企业战略培训课件 六

企业战略培训b议题总论－企业管理基本框架及主要元素企业战略总论－企业管理基本框架及主要元素“强化企业管理，提高科学管理水平，是建立现代企业制度的内在要求，也是国有企业扭亏增盈、提高竞争能力的重要途径。必须高度重视和切实加强企业管理工作，从严管理企业，实现管理创新，尽快改变相当一部分企业决策随意、制度不严、纪律松驰、管理水平低下的状况。”－摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》总论－企业管理基本框架及主要元素“广泛采用现代管理技术、方法和手段。总结过去行之有效的管理经验，不断赋予新的内涵。推广先进企业的管理经验，引进国外智力，借鉴国外企业现代管理方法。发挥管理专家的作用，为企业改进经营管理提供咨询服务。加强现代信息技术的运用，建立灵敏、准确的信息系统。合理设置企业内部机构，改变管理机构庞大、管理人员过多的状况。”－摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》总论－企业管理基本框架及主要元素总论－企业管理基本框架及主要元素企业未来的转型策略必须在确认自身战略目标的基础上，对组织架构、业务流程、以及业绩评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全面提升管理水平。经营战略信息技术业绩评估业务流程组织架构

环环市场境境业行总论－企业管理基本框架及主要元素企业管理以经营战略为先导寻求企业潜在的商业机会及威胁，探讨企业未来发展目标和方向确定企业必须具备的竞争力，明确企业的共同愿景并拟定具有综合性及可行性的行动计划市场渗透现在产品开发将来目前将来目前客户多样化

产品总论－企业管管理基本框架架及主要元素素营运流程的设设计直接影响响企业竞争力力提高企业的核核心竞争优势势，确保主要要业务流程协协调一致:达到更高的效效率(时间上上)提供更好的质质量(质量上上)增强成本竞争争力(成本上上)过去。。。。。。现在总论－企业管管理基本框架架及主要元素素营运流程的设设计直接影响响企业竞争力力企业需要按照照以下的“安安达信企业风风险模型”设设计企业内部部管理及风险险控制体系来来全面减少企企业的经营风风险。竞争者 敏感感性 股东关关系 资金充充足性金金融市场灾难性损失独独立／政治治 法律行行政管理行行业环境风险信息技术风险险使用权 完整整性 相关性性 可得到性性基基础设施财务风险货币利利率流动性结结算再投资信信用双边关系现金转移或流流速改变廉正风险管理欺诈雇雇员欺诈非法行为无无授权使用用商誉授权风险领导力权权力限制表表现激励沟通营运风险客户满意人人力资源产品开发效效率能力 表现现差异循环时间资资源商品定价过过失或损失符合性业业务中断健康和安全环环境产品或服务失失败商标或产品名名侵蚀流程风险营运价格 合同同投入衡量结盟 完整整性和精确性性管理报告决策信息风险险财务预算和计划完完整性和和精确性会计信息财财务报告评评价税收 养老老基金投资评估管管理报告战略环境检视业业务组合价值衡量组组织结构资源分配计计划生命周期总论－企业管管理基本框架架及主要元素素技术战略必须须与经营战略略及流程设计计互相协调：：根据经营战略略及流程重组组的需要，订订立合适的信信息技术方案案，配合电脑脑化的进程，，彻底改善企企业内部运作作以实现企业业战略发展的的目标绩效评估系统策略计划和和执行行监督和和评估估激励和和反馈馈建立目目标和和评估估体系系关键绩绩效指指标绩效评评估数据筛筛选和和转换换数据库库(客客户中中枢系系统)决策支支持系系统统数据采采集管理信信息查查询系系统在线分分析流流程OLAP知识管管理系系统销售和和分销销跟踪系系统客户服服务系统企业资资源规规划系系统交易中中枢系统电子商商务总论－－企业业管理理基本本框架架及主主要元元素设定绩绩效目目标短期长期克服绩绩效障障碍奖励与与指导导我们如如何设设定方方向？？