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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版小区物业电梯安全运行维护服务合同范本本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释原则2.服务内容2.1电梯日常维护2.2电梯定期检查2.3电梯故障处理2.4电梯设备更新改造3.服务标准3.1电梯运行速度3.2电梯噪声3.3电梯平层精度3.4电梯门开关速度4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3服务期限延长5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.质量保证6.1质量标准6.2质量监督6.3质量责任7.人员配备7.1人员资质7.2人员培训7.3人员考核8.设备管理8.1设备维护8.2设备更新8.3设备报废9.故障处理9.1故障报告9.2故障处理流程9.3故障责任划分10.安全生产10.1安全管理制度10.2安全生产责任10.3安全事故处理11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密期限12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除12.3合同终止13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任13.3违约赔偿14.争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决程序第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“电梯”是指本合同所涉及的住宅小区内的所有电梯设备。1.1.2“服务内容”是指本合同约定的电梯日常维护、定期检查、故障处理、设备更新改造等。1.1.3“服务期限”是指本合同约定的服务起始日期至终止日期。1.1.4“服务费用”是指根据本合同约定,物业服务企业应向业主或业主委员会支付的费用。1.2解释原则1.2.1本合同所用术语的含义以本合同中的定义为准。1.2.2本合同未尽事宜,应按照国家相关法律法规和行业规范执行。2.服务内容2.1电梯日常维护2.1.1定期对电梯进行清洁、润滑、检查和调整,确保电梯运行正常。2.1.2检查电梯门、开关门装置、导轨、轿厢、对重等部件的磨损情况,及时更换损坏部件。2.1.3检查电梯电气控制系统、安全保护装置等,确保其正常工作。2.2电梯定期检查2.2.1按照国家相关法律法规和行业标准,每年对电梯进行一次全面检查。2.2.2检查内容包括但不限于电梯运行速度、噪声、平层精度、门开关速度等。2.2.3检查后,出具检查报告,并向业主或业主委员会汇报。2.3电梯故障处理2.3.1接到电梯故障报告后,及时派维修人员到场处理。2.3.2维修人员应在规定时间内排除故障,恢复正常运行。2.3.3故障处理过程中,确保电梯安全运行,防止事故发生。2.4电梯设备更新改造2.4.1根据电梯运行状况和检查结果,提出设备更新改造方案。2.4.2更新改造方案应经业主或业主委员会批准后实施。2.4.3更新改造过程中,确保电梯安全运行,不影响业主正常使用。3.服务标准3.1电梯运行速度3.1.1电梯运行速度应满足国家相关法律法规和行业标准的要求。3.1.2电梯运行速度应在0.5米/秒至1.75米/秒之间。3.2电梯噪声3.2.1电梯运行过程中,噪声不得超过国家相关法律法规和行业标准的规定。3.3电梯平层精度3.3.1电梯平层精度应满足国家相关法律法规和行业标准的要求。3.3.2电梯平层精度应在±10毫米以内。3.4电梯门开关速度3.4.1电梯门开关速度应满足国家相关法律法规和行业标准的要求。3.4.2电梯门开关速度应在0.3米/秒至0.8米/秒之间。4.服务期限4.1合同起始日期4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期4.2.1本合同服务期限为三年,自合同生效之日起计算。4.3服务期限延长4.3.1在合同到期前,双方可协商一致,将本合同服务期限延长。5.服务费用5.1费用构成5.1.1服务费用包括但不限于电梯日常维护、定期检查、故障处理、设备更新改造等费用。5.1.2服务费用不包括电梯设备更新改造所需的原材料、配件等费用。5.2费用支付方式5.2.1业主或业主委员会应按本合同约定,在每月固定日期前支付当月服务费用。5.2.2服务费用支付方式为银行转账或现金支付。5.3费用调整机制5.3.1在本合同有效期内,如遇国家政策调整、市场物价变动等客观因素,服务费用可进行调整。5.3.2费用调整应提前一个月通知业主或业主委员会。6.质量保证6.1质量标准6.1.1物业服务企业应按照国家相关法律法规和行业标准,确保电梯安全、可靠、舒适、便捷。6.1.2物业服务企业应定期对电梯进行检查、维护,确保电梯运行正常。6.2质量监督6.2.1业主或业主委员会有权对电梯运行情况进行监督。6.2.2物业服务企业应接受业主或业主委员会的监督,及时整改存在的问题。6.3质量责任6.3.1物业服务企业因自身原因导致电梯发生故障,应承担相应的维修责任。6.3.2物业服务企业应按照国家相关法律法规和行业标准,对电梯进行定期检查和维护,确保电梯安全运行。8.人员配备8.1人员资质8.1.1物业服务企业应配备具有相应资质的电梯维修保养人员,包括但不限于电梯维修工、电气工程师等。8.1.2人员资质应符合国家相关法律法规和行业标准的要求。8.2人员培训8.2.1物业服务企业应对电梯维修保养人员进行定期培训,确保其掌握最新的维修技术和安全操作规程。8.2.2培训内容应包括电梯结构、原理、故障处理、安全知识等。8.3人员考核8.3.1物业服务企业应定期对电梯维修保养人员进行考核,考核内容包括理论知识和实际操作能力。