单位管理制度集锦选集【职工管理篇】

精选制度1：人力资源编制管理制度一、总则1、为确保（以下简称集团公司或公司）发展需要，有效掌握和控制人力资源配置状况，特制订本制度。2、公司人力资源规划编制的管理遵循“因事设岗、以岗定人、适当从紧、兼顾储备”的原则。3、本制度适用于集团公司本部及所属项目公司。4、综合管理部为公司人力资源规划编制的归口管理部门。二、申报与审批1、公司实行人力资源规划编制定期申报和审批制度。2、各单位（或部门）须在组建成立后，及时设置本单位的组织管理架构，并进行岗位设置和人员编制设定。3、新组建单位的组织管理架构设置、岗位设置及人员编制设置方案，应报送公司综合管理部，由公司综合管理部填写《项目公司组织管理架构及人员编制审批表》，经综管分管领导审核后，报公司总经理审批。经批准实施的方案应报送公司综合管理部备案。4、各单位（部门）须根据年度经营管理计划、人员流动及岗位职能变更等情况，制订年度人员编制、用人计划，并填报年度《人力资源编制与规划审批表》。5、各单位（部门）填报的年度《人力资源编制与规划审批表》须经本单位（部门）负责人签署意见后，于每年1月15日前报送公司综合管理部。6、公司综合管理部须对各单位（部门）的《人力资源编制与规划审批表》进行统一汇总、核定和统筹调控，并与各单位（部门）充分沟通后，提出意见，经公司综管分管领导审核后，报公司总经理审批。7、各单位（部门）在审定的编制范围内招聘、录用人员，按照公司《人才招聘录用管理办法》有关规定执行。8、公司综合管理部应监督各单位（部门）严格执行经批准的人力资源编制。各单位（部门）因特殊情况确需突破编制的，填写《人员编制调整审批表》，并按照本制度规定的人力资源编制审批程序报批。9、公司综合管理部应通过不定期调查走访和定期报表的形式，及时了解各单位（部门）人力资源编制规划执行情况，具体按《人力资源信息统计管理办法》有关规定执行。三、附则本制度由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度2：员工保密管理制度一、公司秘密分类1、绝密级：指公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策、文件资料，如公司尚未付诸实施的经营战略、公司管理方法、公司制度、经营策划、施工方案、设计图样、公司财务信息等。2、机密级：指公司的规划、统计资料、重大会议记录、公司经营状况等。3、秘密级：指公司各类档案、合同、协议、员工工资收入、尚未进入市场或尚未公开的各种信息。二、保密要求1、所有员工入职，所签协议中必须包含保密条款。2、公司废旧纸张（无保存价值、涉及工作内容的文件材料、图纸等）均须作销毁处理，不得当垃圾随意乱扔。3、在对外合作中，若需向对方提供公司秘密事项的，须征得主管负责人或分管领导同意，必要时要求对方签订保密协议。4、公司员工不得以任何方式向无关人员传递公司秘密。5、不在私人交往中涉及公司秘密。6、不在不具备保密条件的装置中存放秘密文件、资料，离开办公地点，须将重要文件放入抽屉。7、不得出于私人目的，将应保密的文件、资料带出公司。8、严禁带无关人员参观公司。9、未经允许不得翻看其他部门的文件资料、不得使用他人电脑。10、非办公人员严禁进入办公重地（如：总经办、财务、档案办公区。）。11、公司员工发现秘密已经泄露或可能泄露时，应立即向公司报告，并在力所能及的情况下及时做出相应的补救措施。12、其他保密要求。三、公司员工若发现公司秘密泄露并及时采取补救措施，为公司挽回损失的，可视其贡献大小给予嘉奖以上奖励。四、以下情形将给予解聘处分，并视情节追究其法律责任：1、掌握公司秘密是人员出于不良企图故意泄露公司秘密的；2、出于不良企图窃取或试图窃取公司秘密的；3、泄露公司重大秘密，使公司蒙受重大损失的；4、未尽事宜，按公司其他制度、协议中保密条款执行。精选制度3：职工出差管理制度为控制费用,提高效率,规范出差人员的审批及报销程序,结合本公司的实际情况,特制定本制度。一、本公司员工出差分类1、当日出差：出差当日可以往返者；2、远途出差：出差必须在外住宿者。二、出差申请程序1、因工作需要出差，无论是否借款，出差前均应填写《出差申请表》，明确出差任务、合理安排出行路线、逗留时间及随行人员等相关事宜，《出差申请表》应由部门经理、总经理、人力资源部审核签字。若同次出差任务涉及多部门员工的，应按部门分别填制出差申请单。2、《出差申请表》由部门经理、总经理、人力资源部经理审核签字后交前台立文员根据《出差申请表》替出差员工订好飞机/火车票及订好酒店。