我们鼓鼓励了了正确确的行行为吗吗？我们进进步了了多少少？什么是是我们们的障障碍？？我们想想要达达到什什么？？战略声声明客户营营运运服服务务需要采采取什什么行行动？？监控与与评估估表现表表扬扬承承认认平衡分分数卡卡意外报报告行动计计划确认绩绩效障障碍人员技术企企业业流程程绩效管管理流流程持续的的学习习工作设设计/职业业道路路规划划缺乏知知识分分享缺乏必必要的的技术术，态态度，，行为为职责的的明确确度愿景使命人员技术企业流流程通过建建立绩绩效评评估体体系及及相应应的激激励机机制，，引导导员工工积极极努力力地实实现企企业战战略目目标总论－－企业业管理理基本本框架架及主主要元元素组织架架构应应具备备灵活活性并并且做做到责责任到到人：：组织架架构必必须配配合执执行企企业发发展战战略的的需要要使用流流程防防风险险的观观点来来进行行架构构重组组，鼓鼓励跨跨部门门的协协作并并减少少架构构重叠叠或职职责混混淆了解市市场和和客户户需求求树立理理念、、使命命和目目标规规划产品销销售和和售后后服务务原材料料采购购储运管管理拓展人人力资资源市场营营销采购仓库送货行政目前未来企业战战略“孙子子曰：：兵者者，国国之大大事也也。死死生之之地，，存亡亡之道道，不不可不不察也也。””企业战战略企业战战略企业战战略的的定义义经营战战略架架构内部因因素分分析外部环环境分分析行业及及市场场竞争争分析析产业结结构分分析与与竞争争战略略市场竞竞争的的分析析市场调调研制定战战略SWOT分析战略定定位特定战战略制制定经营计计划制制定战略评评估和和控制制/战战略改改进企业战战略的的定义义企业战战略企业战战略是是指一一套系系统化化和全全面化化的规规划，，用以以确保保通过过正确确的执执行而而达成成企业业的最最终目目标企业战战略是是用来来达成成目标标的手手段企业战战略是是根据据企业业内部部的形形势和和外部部的环环境而而构思思的企业战战略必必须和和有效效的执执行结结合在在一起起企业战战略不不是空空中楼楼阁，，一定定要是是可执执行的的企业经经营战战略企业经经营战战略是是指企企业为为了制制订出出对于于实行行企业业目标标而采采取的的一系系列战战略决决策和和经营营行为为。企业经经营战战略企业经经营战战略的的意义义了解企企业内内部优优劣剖析企企业外外部环环境帮助企企业迎迎接未未来的的挑战战提供企企业未未来明明确的的目标标及方方向使企业业每个成成员明明白企业的的目标标拥有完完善经经营战战略体体系的的企业业比没没有该该体系系的企企业有有更高高的成成功机机率经营战战略战略形形成2.外外部环环境分分析4.SWOT分析客户满满意程程度主要成成功因因素风险评评估理想及及使命命确定定5.战战略定定位8.战战略改改进8.评评估和和控制制6.特特定战战略执行7.经经营计计划1.内内部因因素分分析3.行行业/市场场竞争争分析析全球最最佳借借鉴诊断成文执行评估经营战战略孙子曰曰：知知彼知知己，，百战战不殆殆。1.内内部部因素素分析析检查企企业内内部因因素（（销售售及分分销，，研究究及开开发，，生产产及运运作管管理，，企业业资源源和人人事，，财政政及会会计等等）。。找出企企业的的优势势和弱弱点。。