2025年度智慧社区管理与居民服务合同模板3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社区管理与居民服务合同模板本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方基本信息1.2合同目的与范围1.3合同有效期2.智慧社区建设与管理2.1智慧社区建设标准2.2管理机构与职责2.3管理模式与机制3.居民服务内容与标准3.1居民基本信息管理3.2居民生活服务3.3居民健康管理3.4居民文化娱乐活动4.服务提供方责任与义务4.1服务质量保证4.2服务保障措施4.3数据安全与隐私保护5.居民参与与监督5.1居民参与途径5.2居民监督机制5.3居民意见反馈与处理6.收费标准与支付方式6.1服务收费标准6.2支付方式与时间6.3退费与退款政策7.合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同解除程序8.违约责任与争议解决8.1违约责任承担8.2争议解决方式8.3仲裁或诉讼9.合同附件9.1相关政策法规9.2服务内容清单9.3技术标准与规范10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.法律适用与争议管辖11.1法律适用范围11.2争议管辖法院12.合同签署与生效日期12.1签署日期12.2生效日期13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2合同附件效力13.3合同解释14.合同附件清单14.1合同附件一：智慧社区建设标准14.2合同附件二：居民服务内容清单14.3合同附件三：收费标准与支付方式第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同签订双方基本信息甲方（服务提供方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方（服务接受方）：[乙方全称]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2合同目的与范围本合同旨在明确甲方为乙方提供智慧社区管理与服务，以提高社区居民生活质量，实现社区和谐发展的目标。合同范围包括但不限于智慧社区基础设施的建设、社区管理与服务的提供、居民生活服务的优化等。1.3合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。2.智慧社区建设与管理2.1智慧社区建设标准甲方应根据国家标准和行业标准，结合乙方社区实际情况，制定智慧社区建设标准，确保智慧社区建设项目的质量和安全性。2.2管理机构与职责1.负责智慧社区基础设施的维护与管理；2.负责社区内公共安全与秩序的维护；3.负责社区环境的美化与绿化；4.负责社区公共服务的提供；5.负责社区信息系统的建设与维护。2.3管理模式与机制甲方应采用现代化的管理模式，建立完善的管理机制，包括：1.服务质量监控机制；2.居民参与机制；3.信息公开机制；4.应急处理机制。3.居民服务内容与标准3.1居民基本信息管理甲方应建立居民基本信息数据库，确保居民信息准确、完整，并采取必要措施保护居民隐私。3.2居民生活服务1.居住安全服务；2.生活便利服务；3.文化娱乐服务；4.健康管理服务。3.3居民健康管理甲方应与专业医疗机构合作，为居民提供健康咨询、体检、疾病预防等服务。4.服务提供方责任与义务4.1服务质量保证甲方应确保提供的服务符合合同约定标准，对服务过程中出现的问题及时进行整改。4.2服务保障措施1.建立服务质量监控体系；2.设立服务投诉处理机制；3.定期对服务人员进行培训；4.定期对服务质量进行评估。4.3数据安全与隐私保护甲方应采取必要的技术和管理措施，确保居民个人信息和数据的安全，不得泄露给第三方。5.居民参与与监督5.1居民参与途径甲方应设立多种途径，方便居民参与社区管理和决策，包括但不限于社区居民大会、居民委员会等。5.2居民监督机制甲方应建立居民监督机制，确保居民对社区管理和服务的监督权得到保障。5.3居民意见反馈与处理甲方应设立意见反馈渠道，及时处理居民的意见和建议，对合理意见予以采纳和改进。6.收费标准与支付方式6.1服务收费标准甲方应根据市场情况和居民需求，制定合理的收费标准，并在合同中明确。6.2支付方式与时间乙方应按约定的支付方式，在约定的支付时间内向甲方支付服务费用。6.3退费与退款政策如因甲方原因导致服务未达到合同约定标准，甲方应根据乙方要求，按照合同约定进行退费或退款。7.合同变更与解除7.1合同变更条件在合同履行期间，如因不可抗力、法律法规变化或双方协商一致等情形，导致合同内容需要变更的，双方可协商一致，签订书面变更协议，对合同内容进行修改。7.2合同解除条件1.任何一方严重违约，经另一方书面通知后，在合理期限内未予纠正的；2.因不可抗力导致合同无法继续履行的；3.合同约定的其他解除条件。7.3合同解除程序1.提出解除的一方应书面通知另一方；2.双方应在收到解除通知之日起15日内协商确定解除事宜；3.