并将情况反馈给出差的员工。3、未经过审批的出差，不予借支和报销差旅费。《出差申请表》由财务部留存，并作为部门费用考核依据。如要借款，应填写“借支单”，根据出差申请单确定借款金额。领款单凭出差申请单经总经理审核批准方可执行。出差人员必须在返回后的7天内报销结清出差费用。同时财务部实行“前账不清、后账不借”的原则。4、各部门负责人在安排下属出差时要严格控制出差时间、出差效率、出差成本。三、出差期间的补休规定：出差期间遇到节假日，可作补休，但事前必须把《出差申请表》交人事部签名备案，否则不作补休处理。出差期间，无论其工作时间提早或延迟不以加班论。四、出差途中万一因病或遇意外灾害、或因工作实际需要延时外，应电话请示所属上级，同时由行政部跟进更改回程交通问题。不得因私事或借故延长出差时间，否则不予报销差旅费外。五、出差差旅费支付标准：出差人员的差旅费主要包括住宿费、交通费、伙食补贴费三部分。1、住宿：住宿费按“限额控制，超额自负”的原则。员工出差按公司安排的酒店，如未指定另行安排，要酒店提供发票，住宿明细清单，以便回公司报销。住宿费指单纯的房费，不能将早餐、正餐、洗衣费、毛巾等酒店用品打进住宿费一起报销，如有此类事件发生，公司将严惩。住宿地点应安排在店铺附近（特殊情况除外），不能远离店铺，如因此产生的交通费，由当事人承担。级别不同者一起出差，合开房间的，标准从高，并由职位高者付款报销；多人出差，同性别员工必须合开房间。2、出差伙食补贴标准如下：1）总经理级：60元，每天早餐10元，中、晚餐各25元。2）经理级：50元，每天早餐10元，中、晚餐各20元。3）员级：40元。每天早餐10元，中、晚餐各15元。4）出差期间因业务需要以公司名义招待客户，需填写《业务招待费申请表》，要求写明发生费用原因，被招待对象和就餐金额。经相关领导审批后方生效可报销业务招待费，就餐同一时段将不享有出差伙食补贴，如发生重报将扣除本次的所有伙食补贴。3、交通:按公司安排的交通工具。机场接驳市区一律坐机场大巴，市内交通工具首选大巴，如确实不便才择的士。按实报销，回公司报销时，请分清列明。4、员工工作所在地短途出差只报销交通费，不得报销其他补贴。5、住宿费按出差实际住宿天数计算，市内交通费、伙食补贴和话费补贴按出差实际天数计算，当日12时之后出发的均按半天计算。珠三角地区范围内出差当天能回来不予报销住宿标准。6、员工差旅费，应据实提供发票，核实。7、差旅费报销程序：经批准出差的人员，应如实填写“差旅费报销单”，并附上已经领导审批的《出差申请表》交部门负责人、分管领导审核签字，再交财务部审核签字，按公司费用报销程序予以报销。六、出差情况报告：出差人员返回时须及时将工作完成情况报告给上级，否则上级有权不予报销相关费用。精选制度4：绩效考核管理制度一、总则1、目的通过推行绩效考核管理制度，帮助员工加深理解本部门、个人的职责和目标，充分调动员工的积极性和创造性，在公司营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现。2、原则1）公正、公平、公开原则考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正。2）客观原则强调以数字和事实为依据，对绩效指标业绩考核结果做出客观性评价。3）业绩改善原则绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使部门和员工达到更高的业绩水平。二、考核范围本制度适用于集团公司各职能部门及所有员工。三、考核分类本公司员工考核分为试用考核、员工月度绩效考核、部门月度绩效考核和年度考核四种。1、试用期考核凡依本公司人事规定任聘人员，均应试用3个月。试用期满后应参加试用人员考核，由试用部门经理自行组织。如试用部门主管认为有必要延长试用时间或改派其他部门试用或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报人力资源部经理核准。延长试用，不得超过4个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。2、员工月度绩效考核（不包括试用期员工）1）各部门经理对于所属员工应就其工作业绩、态度、品德、能力每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。