强化优优势，，开拓拓机遇遇。应付竞竞争威威胁。。修正使使企业业置于于不利利竞争争位置置的错错误或或劣势势。进行正正确的的市场场定位位。内部因因素分分析的的概念念及主主要内内容内部分分析是是一个个自我我检查查程序序，下下列各各内部部组织织的分分析，，认定定自我我的““优势势”和和“弱弱点””，利利用自自我的的“优优势””开拓拓机会会及应应付市市场上上的冲冲击，，并对对内部部的““弱点点”进进行改改革，，从而而建立立企业业在市市场上上的竞竞争优优势。。销售及及分销销研究及及开发发生产及及运作作企业资资源及及人事事管理理财务及及会计计内部环环境分分析－－销售售及分分销市场占占有率率市场调调研系系统产品质质量、、寿命命周期期新产品品开发发专利保保护顾客对对企业业及其其产品品之印印象及及口碑碑产品包包装方方法对产品品及维维修服服务之之定价价策略略销售方方法及及能力力广告宣宣传售后服服务分销网网络内部环环境分分析－－研究究及开开发企业自自我的的基本本研究究能力力开发产产品生生产的的能力力产品设设计生产程程序设设计及及改良良包装技技巧新原料料的应应用生产能能力－－符合合设计计的目目的及及顾客客的需需求试验室室的设设备技术人人员的的培训训工作环环境的的配合合中层管管理人人员的的能力力－下下达生生产目目标并并能上上传研研究结结果预测技技术发发展的的能力力内部环环境分分析－－研究究及开开发内部环环境分分析－－生产产及运运作成成本降低运运作成成本应付市市场需需求的的能力力工作环环境及及设备备原料及及配件件的成成本原料及及配件件的供供应生产的的机械械设备备办公室室的效效率内部环环境分分析－－生产产及运运作成成本办公室室及设设备的的安放放库存管管理系系统生产程程序：：设计计生产产计划划质质控机械设设备的的保养养及维维修与供应应商的的关系系灵活的的运作作方法法内部环环境分分析－－企业业资源源及人人事管管理企业的的形象象及声声望企业组组织的的构架架、环环境及及文化化公司的的规模模管理方方法企业对对完成成指标标的情情况记记录政府机机关及及其制制度影影响人力支支援系系统员工的的素质质各功能能部门门的沟沟通与工会会的关关系内部环环境分分析－－企业业资源源及人人事管管理人事规规章制制度、、考勤勤、调调升、、保障障、福福利、、培训训及发发展等等系统统降低劳劳工开开支管理信信息系系统及及计算算机系系统的的应用用内部环环境分分析－－财务务与会会计财政的的能力力及支支持－－资产产的流流动性性、利利润情情况、、流动动资金金等降低资资本－－降低低库存存、改改善开开放红红利的的政策策资金的的运用用和企业业股东东的关关系税务及及保险险政策策的运运用财政计计划会计系系统－－成本本预算算、盈盈利计计划及及审计计程序序等2.外外部部因素素分析析对企业业外部部环境境因素素（如如社会会经济济，技技术及及政府府因素素）的的分析析，确确定给给予企企业创创造机机遇或或构成成威胁胁的因因素，，有助助于决决策者者做出出调整整企业业战略略一个能能符合合外部部总体体环境境需求求的战战略将将更行行之有有效。。通过分分析企企业外外部对对企业业生存存与发发展有有重大大影响响的总总体外外部环环境因因素分分析，，随时时改变变及调调整企企业战战略，，以帮帮助企企业获获取机机遇或或度过过难关关。