合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。8.违约责任与争议解决8.1违约责任承担1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；2.因违约造成对方损失的，违约方应全额赔偿；3.违约金的具体数额由双方协商确定。8.2争议解决方式1.双方应友好协商解决合同争议；2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同附件9.1相关政策法规本合同附件一包括与智慧社区建设和管理相关的国家及地方政策法规。9.2服务内容清单本合同附件二详细列出了甲方为乙方提供的各项服务内容及标准。9.3技术标准与规范本合同附件三规定了智慧社区建设和管理所需遵循的技术标准与规范。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件1.合同有效期届满；2.合同解除；3.双方协商一致终止合同。10.3合同终止程序1.双方应在合同终止前30日书面通知对方；2.合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用范围本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖法院本合同争议由合同签订地人民法院管辖。12.合同签署与生效日期12.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期本合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日终止。13.其他约定事项13.1不可抗力条款1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等；2.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失；3.因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商延期履行或解除合同。13.2合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同解释本合同以中文文本为准，如存在歧义，由双方协商解决。14.合同附件清单14.1合同附件一：智慧社区建设标准14.2合同附件二：居民服务内容清单14.3合同附件三：技术标准与规范第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，参与智慧社区建设、管理与服务过程中的个人、企业或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于：1.提供智慧社区相关技术或产品；2.承担部分社区管理与服务工作；3.提供专业咨询或技术服务；4.参与争议解决等。2.第三方介入条件2.1第三方资质要求第三方介入前，甲乙双方应核实第三方的资质，确保其具备相应的专业能力、技术水平和信誉。2.2第三方介入程序第三方介入应经甲乙双方书面同意，并签订书面协议，明确双方的权利和义务。3.第三方责任与义务3.1第三方责任限额1.第三方因自身原因导致合同无法履行的，应承担相应的违约责任；2.第三方因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，赔偿金额不超过[金额]元；3.第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。4.第三方权利4.1第三方权利范围1.获取甲方或乙方的合理配合；2.在约定的范围内行使自身权利；3.在合同约定的范围内享受相应的权益。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系由甲乙双方与第三方签订的书面协议约定，甲乙双方对第三方的行为不承担直接责任。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系由甲乙双方与第三方签订的书面协议约定，甲乙双方对第三方的行为不承担直接责任。5.3第三方与其他第三方的关系第三方之间在合同履行过程中的相互关系，由各自签订的书面协议约定，甲乙双方对其他第三方的行为不承担直接责任。6.第三方介入后的合同条款调整6.1合同条款调整1.明确第三方在合同中的角色和职责；2.调整合同履行方式，包括但不限于进度安排、质量标准等；3.修改违约责任条款，明确第三方违约责任。6.2保密条款甲乙双方与第三方在合同中应明确保密条款，确保各方对涉及智慧社区建设、管理与服务过程中的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息进行保密。