中国移动G产品对全球通用户的推广方案

中国移动3G产品推广方案(针对全球通用户)

2009.4纲要3G市场分析竞争者分析消费者分析品牌策略传播策略3G市场分析2008年，中国3G手机市场随着TD-SCDMA在中国大陆大规模测试和试商用的开始而拉开序幕。随着运营商重组完成，09年初3G牌照的发放，3G手机产品不断出现，移动,联通,电信三大运营商的格局为3G创造了巨大的发展机遇.中国3G的未来发展呈六大特点：1)与全球发展趋势一样，在技术上将向高速率化、宽带化、IP化方向发展；2)网络不断向后3G演进，其中WCDMA是沿着HSDPA、HSUPA和HSPA+演进，TD-SCDMA也是向HSDPA、HSUPA和HSPA+演进，CDMA2000则是向EV-DORevA和RevB演进，当然在这个过程中，如果4G的LTE(UMB)发展迅速，也可能国内运营商会跳过某一阶段，直接向前演进；3)对比韩、日的成功经验，3G数据业务在中国的发展具有强劲的用户基础，未来发展前景明确，预计运营商未来几年增值业务(数据业务)收入占比将快速增长；4)，2G和3G网络将长期共存，尤其在发展初期，2G/3G双模手机将成为重要过渡期产品；5)，2-3年后，3G用户发展将进入高峰期，2G用户向3G用户迁移的高峰期也将出现，预计5年内将有一半的移动用户成为3G用户；6)，中国3G的发展将极大地推动全球3G的发展，2009年将是继2007年之后，全球发展的又一加速期。中国移动：移动TD-SCMDA网络，由于已在10个城市建设，。至去年12月5日，累计发展TD用户33.7万户，其中社会化业务测试招募客户15.4万户，服务奥运专用客户10.5万户，试商用客户7.8万户。商业用户还非常少。虽然09年加快了网络建设，但从目前数据看，中国移动发展TD用户的情况依然较慢。中国电信：由于CDMA网络可以平滑升级到3G(主要软件升级)，难度较小，因此电信放言，有信心首家推出3G服务，且在3G牌照发放后一个月内即可升级，一个月后开始向客户提供3G服务。那么，2009年1月份发牌，则电信2月份就可提供3G服务。确实，按正常推算，电信应该是第一个大规模提供3G服务的运营商。2009年，公司目标发展CDMA用户3500万户，可以说这一目标非常具有挑战性，但充分显示出电信的决心。中国联通：联通获得的WCDMA牌照应该说含金量最高。联通计划2009-2010年在移动领域总计1000亿元的资本开支，以这一计划看来，应该两年内就已在全国范围内建成初步覆盖的网络，建设速度将超出预期。由于WCDMA在国际上的应用较为成熟，因此TD和CDMA2000将会成为国内手机终端厂商的重要阵地。相比另外两种3G网络标准，中国厂商在TD-SCDMA上拥有最完整的产业链，并掌握了具有自主知识产权的核心技术。在全球金融危机、手机市场增速放缓的影响下，3G尤其是TD-SCDMA是中国手机终端产业的重大机遇，很可能成为通信行业特别是手机终端产业的强心剂。从长远角度看，3G手机市场发展将大力促进运营商业务转型升级，也为手机厂商尤其是国内厂商带来新的机遇。竞争者分析三足鼎立移动电信联通3G牌照移动联通电信TD-SCDMAW-CDMACDMA2000联通移动的市场跟跟随者联通拿拿到了W-CDMA的3G牌照，在在国外技术成成熟，这套系系统能够架设设在现有的GSM网络上上，对于系统统提供商而言言可以较轻易易地过渡，而而GSM系统统相当普及的的亚洲对这套套新技术的接接受度预料会会相当高。因因此W-CDMA具有先先天的市场优优势。计划于上半年年在中国55个城市推出出3G服务，，并且计划在在今年年底前前将该服务的的覆盖范围扩扩大至282个城市，并并且预计3G业务将在2010年实实现盈利目标是将话音音及数据业务务收入的比重重各占一半，，并期望两年年内实现这一一目标。将继续扩大增增值服务，以以抵消本地移移动通信价格格因行业竞争争加剧而下降降的不利影响响。