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文档简介

1、考点 13 消费者的合法权益受法律爱护【考点说明】考 点 内 容课标要求能级要求消费者的合法权知道法律能够爱护消费者的合法权益,学会运识记懂得运用益受法律爱护用法律爱护自己作为消费者的合法权益;【考点梳理】我国法律规定, 消费者在购买、 使用商品或者接受服务时享有安全权、知情权、自主选 择权、公正交易权、依法求偿权、结社权、获得训练权、人格尊严和民族风俗习惯受敬重的 权益、监督权;消费者权益爱护法规定, 消费者和经营者发生消费权益争议的,可以通过以下途径 解决: 与经营者协商和解;恳求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;依据与经营者达成 的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;做个成熟

2、的消费者,消费者应当努力把握所需商品或者服务的学问和使用技能;进行消费后,消费者应主动索要发票;消费者要尽量到正规的商店购物,少购买流淌摊点的物品;消费者要善于识别各种消费陷阱,提防上当受骗;依法爱护消费者的合法权益,不仅需要国家的职能部门、社会组织积极落实各项职能,也要求消费者提高自己的维权意识;每一个消费者都有责任爱护自己的合法权益;【经典试题】1. 【2022 崇左】 2022 年 5 月 3 日,最高人民法院和最高人民检察院发布关于办理危害 食品安全刑事案件适用法律如干问题的说明,首次明确生产、 销售不符合安全标准的食品 罪和生产销售有毒、有害食品罪的定罪量刑标准;这一规定有利于 爱护

3、正常的经济秩序 促 进社会和谐进展 规范生产者销售者的行为 爱护消费者的合法权益 A. B. C. D. 2. 【2022 常州】如今,网购已成为人们普遍的消费方式,新 修订的中华人民共和国消费者权益爱护法明确规定,除特别商品外,消费者网购商品后可以享受 A. 有利于爱护消费者的合法权益B. 杜绝了网购交易中的欺诈行为 C. 损害了网购商家的正值利益 D. 旨在引导消费者做到理智消费7 日内无理由退货;该规定3. 【2022 武汉】右图漫画中,购物网站的行为侵害了消费者的 A安全权、依法求偿权 B自主挑选权、公正交易权 C个人信息得到爱护权 D知情权、自主挑选权 4. 【2022 咸宁】 20

4、22 年 1 月 8 日,监察部就 5 起危害食品安全 责任追究典型案例发出通 报,强调保证食品安全是各级政府的重大责任,要求各级检察机关加强监督检查,用最严谨的标准、最严格 的监管、最严格的惩罚、最严格的问责,确保广大人民群众“ 舌尖上的安全” ;用四个“ 最严” 向食品安全问题宣战有利于保证广大人民群众 的安全权 有利于促进经营者依法规范经营行为将不再显现危害食品安全的违法犯罪行为 将使消费者的合法权益不再受到侵害A B C D5. 【2022 泰州】【 与法同行 】卫民同学到超市买了几只面包,家里人吃后显现呕吐等症状,医院诊断是由于吃了变质面包引起的,事情发生后,母子二人对此产生了不同看

5、法 母亲要“ 宽容他们” ,你赞成吗?为什么?(3 分) 卫民可以通过哪些途径“ 讨回公道” ?(2 分)【参考答案】1、D 2 、A 3 、C 4 、A 5、 不赞成;宽容不是丢失原就,依法“ 讨回公道” ,正是对社会、对他人最大的友善; 与经营者协商和解; 【考点分析】关于消费者合法权益爱护的话题是历年中考的热点问题,也是本部分内容复习的重点;从学问从面解读, 消费者合法权益爱护共包括消费者的合法权益、个成熟的消费者三部分内容;合法维权的途径和如何做留意考查同学才能是中考命题的追求方向,重视考查同学发觉、 提出和解决问题的才能,引导考生在实际情境中进行摸索和探究,强调同学参加社会实际生活的

6、才能和主动参加意识的培育;从中考命题的角度,消费者合法权益爱护可以与道德、心理健康、法律和国情等多方面的考点进行有机整合,比如与从众心理、法律的作用、 我国的资源国情等学问一起综合考查;考生在学习和训练中学会运用所学法律学问,分析现实生活中有关消费者权益爱护的案例,依法爱护自己作为消费者享有的合法权益并积极同侵害消费者合法权益以及不履行消费者法定义务的行为作斗争;【随堂练习】一、单项挑选题:题序1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 答案1. 为爱护广大人民的利益,我国的刑法修正案加重了对食品安全犯罪的惩罚力度;这说明A. 法律是最重要的社会规章 B. 消费者应

