制造业物流成功典范海尔物流

制造业物流成功典范－－海尔物流海尔公司简介什么是海尔物流的“一流三网”海尔为什么要进行物流流程再造物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器三个JIT同步流程海尔物流流程再造的三大步骤海尔如何进行物流机制再造海尔如何进行物流竞争力再造海尔再造前后的比较现代物流对海尔的影响物流相关IT技术海尔公司简介创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。海尔工业园海尔公司简介在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。张瑞敏海尔公司简介海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。现有：设计中心18个工业园10个(其中国外2个，分别位于美国和巴基斯坦；国内8个，其中5个在青岛，合肥、大连、武汉各有一个，海外工厂13个)。营销网点58800个，服务网点11976个。海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的9家。海尔公司简介

2002年3月4日，海尔买下纽约标志性建筑:中城格林尼治银行大厦作为海尔在北美的总部，海尔品牌已初步得到美国消费者的认可，海尔要在美国扎下根去。海尔公司简介2003年8月

20日，海尔灯箱广告在日本东京银座四丁目黄金地段点亮，这是中国企业第一个在东京银座竖起的广告牌，成为中国企业在海外影响力上升的标志。Haier

海尔物流中国领先的综合物流服务提供商

——海尔，用物流打造品牌

海尔物流：中国成功的现代物流管理的领跑者海尔物流简介1海尔物流的SWOT分析2独特的核心竞争力3为客户创造价值的物流服4海尔物流的成功经验5海尔物流的发展战略6海尔物流简介

