咨询服务合同书

咨询服务合同书甲方（委托方）：名称：_______________________法定代表人：_________________地址：_____________________联系方式：_________________

乙方（受托方）：名称：_______________________法定代表人：_________________地址：_____________________联系方式：_________________

鉴于甲方需要专业的咨询服务，乙方具备提供该等服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供咨询服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

（一）咨询项目概述乙方为甲方提供[具体咨询项目名称]的咨询服务，该项目旨在[阐述项目的总体目标和期望达成的结果]。

（二）具体服务事项1.市场调研对[目标市场范围]内的行业现状、市场规模、竞争态势、消费者需求等进行全面深入的调研。收集、整理、分析相关数据和信息，形成详细的市场调研报告，为甲方决策提供数据支持和市场趋势分析。2.战略规划根据市场调研结果，结合甲方的业务现状和发展目标，协助甲方制定[具体时间段]的战略规划。明确甲方的市场定位、业务方向、竞争策略等核心战略要素，并提出相应的实施路径和行动计划。3.业务流程优化对甲方现有的业务流程进行全面梳理，识别存在的问题和潜在的改进空间。设计并提供优化后的业务流程方案，包括流程重组、信息化建设建议等，以提高甲方业务运营的效率和质量。4.风险管理咨询评估甲方在业务运营过程中面临的各类风险，如市场风险、信用风险、操作风险等。制定风险应对策略和风险管理制度，协助甲方建立健全风险管理体系，降低风险对甲方业务的影响。

二、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.上述服务费用为固定总价，包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用，除因甲方提出的超出本合同约定范围的变更需求外，不因任何因素调整。

（二）支付方式1.合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.在乙方完成市场调研报告并提交给甲方后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[阶段付款比例1]，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.在乙方完成战略规划方案并经甲方认可后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[阶段付款比例2]，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。4.在乙方完成业务流程优化方案并协助甲方实施完毕后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[阶段付款比例3]，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。5.在乙方完成风险管理咨询服务并提交最终报告后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。

乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供咨询服务，并对乙方的服务工作进行监督和检查。有权对乙方提交的各类报告、方案等提出意见和建议，要求乙方进行修改和完善。2.义务向乙方提供开展咨询服务所需的相关资料和信息，并确保所提供资料的真实性、完整性和准确性。为乙方开展工作提供必要的协助和配合，包括安排相关人员与乙方沟通、协调工作等。按照本合同约定及时足额支付服务费用。

（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和协助，以确保服务工作的顺利开展。按照本合同约定收取服务费用。2.义务组建专业的服务团队，配备具有丰富经验和专业知识的人员为甲方提供咨询服务，并确保服务团队人员的稳定性。按照国家法律法规和行业规范以及本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限，为甲方提供优质、高效、专业的咨询服务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服务期限内定期向甲方汇报工作进展情况，及时沟通解决服务过程中出现的问题。在服务结束后，向甲方提交完整的服务成果报告，并对甲方使用服务成果提供必要的培训和指导。

五、服务成果交付

（一）交付内容1.市场调研报告包括但不限于行业现状分析、市场规模预测、竞争态势评估、消费者需求调研结果等内容，报告应数据详实、分析准确、结论明确，并附相关数据图表。2.战略规划方案涵盖甲方的愿景、使命、目标、市场定位、业务战略、职能战略等方面，同时应包含具体的实施计划和时间表，以及对战略实施过程中可能遇到的风险和应对措施的分析。3.业务流程优化方案详细描述现有业务流程存在的问题、优化后的业务流程架构、各环节的操作规范和流程接口，以及信息化建设的建议和方案等。4.风险管理咨询报告识别甲方面临的各类风险，评估风险的可能性和影响程度，提出相应的风险应对策略和风险管理制度建设建议。

（二）交付时间及方式1.交付时间市场调研报告应在合同签订后[X]个工作日内交付。战略规划方案应在市场调研报告交付后[X]个工作日内交付。业务流程优化方案应在战略规划方案交付后[X]个工作日内交付。风险管理咨询报告应在业务流程优化方案实施完毕后[X]个工作日内交付。2.交付方式乙方应以书面形式（包括纸质文档和电子文档）向甲方交付上述服务成果。纸质文档应一式[X]份，电子文档应发送至甲方指定的电子邮箱。

六、保密条款

双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限时长]年。

七、违约责任

（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及逾期付款违约金。2.若甲方未按照本合同约定向乙方提供相关资料或协助，导致乙方无法正常开展服务工作，乙方不承担因此而延误服务期限或无法完成服务的责任，且甲方应按照本合同服务费用的[因甲方原因导致的违约赔偿比例]向乙方支付违约金。同时，甲方应承担乙方因等待甲方提供资料或协助而产生的额外费用。

（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限提供咨询服务，每逾期一日，应按照本合同服务费用的[逾期服务违约金比例]向甲方支付逾期服务违约金。逾期超过[逾期服务宽限期]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照本合同服务费用的[因乙方原因导致的违约赔偿比例]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务成果不符合本合同约定，乙方应负责无偿修改完善，直至符合要求为止。若因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本合同保密条款的约定，应向甲方支付违约金人民币[保密违约金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的，甲方有权追究乙方的法律责任。

八、合同变更与解除

（一）合同变更1.本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政策法规等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商变更合同内容，以适应新的情况。

（二）合同解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，且双方无法就合同变更达成一致的，任何一方有权解除本合同，双方互不承担违约责任。

九、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款

（一）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（二）本合