7、当依法维权C. 生产经营者缺乏诚信 D. 我国法律本质是人民意志和利益的表达2. 以下有关“ 消费” 的说法正确选项在生活中每个人都是消费者 我们没有必要学习和把握有关消费学问随着经济进展,人们的消费水平不断提高 消费者的合法权益受到法律的爱护A. B. C. D. 2022 年 10 月 25 日,十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了新修订的消费者权益爱护法“ 新消法” 于 2022 年 3 月 15 日起施行,据此回答 3-4 题;3. 按新修订的消费者权益爱护法规定,欺诈消费者的惩处性赔偿提至三倍;这一规定更加有效地爱护了消费者的A. 求偿权 B. 安全权 C. 自主挑选权 D. 公

8、正交易权4. “ 新消法” 施行后,小华与爸爸去购买电脑,有以下一段对话;你认为正确的观点是A. 服务员说:“ 假如你们不要发票,可以赠送一件小礼物”B. 爸爸说:“ 小礼物没啥用,不如给我们多打点折”C. 小华说:“ 发票是维权的重要凭证,不开发票是违法的”D. 老板说:“ 我们这样做,也是为消费者着想”5. 新修订的中华人民共和国消费者权益爱护法增加了 实信息;在遭受虚假产品时,如不能供应卖家具体资料赔付 的条款;这主要是为了爱护消费者的 要求网购平台供应卖家真 ,相应的网络交易平台必需先行自主挑选权 知情权 依法求偿权 安全权 A. B. C. D. 6. 作为消费者,当你的合法权益受到

9、不法侵害时,可以向以下 部门提起诉讼;A. 律师协会 B. 消费者协会 C. 公安局 D. 人民法院 7. 有 些饭店设置“ 最低消费” ,这样做不但侵害了消费者的合法权益,仍可能造成铺张铺张;设置“ 最低消费” 侵害了消费者的和安全权;()A. 自主挑选权公正交易权 B. 知情权C. 自主挑选权依法求偿权 D. 公正交易权知情权8. 漫画如此赚钱警示我们 要依法规范自己的经济行为 只有依法获得的财宝才能受到法律的爱护 已经没有什么可放心吃的了 在经济活动中的违法行为将受到法律制裁 A. B. C. D. 9. 右图中商家的行为 是合法的推销手段 违反了诚信原就 侵害了消费者知悉真情权 是一种

10、违法行为 A. B. C D.10. 2022 年 4 月,全国人大常委会审议了消费者权益爱护法 修正案(草案),并全文公布了修正案(草案),向社会公 开征集看法;修正案(草案)明确个人信息爱护、完善“ 三包”规定、加大对欺诈行为的惩处力度等;明确召回缺陷商品的义务、明确经营者的举证责任、强化广告经营者发布者的责任等;规范了网络购物等新的消费方式;这表达了 全国人大常委会履行立法职权通过完善法律,切实加强对消费者合法权益的爱护消费者权益爱护法的修正将会杜绝侵害消费者合法权益的违法行为 向社会公开征集看法表达了敬重公民的知情权和建议权A. B. C. D. 11. 不法商贩销售过期食品、假药、用

11、医疗垃圾做的玩具等行为,侵害了消费者的 知情权 公正交易权 安全权 自主挑选权 A. B. C. D. 12. 逢年过节,“ 满 1000 元,送 600 元电子购物券” 之类的商家促销活动铺天盖地,甚至 有些商家采纳虚报价格、将商品明降暗升;有些消费者为了获得“ 赠券” ,买了并不需要的 物品;而消费者在用“ 赠券” 购物时,经常被商家“ 多不退,少要补” 的规定所限制;遇到 质量问题,商家往往拒绝退货;这给我们的启示是小心价格嬉戏的陷阱 不盲目进行消费行为抱有从众心理,追求高消费 学会理性消费,做成熟的消费者A. B. C. D. 13. 被告人袁某违法销售“ 地沟油” ,致使大量“ 地沟

12、油” 流入工地食堂、夜排档,其行为构成销售有毒、 有害食品罪,被依法判处有期徒刑15 年、惩罚金人民币40 万元;对此熟悉有误的是 A. 袁某违法行为侵害了消费者的安全权 B. 审判袁某的国家机关是人民法院 C. 对袁某适用的刑罚包括主刑有期徒刑、附加刑罚金 D. 一切违法行为都要受到刑罚惩罚14. 面对假冒伪劣产品的充斥,让消费者购物时心情复杂,百味难陈; 我们购物时要学会选择 把明星代言的产品放在第一位 “ 三无” 产品 看清产品生产日期、保质期、生产厂家、厂址、质量等标识 准时索要发票 A. B. C. D. 15. 2022 年我国消费者权益爱护日的主题是“ 让消费者更有力气” ,其目