海尔物流的荣誉中国物流示范基地14中国物流综合实力百强企业6中国物流百强企业35国家科技进步一等奖2最佳家电物流企业中国物流企业50强海尔物流简介

1.海尔物流成立于1999年，将原来分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送统一整合,成立运作的专业物流公司。2.依托海尔集团的先进管理理念以及海尔集团的强大资源网络构建海尔物流的核心竞争力，为全球客户提供最有竞争力的综合物流集成服务，成为全球最具竞争力的第三方物流企业。海尔物流流简介海尔物流流的发展展历程第二阶段供应链管理----提出一流三网的同步程第三阶段段：物流产业业化----具备了联联合采购购、第三三方物流流与第四四方物流流的能力力第一阶段段：物流重组组----提出JIT管理海尔物流流简介国内物流流网络KaramayUrumqiYiningKashiYumenXiningLanzhouShiqunheLhasaYinchuanHohhotDalianShenyangChangchunHailarJinanQingdaoTaiyuanZhengzhouHefeiNanchangChangshaNanningGuiyangChengduXiamenHaikouXinjiangQinghaiXizangSichuanGansuNingxiaShanxiHenanGuizhouGuangxiGuangzhouJiangxiAnhuiShandongNeiMongolLiaoningJilinHunanHongKongHangzhouYantaiBeijingNanjingZhuhaiYunanShan’’xiHarerbinShijiazhuangShanghaiWuhanShenzhenTianjinTangshanjinzhouwuxiNingboJinngxuzhouFuzhouXiangfanKunmingchonXianyinchuan8大物流基地地42个物流配送送中心300多万平方米米仓储资源源5000家备件服务务中心每天可调配配16000多辆车辆海尔物流的的SWOT分析SWOT分析S品牌效应专业物流经验健全的网络业务规模大信息化优势管理理念W投入巨大旧作业流程物流成本偏高O发展空间巨大依托大企业国家扶持政策优惠T外企的竞争企业战线拉长电子商务时代企业管理水平较低独特的核心心竞争力核心竞争力力海尔发展战略海尔物流发展策略海尔物流服务能力流程信息系统高素质员工强大的的网络文化工作方式1.独特的企业业文化2.自身流程再再造所积累累的经验4.确保物流服服务水平的的信息系统统5.基于行业解解决方案的的物流管理理技术3.海尔物流强强大的物流流网络资源源独特的核心心竞争力订单信息流流为中心“一流三网”的同步模式式计算机信息息网络用户资源网网络全球供应链链网络全球配送资资源网络全球供应资资源网络计算机网络络独特的核心心竞争力为订单而采采购，消灭灭库存传统生产计划专业线按计划生产产批发零售配送用户生产用户X2B订单柔性线为用户定制B2X配送再造为库存而采采购，造成成的结果是是：高库存存、高资金金占用，用用户想要的的产品没有有，而呆滞滞物资积压压严重。目前海尔每每月的销售售订单达到到6000余个，产品品7000种，需采购购的物料达达26万种以上，，而所有的的采购基于于订单，仓仓库成为中中转库，采采购周期为为3天。独特的核心心竞争力与分供方实实现双赢，，赢得全球球供应链网网络通过整合，，获得了更更优的外部部资源，供供应商结构构得到了根根本优化。。与供应商的的关系是整整体，以虚虚拟库存保保证对订单单的快速反反应。由国际化化化供应商参参与设计和和开发，加加快开发速速度，保证证了产品质质量。从供应商到到合作商，，变买卖关关系为双赢赢关系，从从采购关系系上升到战战略合作伙伙伴关系。。