8.3.2考核不合格的人员应接受再培训,直至合格。9.设备管理9.1设备维护9.1.1物业服务企业应建立电梯设备维护档案,记录每次维护的时间、内容、结果等。9.1.2维护工作应按照电梯制造商的维护手册和行业规范进行。9.2设备更新9.2.1当电梯设备达到制造商规定的更新标准或出现严重故障时,物业服务企业应及时提出更新方案。9.2.2更新方案应包括设备型号、价格、更新原因等,并经业主或业主委员会批准。9.3设备报废9.3.1当电梯设备达到报废标准或无法修复时,物业服务企业应向业主或业主委员会报告,并按照规定程序进行报废。10.故障处理10.1故障报告10.1.1电梯发生故障时,业主或物业管理处应立即向物业服务企业报告。10.1.2报告内容应包括故障现象、发生时间、影响范围等。10.2故障处理流程10.2.1物业服务企业接到故障报告后,应在规定时间内派维修人员到场处理。10.2.2维修人员到达现场后,应立即进行故障诊断和修复。10.3故障责任划分10.3.1因电梯设备本身原因导致的故障,由物业服务企业负责修复。10.3.2因业主使用不当或外部因素导致的故障,物业服务企业应协助修复,并告知业主相关费用。11.安全生产11.1安全管理制度11.1.1物业服务企业应建立健全电梯安全生产管理制度,包括安全操作规程、应急预案等。11.1.2安全管理制度应定期更新,并确保所有相关人员知晓和遵守。11.2安全生产责任11.2.1物业服务企业应明确各级人员的安全生产责任,确保电梯安全运行。11.2.2电梯维修保养人员应严格遵守操作规程,确保自身和他人的安全。11.3安全事故处理11.3.1发生安全事故时,物业服务企业应立即启动应急预案,采取措施减少损失。11.3.2安全事故发生后,物业服务企业应及时向相关部门报告,并配合调查。12.保密条款12.1保密内容12.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息均属保密内容。12.2保密义务12.2.1双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。12.3保密期限12.3.1本合同涉及的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。13.合同变更与解除13.1合同变更13.1.1合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式签署变更协议。13.1.2变更协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除13.2.1合同解除需经双方协商一致,并以书面形式通知对方。13.2.2合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。13.3合同终止13.3.1合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于设备移交、费用结算等。14.争议解决14.1争议解决方式14.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。14.1.2协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2争议解决机构14.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。14.3争议解决程序14.3.1争议解决程序应遵循我国《民事诉讼法》及相关法律法规的规定。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的,为履行本合同需要介入的任何个人、企业或机构,包括但不限于监理单位、检测机构、鉴定机构、保险公司等。15.2第三方介入情形15.2.1.1电梯设备出现重大故障,需第三方进行鉴定或修复;15.2.1.2电梯设备更新改造项目;15.2.1.3电梯安全运行相关事故调查;15.2.1.4争议解决过程中需要第三方提供专业意见。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本合同履行过程中,应遵守国家相关法律法规和行业标准。15.3.2第三方应按照甲乙双方的要求,独立、客观、公正地履行职责。15.3.3第三方的介入不应影响甲乙双方的合同权利和义务。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助,以便其履行职责。15.4.2第三方有权根据实际情况,对电梯设备进行检查、鉴定、评估或修复。15.5第三方费用15.5.1第三方费用包括但不限于鉴定费、检测费、评估费、修复费等。15.5.2第三方费用应由甲乙双方按照合同约定分担,或由责任方承担。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件,以保障第三方能够有效履行职责。16.1.2甲方应向第三方提供必要的工作条件和安全保障。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作,提供必要的信息和协助。16.2.2乙方应监督第三方的工作,确保其符合合同要求。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同履行过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,其责任限额由甲乙双方在合同中约定。17.1.2责任限额应合理、公正,并符合国家相关法律法规。17.2责任承担17.2.1若第三方责任限额不足以覆盖损失,甲乙双方应根据实际情况承担超出部分的责任。17.2.2若第三方因故意或重大过失造成损失,甲乙双方有权要求第三方承担全部责任。17.3责任保险17.3.1第三方应购买相应的责任保险,以保障其在履行职责过程中可能造成的损失。