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后，甲乙双方与第三方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同附件8.1合同附件一：第三方资质证明8.2合同附件二：第三方介入协议8.3合同附件三：保密协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：智慧社区建设标准要求：详细列出智慧社区建设所需达到的标准，包括但不限于基础设施建设、技术标准、服务标准等。说明：本附件为智慧社区建设的基础性文件，用于指导甲乙双方在智慧社区建设过程中的具体操作。2.合同附件二：居民服务内容清单要求：详细列出甲方为乙方提供的各项居民服务内容，包括服务项目、服务标准、服务流程等。说明：本附件为居民服务的具体指导文件，用于确保甲方提供的服务满足乙方的需求。3.合同附件三：技术标准与规范要求：详细列出智慧社区建设和管理所需遵循的技术标准与规范，包括但不限于网络安全、数据安全、设备标准等。说明：本附件为技术性文件，用于确保智慧社区建设和管理的技术质量。4.合同附件四：第三方资质证明要求：提供第三方介入所需的资质证明文件，包括但不限于营业执照、专业资格证书等。说明：本附件用于证明第三方具备参与智慧社区建设、管理与服务的能力。5.合同附件五：第三方介入协议要求：详细列出甲乙双方与第三方之间的权利义务，包括但不限于服务内容、费用、保密条款等。说明：本附件为甲乙双方与第三方之间的合作文件，用于明确各方的责任和义务。6.合同附件六：保密协议要求：明确甲乙双方及第三方在智慧社区建设、管理与服务过程中的保密义务和责任。说明：本附件为保密性文件，用于保护涉及智慧社区建设的商业秘密、技术秘密和个人隐私。7.合同附件七：争议解决机制要求：详细列出争议解决的方式和程序，包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。说明：本附件为争议解决指南，用于指导甲乙双方在发生争议时采取何种方式解决。8.合同附件八：合同变更记录要求：记录合同履行过程中发生的任何变更，包括但不限于变更原因、变更内容、变更日期等。说明：本附件为合同变更的记录文件，用于确保合同变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按合同约定提供智慧社区管理与服务。乙方未按合同约定支付服务费用。第三方未按合同约定履行职责，导致服务质量下降或损失发生。2.责任认定标准甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付逾期费用、赔偿损失等。第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.示例说明示例一：若甲方未按合同约定提供智慧社区管理与服务，导致居民生活质量下降，甲方应承担相应的赔偿责任。示例二：若乙方未按合同约定支付服务费用，甲方有权采取法律手段追讨欠款，并要求支付逾期利息。示例三：若第三方未按合同约定履行职责，导致居民信息泄露，第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2025年度智慧社区管理与居民服务合同模板1合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方基本信息1.5合同目的与原则二、智慧社区管理服务内容2.1管理服务范围2.2管理服务标准2.3管理服务团队2.4管理服务流程2.5管理服务考核三、居民服务内容3.1服务项目3.2服务标准3.3服务团队3.4服务流程3.5服务考核四、智慧社区设施设备4.1设施设备清单4.2设施设备维护保养4.3设施设备更新改造4.4设施设备安全管理制度五、智慧社区信息化建设5.1信息化系统建设5.2信息化系统维护5.3信息化系统升级5.4信息化系统安全六、智慧社区运营管理6.1运营管理模式6.2运营管理团队6.3运营管理流程6.4运营管理考核七、智慧社区安全防范7.1安全防范措施7.2安全防范设施7.3安全防范制度7.4安全防范应急预案八、智慧社区环境卫生8.1环境卫生标准8.2环境卫生管理8.3环境卫生设施8.4环境卫生考核九、智慧社区文化活动9.1文化活动项目9.2文化活动组织9.3文化活动场地9.4文化活动考核十、智慧社区财务管理10.1财务管理制度10.2财务核算10.3财务审计10.4财务风险控制十一、智慧社区服务质量监督11.1质量监督体系11.2质量监督内容11.3质量监督方法11.4质量监督结果处理十二、合同履行与变更12.1合同履行期限12.2合同变更条件12.3合同变更程序12.4合同解除条件十三、违约责任与争议解决13.1违约责任13.2争议解决方式13.3争议解决程序13.4争议解决地点十四、合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同终止程序14.4合同解除后的处理合同编号_________一、合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度智慧社区管理与居民服务合同”。1.2合同编号本合同编号为_________。1.3合同签订日期本合同签订日期为____年__月__日。