2024服务器托管与运维劳务分包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024服务器托管与运维劳务分包合同本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1服务器托管1.2运维劳务分包1.3合同双方第二条：服务器托管服务内容2.1服务器配置与管理2.2服务器安全保障2.3数据备份与恢复第三条：运维劳务分包服务内容3.1系统监控3.2故障排查与修复3.3技术支持与咨询第四条：服务期限与交付4.1服务期限4.2服务交付标准第五条：服务费用与支付5.1费用标准5.2支付方式与时间第六条：合同的履行与变更6.1合同履行方式6.2合同变更条件与程序第七条：违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿标准与方式第八条：保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果第九条：争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼第十条：不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一条：合同的解除与终止11.1解除条件11.2终止条件第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条：其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件第十四条：合同的签署与生效14.1签署日期14.2生效条件第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1服务器托管：指甲方将其拥有的服务器设备放置在乙方提供的机房内，并由乙方提供必要的电力、网络接入、安全保障等设施和服务，确保甲方服务器设备安全、稳定、高效运行的服务。1.2运维劳务分包：指乙方将其承担的甲方服务器设备的日常运行、维护和管理工作，部分或全部委托给甲方或甲方指定的第三方进行。1.3合同双方：指甲方和乙方，甲方为服务器托管与运维劳务分包服务的委托方，乙方为服务器托管与运维劳务分包服务的受托方。第二条：服务器托管服务内容2.1服务器配置与管理：乙方负责根据甲方的要求对服务器进行配置，保证服务器的性能和稳定性。乙方还需定期对服务器进行管理，包括清理病毒、更新系统补丁等。2.2服务器安全保障：乙方负责保护甲方服务器的安全，防止服务器受到非法侵入、数据泄露等安全风险。乙方需采取包括但不限于防火墙、入侵检测、数据加密等安全措施。2.3数据备份与恢复：乙方负责定期对甲方服务器上的数据进行备份，并确保备份数据的安全性。在甲方服务器发生故障导致数据丢失时，乙方需及时进行数据恢复。第三条：运维劳务分包服务内容3.1系统监控：乙方负责对甲方服务器进行实时监控，确保服务器的稳定运行。乙方需及时发现并处理服务器出现的故障，确保甲方业务的正常进行。3.2故障排查与修复：乙方负责对甲方服务器出现的故障进行排查和修复。乙方需在接到甲方故障报告后，及时派遣专业技术人员进行处理。3.3技术支持与咨询：乙方提供7x24小时的技术支持与咨询服务，解答甲方在使用服务器过程中遇到的问题。第四条：服务期限与交付4.1服务期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2服务交付标准：乙方应在合同生效后____个工作日内，完成甲方服务器在机房的部署和配置工作，并向甲方交付正常运行的服务器。第五条：服务费用与支付5.1费用标准：甲方应按照本合同约定的服务内容和服务期限，向乙方支付服务器托管与运维劳务分包费用，具体费用标准如下：（1）服务器托管费用：人民币____元/月/台；（2）运维劳务分包费用：人民币____元/月/台；5.2支付方式与时间：甲方应在每个服务期限届满前一个月内，向乙方支付下一个服务期限的服务费用。甲方支付费用后，乙方应及时提供相应的服务。第六条：合同的履行与变更6.1合同履行方式：双方按照本合同约定的服务内容、服务期限、费用标准等条款，履行各自的权利和义务。6.2合同变更条件与程序：合同双方同意，本合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第八条：保密条款8.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，包括但不限于客户信息、产品设计、运营策略等。8.2保密期限：自双方签署本合同之日起，至合同终止或履行完毕之日止。8.3泄露后果：如一方违反本保密条款，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条：争议解决方式9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成时，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条：不可抗力10.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果：遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商决定是否延长合同履行期限或部分或全部免除责任。第十一条：合同的解除与终止11.1解除条件：在合同履行期间，任何一方不得擅自解除合同。如一方要求解除合同，需向对方提出书面的解除通知，并经双方协商一致。11.2终止条件：合同期满或者双方协商一致终止合同。合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将服务器设备迁回甲方指定的地点，并处理与服务器相关的所有事宜。