电信—动作很快号称3G规模模最大，将是是第一家率先先提供全国性性3G服务的的运营商网络升级快----在接接手C网后，，马上启动C网招标，进进行C网优化化和升级3G网络覆盖盖速度快----CDMA2000技术成熟，，电信本身覆覆盖面广产业链整合快快----获获得终端厂商商多普达、三三星等的支持持抢占市场份额额快电信---天天翼天翼，英文名名称“esurfing”，是中中国电信为满满足广大客户户的融合信息息服务需求而而推出的移动动业务品牌。。定位---综综合信息服务务提供商目标消费者---中高端端企业、家庭庭及个人客户户CDMA2000+WiFi”策略天翼畅游3G”的业务体验促销189号码逾越情侣连号、家庭连号等双模手机兼容2G网络不改号三不原则：不换卡不需登记试行定制手机天翼计划产品与传播策略移动SWOT分析优势strengths1本本土化：掌掌握具有中国国制造的知识识产权核心技技术的3G网络络T-SCDMA，在网网络建设上相相对成熟，有最完整整的产业链。。2政府政策策支持32G时代代的辉煌积累累的无人可及及的用户资源源和经验积累SWOT劣势weaknesses1TD--SCDMA是全球3G三三大标准中成成熟度低的标准,需要重建网网络2研发试验阶阶段，技术上上的差距可能能引发客户的质疑或流失失3业务扩充，，它可能在适适应性和控制制力上比起更加专注于某某一领域的竞竞争对手如电电信存在劣势SWOT机会机会opportunities利利用用本土化资资源加强宣传传重点政府的支持和和补贴大展拳拳脚巨大的的市场场引来来终端端厂商商的竞竞相合合作在其他他运营营商忙忙于网网络交交割之之际，，中国国移动可以以通过过降价价进一一步扩扩大其其在国国内市市场的的占有率率。SWOT威胁Threats新对手手电信信涉足足移动动领域域，客客户流流失竞争对对手增增加将将使得得手机机资费费下调调，或或形成成价格格竞争恶恶性循循环移动在在通信信市场场的领领头羊羊地位位使其其成为为所有有竞争对手手的赶赶超目目标消费者者分析析他们的的特点点属于高高端客客户消费能能力强强事业有有成、、收入入高、、生活活体面面、工工作能能力强强、学学历较较高。。大多位位于企企业的的管理理层，，中高高层领领导，，在企企业中中担任任重要要职务务。他们需需要什什么对高端端产品品的偏偏好加加强。传统统的语语音等等业务务对他他们不不再具具有吸吸引力力，而而伴随随新的的科技技潮流流出现现的数数据业业务对对他们们有很很强的的吸引引力，，他们们愿意意花更更多的的钱来来抢先先购买买体验验效果果好的的业务务。对个性性化服服务的的需求求越来来越高高。他们们希望望自己己被意意识到到，并并得到到特殊殊对待待，他他们追追求那那些能能够促促成自自己个个性化化形象象、显显示自自己与与众不不同的的产品品或服服务。。情感需需求地地位提提升。他们们更关关注产产品与与自我我关系系的密密切程程度，，偏好好那些些能与与自我我心理理需求求引起起共鸣鸣的感感性商商品。。对服务务质量量要求求越来来越高高。高端端客户户的时时间通通常十十分宝宝贵，，方便便快捷捷的服服务对对他们们有很很大的的吸引引力。。如果果你能能让客客户通通过一一个电电话、、一个个电子子邮件件在最最短的的时间间内得得到优优良甚甚至超超出期期望值值的服服务，，那么么就能能更好好地赢赢得客客户。。他们的的工作作方式式他们工工作离离不开开互联联网。。他们工工作勤勤奋，，事事业有有成。。他们的的生活活方式式他们对对新事事物有有一定定的接接受能能力，，喜欢欢探索索和社社交，，但并并不热热衷于于时尚尚，有有自己己独特特的生生活习习惯。。他们对对能适适合自自己胃胃口的的个性性服务务不会会拒绝绝，可可对自自己的的喜好好也从从来不不盲目目、不不跟从从、有有主见见，有有自主主的经经济能能力。。他们对对个性性化服服务的的需求求是非非常明明显的的，也也是比比较苛苛刻的的。我们的的3G能为为他们们做些些什么么随时随随地宽宽带上上网。。收发发语音音邮件件、写写博客客、聊聊天、、搜索索、下下载等等。视频通通话:视觉觉冲击击力强强,快快速直直接。。手机电电视:如果果你是是个足足球迷迷，即即使在在出差差途中中，也也不会会错过过任何何一场精彩彩的球球赛。。无线搜搜索:实用用型的的移动动网络络服务务。