1.4合同双方基本信息甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：_________________联系电话：________________乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：_________________联系电话：________________1.5合同目的与原则本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内就智慧社区管理与居民服务事宜的权利、义务，共同推动智慧社区建设，提高居民生活质量。合同遵循平等、自愿、诚实信用的原则。二、智慧社区管理服务内容2.1管理服务范围乙方负责对甲方智慧社区内的物业管理、公共设施维护、安全防范、环境卫生、绿化管理等事项进行综合管理。2.2管理服务标准乙方应按照国家标准、行业标准及甲方要求，提供高质量的管理服务。2.3管理服务团队乙方应配备充足、合格的管理服务团队，确保服务质量和效率。2.4管理服务流程乙方应建立健全的管理服务流程，确保各项服务及时、准确、高效。2.5管理服务考核甲方将对乙方的管理服务进行定期考核，考核结果作为合同续签或终止的依据。三、居民服务内容3.1服务项目乙方为居民提供家政服务、维修服务、物业服务、文化活动等多元化服务。3.2服务标准乙方提供的服务应满足居民需求，确保服务质量。3.3服务团队乙方应配备专业、热情的服务团队，提供优质服务。3.4服务流程乙方应建立完善的服务流程，确保服务流程的顺畅。3.5服务考核甲方将对乙方的居民服务进行定期考核，考核结果作为合同续签或终止的依据。四、智慧社区设施设备4.1设施设备清单乙方应提供智慧社区设施设备清单，包括设备名称、型号、数量等。4.2设施设备维护保养乙方负责对智慧社区设施设备进行定期维护保养，确保设备正常运行。4.3设施设备更新改造乙方应根据设备使用情况，提出更新改造计划，经甲方同意后实施。4.4设施设备安全管理制度乙方应制定设施设备安全管理制度，确保设备安全运行。五、智慧社区信息化建设5.1信息化系统建设乙方负责智慧社区信息化系统的建设，包括系统设计、开发、部署等。5.2信息化系统维护乙方负责信息化系统的日常维护，确保系统稳定运行。5.3信息化系统升级乙方应根据技术发展，对信息化系统进行升级，提高系统性能。5.4信息化系统安全乙方应确保信息化系统的安全，防止数据泄露和系统攻击。六、智慧社区运营管理6.1运营管理模式乙方采用现代化、专业化的运营管理模式，提高运营效率。6.2运营管理团队乙方应配备专业、高效的运营管理团队，负责社区运营。6.3运营管理流程乙方应建立健全的运营管理流程，确保运营工作有序进行。6.4运营管理考核甲方将对乙方的运营管理进行定期考核，考核结果作为合同续签或终止的依据。七、智慧社区安全防范7.1安全防范措施乙方应制定安全防范措施，包括人防、物防、技防等。7.2安全防范设施乙方应配置必要的安全防范设施，确保社区安全。7.3安全防范制度乙方应建立健全安全防范制度，规范安全防范工作。7.4安全防范应急预案乙方应制定安全防范应急预案，应对突发事件。八、智慧社区环境卫生8.1环境卫生标准乙方应确保智慧社区的环境卫生达到国家相关标准，保持社区整洁。8.2环境卫生管理乙方应设立专门的环卫管理团队，负责社区的清洁、垃圾清运等工作。8.3环境卫生设施乙方应维护好社区内的公共厕所、垃圾桶等环境卫生设施。8.4环境卫生考核甲方将对乙方的环境卫生工作进行定期考核，考核结果作为合同续签或终止的依据。九、智慧社区文化活动9.1文化活动项目乙方应定期举办各类文化、体育、娱乐活动，丰富居民生活。9.2文化活动组织乙方应负责文化活动的策划、组织、实施和评估。9.3文化活动场地乙方应提供适宜的文化活动场地，确保活动顺利进行。9.4文化活动考核甲方将对乙方的文化活动进行定期考核，考核结果作为合同续签或终止的依据。十、智慧社区财务管理10.1财务管理制度乙方应建立健全财务管理制度，确保财务收支透明。10.2财务核算乙方应按月进行财务核算，并向甲方提供财务报表。10.3财务审计乙方应接受甲方的财务审计，确保财务报告的真实性。10.4财务风险控制乙方应采取措施控制财务风险，确保社区财务安全。十一、智慧社区服务质量监督11.1质量监督体系乙方应建立服务质量监督体系，确保服务质量。11.2质量监督内容质量监督内容包括但不限于管理服务、居民服务、设施设备等方面。11.3质量监督方法质量监督方法包括现场检查、问卷调查、居民反馈等。11.4质量监督结果处理对质量监督中发现的问题，乙方应及时整改，并向甲方报告整改情况。十二、合同履行与变更12.1合同履行期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。12.2合同变更条件经双方协商一致，可以对本合同进行变更。12.3合同变更程序任何变更均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。12.4合同解除条件（1）一方严重违约，另一方给予合理期限后仍未改正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）法律法规变动导致合同无法履行。