中,线上渠道的总占比也领先于线下渠道。家居兴趣用户资讯获取渠道偏好值得关注的是,随着用户对高品质生活和高质量服务的追求,虽然上述关注点仍然占据消费者主要视线,但是对于材质、款式、服务等方面的需求也变得日趋强烈,不同家居类别内容相应的关注度两年间表现出大幅提升。资讯获取线上，对短视频偏好最高化家居短视频关注度大幅提升抖音家居视频用户兴趣关注点19由于抖音不同类别家居视频的表现存在较大差异,因此用户对家居的关注点也不停变化。从关注度看,小到建材配件、大到装修设计,用尸始终坦水自永庖入q体家居产品的关注度,则点与搜索热词保持一致,主要集中在装修设计和风格等方面。对于实体家居产品的关注度,则主要集中在品牌、工艺等方面,说明对于集中度低的行业来说,头部品牌效应依然显著。抖音家居视频兴趣用户关注点TOP5消费者购买决策依赖线上，追求线上线下交互式购物体验20家居用户购买决策关注点TOP5住小帮数据显示,超过60%的留资用户转化周期在30天之内,家居用户消费的决策链路较短。其中34.7%的用户转化周期*在1天内,说明垂直平台用户的浏览目标更明确,因此想要在垂直平台获得更多的用户,把握以信息渠道为入口的决策窗口期十分重要。留资用户转化周期分布除了产品本身,“服务为王”的消费时代,各类附加服务也是家居消费者决策链条中的关键一环，家居类产品属于低频刚需的生活需求,用户的消费量在固定周期内存在上限,因此产品的增值服务成为品牌后期增长的突破点,也成为打动用户的关键。在所有家居类消费的附加服务中,最受用户关注的服务集中在产品出货到可以正常使用前，看重品牌提供的服务是否便利、周到和专业。从数据来看,用户对附加服务的需求与家居产品的使用相关,越贴近使用场景关注度越高,反之则降低。超六成用户转化周期在30天以内用户对附加服务的关注与产品的使用场景关联家居直播电商规划Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option./04直播帐号矩阵搭建22\\品牌定位\\品牌矩阵我是谁职业或提供什么样的服务我提供什么产品/服务产品核心竞争力是什么面对谁年龄/收入/消费能力/性格等解决消费者什么问题教消费者避坑/帮消费者找到品质好货给消费者带来什么好处教消费者小技巧/分享优质好物承担角色侧重场景侧重内容1NKX+++品牌主账号高管/员工账号KOC/KOL经销商蓝V官方发声口共创/炒作专业背书口碑传递覆盖区域用户线下导流新品上市用户深耕新品上市舆论口碑新品上市舆论口碑用户深耕新品上市用户深耕促销转化品牌官方内容品牌大片发起互动品牌探厂高管直播种草/评测试用/探店出镜演绎内容联动云端直播直播账号养号23根据想发的内容在抖音里搜索这类型的内容的视频，关注、点赞、评论、转发保持活跃第一条视频播放量在500以上养号算基本完成达成标准用实名手机号注册登陆，其次是第三方账号，比如微博，今日头条实名认证养号周期3-7天，每天刷一个小时左右养号周期短视频内容创作技巧24颜值+身材+表现力+亲和力抖音里最核心的一个点赞原因就是外表吸引力。这是因为在15秒的时长内，外表吸引力比起其他的内容，更容易在第一秒就获取用户的好感颜值类技能稀缺度+技能专业度+综合表现力如今的才艺已不再局限于唱歌、跳舞，现在越来越多生活化的的冷门匠人技能，也能获得大量关注和点赞才艺类价值观认同+犀利文案+表述力就是内容和表达获取了用户的共鸣，甚至达到了价值观认同所有的胜利，都是价值观的胜利共鸣类乔布斯说：消费者完全不知道他自己要的是什么，那我们就给他们创造意想不到的内容剧本力+表演力+表情力搞笑类内容，是所有人都适用的泛娱乐类型。