1234独特的核心心竞争力实施三个JIT，实现同步步流程采购JIT原材料配送送JIT成品配送JIT开发区国际际工业园大规模客户户化定制千里眼监控控,零距离配送送◆信息同步◆采购、备料同步◆距离同步◆柔性生产线◆物流技术的广泛运用◆利用集团的资源◆形成完善的体系◆实现配送零距离独特的核心心竞争力计算机管理理网络的应应用网上定单管管理平台网上信息交交流平台网上招标竞竞价平台网上支付平平台电子商务为客户创造造价值的物物流服务海尔的领导导核心中国经营大大师年度企业家家成就奖全球最受尊尊重的企业家第26位第一位登上哈佛课课堂的中国国企业家19951997199819992000中国家电企企业第一位CEO为客户创造造价值的物物流服1.可以根据客客户需求提提供增值服服务2.为客户量身身定制个性性化的物流流解决方案案1.理解顾客需需求2.分析当前能能力3.评估对手能能力关键驱动力力：在供应应链中的赢赢利及竞争争力海尔物流的的增值服务务以客户为导导向1.赢利能力2.竞争力为客户创造造价值的物物流服海尔物流的的服务模式式一证件二公开三到位四不准五个一onetwothreefourfive12345模式海尔集团物物流管理的的成功经验验供应链管理理的创新创新BECDA快速反应的的能力，赢赢得了基于于时间的竞竞争优势优化的供应应商资源使供应具有有柔性大批量客户户化定制生生产满足客户个个性化需求求与合作伙伴伴间的能力力集成结成战略伙伙伴关系全面应用ERP和电子商务务支撑供应链链全过程海尔尔集集团团物物流流管管理理的的成成功功经经验验海尔尔物物流流供供应应链链管管理理的的创创新新快速速反反应应的的能能力力供应应具具有有柔柔性性满足足客客户户个个性性化化需需求求链与与链链竞竞争争的的优优势势战略略伙伙伴伴关关系系全面面应应用用ERP和电电子子商商务务创新新海尔尔集集团团物物流流管管理理的的成成功功经经验验空间间时间间柔性性生生产产为双双赢赢关关系系战略略合合作作伙伙伴伴零缺缺陷陷零资资金金占占用用零距距离离信息息的的共共享享降低低资资源源占占用用提高响响应速速度管理创创新海尔集集团物物流管管理的的成功功经验验服务零零距离离顾客(为库存生产）（中转配置库）原来15天10天n天7--10天现在1天10天销售计划材料配送制造成品发运顾客采购订单1天4--5小时3天24小时4.5天36+n天海尔物物流的的发展展战略略海尔物物流发发展战战略在海尔集团国际化战略指引下，凭借海尔集团的资源优势，推动集团从制造业向服务业的战略转移，以海尔物流基于时间的竞争优势和供应链整合经验为基础，以“双赢”为目标，向客户提供低成本高附加值的综合物流服务。STRATEGY发展战略VISION远景成为中国领先的第三方物流服务商，向顾客提供一体化的综合物流服务。海尔物物流的的发展展战略略海尔集集团发发展阶阶段NO！快上产量！国内市场大得很对业务务流程程进行行重新新设计计和再再造并以“市场链链”为纽带带进行行了整整合，，实现了了高速速度发发展。。名牌战战略阶阶段（1984---1992）多元化化战略略段（1992---1998）国际化化战略略段（1998---至今）海尔物物流的的发展展战略略面对新新经济济的挑挑战,实现三三个战战略转转移成本因素速度一体化管理全球化直线职能式市场链管理市场产业国内市场制造业国际市场服务业核心竞争力满足订单能力获取订单能力一体化物流能力物流作业一体化对三个战略转移起到奠基石的作用海尔为为什么么要进进行物物流流流程再再造张瑞敏敏语：：物流流给了了我们们什么么○中国国市场场的无无序竞竞争、、打价价格战战，是是因为为没有有物流流○现代代企业业必须须要搞搞现代代化物物流，，否则则你就就没有有生路路○流程程再造造就是是企业业的一一场“革命”，是艰艰巨痛痛苦的的。○物流流意味味着，，它可可以使使我们们寻求求和获获得核核心竞竞争力力——企业在在市场场上可可以获获得用用户忠忠诚度度的能能力。海尔为为什么么要进进行物物流流流程再再造挖物流流金矿矿，提提高销销售竞竞争力力通过成成本最最小化化实现现利润润最大大化提高物物流效效率，，加快快市场场反应应速度度统一采采购海尔一一年采采购费费用——100多亿，，约15000个品种种，供供应商商有2000多家。。