十三、违约责任与争议解决13.1违约责任任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。13.2争议解决方式发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。13.3争议解决程序仲裁委员会应根据《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。13.4争议解决地点仲裁地点为____市。十四、合同生效与终止14.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。14.2合同终止条件合同期满或因其他原因终止。14.3合同终止程序合同终止前，双方应做好善后工作，包括但不限于设施设备移交、财务结算等。14.4合同解除后的处理合同解除后，双方应按照法律法规及合同约定处理相关事宜。甲方（盖章）：___________________乙方（盖章）：___________________代表人（签字）：___________________代表人（签字）：___________________日期：______________________日期：______________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权说明：甲方作为智慧社区的建设者和所有者，对智慧社区的管理和服务拥有最终决策权。乙方在执行服务过程中，需遵守甲方的相关规定和指示。1.2甲方监督权说明：甲方有权对乙方的服务进行监督，包括但不限于定期检查、现场巡查、数据分析等。乙方应积极配合甲方监督工作。1.3甲方变更权说明：甲方有权根据智慧社区的发展需要，对服务内容、服务标准等进行适当调整。乙方应按照甲方的变更要求，及时调整服务方案。1.4甲方优先权说明：在同等条件下，甲方有权优先选择乙方提供的居民服务项目。乙方应确保提供的服务质量，以满足甲方和居民的需求。1.5甲方信息保密义务说明：甲方对乙方在服务过程中获取的居民个人信息负有保密义务，未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方自主权说明：乙方在确保服务质量的前提下，有权自主选择服务团队、服务流程等，以提高服务效率。2.2乙方建议权说明：乙方有权就智慧社区的管理和服务提出合理化建议，甲方应给予充分考虑。2.3乙方创新权说明：乙方在服务过程中，可结合自身优势，探索创新服务模式，提高居民满意度。2.4乙方资源调配权说明：乙方有权根据服务需求，合理调配资源，确保服务顺利进行。2.5乙方信息使用权说明：乙方在服务过程中，可使用甲方提供的公共资源，但需遵守甲方相关规定，不得损害甲方利益。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责说明：第三方中介机构负责协调甲乙双方关系，监督合同执行情况，确保合同各方权益。3.2中介机构权限3.3中介机构费用说明：中介机构的服务费用由甲乙双方共同承担，具体费用由中介机构与双方协商确定。3.4中介机构保密义务说明：中介机构对甲乙双方提供的信息负有保密义务，未经授权，不得向任何第三方泄露。3.5中介机构责任说明：中介机构在履行职责过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应责任。3.6中介机构变更说明：如中介机构需要更换，双方应协商一致，并签订补充协议，明确新中介机构的职责和权利。3.7中介机构退出说明：如中介机构因故退出，应提前通知甲乙双方，并协助双方完成合同终止或续签事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.智慧社区设施设备清单2.智慧社区信息化系统详细说明3.智慧社区环境卫生标准及考核细则4.智慧社区文化活动方案及执行计划5.智慧社区财务管理规定6.智慧社区服务质量监督标准7.合同变更申请表8.违约责任认定及处理办法9.争议解决程序及仲裁规则10.中介机构资质证明及服务协议二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时完成设施设备维护保养，影响社区正常运行。认定：甲方根据设备维护保养记录及现场检查结果进行认定。2.违约行为：乙方提供的服务质量不符合合同约定。认定：甲方根据居民反馈、服务考核报告等进行认定。3.违约行为：乙方泄露居民个人信息。认定：甲方根据乙方内部调查报告及居民投诉进行认定。4.违约行为：甲方未按时支付乙方服务费用。认定：乙方根据合同约定及付款凭证进行认定。5.违约行为：中介机构未能履行职责，导致合同无法履行。认定：双方根据中介机构的工作报告及合同约定进行认定。三、法律名词及解释：1.违约责任：指合同一方未能履行合同义务，应对另一方承担的法律责任。2.不可抗力：指合同签订后发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.