2）主管考勤人员，对于员工假、勤、奖、惩应统计详载于请假记录簿内，以提供考核的参考。3、部门月度绩效考核各部门经理就本部门本月计划及上月工作完成情况填写相应表格，人力资源部就其月度分解指标、本月计划工作、领导交办工作、日常管理每月进行考核。4、部门年度绩效考核1）人力资源部于每年12月底针对各部门举行总考核1次。2）考核时，主要参考各部门年初制定的年度工作计划。四、考核管理体系1、总经理总经理根据公司管理体制，确定员工绩效考核政策，审批绩效考核相关制度。2、人力资源部1）人力资源部是绩效考核管理政策的制定部门，负责整体考核框架和制度的制定。2）根据绩效考核管理制度，制定绩效考核方案。3）监督各部门、员工考核工作的实施，确保各部门、员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策，确保绩效考核制度的有效运行。4）根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整，优化考核管理体系和考核制度。3、各部门1）各部门负责人根据公司绩效考核管理制度监督执行。2）人力资源部负责绩效考核的操作，确保考核过程符合公司政策和制度。针对绩效考核中存在的问题及反馈，不断完善绩效考核体系。五、考核要素1、考核责任人对员工的考核由其直属上级负责，直属上级的上一级主管对考核结果进行确认。对部门的考核由部门经理负责，部门经理的上级主管对考核结果进行确认。2、考核者必须遵守的原则1）必须根据日常业务工作中观察到的具体事实做出评价。2）必须消除对被考核者的厌恶感、同情心等偏见，排除对上对下的各种顾虑，在自己的信念基础上做出评价。3）考核者应根据自己做出评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。3、考核输出结果1）试用期考核得分由各部门自行确定。2）员工绩效考核得分满分为100分。3）部门绩效考核得分满分为100分。六、考核的具体过程见《员工月度绩效考核办法》及《集团公司部门年度、月度绩效考核办法》。七、考核结果及运用1、在绩效考核得分确定后，按单位将考核得分从高到低进行排列，确定每位员工及各部门的考核等级。2、考核结果的运用通过考核，把结果应用于提高部门工作效率、开发利用员工的能力中。做法如下：1）教育培训。管理者以教育工作负责人，在考虑教育培训工作时，应把考核的结果作为参考资料。2）调动调配。管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑考核的结果，把握员工适应工作和适应环境的能力。3）晋升。在根据职能资格制度进行晋升工作考评时，应该把能力以及业绩考核的成绩作为参考资料加以运用。4）提薪。在每年提薪之际，应该参照能力考核的成绩，决定提薪的幅度。5）奖励。为了能使奖励的分配对应于所做的贡献，应该参照业绩考核的结果进行。八、考核结果的反馈部门经理通过面谈形式，把考核的结果告诉被考核者本人，并指明今后的努力方向，自我培养和发展的要点，以及相应的期待、目标和条件等等。九、考核表的保管与查阅1、考核表的保管1）保管者。考核表由人力资源部绩效专员加以保管。2）保管期限。考核自制成之日起，保存十年。其中，与退休、退职人员有关的考核表，自退休、退职之日起，保存一年。2、考核表的查阅管理者在工作中涉及到某员工绩效问题，需要查阅有关内容时，可以向绩效专员提出查阅要求，经人力资源部经理同意方可查阅。十、本制度适用于集团公司内部。十一、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度5：人事档案管理制度一、收集鉴别1、凡到本公司应聘的人员和已在本公司工作的员工必须真实、详细填写《员工登记表》；用人部门负责每月入职/调入员工情况的统计、整理，并填入《月入/调入人员统计明细表》及《员工花名册》归档；2项目部在员工入职初期，应仔细核查其提供的个人资料原件，根据书面材料，确认其工作经历、学历等资料的真实性；3、对应聘或担任主管及以上职位的人员，用人部门应通过电话、信函等方式向其原单位核实其个人资料的真实性，通过互联网查询其学历证明有真实性；4、对提供虚假个人资料的人员，一经发现，用人部门部应及时向公司总经理报告，视其情况通知该员工办理辞退手续，对应聘时提供虚假个人资料的人员，一律不予录用。