具体包含了讲笑话，冒傻气，搞笑情节剧，失误画面，破掉流行的梗等等搞笑类萌值+机缘巧合+声音可爱类的吸引力也是靠着外表获取点赞的一个大类，无论是萌宝还是萌宠，具备强治愈力的憨态可掬的内容非常容易让人点赞和反复观看可爱类观赏性+罕见程度+音乐配合无论是壮美的大自然景观，还是关键时刻的影像记录。都凭着视频本身的体验感和临场感，给用户深刻的感受风光类观赏性+欣赏价值+声效配合这一种内容，其实早在微博的初期时代就有了。各类实用技巧、资源集合、必备清单都属于此类知识类抖音直播电商阶段运营规划25孕育期准备工作开店资料准备，店铺创建电商运营团队搭建确定店铺装修风格商品包装，店铺设计售前售后流程客服话术设计整体模拟，试运行运营期爆款打造寻找商品卖点，打造单品爆款私域流量运营，粉丝运营营销渠道建立，突围销售口碑营销，正能量传播自媒体渠道运营，互相引流官方活动参与，付费推广测试上升期矩阵运营矩阵布局，多帐号运营直播带货会员分销体系打造店铺活动策划，平台活动参与全店爆款打造，网红电商联播店铺运营数据分析稳定期品牌打造品牌塑造，形成一定影响力保持在品牌类目中的优势销量稳中有升品牌、店铺视觉优化营销推广策略优化日常直播节奏保持抖音直播电商年度目标计划26自播场次不低于300场合作直播不低于80场直播销售额的年计划不低于5000w全年目标直播销售额自播的月目标计划为200w-500w单品寄播为100w-300w销售目标联合明星、KOL达人主播进行单品寄播+专场合作模式推动销售业务，计划每月合作专场5-10场达人直播结合直播营销方案，计划推广投放的模式进行账号自播，规划每个月直播计划不低于25场自播计划抖音直播电商年度目标拆解（数据仅供参考）27抖音直播电商年度目标拆解计划时间Q1Q2Q3Q4合计/平均7月8月9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月12月销售计划销售额（单位：万元，下同）1001502002005005003001002002402503003040月总所需推广费用101520205050301020242530304月总销售订单120001600020000200005000050000320001200020000260003000032000320000日均推广费用0.330.500.670.671.671.671.000.330.670.800.831.002日均销售额357717171037881021日均销售订单4005336676671667166710674006678671000106710667平均客单价8394100100100100948310092839495直播计划月总直播计划283030383840404040405555474自播计划252525303030303030304040365明星KOL直播计划3558810101010101515109团队计划直播电商负责人120-30人直播运营4个，负责店铺、短视频平台运营，直播运营6个运营助理2个，协助运营、主播，直播过程监控2-4个推广专员2，根据直播效果负责广告投放，推广，数据分析2-3个短视频拍摄1个，负责短视频拍摄，产品视频拍摄2个短视频制作1个，负责短视频后期制作2个脚本文案策划1个，负责直播产品脚本策划，活动策划等2-3个美工设计2个，负责视觉营销和商品图片3-4个直播主播2个，轮班制，不播的时候熟悉产品和脚本3-4个客服