手机音音乐:随时时随地地让手手机变变身音音乐魔魔盒。。手机购购物手机网网游我们怎怎么做做?品牌策策略品牌名名:商商务G品牌标标识:商商务务GLOGO品牌核核心专业高效便捷安全商用性性强商务G品牌主主张一人尊尊贵,全家家共享享(广广告语语)品牌成成长计计划塑造商务G个性G上市市期G成长长期G体验验期体验商商务G攻略丰富商务G体验目的阶段手段告知商务G品牌主主张，，建立立形象象知名名度强化商务G产品与与服务务，为为品牌牌主张张提供供支持持，建建立商务G的感染染力与与凝聚聚力全方位沟沟通升级级、分享享平台搭搭建，将将品牌文文化深入入客户生生活层面面，形成成各方面面的商务G体验告知广告告形象广告告公关软文文新闻发布布会主题网站站联盟传播播产品、服服务、促促销广告告会员俱乐乐部建设设联盟互动动公关活活动组合代言言节假日联联盟促销销网络互动动活动全面服务务升级联盟互动动体验会员俱乐乐部升级级G试行期期（备注：：红色区域域横向代代表用户户增长，，纵向代代表沟通通深入加加大）公司已试试点推出出商务G得到较好好的市场场反响传播策略略＋传播对象象-生活活形态股票手手机机电电视互互联网网报报纸传播对象象:全球球通用户户中国商务务人士群群体开始始崛起和和壮大。。呈现出出高职位位、年轻轻化和高高学历的的趋势。。手机、报报纸、电电视和互互联网依依然是商商务人士士接触最最多的的媒体在注重消消费，讲讲究生活活质量的的同时，，中国商商务人士士很注重重理财需需求。在在各种理理财活动动中，排排在第一一位的是是购买股股票传播对象象-对手手机的心心理理需求求新、求求异、求求变喜欢追求求自由、、不受束束缚省心、方方便、高高效办公软件件齐全、、电量耐耐久、电电话本容量大、、分组查查询功能能、通话话信号稳定、抗抗干扰能能力好等等。商务人士士重视什什么?手机通话话及数据据传输的连连续性安全性、、保密性性对手机办办公的依依赖程度度很高高效、快快捷打造最专业的的商务3G技术术传播策略略-传播播目标传播策略略-市场场推广以话音业业务为突突破口迅迅速切入入市场提升品牌牌形象,赢取取目标客客户深层层次的精精神认同同淡化2G、3G概念重重点宣传传业务采取低价价策略吸吸引用户户使用业业务推出合理理的资费费套餐有有效拓展展市场一、以话音业业务为突突破口迅迅速切入入市场从用户的的需求来来看，在在3G时时代，语语音业务务仍然是是人们最最基本的的信息通通信需求求。目前前全球的的移动数数据业务务市场发发展并不不均衡，，以语音音业务为为突破口口切入市市场，是是新进入入者的必必然选择择。在开开展3G服务的的初期，，为了迅迅速切入入市场，，可以大大幅下调调商务通通语音业业务费用用、从语语音业务务切入。。移动业的的规模经经济性非非常明显显，网络络和用户户规模越越大边际际成本越越低。3G应用用从有巨巨大市场场需求的的语音业业务入手手是实现现规模经经济的有有效途径径，这不不仅可以以提高运运营商网网络设备备的利用用率，盘盘活运营营商的固固定资产产，而且且还可以以抢占市市场份额额。二宣传方式式：公关关活动宣宣传———商务G十大杰杰出商务务人士评评选最短时间间内、以以最集中中的火力力将活动动信息全全面传播播出去，，通过精精英人物物的现身身说法力力图使移移动3G业务以以生动化化的方式式被更多多的人所所接受。。活动内容容前期:具具体参加加方式宣宣传中期:为为期一个个月分阶阶段举办办后期:颁颁奖晚会会传播方式式颁奖晚会会电视台台同步播播出在电台、、报纸、、电视的的连续性性宣传、、报道下下，““谁是全全球通十十大商务务人士””的悬念念成为话话题二、提升升品牌形形象,赢赢取目目标客户户深层次次的精神神认同三、淡化2G、3G概念重重点宣传传业务绝大多数数用户难难以真正正搞清楚楚2G和和3G等等相关移移动通信信技术的的概念因因此，与与其强调调3G之之于2G的优势势，不如如淡化移移动通信信网络代代的概念念，更多多地宣传传3G所所能提供供的业务务。三、淡化2G、3G概念重重点宣传传业务宣传方式式：采取取线下和和线上宣宣传推广广1.