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文档简介
1、训练机构运营管理包训练机构各岗位职能参考单位办理现金往来结算;10、严格执行平安制度,仔细管好现金,有价票证、各种 印章、空白支票、空白收据及其它证券,如因违反制度而造 成损失,那么由出纳员负责。八、行政主管岗位职能1、负责贯彻培训中心领导指示。做好上下联络沟通工作, 准时向中心领导反映状况、反应信息;搞好各部门间相互协作、综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查;2、依据领导意图和公司进展战略,负责起草年度工作方 案、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或帮助公司的规划 讨论;3、负责全公司日常行政事务管理,帮助校特长理日常工 作,负责校长的日常活动和外出活动的支配;4、组织支配培训中心办公会
2、议,或会同有关部门筹备培 训中心其他会议及有关重要活动,做好会议纪录和整理睬 议纪要,依据需要按会议打算发文;5、负责培训中心来往信函的收发、登记、传阅、批示, 做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文 书档案资料的归档立卷管理的工作;6、负责培训中心人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见;7、负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理 调配员工到最适当的 岗位上,做好人才挖掘、引进工作;8、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的 统计、分析、猜想、调整、查询和人才库建立等工作;9、具体负责办理聘请、劳动合同签订或续签,以及职务 任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续;
3、10、负责落实劳动平安保护,参与培训中心劳动平安、工 伤事故的调查、善后处理和补偿;11、负责年终先进同工的评比评比,授予荣誉称号的具体 工作;12、负责培训中心保密工作和法律事务,妥当保管和正确 使用培训中心印章和介绍信;13、做好内部员工工作考核;14、完成上级临时交办的其他任务。九、行政专员岗位职能1、网管:(1)准时更新网站内容,培训中心的电脑及互联网管理 和维护;(2)维护培训中心的硬件设施;(3)教授各部门人员简洁的电脑操作;(4)建立培训中心上网管理细那么;(5)培训中心的弱电工程维护( 网及内部网线);(6)负责培训中心办公设施的管理。包括培训中心办公 用品选购、发放、使用登记
4、、保管、维护管理工作,负责传 真机、复印机、长途 、手提 、计算机、手提计算机 的管理和使用。(7)做好信息系统总体开发工作,提高行政办公效率, 重点监控计算机联网后的信息保密。2、后勤:(1)负责各类办公用品、器具与设施、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的选购工作。(2)依据批准的选购方案,按时按量购进货品,要求货 比三家、降低本钱、秉公办事、不谋私利。(3)负责培训中心信纸、信封、名片、业务礼品和企业 形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。(4)对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题 负责,并准时与供应商联系解决。(5)对购进物品做好移交验收工作,供应合法齐全的原 始发
5、票及附有的技术说明书。(6)具体办理来宾食宿支配、购票和迎送事宜,以及培训 中心重大活动和联谊活动的后勤总务保障。训练机构各岗位职能参考一、校长岗位职能.学校整体进展方向的规划;.各部门关系的协调;.市场及教学部门方案的审批;.市场及教学部门工作的监督;.学校管理部门关系维护;.日常行政事务的处理;.对经理或主管级人员的绩效考核;.财务监管。教学主任岗位职能.依据学校规模进展的需求,合理的支配教学部门的工 作方案并监督执行;.对“ xxxxxxx ”培训产品进行教材分析和教学设计及创 新;.聘请、培训和管理老师队伍;.参与必要的教学工作;.负责组织教学部的业务学习、教学讨论及教学改革工 作;.
