药房卫生管理制度

药房卫生管理制度一、总则1.目的为加强药房卫生管理，确保药房环境整洁、药品质量安全，为患者提供优质的药学服务，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本药房全体工作人员及药房工作区域。

二、卫生管理职责1.药房负责人职责全面负责药房卫生管理工作的组织、协调与监督。制定药房卫生管理计划，并确保计划的有效实施。定期检查药房卫生状况，对发现的问题及时组织整改。2.各岗位工作人员职责负责本岗位工作区域的日常清洁卫生工作，保持环境整洁。严格遵守卫生操作规程，防止交叉污染。积极配合药房负责人组织的卫生检查与整改工作。

三、药房环境卫生要求1.药房整体环境药房应保持清洁、明亮、通风良好，地面无杂物、无积水，墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网。定期对药房进行全面清洁消毒，包括门窗、柜台、货架、设备等，确保无卫生死角。2.药品陈列区药品陈列应整齐有序，标签清晰，按剂型、用途、有效期等分类摆放。定期清理药品陈列区，清除过期、变质、损坏的药品及包装材料，保持药品陈列区的整洁。防止药品受到污染，避免阳光直射、潮湿、异味等影响药品质量的因素。3.调配区调配区应保持清洁，操作台面无污渍、无杂物，调配工具使用后应及时清洗、消毒、晾干。调配区应配备有效的防尘、防虫、防鼠设施，确保药品调配环境符合卫生要求。4.储存区药品储存区应保持干燥、通风，温度、湿度应符合药品储存要求。定期对储存区进行清理，检查药品的储存条件是否符合要求，对不符合储存条件的药品应及时处理。储存区应划分不同的区域，分别存放合格药品、不合格药品、待验药品等，并设置明显的标识。5.办公区办公区应保持整洁，文件、办公用品摆放整齐。定期清理办公区的垃圾，保持桌面、电脑等设备的清洁。注意办公区的通风换气，保持空气清新。

四、卫生清洁标准与操作规程1.清洁标准地面清洁标准：无灰尘、无污渍、无水渍，光亮整洁。墙面清洁标准：无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，色泽均匀。天花板清洁标准：无灰尘、无污渍、无蜘蛛网，表面平整。柜台、货架清洁标准：无灰尘、无污渍，摆放整齐。药品清洁标准：无灰尘、无污渍，标签清晰。设备清洁标准：无灰尘、无污渍，运行正常。2.操作规程地面清洁：每日营业前和营业结束后，用湿拖把拖地，去除地面污渍；定期用清洁剂对地面进行全面清洁，然后用清水冲洗干净，最后用干拖把擦干。墙面清洁：每月用干净的抹布擦拭墙面，去除灰尘和污渍；如有较顽固的污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净，最后用干抹布擦干。天花板清洁：每季度用干净的扫帚或掸子清扫天花板，去除灰尘和蜘蛛网；如有需要，可使用长柄清洁工具进行擦拭，确保天花板清洁。柜台、货架清洁：每日营业结束后，用干净的抹布擦拭柜台、货架表面，去除灰尘和污渍；定期对柜台、货架进行全面清洁，可使用适量的清洁剂，然后用清水冲洗干净，最后用干抹布擦干。药品清洁：每日检查药品的清洁状况，如有灰尘或污渍，用干净的软布轻轻擦拭；注意避免擦拭标签，以免影响标签清晰度。设备清洁：根据设备的使用说明书和维护要求，定期对设备进行清洁消毒；使用后及时清理设备表面的污渍和杂物，保持设备的清洁卫生。

五、卫生清洁频率1.每日清洁地面、柜台、货架、调配工具等进行日常清洁，保持工作区域整洁。清理垃圾，更换垃圾袋。检查药品陈列情况，整理药品摆放。2.每周清洁对墙面、门窗、天花板等进行全面清洁，去除灰尘和污渍。对储存区的药品进行检查和整理，清理过期、变质、损坏的药品。对办公区的文件、办公用品进行整理和清洁。3.每月清洁对药房的设备进行全面清洁消毒，包括冷藏柜、空调、电脑等。对药品陈列区的货架、柜台进行深度清洁，可使用适量的消毒剂进行擦拭。检查防尘、防虫、防鼠设施的有效性，如有损坏及时维修或更换。4.每季度清洁对药房的天花板、通风管道等进行彻底清洁，清除灰尘和杂物。对储存区的温湿度监测设备进行清洁和校准。对药房的卫生状况进行全面检查和评估，总结经验教训，提出改进措施。