仲裁：指由仲裁机构根据双方约定或法律规定，对合同争议进行审理并作出裁决。4.保密义务：指合同一方对另一方提供的商业秘密、技术秘密等信息负有保密的义务。5.质量监督：指对合同履行过程中的服务质量进行监督，确保服务质量符合约定标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务团队人员流动大，影响服务质量。解决办法：建立人员培训制度，提高员工素质；制定激励机制，稳定员工队伍。2.问题：居民对服务不满，投诉增多。解决办法：设立居民服务反馈机制，及时处理居民投诉；加强与居民的沟通，了解居民需求。3.问题：信息化系统运行不稳定，影响居民使用。解决办法：加强系统维护，确保系统稳定运行；提高技术人员素质，提升故障处理能力。4.问题：财务管理不规范，存在风险。解决办法：加强财务管理制度，确保财务收支透明；定期进行财务审计，防范财务风险。五、所有应用场景：1.智慧社区建设项目2.居民小区物业管理3.社区公共服务设施运营4.社区文化活动组织5.社区信息化系统建设与维护6.社区安全防范与应急管理7.社区居民服务质量监督8.社区财务管理与审计全文完。2025年度智慧社区管理与居民服务合同模板2合同编号_________一、合同主体1.甲方名称：（请填写甲方全称）地址：（请填写甲方详细地址）联系人：（请填写甲方联系人姓名）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方名称：（请填写乙方全称）地址：（请填写乙方详细地址）联系人：（请填写乙方联系人姓名）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方名称：（如有，请填写其他相关方全称）地址：（请填写其他相关方详细地址）联系人：（请填写其他相关方联系人姓名）联系电话：（请填写其他相关方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内就智慧社区管理与居民服务方面的合作事宜，通过规范双方的权利义务，实现互利共赢，共同推动智慧社区建设，提升居民生活质量。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》等相关法律法规，结合甲乙双方的实际情况，经友好协商，达成一致意见，签订本合同。三、定义与解释3.1专业术语1.智慧社区：指利用现代信息技术，通过智能化的管理和服务手段，为社区居民提供便捷、高效、安全、舒适的生活环境。2.居民服务：指为社区居民提供的各类生活服务，包括但不限于家政服务、物业维修、养老服务、社区文化活动等。3.2关键词解释1.本合同中“甲方”指代提供智慧社区管理服务的乙方，以及接受乙方服务的社区居民。2.本合同中“乙方”指代提供智慧社区管理服务的主体。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.享有乙方提供的智慧社区管理服务。2.对乙方提供的服务质量进行监督和评价。3.配合乙方开展智慧社区建设工作。4.1乙方的权利和义务1.为甲方提供符合国家标准的智慧社区管理服务。2.保障甲方及社区居民的合法权益。3.定期向甲方汇报智慧社区管理工作进展。4.2其他相关方的权利与义务（如有，请在此处填写其他相关方的权利与义务）五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，有效期至2025年12月31日。5.2合同履行地点本合同项下的智慧社区管理服务，在甲方指定的区域内实施。5.3合同履行方式1.建设智慧社区管理平台。2.提供智能安防、环境监测、智能家居等硬件设施。3.开展居民生活服务，包括但不限于家政服务、物业维修、养老服务、社区文化活动等。4.定期开展社区居民满意度调查，不断优化服务质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.本合同到期自然终止。2.甲乙双方协商一致，可提前终止本合同。3.发生不可抗力，致使合同无法履行。4.一方违约，经另一方书面通知，仍未在规定期限内改正。6.3终止程序1.合同终止前，双方应按照约定继续履行合同义务。2.合同终止后，双方应依法妥善处理遗留问题。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定支付各自的权利和费用。2.双方应妥善处理合同终止后涉及的法律、经济、社会等事项。七、费用与支付7.1费用构成1.服务费：乙方根据智慧社区管理服务的实际工作量、服务内容和标准，按照约定的价格向甲方收取服务费。2.设备费：乙方为甲方提供的智能硬件设备，其费用包括设备购置费、安装调试费等。3.维护费：乙方对智慧社区管理系统及设备的日常维护、升级和优化费用。4.其他费用：根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式1.甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付费用。2.支付方式包括但不限于银行转账、支票、现金等。7.3支付时间1.