17.3.2保险金额应不低于合同约定的第三方责任限额。17.4责任划分17.4.1第三方在介入本合同履行过程中,其责任与甲乙双方的责任应明确划分。17.4.2第三方责任应限于其在介入过程中的行为和疏忽,甲乙双方的责任则包括但不限于电梯设备的维护、更新改造等。17.5争议解决17.5.1若第三方与本合同相关方发生争议,应按照本合同第十四条“争议解决”条款执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:电梯设备清单详细要求:列出所有电梯设备的型号、数量、安装位置等。说明:用于记录和核对电梯设备信息。2.附件二:电梯设备维护记录详细要求:记录每次维护的时间、内容、结果、维修人员等信息。说明:用于跟踪电梯设备的维护情况。3.附件三:电梯定期检查报告详细要求:包括检查时间、检查内容、检查结果、存在问题及整改措施等。说明:用于证明电梯设备的定期检查情况。4.附件四:电梯故障处理记录详细要求:记录故障时间、故障现象、处理过程、处理结果等信息。说明:用于分析电梯故障原因,提高故障处理效率。5.附件五:电梯设备更新改造方案详细要求:包括设备型号、价格、更新原因、实施方案等。说明:用于申请电梯设备更新改造,确保设备安全运行。6.附件六:电梯安全生产管理制度详细要求:包括安全操作规程、应急预案、安全生产责任等。说明:用于规范电梯安全生产,保障人员安全。7.附件七:第三方资质证明文件详细要求:包括第三方营业执照、资质证书、专业能力证明等。说明:用于证明第三方具备履行职责的能力。8.附件八:第三方责任保险单详细要求:包括保险金额、保险期间、保险范围等。说明:用于保障第三方在介入过程中的责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约:1.1.1未按时支付服务费用;1.1.2未按照合同约定提供相关资料和协助;1.1.3未履行安全生产责任,导致安全事故发生。1.2乙方违约:1.2.1未按时完成电梯维护、检查、故障处理等工作;1.2.2维护、检查、故障处理等工作质量不符合合同约定;1.2.3未履行安全生产责任,导致安全事故发生。2.责任认定标准:2.1甲方违约责任:2.1.1未按时支付服务费用,应按照合同约定支付滞纳金;2.1.2未提供相关资料和协助,导致乙方工作延误,乙方有权要求甲方承担相应责任;2.1.3导致安全事故发生,甲方应承担全部或部分赔偿责任。2.2乙方违约责任:2.2.1未按时完成工作,应按照合同约定支付违约金;2.2.2工作质量不符合合同约定,乙方应免费重新履行工作;2.2.3导致安全事故发生,乙方应承担全部或部分赔偿责任。3.违约示例说明:3.1甲方未按时支付服务费用,应按照合同约定支付滞纳金,如每日滞纳金为服务费用的千分之五。3.2乙方未按时完成电梯故障处理,导致电梯停运时间超过规定时间,乙方应按照合同约定支付违约金,如每日违约金为服务费用的千分之一。3.3乙方未履行安全生产责任,导致电梯发生安全事故,乙方应承担全部或部分赔偿责任,如赔偿金额为事故造成的直接经济损失。全文完。2024版小区物业电梯安全运行维护服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______2.乙方:名称:_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______3.其他相关方:名称:_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语(1)电梯:指为运送乘客或货物而设计的,垂直或垂直倾斜运动的运输设备。(2)电梯安全运行:指电梯在正常使用过程中,能够按照设计要求安全、可靠地运行。(3)电梯维护:指对电梯进行定期检查、维修、保养等,确保电梯安全运行。3.2关键词解释(1)甲方:指小区物业管理的业主或业主委员会。(2)乙方:指提供电梯安全运行维护服务的专业公司。(3)合同期限:指本合同生效之日起至终止之日止的期限。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供电梯安全运行维护服务。(2)甲方应配合乙方进行电梯安全运行维护工作,包括提供必要的场地、设施等。(3)甲方有权对乙方提供的服务进行监督,对不符合合同约定的服务提出整改要求。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定提供电梯安全运行维护服务,确保电梯安全运行。(2)乙方应定期对电梯进行检查、维修、保养,发现问题及时处理。(3)乙方应遵守国家有关电梯安全运行的规定,确保电梯安全运行。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方小区物业管理区域内。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,在规定的时间内完成电梯安全运行维护工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期限届满。(2)双方协商一致解除合同。(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)合同期限届满或双方协商一致解除合同,双方应提前____天书面通知对方。(2)因不可抗力导致合同无法履行,乙方应在不可抗力发生之日起____天内书面通知甲方。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续。(2)合同终止后,乙方应将电梯安全运行维护工作移交给甲方指定的第三方。(3)合同终止后,双方应按照合同约定承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成(1)电梯日常维护费用:包括但不限于电梯日常检查、清洁、润滑、紧固等常规维护工作。