外部环环境分分析的的主要要内容容政治环环境经济环环境法律环环境文化环环境科学技技术环环境竞争环环境其它环环境外部环环境分分析－－政治治环境境中央政政府及及地方方政府府的关关系海峡两两岸关关系中国在在国际际上的的地位位外部环环境分分析－－经济济环境境国内生生产总总值/国民民生产产总值值的变变化通货膨膨胀率率以及及银行行利率率的变变化失业率率的变变化人均收收入与与人均均储蓄蓄的变变化外汇储储备与与外债债加入世世界贸贸易组组织外部环境分分析－法律律环境税务技术引进与与知识产权权的保护其他外部环境分分析－文化化环境崇洋的现象象生活水平的的改变可口可乐与与麦当劳现现象分期付款方方式的推广广超级市场的的发展外部环境分分析－科学学技术环境境精加工业的的技术发展展制造业的发发展电子科技的的引进电脑的普及及化电子商务时时代的到来来外部环境分分析－竞争争环境垄断与保护护政策供应商的变变化替代品的出出现新竞争者出出现用户的变化化进口产品的的增加三资企业的的增加外部环境分分析－其它它环境交通运输与与企业产品品销售基础建设状状况突发事件外部环境分分析－行业业环境行业环境指指企业所处处的行业及及相关的上上、下游行行业构成行业环环境的五种种力量是：：直接与企业业发生竞争争的“直接接竞争者””供应各种原原料、组件件、服务或或产品给企企业的“供供应商”向企业购买买产品的““购买者””可以提供企企业所生产产产品相同同功能，而而有替代效效果的“替替代品”随时可能加加入这个行行业成为企企业之直接接竞争者的的“潜在进进入者”3.行业及及市场竞争争分析对所在行业业的特性，，产品发展展方向及市市场走向进进行广泛的的行业研究究。探索所选择择的行业对对手过去成成功的或失失败的案例例并得出结结论。确定最有影影响力的行行业因素。。获得竞争对对手的财政政或经营数数据。获得最新战战略动态的的信息。评估行业竞竞争程度，，确定公司司在本行业业的战略方方向，及时时修正或调调整公司在在市场上的的定位。分析对手动动向，评估估对本行业业带来的影影响。3.行业及及市场竞争争分析（续续）行业及市场场竞争分析析－行业五五大驱动力力潜在的加入入竞争者供应者买方替代物新加入竞争争者的威胁胁供应者的讨价能力讨价能力买方的替代产品或或服务对产业带来的的威胁产业竞争者者产业现有企企业间的竞竞争行业及市场场竞争分析析－产业现现有企业间间的竞争竞争及其激激烈程度源源于以下诸诸多因素：：众多的或势势均力敌的的对手产品增长缓缓慢高固定成本本或高库存存成本差别性与转转换成本方方面的欠缺缺生产能力竞争对手的的多样化战略赌注下下得大撤退障碍大大行业及市场场竞争分析析－供应者者的讨价能能力产生供应者者讨价能力力的因素包包括：供应者集中中化程度高高供应者不必必与替代产产品竞争一个产业并并非供应者者的主要客客户供应产品成成为买者业业务的主要要投入资源源供应者产品品已经差别别化或变迁迁成本已形形成供应者表现现出前向联联合的现实实威胁劳动力也必必须作为一一种供方组组织考虑在在许多产业业中行业及市场场竞争分析析－买方的的讨价能力力产生买方讨讨价能力的的因素包括括：买方大批量量集中购买买购买的是标标准无差异异产品买方盈利低低买方采取后后向联合的的现实威胁胁产品对买方方的产品的的质量及服服务无重大大影响买方掌握充充分信息买方面临的的转换成本本少买方从行业业中购买的的产品占其其成本或购购买额的相相当大的一一部分行业及市场场竞争分析析－入侵威威胁入侵威胁的的大小取决决于呈现的的入侵障碍碍加上准备备入侵者想想象中原来来从业者的的反击。六种行业进进入壁垒：：规模经济产品差别化化资金需求转变成本与规模无关关的成本劣劣势掌握销售渠渠道最佳策略是是领先进入入一个产业业，然后迅迅速建立进进入障碍。。行业及市场场竞争分析析－替代品品带来的压压力替代品的识识别就是寻寻找那些能能够实现产产业产品同同种功能的的其他产品品。