第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条：其他条款13.1通知与送达：双方之间的通知、函件等，可以通过口头、电话、电子邮件、传真或者邮寄的方式进行。邮寄地址以双方签署合同时确认的为准。13.2合同的附件：本合同附件包括双方签署的《服务器托管与运维劳务分包服务明细表》等，附件与本合同具有同等法律效力。第十四条：合同的签署与生效14.1签署日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2生效条件：本合同自签署之日起，经双方履行完毕合同约定的各项义务后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与责任1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙方之外，参与并提供相关服务或产品的个人、法人或其他组织。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务或产品，并对其提供的服务或产品质量承担责任。第二条：第三方介入的方式与条件2.1介入方式：第三方可以通过提供技术支持、设备供应、服务协作等方式，参与甲乙双方的合同履行。2.2介入条件：第三方介入需得到甲乙双方的书面同意。甲乙双方应审慎评估第三方的资质、信誉和技术能力，确保其具备履行合同的能力。第三条：第三方义务与责任3.1第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供合同范围内的服务或产品，并确保服务或产品的质量符合甲乙双方的要求。3.2第三方责任：第三方对其提供的服务或产品质量承担责任。如因其提供的服务或产品质量问题导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应直接与甲方沟通，协商解决合同履行过程中出现的问题。4.2第三方与乙方：第三方应遵守本合同的约定，向乙方提供合同范围内的服务或产品。第五条：第三方责任限额5.1责任限额：第三方对甲乙双方的责任限额，按照双方书面约定的金额或比例确定。5.2责任限额的调整：甲乙双方可以根据合同履行情况，书面协商调整第三方责任限额。第六条：第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按照合同约定提供服务或产品，或提供的服务或产品质量不符合甲乙双方要求的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约处理：甲乙双方可以书面通知第三方解除合同，并要求第三方赔偿因此造成的损失。第七条：第三方解除合同7.1第三方解除合同：第三方在合同履行过程中，因不可抗力等原因导致无法继续履行合同的，可以书面通知甲乙双方解除合同。7.2第三方解除合同的责任：第三方应按照甲乙双方的要求，承担因解除合同而产生的相应责任。第八条：第三方与甲乙方的沟通与协作8.2信息共享：第三方应向甲乙双方及时提供与合同履行相关的信息，便于甲乙双方监督合同的履行情况。第九条：第三方违约与侵权9.1第三方违约：第三方违反本合同的约定，导致甲乙双方损失的，应承担相应的违约责任。9.2第三方侵权：第三方在提供服务或产品过程中，侵犯甲乙双方合法权益的，应承担相应的侵权责任。第十条：第三方保险10.1保险购买：第三方应根据甲乙双方的要求，购买相应的保险，确保合同履行过程中的风险得到有效控制。10.2保险理赔：第三方在发生保险事故时，应按照保险合同的约定，向甲乙双方提供必要的理赔材料。第十一条：第三方退出11.1第三方退出：第三方在合同履行过程中，因特殊原因需要退出的，应提前书面通知甲乙双方。11.2第三方退出后的责任：第三方退出后，应按照甲乙双方的要求，处理好与合同履行相关的遗留问题。第十二条：附件12.1第三方资质证明：第三方应向甲乙双方提供相关的资质证明文件，以证明其具备履行合同的能力。12.2第三方服务或产品说明书：第三方应向甲乙双方提供其服务或产品的详细说明，便于甲乙双方了解和监督。本部分修正条款与原合同具有同等法律效力，如有冲突，以本部分修正条款为准。合同双方在签订合同时，应仔细阅读本部分修正条款，并充分理解其内容。如对本部分修正条款有疑问，应及时提出，以便双方进行解释和说明。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务器托管与运维劳务分包服务明细表详细列出甲方服务器设备的具体配置、数量、托管地址等信息，以及乙方提供的运维服务内容、运维人员等信息。附件2：第三方资质证明文件包括第三方提供的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关资质证明文件。附件3：第三方服务或产品说明书详细说明第三方向甲乙双方提供的服务或产品的功能、性能、技术参数等信息。附件4：保险购买证明第三方提供的保险购买凭证，证明其已按照甲乙双方的要求购买了相应的保险。附件5：第三方与甲方签订的协议第三方与甲方就提供服务或产品所签订的协议，作为本合同的附件。附件6：第三方与乙方签订的协议第三方与乙方就提供服务或产品所签订的协议，作为本合同的附件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.第三方未按照合同约定提供服务或产品。2.第三方提供的服务或产品质量不符合甲乙双方的要求。3.第三方未按照约定时间完成服务或产品交付。4.第三方违反合同约定的其他义务。责任认定标准：1.第三方应承担因违约行为导致的损失赔偿责任。2.第三方违约行为导致合同解除的，应承担因解除合同而产生的相应责任。3.第三方应按照甲乙双方的要求，承担因违约行为而产生的其他责任。示例说明：如第三方未能在约定时间内完成服务器设备的部署工作，导致甲方业务受到影响，甲方有权要求第三方承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.服务器托管：指甲方将其拥有的