二、整理保管1、员工个人档案由各项目部统一整理、保管、每人一个档案袋，其中主要包括：（1）招聘表；（2）入职通知书；员工转正申请表；员工转正通知书；调动通知书；（3）员工登记档案登记表；（4）员工劳动全同签订审批表、劳动合同；（5）员工办理离职申请手续单；（6）相关证件；（7）奖、惩记录；（8）调动、升迁记录；（9）绩效考核记录；（10）与其相关的其它个人资料；2、公司员工个人档案属秘密资料，必须严格管理，不得泄露。三、为确保人事档案的可追溯性，员工办理离职手续时，综合管理部除将其入公司交给公保管理的各种证件退还给本人外，其它资料一律保存三年。精选制度6：人员薪酬管理制度一、工资构成1、员工的工资总额由基本工资、月奖金、一次性奖金等组成，按相应比例发放。2、公司根据员工的职务、岗位性质，职责范围和个人的相关素质（学历等）确定员工的基本工资。员工的月基本工资以每月平均制度工作天数20.92天为计算基数。二、工资支付1、公司以法定货币形式按月支付员工的劳动报酬。2、公司合同制工实行当月工资当月发放，劳务员工实行当月工资次月发放。3、公司的法定发薪日为每月10日。公司向员工提供一份本人的工资清单。4、公司应按国家（政府）规定支付员工的各类假期工资。三、工资代扣1、公司从员工当月工资收入中代扣个人所得税；个人承担的各项社会保险费用；法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；法律、法规规定可以从员工工资中扣除的其他费用。2、员工因本人原因给公司造成经济损失或违反《员工奖惩条例》有关规定，扣除的工资不得超过员工当月工资收入的20%，且扣除后的剩余工资不得低于本市规定的最低工资标准。四、福利1、社会保险1）公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。2）公司为本市户籍合同制工缴纳社会保险；为本市户籍劳务员工缴纳小城镇社会保险；3）为外省户籍合同制工（外省户籍劳务工）缴纳外来从业人员综合保险；为驻外劳务工缴纳当地社会保险。2、医疗福利1）员工因工负伤或患职业病，患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇按国家和地方的有关规定执行。2）合同制工享受国家规定的医疗期待遇。3）女员工在孕期、产期、哺乳期的待遇，按国家和地方有关规定执行。3、其他福利1）公司实行带薪年休假制度。2）公司每年夏季（三个月）发放防暑降温费。3公司实行家属劳保福利制度。4公司每工作日（休息日加班）向员工提供工作餐。5公司根据经济效益，调整员工的福利待遇。（但法定福利待遇不得调整），行政提出调整方案提交职工代表大会（或代表组长联席会议）讨论通过后执行。精选制度7：新员工指导人制度1、为使新员工了解公司，认同公司，尽快进入工作角色，同时也为加强对新进员工的考核，保证招聘质量，特制定新员工指导人制度。2、新员工指导人制度的制订部门是人力资源部,执行部门是用人部门。具体操作人是新人的指导员。3、新员工报到后，由部门负责人为其安排指导人，指导人原则上为员工的部门组长以上人员，也可以为司龄2年以上的其他员工。4、指导人职责：1）对新员工进行工作安排与具体工作指导；2）对新员工的生活等方面提供可能的帮助，使之尽快消减陌生感，让他们在试用期中发挥最大的潜能；3）对新员工的思想状态进行跟踪，并对之进行公司入司培训及公司企业文化方面的宣导；4）对新员工进行每月考核，包括思想品质、工作进度、工作能力等方面；5）对新员工的情况向部门经理及人力资源部门进行定期及不定期的反馈；6）对新员工是否达到转正条件提出决定性意见。5、由部门负责人对新员工指导人指导效果进行考核。精选制度8：员工量化考核制度一、工作表现1、制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。2、正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。3、迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。4、以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。5、忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。二、工作效率1、不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。2、保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。