2个：早晚班各1个2个：早晚班各2个5-8个仓储22-4个3-5个运营规划

起步期：完善基础巩固期：优化改进发展期：稳定发展，沉淀积累冲刺期：冲刺准备，全力爆发

直播电商产品规划28结合市场大盘数据及抖音数据锁定爆品池结合月度活动规划推广爆品时刻关注品牌货品动向，确保爆品效益最大化爆品策略设计货品评估字段标准建议数据跟进表周度监测跟进货品销售效益，给出问题及需求建议货品效益监测依托平台节奏及月度店铺活动方案针对性规划货品货品标签池管理，货品结构、分层规划用户人群的组货规划选品策略结合人群关联度及需求进行货品的组合礼包策略结合关联热度品牌定向与品牌提出类目拓展需求拓展策略固定直播间搭建29场地标准建议为8-15平方米团队直播场地标准为20-40平方米工厂直内部即为播间场地布置直播间推荐产品相关场景为背景；户外直播建议以整洁、与主题相关的背景为主直播间背景灯光布置与打光方向主光、辐助光、轮廓光、顶光、背景光…直播间灯光收音质量较高的直播：电容式麦克风+外置声卡无线设备（推荐）：小蜜蜂（领夹式麦克风）直播间音效陈列架更好地展示产品（如周边、模特等)，让直播间看起来整洁有序商品陈列IPAD、计算器、小锣鼓、背景板、互动转盘等，根据实际直播情况准备辅助道具视频直播现场设备直播是一场线上活动，完善的直播设备和准备工作，能让用户有良好的看播体验，实现直播效果事半功倍。提前做好布置准备工作，直播效率加倍。完整的直播设备体系30网络声音画面其他可设置参数、提升码率关闭自动对焦或减少活动幅度调整摄像机的帧率和直播软件的帧率一致人像模糊其他卡顿网络延迟音画不同步收音异常尽管5G已来，但还是以企业宽带为主尽可能有双线预备（企业宽带和5G盒子）户外使用4G背包带宽建议：100M-1000M带宽，上传速率50M以上，直播时间尽量限制上传行为出现直播需要技术专员实时待命家居直播营销策略Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option./05抖音家居电商营销策略32平台矩阵IP活动达人矩阵借助达人资源，商家可以快入场，快速建立品牌在平台上的知名度和销售业绩。同时可以扩大流量稳定供给，深度拓展消费人群行业活动针对不同行业特色和场景，充分挖掘活动玩法，利用平台提供的流量激励、共同宣发等资源，为企业品牌和产品销售带来提升平台大促借势平台大促节点，如618、双十一等，结合新品上市、品牌活动及热点营销等场景，实现立体式规模爆发营销IP结合自身流量阵地、达人生态和内容特性，搭建营销IP矩阵，创造“种草到拔草”的GMV增长全链路平台全年营销日历:分层布局，全面提升品牌能力33平台活动行业活动平台大促活动时间表平台IP抖音超品日IP3~5场/每月抖音开新日IP2~3场/每月新锐品牌IP2场/每月品牌首秀IP3~6场/每月大牌见面礼IP2~3场/每月家居风暴季家居装修活动季新品首发周DOU家居品类狂欢节直播联动打通品牌上下游资源34直播不是单独的环节，而是可以打通直播前后端营销的连接点。直播前整合资源为活动造声势，直播中引导用户配合活动，直播后素材、内容二次剪辑利用及对用户留资数据进行跟进处理。资源造势主播/企业高管/KOL配合预热宣推硬广曝光资源、搜索品牌专区等各类海报等产出物料创意短视频/剪辑物料官方账号传播扩散直播前直播种草、提升好感直播中调动用户积极互动直播中用户留资转化动作的引导直播中舆论是即时反映营销和产品直播中复盘再营销直播高光素材的二次剪辑利用直播收集到的线索跟进直播数据及项目执行的复盘整理直播后上游下游培养金牌销售主播提高直播销售转化35用户喜爱度决定持久性，培养用户偏好很重要，知名度不高的品牌要针对直播公域流量有布局打法，同时企业需要从内部培养主播，如金牌销售、固定有个性的KOC，提高直播留存率。