物流信息技术期末考试试卷

物流信息技术期末考试试卷班

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密封装订线四川科技职业学院20__－20__学年第(二)学期考试试卷课程代码：

课程名称：物流信息技术考试时间：90分钟题号一二三四五六总成绩得分阅卷教师签字：

一单项选择题（每小题2分共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的错选.多选或未选均无分。1.EDI的核心是（

）

A）被处理数据格式的国际统一标准

B）计算机系统之间的连接

C）利用电信号传递信息

D）强制执行2.下列不属于配送中心信息系统作用的是（

）

A）物流配送服务的系列化

B）物流配送服务的差别化

C）物流配送功能集成化

D）物流配送服务反应快3.下列选项中不属于信息系统在供应链管理中的作用的是（

）

A）消除“牛鞭效应”

B）提高企业的业务量

C）降低成本

D）吸引新的客户4.EOS系统中的(

)是通过通信网络让不同机构的计算机或各种终端相连促进情报的收发更加便利的一种共同的情报中心。A）Intra

B）Extra

C）Inter

D）VAN5.主要优点是见效快、费用相对较低、系统质量较高、安全保密性好、维护有保障的物流信息系统开发方式是（

）。A）自主开发系统

B）委托开发系统C）购买商用系统

D）合作开发系统二多项选择题（每小题3分共30分）在每小题列出的四个备选项中只有两个或者两个以上是符合题目要求的选项错选.多选或未选均无分。6.物流信息技术的构成层次包括(

)。A）物流信息基础技术

B）物流信息系统技术

C）物流信息应用技术

D）物流信息安全技术7.从RFID系统的工作原理来看系统一般由(

)几部分组成。A）信号发射机

B）读写器

C）电源

D）发射接收天线8.下面（

）属于InterEDI的优势．

A）比传统封闭式EDI节约成本

B）比传统EDI的灵活方便速度快

C）网络安全问题是不需要考虑的

D）使电子商务形式多样化9.全球定位系统具有全能性、全球性、全天候、连续性和实时性的（

）等功能。A）导航

B）定位

C）定时

D）运输10.金融POS通常分为(

)。A）消费转账POS

B）财务POS

C）外卡POS

D）支票POS11.POS系统的特点包括(

)。A）有效进行单品管理、职工管理和顾客管理B）自动读取销售时点的信息集中管理C）连接供应链的有力工具D）满足零售商与供应商之间的数据交换12.EOS能处理从新商品资料的说明直到会计结算等所有商品交易过程中的作业可以说EOS涵盖了整个(

)。

A）信息流

B）商流

C）物流

D）工作流13.供应商导人EOS的好处有(

)。

A）减少接单处理作业并缩短时间

B）减少退货率C）保存适当的货存率

D）减少库存量14.第三方物流的发展方向是（

）A）信息化网络化

B）自动化

C）智能化

D）柔性化15.物流动态跟踪技术包括下列信息技术（

）A）地理信息技术

B）全球定位技术C）电子数据交换技术

D）全球通信技术三判断题（对的打“√”错的打“×”每小题1分共10分）16.物流标准化是实现物流信息技术现代化的基础。

(

)17.数据的随意化、EDI软件及硬件、通信网络是构成EDI系统的三要素。

(

)18.在用GPS信号导航定位时为了计算GPS用户的三位坐标必须观测四颗GPS卫星位置。

(

)19.运用POS系统会大大降低超级市场的库存和提高销售能力。

(

)20.移动POS系统是GSM系统和POS系统相结合的产物。

(

)21.EOS系统只是单个的零售店和单个的批发商组成的系统而不是许多零售店和许多批发商组成的大系统的整体运作方式。

(

)22.由条形码与扫描设备构成的自动识别技术在物流管理中被广泛使用它能提高生产率减少差错。

(

)23.以效益为中心是CRM的核心所在。

(

)24.CRM在物流业中难以广泛应用。(

)25.功能模块设计是以系统分析阶段和系统总体阶段的有关结果为依据制定出详细的具体的系统实施方案。

(

)四填空题（每空1分共10分）26.根据自动识别技术的应用领域和具体特征将自动识别技术分为：

、

、生物识别、语音识别、图像识别、磁识别和光学字符识别等。27.EDI软件主要有

、

和。28.主要的手机定位技术可分为三类：基于

的定位技术、基于手机的定位技术和移动台辅助的定位技术。29.完整的GIS主要由五部分组成即计算机硬件系统、软件系统、

、

和系统管理操作人员。30.呼叫中心是一种基于CTI技术充分利用

网和

网的多项功能集成并与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统。五简答题（每小题4分共20分）31.什么是物流信息技术?什么是物流信息系统?32.简述EDI的工作流程。33.简述GPS系统的组成。34.运输管理信息系统在物流中具有哪些作用？35.简述客户关系管理（CRM）的简单定义。六案例论述题（本题共20分）36.案例叙述：伊藤洋华堂是日本的知名超市型零售企业发展到今天取得了良好的经营业绩这与它在1982年以后进行的三次业务革新有关其中POS系统的导入对华堂商场的影响是相当显著的。在营业员销售商品过程中当带有条码符合的商品通过结算台扫描时该商品的销售信息立刻传入商店的计算机管理系统计算机自动查询到该商品的名称、价格等并进行自动结算。由于POS系统是通过扫描商品上的条码进行记帐减少了结算过程中的出错率降低了工人的劳动强度更重要的是POS数据能及时把握每个商品的销售动向从而确定哪种商品是畅销商品或者是滞销商品为管理层提供决策依据。同时企业总部计算机可以对POS数据进行分析和处理并结合时间、地点和天气情况把握各门店的销售特点、顾客特性和销售动向从而针对性地制定各种销售政策。除此以外还利