华为手机国际市场调查报告

华为手机国际市场调查报告 目录： 1. 摘要 （1 ） 调查目的 （2 ） 调查对象 （3 ） 调查方法 2.华为公司情况分析 3.调查分析 （1） 国际手机市场分析 （2） 手机消费者购买习惯分析 （3） 华为手机产品优劣及发展前景分析 4总结和结论 1.摘要：深圳市华为技术有限公司是一家专注于电信设备研究、开发、制造与销售的高科 技民营企业。1999 年公司销售收入 120 亿元，是中国最大的通信设备制造商，并且在世界 通信设备行业已经取得了一定地位，其中程控交换机在同行业综合排名第九。 （1） 调查目的 当今，经济全球化已成为不可逆转的潮流。对于我国已初步具备国际竞争能力的优势 企业来讲， “走出去 ”，积极参与国际竞争、国际分工与合作，走国际化发展的道路，不断拓 展自身的生存与发展空间，这既是顺应当今世界经济发展趋势的战略选择，也是企业不断 成长壮大，成为中国有实力的跨国公司的必由之路。华为作为有实力的中国企业，如何做 好市场调查，如何更好地走出去，都值得我们认真分析。 （2）调查对象 手机消费者 各大销售商 （3）调查方法 深访调查法 定点拦截调查法 电话调查法 2.华为公司情况简介 华为手机作为全球第三大手机制造商，其在全球有着较高的知名度。据 IDC(国际数据公 司)报告，2012 年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且 其发展趋势十分迅猛，然而华为手机仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距离。 华为于 1987 年成立于中国深圳，全球第二大通讯设备供应商，全球第三大智能手机厂 商，也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。公司围绕客户的需求持续创新，与合作 伙伴开放合作，在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端的解决方案 优势，并致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的 ICT 解决方案和服务，持 续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于 140 多 个国家，服务全球 1/3 的人口。华为实施全球化经营的战略。我们的产品与解决方案已经 应用于全球 100 多个国家和地区。国际市场已成为华为销售的主要来源。 经过 10 多年的努力拓展，华为已经初步成长为一个全球化公司。我们在海外设立了 22 个地区部，100 多个分支机构，这使我们可以更加贴近客户，倾听客户需求并快速响应。 华为在美国、印度、瑞典、俄罗斯及中国等地设立了 17 个研究所，每个研发中心的研究 侧重点及方向不同。采用国际化的全球同步研发体系，聚集全球的技术、经验和人才来进 行产品研究开发，使我们的产品一上市，技术就与全球同步。 华为还在全球设立了 36 个培训中心，为当地培养技术人员，并大力推行员工的本地化。 全球范围内的本地化经营，不仅加深了我们对当地市场的了解，也为所在国家和地区的社 会经济发展作出了贡献。华为不仅在企业经营领域取得了巨大发展，而且华为形成了强有 力的企业文化。因为华为人深知，资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企业物质 资源十分有限的情况下，只有靠文化资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发 展。 华为国际市场拓展，各类产品已经进入 70 多个国家和地区，包括美国、德国、西班牙、 法国、英国、荷兰、俄罗斯、日本、澳大利亚、巴西、韩国、泰国、沙特、埃及、新加坡 等。 华为国际化历程：第一阶段(1996 年-1999 年)，可以理解为一个屡战屡败、屡败屡战直 到零的突破，零的突破就是华为参与国际的招标，标志着其走上国际的舞台。 第二阶段 （1999 年-2001 年） ，赢得突破。这个阶段进一步派人到各个国家，对于通信来讲，只要 哪一个国家人口多，他们认为电话需求大，就派人做市场。 第三阶段， （2001 年-现在） ， 蕴含着两条战线：华为在全球部网以后，在欧美以外的全面突破，大力的拓展欧美市场。 随着我们在国际市场上的品牌的逐步提升以及客户逐步的买我们的产品，认可华为公司的 时候，在这种情况下，原来在全球市场竞争的时候根本不把华为看在眼里过去了，慢慢的 感觉到华为将给他们带来威胁。应当来讲，相当多的竞争对手处于竞争的需要，对华为公 司进行一些战略上的遏制和经济上的遏制，来压制华为公司在各个国家的市场的发展，这 个阶段来讲，竞争也是相当激烈和残酷。 3.调查分析 （1）国际手机市场分析 当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争，各大手机品牌比拼激烈。中 国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快，对外出货量越来越大，但是在产品创新和用户 使用上显得能力不足，进一步扩大市场份额，加大产品创新，才能有可能在激烈的竞争中 与传统豪强们分一杯羹。 （2）手机消费者购买习惯分析 手机已经遍布全球，哪怕是在中国和印度这样的发展中国家，人们也几乎人手一部手机。 然而不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。在尼尔森公司发布的最新研究报告全球 手机用户调查中，研究者观察了美国，英国，澳大利亚，中国，韩国，土耳其，巴西， 意大利，俄罗斯和印度 10 个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯，得出结论： “不 同国家不同人群的手机使用习惯大不相同” 。 在美国和英国，大多数用户都选择使用智能手机，然而在巴西，印度和俄罗斯，性能可 靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完 善，除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说，年轻人 更喜爱智能手机。随着这群用户的年龄增长，他们将成为主流消费人群，可以预见智能手 机也将随之成为主流机型。华为作为敢于冲击国际手机市场的中国厂商，有必要研究全球 各个地区的消费习惯，进行具体问题具体分析。 消费者在购买手机时，最终的决策主要依据一下的 6 个指标（外观、功能、价格、质量、 服务和形象） ，并以之作为判断手机品牌好换的依据。显然，手机的品牌的表现越好，品牌 的认知就越高，在消费者的视角上，则手机的品牌价值就更加突。另一方面，手机作为消 费品特点来讲，也有自身的属性。其可分为具体的属性和抽象的属性。前者直接可以感受 的到，而手机的服务、形象和质量则属于他的抽象属性。 品牌作为企业的无形资产的重要组成部分，对企业起着至关重要的作用，品牌价值只 有在基于消费者的基础上，利用消费者对其产生的认知和表现才能作为他大小的依据。 从消费者的消费习惯来看,物美价廉的手机更能博得消费者的青睐。相对于手机的多种 功能和质量安全, 消费者更注重手机的性价比是否合理。调查显示既经济又实用的手机才是 消费者选购的大趋势。这无疑给了华为更多的机会。 （3 ）华为手机优劣分析与发展前景 优势：（1）华为作为世界 500 强，有一定品牌效应。 （2）华为手机价格较低，有价格优势 （3）华为已经拥有一定的良好口碑，注重科技研发与国际合作 劣势 （1）华为作为新兴品牌基础薄弱，创新能力较之较差 （2）大多用户的第一选择往往是国外的大品牌。 华为作为基础薄弱的中国企业在未来的国际竞争中有不小挑战与困难。华为在发达地 区的市场扩张速度过慢，价格优势并不能起到决定性作用，华为手