活动多方联动新品上市：KOL+经销商+KOC视频喊话，多方联动全民共创超热话题，千万流量为直播造势全民任务，引爆话题全民议论，炒热大事件千万流量进直播间培育金牌主播相比KOL，企业内部专业销售讲解更突出重点和卖点，更能及时解答各项问题吸引用户持续观看直播的因素ClicktoeditMastertitlestyle36数据体系直播大数据5大维度拆解洞察效果成败粉丝评论转化流量内容粉丝GMV看播粉丝占比粉丝活跃看播率粉丝评论率粉丝人群画像粉丝GMV看播粉丝占比粉丝活跃看播率粉丝评论率粉丝人群画像产品提及率评论情感态度（正面/一般/差评）品牌直播后指数变化观看UV外层点击CTR最高同时在线人数平均同时在线人数观看＞1min/＞30min率人均观看时长评论率关注率分享率点赞率数据体系舆情控制及评论内容归因双引擎护航品牌形象机器关键词过滤+人工巡查每10分钟/次巡查一次；系统针对敏感关键词进行屏蔽处理；对恶意评论留言，主播及后台工作人群进行解释说明及释放预先准备好的正面信息进行刷屏维护；对直播间每条评论内容进行分析归类；根据直播每个环节时间轴在线观看人数及评论数据分析，对用户关注点及喜好点进行拆解；把直播间评论按正向、负向、中性进行归类，看出每类占比情况；直播中舆情控制直播后归因分析家居直播运营计划Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste，choose"keeptextonly"option./06抖音电商直播运营计划38目标方向动作筹备期预热期活动期延续期阶段帐号内容能力扶植方案指导创作培训聚力全域力量发声品宣渠道直播事件引爆声量吸睛手段粉丝持续经营沉淀转化跟踪主题内容、场地布置、环节设置、账号运营、线上直播、短视频拍摄脚本、直播脚本品牌宣推、预告直播、自媒预热直播接力、创新玩法内容延展、及时答疑、转化引导、效果跟踪、长效运营电商直播六大玩法39商家与明星合作，借助明星的个人影响力，达成企业品牌曝光和产品销售明星直播与网红达人主播合作，在直播间介绍产品与优惠信息，一键下单网红达人直播内容为主导，以新品发布会、上线为主，引导粉丝参与活动下单购买内容式直播结合产品，以事件话题炒作为导向的直播模式，引导粉丝下单购买事件式直播以产品使用场景为主导，主打组合产品，引导粉丝下单购买场景式直播以粉丝与主播的深入互动为核心，建立信任机制，引导用户下单购买互动式直播抖音电商直播步骤40目标：账号矩阵内容能力扶持方向：方案指导要做好直播，必须进行体系化直播培训，形成多点爆发之势，最大化直播声量及效果。01筹备期动作：1.主题内容：人设、形式、平台、主题2.场地布置：场地选址、背景选择、设备搭建、产品道具等3.环节设置：行走路线、车型展示、达人到店经销商联动方案设计4.账号运营：内容诊断、流量获取、涨粉技巧、素材创意、组件操作5.线上直播：直播规则、运营技巧、导流方式方向：创作培训动作：1.短视频脚本：主题、任务、时长、话术、卖点、政策、景别、剧情、BGM2.直播脚本：主题、任务、时长、话术、卖点、政策、流程、风格抖音电商直播步骤41目标：聚力全域力量发声方向：品宣渠道预热期动作1.品宣：承接传播素材扩散2.预告直播：发布短视频预热、活动海报传播、H5展示3.自媒预热：自制短视频、图文传播方向：吸睛手段动作1.直播接力1：对矩阵帐号直播时间、主题进行统一指导和规划2.直播接力2：从产品的卖点进行引爆，根据每款产品特性不同，编写专门的产品脚本3.创新玩法：主题对抗，区域对抗、主播对抗增加话题性目标：直播时间引爆声量活动期方向：创转化跟踪动作1.内容延展：持续发布短视频内容2.及时答疑：回复评论及私信3.转化引导：链接品牌商城/落地页等4.效果跟踪：直播/内容效果调整5.长效运营：粉丝群长效沟通目标：粉丝持续经营沉淀延续期直播电商团队配置4242系统化团队配置及对应的人员职能安排是直播的力量之源，高效团魂精神以确保整个直播过程有条不紊地进行。直播团队需要做好7大工作IP运营内容：IP策划，账号/直播广告：广告投放，素材创意供应链：供应链资源安排商务：主播/商务资源合作推广优化KPI及ROI产值监控营销交易数据，优化媒体渠道主播直播带货活动和产品讲解统筹全场，高能带节奏助播回答公评区问题产品展示，辅助讲解客情维护，引导关注，演示点赞等场控产品改价，库存核对店后台设置PC直播端产品讲解配合读取销售数据，安排讲解顺序屏控管理员：刷屏活动信息，回复粉丝问题员工：带头刷好评，带动看播用户共同互动，给主播捧哏，避免主播冷场拍摄剪辑直播前拍摄剪辑发布直播切片视频检测数据，临时加拍或补拍010203主播培训：团队架构，账号文化；产品卖点，直播技巧；客情维护主播考核：开播频率和时长；直播内容；直播转化主播薪酬：普通模式；激励模式；合伙人模式抖音直播规划流程（多部门协作）431、选品2、策划3、预热4、转化项目人员项目职责商品部统筹规划每日要直播产品及同步门店库存数据运营部后台专人维护（货品上架等）