在相同环境境下，替代代品的价格格是产业中中产品价格格的上限。。针锋相对地地顶住替代代产品往往往是产业的的集体行动动。应引起极大大重视的替替代品容易发展导导致价格改改善从而排排挤原产品品的产品由盈利很高高的产业生生产的产品品产业结构分分析与竞争争战略进行行业环环境的分析析是制订竞竞争战略的的关键一步步。一种有效的的竞争战略略往往采取取一些进攻攻性或防守守性行动，，以建立起起自己的阵阵地防守五五种竞争力力量的进攻攻。这包括括：置公司于适适当位置，，使之能针针对现有竞竞争力量的的排列，采采取最佳防防守。通过战略性性行动影响响竞争力量量的平衡，，从而改善善公司的相相对处境。。预测影响竞竞争力量大大小的诸因因素的变化化，并作出出反应，使使这些变化化在竞争中中显露出来来之前就可可选取一种种能够适应应新的竞争争平衡的战战略产业结构分分析与竞争争战略－产产业生命周周期图解产品的的销售售额推出期成长期成熟期衰退期产业结构分分析与竞争争战略－产产业生命周周期推出阶段：新产品刚刚上市，知知名度低，，研究开发发费用高，，促销费用用高。销售售增长缓慢慢，无利可可图，甚至至亏损。成长阶段：试销成功功后，转入入批量生产产，达到规规模经济，，销售额增增长最快，，利润最高高，竞争者者在此时加加入。成熟阶段：销售额最最高，由于于竞争激烈烈，为站住住脚，产品品价格下降降，利润开开始下降。。衰退阶段：销售额直直线下降，，利润几乎乎为零，最最终退出市市场。产业结构分分析与竞争争战略－单单一产品策策略推出阶段：大力加强强教育与宣宣导工作，，让消费者者了解或熟熟悉这种产产品的用途途及使用的的好处，建建立产品知知名度。成长阶段：若是领导导性品牌，，应迅速建建立进入障障碍，或快快速扩大市市场占有率率。成熟阶段：以各种促促销手段维维持市场，，或是进行行市场区隔隔衰退阶段：考虑是否否退出。产业结构分分析与竞争争战略－－BCG四个矩阵象象限模型CDAB市场占占有率率高低高低产品成成长率率象限A：问题儿童象限B：超级明星象限C：金牛象限D：狗产业结构分分析与竞争争战略－采采用不同策策略象限A：进行较大规规模的投资资，从事研研究发展，，新产品开开发，市场场开拓，以以期望本公公司产品能能在市场上上提高占有有率。象限B：进行较大规规模的投资资，但这类类产品所需需的资金必必须由B产品从市场场上自己赚赚回来。象限C：不必再进行行不必要的的投资，主主要的工作作是回收，，还要求它它提供资金金，以支援援A象限产品的的开发与投投资。象限D：加速回收，，早一点收收摊产业结构分分析与竞争争战略－企企业总体策策略分析把公司各种种产品座落落的象限确确定，然后后看公司应应该如何把把资源分配配在这些产产品身上。。对A类产品，公公司要尽量量把资源配配置给他对B类产品，让它它自己赚回自自己的投资对C类产品，公司司不投资，但但要求它提供供资金对D类产品，设法法关掉它，或或者重新创造造安排在不同生生命周期的阶阶段都有产品品存在当某一产品走走到生命周期期的尾声，看看看可不可以以开发一种变变更产品，而而再创第二春春。市场竞争的分分析分析市场竞争争的目的是：：了解每个竞争争对手所可能能采取的战略略行动及其实实质和成功的的希望了解各竞争对对手对可能发发生的产业变变迁和环境变变化可能作出出的反应了解各竞争对对手对其它公公司在战略动动机范围内的的行动可能作作出的反应市场竞争的分分析（续）市场竞争分析析的范围是：：所有明显存在在的竞争对手手将会出现的潜潜在竞争对手手市场竞争分析析的要法是四四要素诊断法法：长远目标现行战略假设能力市场竞争的分分析－分析法法四要素竞争对手的动动力是什么？？