通过整整合采采购，，加强强采购购管理理，供供应商商的数数目减减少到到1000多家集团采采购人人员减减掉了了1／3。海尔如如果节节省一一个百百分分点，，就会会少花花1个亿。。统一配配送目前在在全国国已经经建立立了42个物流流配送送中心心，覆覆盖全全国所所有区区域。。统一仓仓储海尔建建立两两个全全自化化物流流中心心，不不仅减减少20万平方方米仓仓库，，而且且呆滞滞物资资降低低90%，库存存资金金减少少63%。仓库是是“河河流””而不不是““水库库”张瑞敏敏的“卖海鲜鲜”物流流流程再再造如如何成成为海海尔超超常规规发展展的新新利器器新闻报报道：：（2001年）3月31日，海海尔国国际物物流中中心在在山东东青岛岛正式式启用用。该该中心心采用用世界界上最最先进进的激激光导导引技技术开开发出出激光光导引引无人人运输输车系系统、、巷道道堆垛垛机、、机器器人、、穿梭梭车等等，全全部实实现物物流的的自动动化和和智能能化。。图为为来自自国内内外的的客商商在参参观物物流中中心。。新华社社记者者冯冯杰物流流流程再再造如如何成成为海海尔超超常规规发展展的新新利器器物流流流程再再造如如何成成为海海尔超超常规规发展展的新新利器器三个JIT同步流流程什么是是三个个JIT同步流流程JIT（justintime）就是是及时时制什么是是海尔尔的三三个JIT？1.JIT采购何时需需要就就何时时采购购，采采购的的是订订单，，不是是库存存，是是需求求拉动动采购购。这这就会会对采采购提提出较较高的的要求求，要要求原原有的的供应应网络络要比比较完完善，，可以以保证证随时时需要要随时时能采采购得得到。。2.JIT生产JIT生产也也是生生产订订单，，不生生产库库存。。顾客客下了了订单单以后后，开开始生生产。。答应应五天天或者者六天天交货货，在在这个个期限限内可可以安安排生生产计计划。。完成成生产产计划划需要要怎样样的原原料供供应，，只要要原料料供应应的进进度能能够保保证，，生产产计划划就会会如期期完成成。3.JIT配送送这三三者者有有机机地地结结合合在在一一起起，，这这种种物物流流的的流流程程跟跟传传统统的的做做法法不不一一样样，，它它完完全全是是一一体体化化的的运运作作，，而而且且海海尔尔物物流流跟跟一一般般企企业业的的物物流流还还有有比比较较大大的的差差别别，，海海尔尔对对物物流流高高度度重重视视，，把把它它提提升升到到战战略略高高度度，，也也很很舍舍得得投投资资，，去去过过海海尔尔现现场场观观察察的的人人都都会会对对它它的的立立体体仓仓储储挑挑指指称称赞赞。。流流程程化化、、数数字字化化、、一一体体化化，，是是三三个个JIT流程程的的一一个个基基本本特特色色。。海尔尔怎怎么么做做JIT采购购1.全球球统统一一采采购购海尔尔产产品品所所需需的的材材料料有有1.5万个个品品种种，，这这1.5万个个品品种种的的原原材材料料基基本本上上要要进进行行统统一一采采购购，，而而且且是是全全球球范范围围的的采采购购，，这这样样做做不不仅仅能能达达到到规规模模经经济济，，而而且且要要寻寻找找全全球球范范围围的的最最低低价价格格。。所所以以它它的的JIT采购购是是全全球球范范围围里里最最低低价价格格进进行行统统一一采采购购，，采采购购价价格格的的降降低低对对物物流流成成本本的的降降低低有有非非常常直直接接的的影影响响。。2.招标标竞竞价价海尔尔每每年年的的采采购购金金额额差差不不多多有有100多亿亿人人民民币币，，它它通通过过竞竞标标、、竞竞价价，，要要把把采采购购价价格格下下降降５５％％。。每每年年下下降降100亿的的５５％％，，就就可可以以直直接接提提高高利利润润，，或或者者说说其其价价格格在在市市场场上上就就更更有有竞竞争争力力。。3.网络络优优化化供供应应商商网络络优优化化供供应应商商就就是是通通过过网网络络，，通通过过IT平台台在在全全球球选选择择和和评评估估供供应应商商。。