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文档简介
移动公司办公楼清洁保养规程一、前言在现代社会,一座办公楼的干净整洁不仅能给人带来愉悦的感觉,也会直接影响着员工们的工作效率和公司形象的外在展示。因此,为了保持办公楼的清洁卫生并增强公司的形象,制定一套清洁保养规程势在必行。二、清洁保养的原则与标准清洁保养要以科学的原则和先进的清洁方法为依据,保健、先预防为主,注重经济实用。清洁服务要满足清洁卫生标准:无异味、无垃圾、无污渍、无灰尘、无杂物、无油渍。清洁服务要求做到全方位、全面覆盖、全方位清洁,使整个办公楼干净、整洁、卫生。三、清洁保养的内容每日清洁(日清)清洁地面:清洁楼道,大堂地面及人行道。清理积水、杂物、垃圾、污渍等。消毒:消毒电梯、楼道,饮水间,垃圾间、厕所等公共区域。餐厅(厨房)卫生清理:处理食品垃圾,清理厨房及周边地面。每周清洁(周清)高处清洁:对楼道,大厅天花板及灯具、电扇、窗帘、灯罩、空调、烟感等高空部位进行清理,保证清洁度。客梯清洁:对客梯内外进行清洗,保持其中清新宜人,地面要生用保养油擦干净,橡胶垫要经常清理。玻璃清洁:对大厅及楼道的窗户进行清洁,湿拖干擦玻璃杯,防止氧化。每月清洁(月清)客房卫生清洁:对办公室及各房间进行日常清扫和清理,擦拭地面、桌面、椅子等部位,保证其清洁度。普洗地毯:对大厅地毯、会议室地毯、座椅上的烟蒂等进行清理,以及其他需要的地毯进行全面清洗。花卉景观养护:对办公场所及大堂进行绿化景观养护,花卉修剪换盆、浇水松土等。四、清洁保养的方法和流程1.清洁物品扫把、平拖、水桶:清洁地面,保持地面的清洁卫生香喷喷消毒液、漂白粉、洗手液:清洁空气及卫生区域擦手纸巾、汤匙、碗、筷、热水壶等家用用品:卫生清扫及日常使用除螨喷雾剂、洗衣液、除湿剂:对特殊的区域及物品消毒处理2.清洁流程安全检查,确定所需器具和材料。整理垃圾,按分类方式处理。开始从上到下,从干到湿的清洁(如清洁地面)。按照日清、周清、月清的内容执行清洁任务。按照清洁区域清洁,落实清洁质量。清洁完成后,整理好清洁用具及清洁之后的物品放置,清理好操作区域。五、清洁保障措施为保证清洁保养各项工作更加有章法、有计划、有组织、有保障地进行,同时为提高清洁保养服务质量,在对清洁保养工作流程和监督范围进行标准化之后,采取以下保障措施:核定清洁合作单位资质。对清洁保养工作组成员进行培训及考核。建立常态化监控机制,定期对清洁保养工作进行检查和测试;发现问题及时解决。组建清洁保洁服务小组细化服务管理。开展消毒及卫生质量监测,保证公司员工健康。六、总结制定清洁保养
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