竞争对手能做做些什么及正正在作什么长远目标各管理层的目目标和综合目目标现行战略企业当前如何何竞争竞争对手反击击战略竞争对手是否否满意目前处处境？竞争对手将采采取怎样的战战略转移竞争对手弱点点在哪里？迫使竞争对手手采取报复行行动的因素有有哪些？假设关于自己以及及产业的假设设能力优势与弱点市场竞争的分分析－长期目目标的分析对目标的了解解可预测竞争争对手对其目目前处境是否否满意，它将将如何改变战战略，它对于于外部事件或或对于其他公公司的战略举举动的反应能能力，同时有有助于解释竞竞争对手所采采取的行动的的严重性。长远目标不仅仅包括财政目目标，还有市市场定位目标标，技术定位位目标，社会会活动目标，，等。对长远目标的的了解还应当当是对多级领领导目标的了了解，这包括括：经营单位的目目标母公司与经营营单位的目标标多样化组合目目标分析市场竞争的分分析－假设的的建立竞争对手的假假设包括：对自己的假设设对行业及行业业中其他公司司的假设假设可能正确确也可能不正正确。不正确确的假设可造造成令他人感感兴趣的契机机。竞争对手认识识其自身和环环境的方法中中存在偏见和和盲点，可能能是根本看不不清重大事件件何在，也可可能是没有正正确认识自己己，还可能只只是很慢地认认识自己。找出盲点可帮帮助公司采取取不太可能遭遭抱报复的行行为或即使有有报复也不太太奏效的行动动。市场竞争的分分析－现行战战略的分析竞争对手的现现行战略是其其各职能部门门的关键性经经营方针的总总和以及各职职能部门的相相互联系。现行战略可能能是明确的，，也可能是隐隐含的。市场竞争的分分析－能力的的分析竞争对手的优优点与弱点将将决定它发起起进攻或反击击的战略行动动的能力以及及处理所处环环境或者发生生事件的能力力。市场竞争的分分析－如何寻寻找四要素竞争对手的经经营目标和假假设最大的暴暴露线索是其其经营历史判断竞争对手手的目标，假假设和将来的的所采取的行行动的另一个个关键所在，，是领导的来来历和档案以以及个人成功功和失败的记记录。通过行业环境境中的的五种种力量来检验验竞争对手在在整个行业的的处境，从而而分析出其优优势和弱点。。市场竞争的分分析－预测竞竞争对手的攻攻击行为竞争对手是否否对现有的处处境满意，是是否可能着手手改变其战略略？竞争对手最可可能作出什么么样的战略变变化？竞争对手从此此攻击行动中中能获得什么么？攻击强烈烈程度会如何何？市场竞争的分分析－预测竞竞争对手的防防御能力竞争对手在哪哪些方面有软软弱的表现？？竞争对手对于于哪些行动或或事变将进行行激烈的报复复，甚至不惜惜血本？竞争对手对于于哪些行动或或事变的迅速速有效的反击击会受到妨碍碍？采取哪些些行动过程中中，竞争对手手的对抗将是是无效的？市场竞争的分分析－分析竞竞争对手防御御能力一览表表事件竞争对手对事件表现的软弱程度竞争对手对事件的报复程度竞争对手对事件报复的有效程度我公司可行的的战略行动列举所有可能能的选择，如如：扩充产品线加强质量与服服务降低与成本竞竞争可行之环境变变化列出所有变化化，如：主要原料成本本上升销售量下降买方成本意识识增强市场竞争的分分析－选择竞竞争的战场若竞争对手要要对某公司的的进攻进行报报复，则该公公司的战略要要点就是选择择最佳战场与与它的竞争对对手作战。选择的战场是是竞争对手们们失于防守，，毫无热情或或对竞争最感感到发怵的细细分市场或战战略方向。理想的情况是是找到一个令令竞争对手在在当前环境下下无法报复的的战略。理想的战略还还包括使竞争争对手的竞争争动机混淆或或使其的竞争争行为与目标标相互矛盾。。