服务费：甲方应在乙方提供智慧社区管理服务后的次月十五日内支付上月的服务费。2.设备费：甲方应在设备交付后的次月十五日内支付设备费。3.维护费：甲方应在乙方提供维护服务后的次月十五日内支付维护费。4.其他费用：按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款1.甲方支付费用时，应向乙方提供支付凭证。2.乙方应在收到甲方支付凭证后的五个工作日内确认收到费用。3.乙方应在收到甲方支付凭证后的十个工作日内开具相应发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金按应支付金额的千分之五计算。2.甲方违反合同约定，造成乙方损失的，应承担赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按时提供服务或提供的服务不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务或服务质量不合格部分的费用计算。2.乙方违反合同约定，造成甲方损失的，应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算和支付方式按照本合同约定执行。2.赔偿金额应根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失。九、保密条款9.1保密内容1.本合同内容。2.双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。3.双方约定需要保密的其他信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同终止后的五年。9.3保密履行方式1.双方应采取必要的保密措施，防止保密内容的泄露。2.双方不得以任何形式泄露或公开保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害，如地震、洪水、火灾等。2.社会事件，如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生时，双方应及时通知对方。2.双方应采取一切可能的措施减轻不可抗力的影响。3.因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例如遇本合同履行期间发生地震、洪水等自然灾害，导致合同无法履行，双方应视为不可抗力事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.双方也可约定提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同。2.经双方同意，乙方可以将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本合同项下的服务与甲方业务紧密相关，不得转让。2.本合同项下的保密内容不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同签订后，甲乙双方均保留各自独立经营的权利。2.除非本合同另有约定，否则本合同不构成任何形式的代理、合资或其他法律关系。13.2特殊权力保留1.甲方保留对智慧社区管理服务的最终决策权。2.乙方保留对智慧社区管理系统及设备的技术改进和创新权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。2.任何修改和补充均应视为本合同的一部分，具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充自双方签字之日起生效。2.修改和补充不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协助，共同推动智慧社区建设。2.双方应就智慧社区管理服务的相关事宜进行沟通和协调。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面报告等方式进行沟通。2.双方应按照本合同的约定，及时提供所需信息和资源。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间就智慧社区管理与居民服务事宜的完整协议，任何补充或修改均应以书面形式作出。16.3增减条款本合同中任何条款的增减，均应以书面形式作出，并经甲乙双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的智慧社区管理服务需求清单。2.乙方提供的智慧社区管理系统及设备清单。3.智慧社区管理服务协议。4.智慧社区管理系统及设备安装调试记录。5.甲方支付费用的凭证。6.乙方开具的发票。7.双方协商的修改和补充协议。8.争议解决的相关文件。9.不可抗力事件的证明材料。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用。乙方未按时提供服务或提供的服务不符合约定。任何一方泄露对方商业秘密。任何一方未履行保密义务。任何