MAST行为风格测试案例

MAST行为风格测试案例人力资源管理专业同学ＸXＸ学号20１0210975同学XXX学号２0１02１099０理论内容MAST行为风格测试来源于组织行为学(OrganizａtioｎaｌBｅhａvior）的相关理论，通过联系大量的实例及对其相关指标行为进行对比参照分析,推导出个人的风格与在企业中的行为表现的因果关系。行为风格测试在上世纪７0年月初已开头在欧美广泛应用于企业中的人员聘请、员工晋升、职业生涯规划。更在公司做出人事决策,政策制定方面供应了有价值的参考依据。美国工商心理学家Camｐbｅｌl在整理有关心理测试效度的相关讨论后指出,有效的行为风格测试可以从人的心理趋向引申出的行为风格模型，其测验效度高达52－70.人类行为有四大特征:·主张性：影响别人和事情结果的意愿.·感应性：对于外界的人和事物做出反应的意愿.·认同性:对符合别人的想法、意见、价值的意愿.·分析性:通过既有的事实和阅历作为所发生的事情的意愿．注:行为风格测试所描述的各种风格类型均具有其独特的观察的角度及处理事情的方式,在人群中与人相处的模式，各种风格类型彼此之间并没有好坏优劣之分。用途◆人员聘请选用客观科学的聘请工具,可削减因人为主观因素所造成的评价误差，依据企业文化、经营理念作为聘请的参考标准,客观的测评结果可以告知我们个人与公司所需是否匹配，从而找出适合的人选，避开人才误用所造成的浪费。◆员工培训行为风格测试可以开发员工工作潜能，帮助我们了解员工培训的真正需求，并拟定员工的培训内容,如员工的人际关系分数偏低，我们可以决定是否支配员工上《沟通技巧》等的培训课程.◆员工的安置员工在组织中要发挥最大的工作效能，不但与其工作能力有关,更与该员工被支配到哪个部门、有哪个主管带领等有亲密关系。员工与主管是否匹配，对工作团队的绩效有直接关系，利用行为风格测试,可以了解下属与主管在行为及思考风格上是否相匹配,用好互补协作原则，避开对立的情况消灭.◆员工评估和晋升在企业的评估中运用,可以发现员工自身行为风格与实际工作业绩的差异,有效地反映出员工的工作态度，并为其在岗位调动和职位晋升中供应更全面的依据，更可以显示该员工较胜任的工作类型及其欠缺的地方,达到人尽其才的目的。◆提高销售业绩有针对性地改善销售人员的专业技巧，推断主要及麻烦客户的风格类型，制定有效的销售方式。依据销售团队的行为风格类型实行有效的管理模式,提高销售团队的工作业绩。◆组织分析与诊断在充分了解公司的管理层的人员特质后,科学地制定公司规章政策和行为指引,增强政策的有效性，避开无谓的重复。在了解公司决策层的行为风格后，可以提出有建设性的意见，如决策层都属于掌握型，他们爱冒险,擅长把握机会,就需要提醒其做决定时需有可行性报告和预留风险基金.ﻫ了解公司专有的特色与风格,利用公司优势的特点，增强公司的核心竞争力，在人才聘请中找出与公司文化与经营理念相近者，及补充公司人才中欠缺的人才，有助于公司更客观地进行选才、用才与留才.三、试题填写说明：本测试题目旨在了解被测试人的行为风格，没有好与坏之分，结果只作参考。每题有两个描述性的句子，请你从中选出与自己相近的描述，并做出程度上的选择,”常常”表示格外接近,"有时"代表接近。（即在每一题的四个选择中选择一个）请在15分钟以内完成全部问题。1。为自己制定具挑战性的目标

