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文档简介

1、昊憾新境界superb昊锐品鉴会,2009年08月12日,盐城华驰4S店,自信 每个岗位员工对superb昊锐要有绝对的信心 Superb昊锐是辆好车,科技、舒适、节油、安全、人性、美观,保留德系车优点,吸收了日系车的优点。 我们只需要做的是服务满意服务,赢得市场,目 录,状态分析 总体思路 执行方案 后期跟进计划 内部激励措施,活动名称 关键指标 宣传公关 活动流程 活动详解 执行要点 危机处理 人员分工表 物料清单 费用预算,状态分析,执行方案 关键指标,说明:本次活动进行了大量的宣传和严格的客户邀约计划,对各个客户资源目标要求较高。由于本次活动是新车上市,主要目的是推广知名度,所以对客户

2、满意度要求一定要高,通过精彩活动和丰富礼品解决。本次活动要有持续影响。,执行方案 宣传公关,盐城热线网广告:首屏8月1620日,网络软文。 报纸软文:8月18日 扬子晚报;8月19日 盐阜大众报;8月25日 现代快报。 领驭战败客户短信群发 基盘客户短信群发 意向客户电话邀约:强调礼品,装饰品 引发好奇心,执行方案 -活动流程,执行方案 活动详解,嘉宾签到,设立签到板,桁架+喷绘22M。 现场安排音乐播放,增加现场品鉴会的隆重气氛,茶歇服务。,开场表演,小提琴表演,集合注意力,增加氛围,主持人开场 领导致词,主持人:待定 主持人开场后介绍客户观看昊锐视频 分销中心领导致欢迎词,并强调此次sup

3、erb昊锐全新设计理念,总经理致辞,执行方案 活动详解,新车揭幕,领导为新车揭幕,礼花四射、冷焰火中昊锐破闪耀现身、试驾车上的幕布在上市仪式结束扣揭开 模特在新车揭幕后上场 总经理宣布报价信息,卖点阐述,主持人请上销售顾问结合产品视频,产品卖点阐述,执行方案 执行要点,执行方案 活动详解,品鉴会,舞台上的superb昊锐 站两位模特 Superb昊锐台上揭开车布,客户嘉宾开始赏车 模特站完时长收工,客户继续赏车和试驾 销售顾问需向接待的每位客户传达全部superb昊锐卖点,游戏互动,弹力球有奖问答,回答者可获得礼品一份。主持人介绍后赏车和试驾会 前台服务做好等待发礼品准备。,试驾会,在外展区摆

4、设遮阳棚和superb昊锐试驾车,接待试驾登记 安排专业陪驾人员,在陪驾过程中需介绍superb昊锐的高效动力、最佳重力马力比和省油15%。,执行方案 执行要点,执行方案 执行要点,舞台布置: 在展厅中央偏左布置展区,舞台地面以红地毯铺之。 舞台背景为superb昊锐官方主视觉35M 舞台前摆20张椅子,其他客户采用日常座椅 展车一辆置于superb昊锐台上,交车布遮盖 舞台左侧为22.5M高投影幕,采用背投10000流明投影机投放视频内容(卖点介绍、superb昊锐的广告、流程PPT、宣传片) 配2个大音响,执行方案 执行要点,执行方案 执行要点,客户邀约: 如何保证足够的参加者?!(确保鉴

5、赏会不冷场的前提) 活动客户来源: 1.Superb昊锐潜在客户 13人 2.明锐潜在客户 20人 3.公司基盘客户短信邀约,H级、A级客户电话邀约 4.媒体嘉宾(扬子晚报,江南时报,现代快报,电视台) 5.关键客户和网点负责人 6. 一级购车客户电话邀约 7.广告吸引客户 8.其他 计划: 8月18日 销售部活动启动会议 销售经理根据以上来源分配客户邀约任务,宣布邀约激励措施。 8月20-21日 销售顾问对客户进行电话邀约;网点负责人和关键客户负责人进行上门邀约,带上邀请函 8月21日 客服对基盘客户和其他车型潜在客户发送superb昊锐各车型优惠活动短信;对superb昊锐潜在客户及其他受邀人员发送品鉴会彩信邀请。 8月22日 客户联系和接待,必要时由驾驶员接送客户,执行方案 人员分工表,执行方案 人员分工表,执行方案 物料清单,执行方案 物料清单,执行方案 费用预算,后期跟进安排,休息室: superb昊锐资料员 茶水时同时发放昊锐资料;布置台卡胸牌 展厅:superb昊锐顾问 接受新客户咨询 ;布置胸牌 销售部:找出购车战败掉的领驭客户进行superb昊锐推荐 网点宣传:各网点DM广告、网点展厅布置 客户:对活动建卡客户进行销售跟踪。 市场推

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