网网络络优优化化供供应应商商比比单单纯纯压压价价要要重重要要得得多多，，因因为为它它的的选选择择余余地地很很大大，，真真正正国国际际化化的的企企业业在在国国际际大大背背景景下下运运作作，，就就可可以以有有很很多多资资源源供供它它选选择择。。海尔尔的的JIT采购购实实现现了了网网络络化化、、全全球球化化和和规规模模化化，，采采取取统统一一采采购购，，而而且且是是用用招招标标竞竞标标的的方方式式来来不不断断地地寻寻求求物物流流采采购购成成本本的的降降低低。。海尔尔怎怎么么做做JIT生产产海尔尔怎怎么么做做JIT配送送JIT配送送有有以以下下几几项项经经验验值值得得制制造造业业借借鉴鉴：：◆24小时时随随时时配配送送，，保保证证生生产产的的需需求求。。◆小小批批量量、、多多批批次次、、多多品品种种的的配配送送，，在在库库存存上上成成本本可可以以大大幅幅度度下下降降，，即即使使配配送送的的成成本本略略高高一一点点也也不不算算什什么么，，因因为为物物流流总总成成本本还还是是下下降降了了。。这这是是一一个个整整体体优优化化和和局局部部优优化化的的关关系系。。◆以以配配送送的的速速度度降降低低库库存存水水平平。。为为了了挑挑战战零零库库存存，，为为了了把把库库存存降降低低到到极极限限，，配配送送速速度度就就要要快快；；配配送送运运作作的的速速度度越越快快，，生生产产线线上上的的原原材材料料、、零零部部件件的的库库存存量量相相对对就就越越少少。。比比如如要要用用1小时时或或1.5小时时的的量量，，供供应应方方马马上上要要送送来来1～2小时时的的需需用用量量，，时时间间要要恰恰好好接接上上去去，，这这对对配配送送的的速速度度提提出出了了比比较较高高的的要要求求。。否否则则就就要要增增加加库库存存量量，，安安全全库库存存量量就就大大了了，，但但是是完完全全没没有有安安全全库库存存量量也也做做不不到到，，只只是是要要达达到到库库存存几几乎乎是是零零。。JIT配送送海尔尔物物流流观观念念再再造造海尔尔物物流流机机制制再再造造海尔尔物物流流竞竞争争力力再再造造海尔尔物物流流流流程程再再造造的的三三大大步步骤骤海尔尔如如何何进进行行物物流流观观念念再再造造无订订单单的的生生产产就就是是生生产产““亏亏损损””生产产订订单单，，不不生生产产库库存存市场场需需求求拉拉动动物流流革革命命海尔尔如如何何进进行行物物流流机机制制再再造造市场场链链基基于于OEC管理理模模式式（OverallEveryControlandClear）OEC就是是““日日事事日日毕毕，，日日清清日日高高””海尔尔“市场场链链”被瑞瑞士士国国际际管管理理学学院院（（IMD）收收为为案案例例。。2000年，，张张瑞瑞敏敏首首席席执执行行官官应应邀邀赴赴瑞瑞做做关关于于“市场场链链”管理理创创新新的的演演讲讲,引起起欧欧洲洲企企业业和和工工商商管管理理界界的的强强烈烈反反响响。。2000年4月初初，，张张瑞瑞敏敏首首席席执执行行官官在在美美国国哥哥伦伦比比亚亚大大学学、、沃沃顿顿商商学学院院讲讲课课，，内内容容依依然然是是“市场场链链”，被被誉誉为为“可与与西西方方先先进进管管理理相相媲媲美美的的管管理理思思想想”。4月22日，，海海尔尔“市场场链链”获第第七七届届全全国国企企业业管管理理现现代代化化创创新新成成果果特特等等奖奖。。海尔尔如如何何进进行行物物流流机机制制再再造造“三零零””目目标标服务务零零距距离离质量量零零缺缺陷陷运营营零零资资本本三全全管管理理三全全管管理理包包括括：：全全面面的的资资金金预预算算，，全全面面的的设设备备预预防防，，全全面面的的质质量量管管理理。。从从三三全全来来对对机机制制进进行行改改造造。。海尔尔如如何何进进行行物物流流竞竞争争力力再再造造零库库存存创创造造零零缺缺陷陷零距距离离服服务务，，最最快快地地满满足足市市场场需需求求没有有““仓仓库库””概概念念，，只只有有配配送送中中心心(w-4171)海尔尔再再造造前前后后的的比比较较表海海尔尔再再造造前前后后物物流流职职能能结结构构的的比比较较