运营数据分析店长/店员主播担当、讲解卖点引导下单、互动等美工协助活动推广人员进行产品抠图，详情页设置；

协助区域企划进行朋友圈、社群宣传图片制作，处理；活动推广部直播话术、活动设置、详情页编辑

朋友圈、社群宣传文案处理总部新零售商品各Q有图清单

提供上架图片抖音直播卖货流程44阶段建议时长主要内容内容补充开场5分钟自我介绍

引导关注、点赞供参考：

【关注领券】点击关注，领取10元无门槛优惠券（首页关注）

【点赞抽奖】点赞3万/5万/8万各截屏抽两个送50元无门槛【直播内容】主播针对局部塑形教一些动作/讲解健身小知识/科学防疫利益点5分钟直播权益分公司/门店自行设置直播权益：秒杀、点赞抽奖、送券、时段活动、随机活动等产品种草165分钟讲解产品卖点引导买家下单

结束5分钟提醒下场直播时间

互动环节规则直播权益：待定（建议可以是满减优惠券形式，涉及到门店产品，力度需门店给出，以下是店铺直播权益供参考）

1、0.01元秒杀券200-40/300-60限量限时在76和77号链接（使用日期到2.29）

2、点赞3万/5万/8万各截屏抽两个送50元无门槛

3、钻粉及以上福利：每小时截屏抽一个钻粉送一张50元无门槛PS：中奖的截图发微信给客服，由客服私发给客户（当晚可发）点赞话术点赞3万/5万/8万，主播截屏抽奖一次50元无门槛大额优惠券；主播倒数321，开始截屏抽奖！（截屏第一个ID和最后一个ID，工作日第二天联系客服领取，券使用时间到2.29）提醒关注新来的宝宝记得点击关注哦~关注即可领取10元无门槛优惠券！无论买不买先领了再说~提醒点赞宝宝们在观看直播的同时不要忘记点赞呀~点赞数3万/5万/8万，就抽奖一次哦！固定话术：直播流程：直播卖货节奏把控充分利用直播前中后不同阶段的配套营销工具和手段，将一场2小时的直播打造成一场长达1个月的影响力传播。直播期延续期预热期品牌蓝V直播账号达人直播海报公关预热品牌蓝V账号矩阵达人内容设置创新玩法功能组件短视频粉丝用户邀约体验硬广直播间二次宣发内容热推品牌方发起直播主会场围绕话题，各直播帐号配合产出视频KOL团联合短视频预热直播预告页面，内容沉淀、朋友圈传播多渠道公关传播预热预热短视频推流曝光发起话题，官方短视频预热线上资源引爆直播热度多帐号矩阵式直播覆盖权威名人/明星/KOL助力直播间测评讲解、粉丝互动、抽奖福利…话题PK、KOC/KOL连麦、试用体验…卡片、福袋、红包雨…直播优质内容，持续发布种草用户客群分级，分阶段管理用户画像反哺公域投放一对一邀约直播意向用户线下体验短视频引流+效果引流+搜索引流直播间banner加热多渠道宣发、信息流/搜索推广45下一次直播预告46活动预告0102商品03活动福利下次直播活动福利预告，提亲锁定粉丝关注直播商品下次直播商品预告，销售信息，促销情况等，提前吸引吸引关注直播预告提前预告下次直播时间，可以在屏幕或背景板上提示直播效果指标反