短短信渠渠道针针对对目标客客户一对对一沟通通，提升升客户价价值的同同时，大大力推推广套餐餐业务，，利用局局部定向向优惠维维系核心心客户，，提高市市场占有有率和纯纯度。2.单单页、海海报、报报广、飞飞字、横横幅、实实体渠道道宣传3.有有价值客客户,服服务人员员进行电电话营销销4.公关关活动宣传传四、采取低价策策略吸引用用户使用业业务推出3G业业务的时候候，其话音音业务的资资费降到比比其他运营营商平均业业务低50%的程度度。或者其其话音业务务的资费水水平虽然略略高于2G，但其数数据业务资资费水平却却低于2G。五、推出合理的的资费套餐餐有效拓展展市场“月租费＋＋话音＋数数据业务使使用费”的的资费模式式推行业务捆捆绑服务，，服务捆绑绑后资费水水平降低，，用户使用用量增加，，使运营商商实际收入入增加，起起到稳定资资费的作用用。推出合理的的资费套餐餐套餐优惠活活动五、推出合理的的资费套餐餐有效拓展展市场套餐优惠活活动如商务G合合家欢：目目的：凸显显尊贵品质质，做好套套餐推广，，有效提升升话务量口号：一人人尊贵全全家共享语音优惠视视频通话话优惠(从从本地和漫漫游两方面面的不同优优惠)THANKS9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。15:31:4315:31:4315:311/7/20233:31:43PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2315:31:4415:31Jan-2307-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。15:31:4415:31:4415:31Saturday,January7,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2315:31:4415:31:44January7,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。07一月20233:31:44下午15:31:441月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月233:31下午午1月-2315:31January7,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/715:31:4415:31:4407January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。3:31:44下午3:31下下午15:31:441月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。15:31:4415:31:4415:311/7/20233:31:44PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2315:31:4415:31Jan-2307-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。15:31:4415:31:4415:31Saturday,January7,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2315:31:4415:31:44January7,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。07一一月月20233:31:44下下午午15:31:441月月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月233:31下午午1月-2315:31January7,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/715:31:4415:31:4407Janu