(2)电梯定期检查费用:按照国家相关标准,对电梯进行定期安全检查的费用。(3)电梯故障维修费用:因电梯故障产生的维修费用,包括零部件更换、故障排查等。(4)电梯改造升级费用:如因技术更新或安全标准提升需要对电梯进行改造升级所产生的费用。7.2支付方式甲方应按照合同约定,通过银行转账方式向乙方支付电梯安全运行维护费用。7.3支付时间(1)每月____日前,甲方应支付当月电梯日常维护费用。(2)每季度____日前,甲方应支付当季度电梯定期检查费用。(3)电梯故障维修费用在维修完成后____日内支付。(4)电梯改造升级费用在工程验收合格后____日内支付。7.4支付条款(1)甲方在支付费用时,应按照乙方开具的正规发票进行。(2)如甲方未按时支付费用,应向乙方支付____%的滞纳金。(3)如乙方提供的服务不符合合同约定,甲方有权拒绝支付相应费用。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的违约金。(2)甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时完成电梯安全运行维护工作的,应向甲方支付____%的违约金。(2)乙方因自身原因导致电梯发生安全事故的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金和赔偿金额的支付方式为银行转账。(2)违约金和赔偿金额的支付时间为违约行为发生之日起____日内。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方均应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害。(2)战争、恐怖袭击等社会事件。(3)政府行为,如政策调整、法律法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方。(2)在不可抗力事件发生期间,双方应暂停履行合同。(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例(1)新冠疫情。(2)地震。(3)政府政策调整。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让合同。12.2不得转让的情形(1)合同主体变更。(2)合同内容变更。(3)合同履行地点变更。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,双方均不得擅自变更合同主体。(2)未经对方同意,任何一方不得擅自转让合同。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对电梯安全运行维护服务质量的监督权。(2)乙方保留对电梯设备的技术改进权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。14.2修改和补充效力合同的修改和补充具有同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应配合乙方进行电梯安全运行维护工作。(2)乙方应按照甲方要求,及时解决电梯运行中出现的问题。15.2协作与配合方式(1)双方应建立定期沟通机制,及时交换信息。(2)双方应共同参与电梯安全运行维护工作的协调和决策。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于电梯安全运行维护服务的完整协议,任何口头协议均不构成本合同的组成部分。16.3增减条款未经双方书面同意,本合同不得增减条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):法定代表人(或授权代表)签字(或盖章):_________日期:____年____月____日乙方(盖章):法定代表人(或授权代表)签字(或盖章):_________日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.电梯安全运行维护服务标准及规范2.电梯设备清单及参数3.电梯日常维护记录表4.电梯定期检查报告5.电梯故障维修记录6.甲方付款凭证7.乙方服务费用报价单8.不可抗力事件证明材料9.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付电梯安全运行维护费用。未配合乙方进行电梯安全运行维护工作。违反保密条款,泄露乙方商业秘密。2.乙方违约:未按时完成电梯安全运行维护工作。因自身原因导致电梯发生安全事故。未按照合同约定进行电梯改造升级。违约行为的认定:由双方根据合同约定和相关法律法规进行认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约金:指因一方违约而向另一方支付的一定金额的赔偿。3.保密条款:指双方在合同中约定的关于保密事项的条款。4.仲裁:指双方在争议发生后,自愿将争议提交给仲裁机构进行裁决。5.诉讼:指一方将争议提交给法院,由法院依法进行审理和判决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,了解原因,并按照合同约定收取滞纳金。2.问题:乙方未按时完成电梯安全运行维护工作。解决办法:乙方应立即安排人员进行维修,并及时向甲方报告维修进度。3.问题:电梯发生安全事故。解决办法:乙方应立即启动应急预案,采取措施保障人员安全,并及时报告甲方。4.问题:双方对合同条款理解不一致。解决办法:双方应重新协商,明确合同条款的具体含义,必要时可寻求法律专业人士的帮助。5.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应按照合同约定,及时通知对方,并协商

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