六、消毒管理1.消毒原则根据不同的消毒对象和消毒要求，选择合适的消毒方法和消毒剂。严格按照消毒剂的使用说明书进行配制和使用，确保消毒效果。避免过度消毒，防止对环境和药品造成污染。2.消毒方法与消毒剂选择物理消毒：采用紫外线照射、高温消毒、干热消毒等方法对空气、物体表面进行消毒。紫外线照射消毒应按照规定的时间和强度进行，确保消毒效果；高温消毒和干热消毒应根据消毒对象的材质和要求选择合适的温度和时间。化学消毒：根据不同的消毒对象，选择合适的消毒剂，如含氯消毒剂、过氧乙酸、乙醇等。含氯消毒剂可用于地面、墙面、柜台等的消毒；过氧乙酸可用于空气消毒；乙醇可用于手部消毒和物体表面消毒。3.消毒操作规程紫外线照射消毒：在无人状态下，开启紫外线灯进行照射消毒，照射时间不少于30分钟。消毒后应及时通风换气，减少臭氧对人体的危害。化学消毒剂消毒：按照消毒剂的使用说明书配制合适浓度的消毒剂溶液，用干净的抹布或拖把蘸取消毒剂溶液擦拭消毒对象表面，作用一定时间后，用清水冲洗干净。手部消毒：在接触药品前后、处理污染物品后等情况下，应及时进行手部消毒。可使用75%乙醇或其他手部消毒剂按照正确的方法进行消毒，消毒时间不少于15秒。4.消毒记录每次消毒后，应做好消毒记录，包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅。

七、防虫、防鼠、防尘管理1.防虫管理在药房门窗处安装防虫网，防止昆虫进入药房。定期检查药房内是否有昆虫活动迹象，如发现昆虫，应及时采取措施进行捕杀，可使用杀虫剂等进行喷洒，但应注意避免对药品造成污染。保持药房环境整洁，及时清理垃圾和杂物，减少昆虫滋生的场所。2.防鼠管理在药房内设置防鼠设施，如鼠夹、鼠笼、粘鼠板等，定期检查和更换，确保其有效性。封堵药房内的孔洞、缝隙等，防止老鼠进入。保持药房环境整洁，避免食物残渣等吸引老鼠。如有发现老鼠活动迹象，应及时采取措施进行捕杀或请专业人员进行灭鼠。3.防尘管理药房应配备有效的防尘设施，如空气过滤器、吸尘器等。定期对空气过滤器进行清洁和更换，确保其过滤效果。在药品调配、储存等过程中，应尽量减少粉尘飞扬，可采取佩戴口罩、使用吸尘器等措施。保持药房环境整洁，定期对地面、货架等进行清扫，减少灰尘积累。

八、卫生检查与考核1.卫生检查药房负责人应定期组织卫生检查，每周至少进行一次全面检查，对发现的问题及时记录并督促整改。各岗位工作人员应每日进行自我检查，确保本岗位工作区域的卫生符合要求。卫生检查内容包括环境卫生、药品陈列、设备清洁、消毒管理、防虫防鼠防尘等方面。2.考核标准制定详细的卫生考核标准，明确各卫生项目的考核指标和评分方法。卫生考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核得分90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。卫生考核结果与工作人员的绩效挂钩，对卫生工作表现优秀的工作人员给予奖励，对不合格的工作人员进行批评教育，并责令其限期整改。3.整改措施对卫生检查中发现的问题，应及时分析原因，制定整改措施，并明确整改责任人及整改期限。整改责任人应按照整改措施认真落实整改工作，确保问题得到及时解决。整改完成后，应及时进行复查，确保整改效果符合要求。

九、培训与教育1.卫生知识培训定期组织药房工作人员进行卫生知识培训，培训内容包括卫生管理制度、清洁标准与操作规程、消毒知识、防虫防鼠防尘知识等。培训方式可采用集中授课、现场演示、观看视频等多种形式，提高工作人员的卫生意识和操作技能。新入职工作人员应接受岗前卫生知识培训，经考核合格后方可上岗。2.职业道德教育加强药房工作人员的职业道德教