市场竞争的分分析－选择竞竞争的战场撤退障碍与入入侵障碍是相相互关联的入侵障碍碍撤退障碍碍低低高高低的、稳定的的收益高的、稳定的的收益低的、风险大大的收益高的、风险大大的收益企业可通过战战略变化改变变竞争的激烈烈程度和自己己的战略调整整余地。市场调研目的对象范围方法其他市场调研－目目的了解市场的现现状及未来发发展趋向调整企业战略略以适应市场场竞争需求开发新产品以以满足市场需需求预测未来市场场发展，制订订新的投资战战略市场调研－对对象产品直接及潜潜在用户现在的竞争对对手新的竞争对手手原材料供应商商产品分销商替代品产品相关部门门市场调研－范范围样本大小的选选定访问对象的选选定主市场、分市市场的选定市场调研－方方法直接法问卷面谈（个别/集体）电话/信件间接法市场调研－对对象问卷设计访问对象选择择面谈时间、地地点的约定问题的安排及及提问时间数据的分类、、核对与分析析制定战略孙子曰：善用用兵者，修道道而保法，故故能为胜败正正。法：一曰曰度，二曰量量，三曰数，，四曰称，五五曰胜。4.SWOT分析根据对企业五五个功能环节节的诊断性分分析，列出目目前企业所面面对的内部及及外在因素，，包括企业的的优势、弱点点，企业面对对的机会及威威胁来检讨目目前企业所处处的位置，并并依照此分析析为企业未来来的发展方向向共同制定战战略规划，令令企业能保持持优势，改善善弱点，抓紧紧机遇并降低低风险。4.SWOT分析案例优势势劣势势管理层在重大大经济决策上上都以市场角角度为依据开始实现财务务报表计算机机化，财务管管理交其他国国有企业先进进××产品在质质量、信誉和和价格上都有有一定竞争优优势和潜力拥有较具规模模的产品、技技术研究开发发基地已被列入全国国重点发展的的100家企企业之一，获获得政府在投投资和税收上上的大力支持持…...企业发展过急急有失控的可可能，对市场场估计可能过过于乐观企业组织机构构庞大臃肿，，管理部门分分工未尽合理理缺乏完善的采采购及财务体体系和制度，，现有系统和和程序未能发发挥控制和监监督作用销售渠道单一一，且未有对对国内外不同同市场作出相相应的市场竞竞争战略缺乏系统的市市场调研功能能，对市场走走势较为迷茫茫未有实施过程程全面质量管管理控制，影影响产品的质质量…...机会会威胁胁国内消费者生生活水平提高高，对健康日日益重视，保保健食品成为为市场新焦点点中国投资热…...乡镇企业的产产品以低价倾倾销合资独资企业业纷纷成立，，对XX公司造成竞争争中国重入关贸贸，各国医药药纷纷以有竞竞争力的价格格打进国内市市场中国专利法修修改条例的实实施，对新产产品的开发有有极大程度的的限制国内其他药厂厂正以不同形形式的投资扩扩大产品C的生产…...4.SWOT分析案例5.战略定位位总结并评价调调研结果。确认企业经营营战略制订者者的重点所在在。确定企业的市市场定位。参照竞争对手手情况，结合合企业自身条条件对现时公公司市场位置置进行评估。。5.战略定位位（续）基于以上评估估最后定出战战略经营规划划。综合企业内外外因素，确定定公司战略定定位。运用各种衡量量手段，定出出企业的战略略定位，并制制定未来企业业的战略发展展方向。5.战略定位位（续）衡量手手段包包括SWOT分析主要成成功要要素风险评评估客户满满意程程度全球最最佳借借鉴6.特特定战战略制制定特定战战略是是指企企业为为达成成某一一具体体目标标而制制定的的战略略，其其中包包括：：形象战战略生产战战略市场战战略分配战战略7.经经营计计划制制定经营计计划是是用来来使战战略具具体化化，使使之行行动的的决定定性指指导。。