当代集团024年全面绩效考核管理制度

当代集团024年全面绩效考核管理制度一、总则（一）目的为确保公司战略目标的实现，提升公司整体运营效率和员工工作绩效，建立科学合理、公平公正、有效激励的绩效考核体系，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于当代集团全体在职员工。（三）考核原则1.战略导向原则：绩效考核紧密围绕公司战略目标，确保员工工作与公司整体战略方向保持一致。2.客观公正原则：考核标准明确，考核过程透明，考核结果真实反映员工工作表现。3.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面评价。4.沟通反馈原则：考核过程中注重与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进提升。5.激励发展原则：通过绩效考核结果的应用，激励员工积极进取，促进员工个人发展与公司发展相融合。二、考核体系（一）考核周期1.月度考核：每月进行一次，主要对员工当月工作任务完成情况进行考核。2.季度考核：每季度进行一次，在月度考核基础上，对员工季度工作表现进行综合评价。3.年度考核：每年进行一次，全面评价员工年度工作业绩、能力和态度，作为员工晋升、调薪、奖励等的主要依据。（二）考核主体1.上级考核：员工直接上级对员工进行考核，权重占比[X]%。2.同事互评：员工之间相互评价，权重占比[X]%，主要评价工作协作等方面。3.自我评估：员工对自己的工作表现进行自我评价，权重占比[X]%。4.下级评价：员工下级对上级领导进行评价，权重占比[X]%，主要评价领导能力、管理水平等。5.客户评价（适用部分岗位）：对于与客户直接接触的岗位，由客户对员工服务质量等进行评价，权重占比[X]%。（三）考核指标1.工作业绩指标不同部门和岗位根据公司战略目标和年度经营计划，设定具体的工作业绩考核指标，如销售部门的销售额、利润额，生产部门的产量、质量合格率等。工作业绩指标应明确、可量化，具有挑战性和可实现性。2.工作能力指标专业能力：考核员工在本职工作领域所具备的专业知识、技能和经验。沟通能力：考察员工与内外部人员有效沟通的能力。团队协作能力：评估员工在团队中发挥的作用及与团队成员合作的效果。问题解决能力：看员工面对工作中的问题能否迅速分析并有效解决。学习能力：关注员工自我提升和适应新知识、新技能的能力。3.工作态度指标责任心：考核员工对工作任务的认真负责程度。积极性：考察员工工作的主动性和热情。敬业精神：评估员工对工作的投入程度和敬业表现。忠诚度：了解员工对公司的忠诚和归属感。三、考核流程（一）月度考核流程1.制定计划：每月初，员工上级根据部门月度工作计划，制定员工月度考核计划，明确考核指标、标准和权重。2.工作执行：员工按照工作计划开展工作，上级定期进行工作指导和监督。3.自评：月末，员工根据自己当月工作完成情况进行自我评价，填写自评表。4.上级评价：上级对员工当月工作表现进行全面评价，填写上级评价表。5.同事互评（如有）：根据实际情况组织同事互评，同事填写评价表。6.汇总评分：人力资源部门将自评、上级评价、同事互评等得分按照设定权重进行汇总，计算出员工月度考核得分。7.沟通反馈：上级与员工进行沟通，反馈考核结果，指出优点和不足，提出改进建议。（二）季度考核流程1.数据收集：人力资源部门收集员工前三个月的月度考核数据。2.综合评价：根据月度考核得分及相关工作表现，对员工季度工作进行综合评价，形成季度考核报告。3.审核审批：考核报告经上级领导审核、公司分管领导审批后生效。4.沟通反馈：上级领导与员工进行季度考核沟通，明确员工季度工作整体情况和改进方向。（三）年度考核流程1.个人总结：年末，员工撰写年度工作总结，包括工作业绩、能力提升、问题与不足及改进措施等。2.考核评价上级考核：上级根据员工全年工作表现，结合季度考核情况，对员工进行年度考核评价，填写年度考核表。同事互评、自我评估、下级评价（如有）：按照规定流程进行相应评价。综合评定：人力资源部门汇总各项评价得分，计算员工年度考核最终得分。3.结果审核：年度考核结果报公司绩效考核领导小组审核。4.结果公示：对审核通过的年度考核结果进行公示，公示期为[X]个工作日。如员工对考核结果有异议，可在公示期内提出申诉。5.结果应用：根据公示无异议的年度考核结果，实施相应的激励措施，如晋升、调薪、奖励等。四、考核结果应用（一）薪酬调整1.年度考核结果为优秀（得分排名前[X]%）：给予[X]%[X]%的薪资调升。2.良好（得分排名[X]%[X]%）：给予[X]%[X]%的薪资调升（根据公司薪酬政策和实际情况确定）。3.合格（得分排名[X]%[X]%）：维持原薪酬水平。4.不合格（得分排名后[X]%）：根据具体情况，可给予降薪、待岗培训等处理。（二）晋升与岗位调整1.连续[X]年年度考核优秀或在关键岗位上有突出业绩表现：优先获得晋升机会。2.考核结果连续两年不合格：考虑进行岗位调整或辞退。（三）奖励与荣誉1.年度考核优秀员工：给予荣誉证书、奖金等奖励，并在公司内部进行表彰。2.在专项工作或项目中表现突出：根据贡献大小给予专项奖励。（四）培训与发展1.根据考核结果分析员工能力短板：为员工制定个性化的培训计划，帮助员工提升能力。2.对于有潜力但某些方面能力不足的员工：提供更多的发展机会和资源，促进员工成长。五、绩效沟通与辅导（一）日常沟通1.上级领导与员工保持定期的工作沟通，每周至少进行[X]次简短的沟通交流，及时了解工作进展和问题。2.在工作中发现员工存在问题或需要改进时，上级应及时给予指导和反馈，帮助员工解决困难，提升工作绩效。（二）绩效辅导1.根据月度、季度考核情况，上级对绩效未达标的员工进行重点辅导。2.分析绩效不佳的原因，共同制定改进措施和计划，并跟踪改进效果。3.对于绩效优秀的员工，提供更具挑战性的工作任务和发展机会，进一步挖掘其潜力。六、绩效申诉（一）申诉受理1.员工如对考核结果有异议，应在考核结果公示期内，以书面形式向人力资源部门提出申诉。2.申诉书应说明申诉理由，并提供相关证据材料。（二）调查处理1.人力资源部门接到申诉后，应在[X]个工作日内组织相关人员进行调查核实。2.调查过程中充分听取申诉人、考核主体及相关人员的意见和陈述。3.根据调查结果，形成申诉处理报告，报公司绩效考核领导小组审批。（三）结果反馈1.将申诉处理结果及时反馈给申诉人。2.如申诉成立，对考核