13、的是呼吁全社会 共同努力,保证消费者合法权益,呵护消费信心;作为消费者在消费过程中 要严格遵守国家的法律法规,爱护社会主义市场经济秩序 要依据诚恳守信的原就参加经济活动,依法规范自己的经济行为 当合法权益受到侵害时,应通过正确的途径来爱护 要学会自行制裁假冒伪劣产品生产者A. B. C. D. 二、非挑选题:16. 抓住要点简要回答:2022 年的年主题为 “ 新消法新权益新责任”;(新消材料一: 中国消费者协会确定法拥有众多新意和亮点,其核心是“ 新权益” 、“ 新责任” ;)材料二: 2022 年 3 月 15 日,经过全国人大首次“ 大修” 的消费者权益爱护法正式实施; 新消法在消费者原

14、先享有的9 种权益基础上, 增加了懊悔权, 规范网络购物等很多新内容;(经全国人大常委会审议通过,并于 2022 年 3 月 15 日正式施行;) 新消费者权益爱护法的实施说明我国坚持什么基本方略 . 消费者权益爱护法保证我国消费者享有哪些权益?(至少 4 种) A 、B、二问任选一问即可(多做不给分)A、消费者的合法权益受到非法侵害后,与经营者显现了无法沟通的局面,你可以实行哪些方法来解决?B、结合社会主义核心价值观和思品课所学学问谈谈新消费者权益爱护法的实施有什么意义?17. 2022 年 3 月 15 日,新修订的 中华人民共和国消费者权益爱护法(以下简称新消法)正式实施,某校八年级(2

15、)班同学,在老师指导下学习新消法,请你一起参加;【感知新法 】新消法中的一鲜光明点引起了同学们的留意:网购7 日内无理由退货“ ;(以下商品除外: 消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的录音制品、运算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊;) 新消法增强了对消费者权益的爱护,请你另外列举两种所熟知的消费者合法权益;【践行新法 】 2022 年 3 月 19 日,该班小林同学在一家商城网购一台英语复读机,受到复读机后,发现该复读机质量 (和网路上的产品介绍不符)有问题, 但检查时不慎将复读机某一零部件弄坏,经相关部门鉴定该复读机的确存在质量问题后,其次天小林以该复读机质量有问题为由,1

16、8. 近期,“ 舌尖上的安全” 引发 了很多网民的热议;运用法律学问回答: 从网民的发贴可以看出,国家维 护了消费者的哪些权益? 消费者如何爱护自己舌尖上的安全?19. 观看漫画,回答疑题: 请评析漫画心“ 态” 狠中女同学的言行; 请为漫画心太狠中被侵权的女同学提出合理化建议;考点 13 消费者的合法权益受法律爱护参考答案题序1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 答案D C A C B D A B C D D C D D A 16. 依法治国 人身、财产安全权;知悉权;自主挑选权;公正交易权;求偿权 A:恳求消费者协会调解;民法院提起诉讼;向有关行政部门申诉

17、;提请仲裁机构仲裁;向人 B: 有利于构建文明和谐的国家,有利于在全社会形成公正与法制的良好秩序;有利于在全体公民中形成诚信、友善的素养; 有利于社会稳固,为全面建成小康社会制造良好的社会环境;17. 安全权、知情权、公正交易权、依法求偿权; 小林的要求既合理又不合理;合理: 小林因复读机质量问题可实行协商、调解等方式要求退货是合理的,爱护了自身的合法权益;不合理,小林要求全额退款,这是不合理的;因检查时弄坏的零部件这笔费用应由小林承担,这是小林应履行的义务;因此作为消费者应坚持权益与义务的统一,做一名成熟理智的消费者,做一名知法守法懂法的消费者;18. 安全权或人身、财产安全权或生命健康权(1 分);知情权或知悉真实情形权或知悉真情权( 1 分);公正交易权(1 分); 炼就“ 慧眼” ,具有权益意识和自我爱护意识;受到侵害后,要通过正值、合法的途径来爱护舌尖上的安全:如与经营者协商和解;恳求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;依据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;或做个聪慧的消费者, 把握消费者自我爱护的方法;受到侵害后, 通过正确的途径来爱护自己舌尖上的安全: 如协商解决; 恳求消费者协会调

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