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《运营管理》第3章运营系统战略决策《运营管理》李晓杭州电子科技大学管理学院《运营管理》1本章内容3.1运营战略的概念及决策程序3.2企业竞争优势与运营战略3.3制造业生产系统战略决策的定位工具:产品一工艺矩阵3.4服务业运营系统设计矩阵3.5运营战略内容《运营管理》李晓杭州电子科技大学管理学院本章内容2第3章运营系统战略决策运营战略的概念及决策程序企业竞争优势与运营战略≥制造业生产系统战略决策的定位工具工艺矩阵服务业运营系统设计矩阵运营战略内容《运营管理》李晓杭州电子科技大学管理学院第3章运营系统战略决策3战略管理的概念和作用“战略”一词原是一军事术语,最早源于希腊语“strategies”,其含义是“将军”,意指指挥军队的艺术和科学。战略管理是对组织全局发展的筹划和谋略,反映的是对重大问题的决策结果,以及组织将采取的重要行动方案,它决定了组织的长期绩效。战略管理的概念和作用4企业面临的挑战■全球觉争日益国际化a不断创新的压力降低成本的压力变化速度的增加越来越多的要求(〈例如条款)企业面临的挑战5运营管理第三章课件6运营管理第三章课件7运营管理第三章课件8运营管理第三章课件9运营管理第三章课件10运营管理第三章课件11运营管理第三章课件12运营管理第三章课件13运营管理第三章课件14运营管理第三章课件15运营管理第三章课件16运营管理第三章课件17运营管理第三章课件18运营管理第三章课件19运营管理第三章课件20运营管理第三章课件21运营管理第三章课件22运营管理第三章课件23运营管理第三章课件24运营管理第三章课件25运营管理第三章课件26运营管理第三章课件27运营管理第三章课件28运营管理第三章课件29运营管理第三章课件30运营管理第三章课件31运营管理第三章课件32运营管理第三章课件33运营管理第三章课件34运营管理第三章课件35运营管理第三章课件36运营管理第三章课件37运营管理第三章课件38运营管理第三章课件39运营管理第三章课件40运营管理第三章课件41运营管理第三章课件42运营管理第三章课件43运营管理第三章课件44运营管理第三章课件45运营管理第三章课件46运营管理第三章课件47运营管理第三章课件48运营管理第三章课件49运营管理第三章课件50运营管理第三章课件51运营管理第三章课件52运营管理第三章课件53运营管理第三章课件54运营管理第三章课件55运营管理第三章课件56运营管理第三章课件57运营管理第三章课件58《运营管理》第3章运营系统战略决策《运营管理》李晓杭州电子科技大学管理学院《运营管理》59本章内容3.1运营战略的概念及决策程序3.2企业竞争优势与运营战略3.3制造业生产系统战略决策的定位工具:产品一工艺矩阵3.4服务业运营系统设计矩阵3.5运营战略内容《运营管理》李晓杭州电子科技大学管理学院本章内容60第3章运营系统战略决策运营战略的概念及决策程序企业竞争优势与运营战略≥制造业生产系统战略决策的定位工具工艺矩阵服务业运营系统设计矩阵运营战略内容《运营管理》李晓杭州电子科技大学管理学院第3章运营系统战略决策61战略管理的概念和作用“战略”一词原是一军事术语,最早源于希腊语“strategies”,其含义是“将军”,意指指挥军队的艺术和科学。战略管理是对组织全局发展的筹划和谋略,反映的是对重大问题的决策结果,以及组织将采取的重要行动方案,它决定了组织的长期绩效。战略管理的概念和作用62企业面临的挑战■全球觉争日益国际化a不断创新的压力降低成本的压力变化速度的增加越来越多的要求(〈例如条款)企业面临的挑战63运营管理第三章课件64运营管理第三章课件65运营管理第三章课件66运营管理第三章课件67运营管理第三章课件68运营管理第三章课件69运营管理第三章课件70运营管理第三章课件71运营管理第三章课件72运营管理第三章课件73运营管理第三章课件74运营管理第三章课件75运营管理第三章课件76运营管理第三章课件77运营管理第三章课件78运营管理第三章课件79运营管理第三章课件80运营管理第三章课件81运营管理第三章课件82运营管理第三章课件83运营管理第三章课件84运营管理第三章课件85运营管理第三章课件86运营管理第三章课件87运营管理第三章课件88运营管理第三章课件89运营管理第三章课件90运营管理第三章课件91运营管理第三章课件92运营管理第三章课件93运营管理第三章课件94运营管理第三章课件95运营管理第三章课件96运营管理第三章课件97运营管理第三章课件98运营管理第三章课件99运营管理第三章课件100运营管理第三章课件101运营管理第三章课件102运营管理第三章课件103运营管理第三章课件104运营管理第三章课件105运营管理第三章课件106运营管理第三章课件107运营管理第三

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