6、依据业务进展状况,制定培训中心教学服务的战略规 划和具体实施方案;.规划培训中心的教学流程,依据业务进展状况细化教 学服务的规章制度和流程。建立教学服务的质控体系;.建立老师资源库和储藏老师资源,起草教学人员的在 岗培训手册;.协作市场部门支配教学促销活动,依据销售和市场状 况准时调整中心的服务内容,在考虑本钱的基础上优化服务 质量。三、老师岗位职能.具有XX训练观念,了解当前国内外少儿XX训练进展 新动向、新成果、新趋势,能理论联系实际,不断提高自身 己的教学水平;.严格依据教材教学大纲的基本要求和培训中心的教学 方案,仔细编写教案,组织好课堂教学;.负责授课班级的大家管理及出勤状况;.参与
7、试题库的建设、维护和更新;.负责各项教学服务的执行;.负责保持、维护及增加所授班级的同学数量;.负责同学在中心学习期间的平安和纪律;.负责授课后教室的清洁工作。.负责授课期间所用书籍、磁带、CD和其它教学用具的 保管;0.帮助培训中心的收费工作;.协作教学部负责人搞好其他教学管理工作;2.帮助市场人员进行市场宣扬活动。四、市场主管岗位职能责领导市场部门工作大家报名状况、潜在1、依据培训中心要求,独立负 定:向校长汇报并沟通市场拓展状况 大家的开发状况;、2、依据市场变化和需求,准时调、方法,不断提告开发方案、方式斤Wxxxxxxx工程在市场上的占有率.3、组织制定中长期市场拓展方案奉开发方案并
8、存4Jj月、季、年市场案,开仔细抓好落实,做有总结;有布置,月有检查,年4、全面调动市场扩大培训中心人员的乐观性,宣扬的掩盖面,建立完善的销售网络,并常常保持联系.签定工作,提高履 牌知名度;,协作教学部门、负贝客户学习合同的评审、修定、 约率,做到“重合同宁广兴,,、寸后誉,扩大品7、严格掌握营销预算.下多开支,降低营销本钱;8、协作校长对市场的规划,写开发市场方案;也头际币场状况,撰9、组织组织实施招生方案五、课程顾问岗位职能1、通过各种渠道挖掘大家资源,潜在的大家信息,对有意向的大家做好跟踪回访;2、为大家家长做好参与“xxxxxxx”培训的市场前景分析, 对家长讲明利弊,敬重客户的个人
9、选择;3、做好 询问工作,接待前来询问的客户,对其所提 出的疑问急躁的讲解;4、通过快件的方式对有意向的大客户邮递培训中心相关 的资料、培训产品的相关资料;5、准时整理市场调查的相关资料,做到准、快、细;6、通过电子邮件的方式、 的方式、 的方式等对 客户的问题进行解答,并准时通过各种方式联络及回访;7、对于客户的资料要准时做好具体的归档及分类,以便 市场工作的顺当绽开;8、制定有效的销售政策,并对此绽开宣扬工作;9、仔细贯彻公司市场主管规定和实施细那么,努力提高业 务水平;10、乐观完成规定的各项销售指标,为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务;11、填写有关销售表格,提交销售猜想和总结报告
10、;12、完成市场主管交办的各项任务。六、会计岗位职能1、严格遵守我国有关财务工作的法律、法规和各项制度, 仔细学习并严格执行会计法;2、仔细编制并严格执行财务方案和预算,遵守各项收费 标准,遵守中心有关经费开支的规章制度,分清资金来源, 监督经费开支,合理使用资金,从经费上保证中心工作的正 常需要;3、依据会计制度规定记账、算帐、结帐,做到手续齐全, 内容真实,数字精确,账目清晰、日清月结;4、按要求编制会方案内报表,如期上报;5、妥当保管会计凭证、账簿、报表等档案资料;6、依据勤俭办事业的原那么,定期检查、分析中心的经费 预算执行状况和经费使用状况,考核经费使用效果,制止各 种铺张现象。准时
11、向上级反映经费使用中存在的问题,提出 财务工作意见和建议;7、按会计手续和有关制度要求,监督财产管理,做好财产、物资增减变化的相关工作;8、精确、准时地做好如下具体化工作:(1 )按时编制好中心员工工资报表,保证工资按时发 放;(2)按时填报好中心要求上交的各种报表;(3)每年的经费预算编制、报送工作;(4)年度经费结算工作;(5)公司各项会计资料统计工作;(6)负责财务室的物品摆放及卫生工作。七、出纳岗位职能1、现金出纳员要严格遵守我国法律政策和现金管理条 例的有关规定,做好现金收付工作;2、做好现金管理工作,保证培训中心正常工作的现金需 要。依据银行核定现金库存限额保存库存现金,多出部份要
12、 准时送存银行,保证库存现金平安;对千元以上数额的现金 支付做到事先有预备;3、保管好库存现金。现金和支票及各种银行票据不得放 在口袋或携带回家;现金和银行存款的数额不得对他人泄露; 严禁采用中心帐户替他人套取现金,严禁签发空白支票和远 期支票,严禁将现金收入按个人储蓄方式存入银行或转借他 人;金库钥匙要随身佩带,不得乱放和转借他人;4、依据现金日记帐、银行存款帐准时与库存现金、银行 存款对帐单核对,做到日清月结;现金收支和办理银行各种 票据要精确无误,常常对库存现金进行盘点,保证帐实相符;定期(一般按月)打印现金日记帐和银行存款 日记帐;5、娴熟把握各种收费标准及各项费用支出范围和标准。 要坚决抵抗不合理收费及支出;6、仔细审查各种报销或支出的原始凭证,对违反我国规
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