常常

有时

有时

常常为自己制定切实可行的目标2．随机应变

常常

有时

有时

常常未雨绸缪3.我较喜爱的球类运动是:乒乓球、羽毛球、网球

常常

有时

有时

常常我较喜爱的球类运动是：足球、篮球、排球4.我是个认真严谨的人

常常

有时

有时

常常我是个擅长把握机会的人５.乐观主动的处事风格

常常

有时

有时

常常和谐自然的处事风格6.我帮助人从来不问缘由

常常

有时

有时

常常我只帮助那些真正需要帮助的人7。面对困难时，我往往是最快突围而出的人

常常

有时

有时

常常面对困难时，我习惯冷静协调各方关系８。购物时，我只会选择熟识的商店

常常

有时

有时

常常购物时,我会“货比三家"9。活动的参加者

常常

有时

有时

常常活动的组织者１0．我信任直觉有时能帮助我推断事务

常常

有时

有时

常常未经分析和有事实为依据，我不轻易做决定1１。放假时,我喜爱和伴侣一起消磨时间

常常

有时

有时

常常放假时，我喜爱自己在家休息１２。观赏摄影作品

常常

有时

有时

常常观赏油画作品13。爱憎分明

常常

有时

有时

常常综合平衡１4。我的伴侣来源于我的同学、同事

常常

有时

有时

常常我的伴侣通常是在活动中熟识的15。我要做的事情以自己的意见做决定

常常

有时

有时

常常做事情，我会先征求别人的意见再做决定16。喜爱结伴旅行

常常

有时

有时

常常喜爱享受一个人旅行的快乐17.我是一个让下属单独完成任务的上司

常常

有时

有时

常常我是一个与下属一起完成任务的上司18．真情流露

常常

有时

有时

常常不愠不火19.千里之行，始于足下

常常

有时

有时

常常运筹帷幄，决胜千里20．休闲时，我会阅读规律推理的书籍

常常

有时

有时

常常休闲时，我会阅读人生哲理的书籍2１.先考虑别人的感受才说出自己的观点

常常

有时

有时

常常诚恳的告知他人自己的观点２2。固定有序

常常

有时

有时

常常多姿多彩２3。遇到困难时,会寻求帮助

常常

有时

有时

常常遇到困难时,会独立解决24．购买电器时,着重考虑其中的某项功能

常常

有时

有时

常常购买电器时，着重考虑功能的齐全25。自信

常常

有时

有时

常常谦虚2６.把握机遇,边做边想

常常

有时

有时

常常三思而后行2７.我会表露出对事情的不满

常常

有时

有时

常常我会掩饰对事情的不满，信任“公理拘束人心”28.我认为成功来自于天分

常常

有时

有时

常常我认为成功来自于勤奋２９.我行我素

常常

有时

有时

常常谨小慎微3０.喜爱整齐的穿着风格

常常

有时

有时

常常喜爱自然的穿着风格31．有时别人对我的评价是“不理会他人感受”

常常

有时

有时

常常有时别人对我的评价是“委屈求全”３２．速战速决

常常

有时

有时

常常持之以恒四、测试结果（一)、Foｒ王黎明1、风格类型:综合型2、共性特点:主动与掌握分析与计划协调与倾听灵敏与适应3、测试者的优点:独立,自信,行动力强，擅长把握机会，有工作激情，擅长随机应变,有前瞻性及洞察力，良好的协调能力，有肯定的感染力，擅长创新和推动事情的进展。４、测试者的弱点：有情绪化,高调，欠缺耐性,有时会用小聪慧。5、潜在问题分析：会由于做事太紧进而打乱团队的步伐，由于信任自己的能力盼望同时做好几件事情而导致做事不彻底。６、适合的沟通方式：直接，强调结果，不回避问题,用最短的时间完成事情,尊重他的意见,不行过分批判。让其发挥最大业绩的管理模式：

供应其表现的机会,可以让其负责更多的工作,没有过多的繁文缛节和干扰，不要试图尝试让其完全按规章制度办事，从而限制了他的灵敏性。７、适合的工作性质：新奇，需要不断变换思维模式,走在时代的前面,不断有机会让观察社会动态,让其做出回应，需要在团体中工作。8、不适合的工作环境:需要制定周详的计划，工作繁琐，企业文化沉淀多,不行以张扬共性，环境封闭，需要耐性去等待结果的工作。（二）、Foｒ王明1、风格类型：分析偏主张型II2、共性特点:乐观主动抱负主义指挥掌握灵敏变通协调协作持续稳定团队合作理性分析平常行为表现：A、注意倾听，盼望被认同,情愿为别人付出，通过自己的努力让他人和团队得到满意的成果；Ｂ、自觉地掌握自己的情绪不喜爱跟布满挑战性的人一起工作,容易被动，不会主动去表现自己；Ｃ、做事稳妥务实,能够条理清楚地分析问题，并努力把事情维持在稳定和平安的状态之下;D、不容易变通，先思考再行动，喜爱钻研,做事当心谨慎,从容不迫的按本子办事。别人对你的看法：认真专注,有责任心，不情愿挑战别人,喜爱正统而不标新立异,有急躁，纪律性良好,冷静内敛,不会将自己热忱的一面展现出来；擅长分析，格外执着于对与错，容易挑剔和钻牛角尖,不容易对别人满意,缺乏激情，不情愿去接受一些新奇事物.参考意见：做事事无巨细,虽然能够保证质量，但可能会拖慢工作的节奏;避开冒险，同时也会失去机会,遇到困难时不要一成不变地坚持自己的观点,问一问别人的意见，换个方向想问题会对解决问题有帮助。要自信,假如有想法却不敢于表达,容易让自己处于冲突和不快乐的状态之下,并且显得被动.适合从事的职业：数据分析，系统维护,行政后勤,项目管理，等需要良好的组织协调能力，并不需要常常变换工作对象的工作。不宜从事的职业：广告创意，时装设计,文艺工作者等需要具有制造性及发散性思维的工作。五、优、缺点(一)、优点:对个体来说,工作和生活是由一系列的各式各样的问题组成的。妥善地处理这些问题是美妙生活和顺利工作的前提。透彻的分析一个人的行为风格，对于解决日常生活中的课程学习问题、人际关系处理问题，以及商业协调问题，均有很大的帮助。从另一个角度来讲,人与人之间是相互交往、相互影响的,通过行为分析测试,可以让你更加精准的了解自己的风格，并对自己所擅长的领域有进一步的熟识，从而帮助你更好的挖掘自身天赋,并最终在职场上获得成功