再造前

再造后外包物流：较早时候是外包给中国储运总公司来帮它配送、仓储货物等

自营物流：现在它统一采购、统一生产、统一销售、统一配送，物流一体化，因为已经形成规模，完全能够做到专业物流

无

满足自营物流同时又是TPL（第三方物流）：在满足自己物流配送需求的同时，它又可以把物流作为新的经济增长点，以第三方物流公司的组织结构和身份介入市场，以大型的制造业、零售业和电子商务集团作为它的服务对象

各分公司独立物流

集团统一物流

海尔尔再再造造前前后后的的比比较较作业业模模式式有有何何变变化化再造造以以后后海海尔尔辞辞掉掉了了原原来来的的第第三三方方物物流流公公司司，，不不用用它它服服务务，，自自己己建建立立一一个个物物流流操操作作的的信信息息平平台台。。取得得了了哪哪些些明明显显的的经经济济效效益益不管管是是物物流流观观念念再再造造、、竞竞争争力力再再造造，，还还是是机机制制再再造造，，最最终终的的目目的的是是提提高高效效益益或或降降低低成成本本。。降降低低成成本本是是通通过过物物流流再再造造实实现现的的。。下面面用用一一组组数数据据来来清清晰晰的的描描述述海海尔尔物物流流再再造造取取得得的的经经济济效效益益:表海海尔尔的的库库存存变变化化年度库存周转时间/天库存资金/亿元199930152000137200173现代代物物流流的的理理解解现代代物物流流是是以以企企业业的的客客户户服服务务为为价价值值取取向向的的，，因因而而更更加加强强调调了了物物流流运运作作的的客客户户服服务务导导向向性性。。而而随随着着信信息息技术对企业物流流管理的影影响，协作物流、协作作竟争、协协作创新已成为物流流发展的新新境界，由由此可见，，现代物流流理念本身身随着企业业经营管理理的理念在在不断发展展变化，更更突出了系系统化、信信息化、网网络化、自自动化、智智能化、柔柔性化、标标准化、社社会化。竞争推身海海尔现代物物流的产生生21世纪的竞争争将不是企企业与企业业之间的竞竞争，而是是供应链与供应链之之间的竞争争，谁的供供应链总成成本最低、、反映速度度最快，谁谁就能立与与不地。在在中国家电电行业的物物流供应链链上，海尔尔这样的龙龙头企业在在自身变革革的过程中中，对于推推动新技术术、新标准准在链条上上、下游企企业中的应应用、改变变整个链条条的商业模模式无疑将将会产生相相当的影响响。值得一一提的是，，这一作用用已经开始始悄然地发发挥效力。。目前，海海尔的采购购订单100%由网上下达达，网上支支付已达到到了总支付付额的20%，网上招标标竞价因为为防止了暗暗箱操作，，使价格管管理更加透透明化、准准确化。海尔自身的的变革海尔CEO张瑞敏认为为，80年代企业制制胜的武器器是品质，，90年代是物流流再造，进进入2000年，新经济济时代，速速度又成为为企业制胜胜的武器，，而这个速速度就是要要最大地满满足消费者者的个性化化需求。为为提高企业业的市场响响应速度，，海尔以订订单信息流流为为中心，独独创了全球球供应商资源源网络、全全球用户资资源网络和和计算机信信息网络““三网”同同步运行的模式式。张瑞敏为什什么要把海海尔物流提提升到革命命的高度？？从流程上上看，物流流是为海尔尔这个庞大大的制造企企业供应链链输血的““大动脉““，表面看看来海尔的的物流工程程是为自家家搭一个集集采购、储储运、配送送与一体的的服务平台台。但这个个平台在新新的组织结结构中已经经成为独立立的经营实实体，它不不仅要缩小小海尔库存存、减少流流动资金占占用，而且且将通过第三方物流流服务寻找新新的利润增增长点。现现代物流的的推出只是是揭开了海海尔革命大大幕的一角角。海尔物流的的“一流三网”的价值“一流三网””的概念1．“一流””——订单信息流流“一流”就就是订单信信息流。没没有订单不不生产；要要生产订单单，不要生生产库存，，这是订单单信息流。。2．“三网””(1)计算机信息息网物流操作基基本上在计计算机信息息网络平台台上运作，，这就为物物流效率的的担高提供供了很好的的基础。(2)全球供应资资源网(3)全球配送资资源网“一流三网网”的理念念基础“一流三网网”是在为顾客服务务的企业理念念的基础上上发展起来来的。也也就是说：：海尔的物物流是拉动式的。围绕现代物物流的推出出，海尔又又进行了了一系列的的管理革命的意义义：海尔在企业业进行全方方位的流程再造的基础上，，建立了具具有国际水水平的自动动化、智能能化的现代代物流体系系，使企业业的运营效效益发生了了奇迹般的的变化，资资金周转达达到一年15次，实现了了零库存、、零运营成成本和顾客客的零距离离，突破了了构筑现代代企业核心竞争力力的瓶颈。没有现代物物流的企业业最后的结结果只能是是“无物可流”由于现代物物流运营的的复杂性和和高难度，，很多家电电企业都选选择了将物物流业务外外包，这样样既可以获获得较高质质量的物流流服务，又又不必承担担过多的物物流风险与与成本。但但是海尔却却选择了自自己建立物物流体系。。在海尔看看来选择自自己建立物物流体系的的原因很简简单，要成为现代代企业就要发发展现代物物流，否则一定会会被淘汰掉掉的。全方位打造造现代物流流海尔现代物流的起点点是订单，用订单信信息打造物物流。凭借借订单做到到现款现货货，产品一一到用户手手里就可以以拿到资金金，这就是是海尔的订订单信息流，订单代表表的是用户户需求，只只有以最快快的速度满满足顾客需需求才能避避免陷入价价格战中。。订单信息流流后来成为为带动海尔尔物流和资资金运转的的中心。对物流进行行重组来打打造现代物物流。海尔尔的物流重组分两步步：第第一步步是整整合采采购将将集团团的采采购活活动全全部集集中起起来，，开开展规规模化化经营营，全全球化化经营营，全全球化化采购购，并并纳入入了国国际化化的供供应商商；第第二步步是整整合配配送网网络，，在全全国建建设配配送中中心。。做到到只要要有村村级建建制的的地方方，都都能把把货送送到。。不断完完善计计算网网络资资源与与数据据库管管理来来打造造现代代物流流。信息化化和网网络化化是海尔尔现代代物流流最基基本的的特征征。现代物物流带带给海海尔的的利益：使海尔尔集团团重塑塑了企企业的的业务务流程程，真真正实实现了了市场场化程程度最最高的的订单单经济济；从根本本上改改变了了物流流企业业的流流通方方式，，基本本实现现了资资本效效率最最大化化的零零库存存；从根本本上打打破了了企业业自循循环的的封闭闭体系系，建建立了了时常常快速速响应应体系系；扭转了了企业业以单单位参参与市市场竞竞争的的局面面，使使企业业同过过全球球供应应连参参与国国际竞竞争，，最终终将会会使海海尔的的国际际化转转变为为国际际化的的海尔尔。IT行业关关键的的技术术支持持IT在物流流中的的应用用IT在物流流中的的应用用（一一）：：RFIT在物流流中的的应用用（二二）：：BCIT在物流流中的的应用用（三三）：：ARIT在物流流中的的应用用（四四）：：POSIT在物流流中的的应用用（五五）：：EOSIT在物流流中的的应用用（六六）：：EDIIT在物流流中的的应用用（六六）：：ECRIT在物流流中的的应用用（六六）：：QRIT在物流流中的的应用用（一一）：：RF射频技技术（（RadioFrequency）在物物流中中主要要有以以下职职能：：这种技技术具具有识识别距距离远远，读读写能能力强强，携携带数数据大大的优优点。。它用于于物料料的跟跟踪、、运载载工具具、货货架的的识别别。还还可以以对随随身携携带的的大量量数据据库进进行随随时更更改，，减少少了平平时很很多繁繁琐的的作业业，操操作效效率高高，与与物流流控制制的总总部连连在一一起，，就像像打手手机那那样方方便。。它往往往是安安装在在运输输线的的一个个检查查点或或者仓仓库、、车站站、码码头、、机场场，这这些物物流中中转的的地方方，这这些地地方中中心的的控制制室可可以直直接联联网运运作，，大大大提高高了物物流运运作的的效率率和数数据的的准备备性、、及时时性。IT在物流流中的的应用用（二二）：：BC条形码码的数数字标标识物流条条形码码的14位数字字，第第1位数字字表示示物流流识别别代码码，第第2-3位国家家/地区代代码，，第4-8位厂家家代码码，第第9-13位是商商品代代码，，第14位是防防止机机器误误读的的。后后面的的13位数字字跟商商品条条形码码是一一样的的，只只是第第一位位代表表的是是物流流识别别号码码，后后13位数字字就是是商品品条形形码。。条形码码的应应用是是非常常普及及的，，尤其其是在在速递递行业业，大大量的的使用用条形形码，，使得得运作作的速速度、、效率率比较较高。。条形码码在物物流方方面的的应用用IT在物物流流中中的的应应用用（（三三））：：ARAR（AutomaticReplenishment）是是自自动动补补货货系系统统，，就就是是供供应应方方随随时时掌掌握握销销售售的的变变化化情情况况，，自自动动补补货货。。AR是CR（ContinuousReplenishment，连连续续补补货货））的的一一种种延延伸伸。。IT在物物流流中中的的应应用用（（四四））：：POSPOS（PointOfSale）系系统统即即销销售售时时点点信信息息系系统统，，就就是是销销售售的的动动态态数数据据要要及及时时的的传传送送到到生生产产、、采采购购、、供供应应环环节节，，POS机通通过过收收银银机机自自动动读读取取数数据据，，实实现现整整个个供供应应链链即即时时数数据据的的共共享享，，在在收收银银台台的的作作业业效效率率可可以以大大大大提提高高，，顾顾客客的的满满意意度度也也就就提提高高了了。。IT在物物流流中中的的应应用用（（五五））：：EOSEOS（ElectronicOrderingSystem），，即即电电子子订订货货系系统统，，其其作作用用有有：：在线线连连接接订订货货信信息息，，24小时时宽宽带带，，实实施施网网络络生生存存，，而而且且实实现现信信息息的的实实时时交交换换。。这个做做法直直接带带来的的结果果是使使交货货周期期缩短短，成成本降降低，，效率率提高高。从更深深层次次来分分析，，它促促进了了采购购计划划、库库存计计划与与配送送计划划的一一体化化，乃乃至于于延伸伸到生生产线线上去去，整整个生生产计计划安安排也也容易易了，，就会会做到到生产产订单单不用用生产产库存存，因因为信信息是是共享享的。。IT在物流流中的的应用用（六六）：：EDI电子数数据交交换系系统IT在物流流中的的应用用（七七）：：ECRECR（EfficientCustomerResponse）是有有效顾顾客反反应IT在物流流中的的应用用（八八）:QRQR（QuickResponse）即订订货付付款业业务系系统。。9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。19:38:2519:38:2519:381/7/20237:38:25PM11、以我独沈久久