3、无投诉事件。违反者扣10分。4、工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。三、日常规范1、遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。2、严格遵守差勤管理，无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分，无故旷工者扣5分。3、主动完成本职工作。违反者扣3分。4、工作时间严禁串岗聊天和在工作区内大声喧哗。违反者扣3分。5、保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。6、不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。7、工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。8、接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。9、除病假、公休假、探亲假、亲子假等外，事假每月不得超过3次。违反者扣3分。10、办公区干净、整洁。违反者扣3分。四、仪容仪表1、良好的精神面貌,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。2、保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。3、坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。4、仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁、专业。违反者扣3分。5、女员工要淡妆上岗，饰品佩戴适度。违反者扣3分。五、着装管理上班时间着装必须整洁、得体，不得奇装异服。违反者扣3分。六、安全意识1、严禁在工作时间发生争吵、打架行为。违反者扣10分。2、安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施；下班前检查开关是否关闭。违反者扣5分。3、不准私自拆除、搬移和乱拉线路。违反者扣3分。4、必须履行对公司业务机密、营销上的重要信息保密义务，不得泄露给他人。违反者扣10分。精选制度9：员工退出管理制度一、总则1、为建立和完善XX有限公司（以下简称集团公司）员工退出机制，促进人力资源的合理流动，优化人员结构，提高人员素质，特制定本制度。2、公司遵循“公正公开公开、优胜劣汰、奖勤罚懒”的原则进行员工退出管理。3、本制度适用于集团公司及所属项目公司。4、综合管理部为公司员工退出的归口管理部门。二、范围与形式1、公司实行日常考核退出与年度考评退出相结合的退出机制。公司可根据日常考核及时退出不符合要求的员工，也可根据年度考评结果，按规定退出一定比例的员工。2、公司对各层级人员统一实行退出制度，以确保各个层级人员的合理流动。根据管理层级不同，公司职员分为员工层（主管以下职级人员）、基层管理层（主管至部门副经理职级人员）、中层管理层（部门经理至公司总经理助理职级人员）和高层管理层（公司副总经理至公司总经理职级人员）四个层面。3、原则上，公司根据年度人力资源实际现状及日常考核、年度考评情况，采取全公司综合平衡的方式，合理确定当年退出员工的比例。4、退出形式包括降级、降职、待岗、劝退和辞退等形式。5、降级是指员工工资降级、降档；降职是指主管及以上管理人员职务级别及薪资级别的降低；待岗是指员工被停止岗位工作，并进行重新择岗定岗；劝退是指公司根据考核评估结果，要求员工主动辞职；辞退是指公司根据考核评估结果及劳动合同的相关规定，与员工终止劳动关系。三、退出管理程序1、通过日常考核，若发现有工作表现不佳、工作能力不符合岗位要求，以及责任心和工作主动性严重不足者，应及时实施退出，并报公司综合管理部备案。2、日常考核退出首先由部门负责人（或其直接上级）向综合管理部提出退出建议或要求，由综合管理部组织员工的直接上级、同级员工代表、部属代表及业务分管领导等进行专题评议，以全面评价员工的工作表现和能力，客观反映其优缺点等。根据评议结果，由综合管理部拟订建议报告，经综管分管领导审核后，按以下权限报批后实施退出：1）集团公司财务管理部负责人、总经理助理及以上人员、项目公司副总经理及以上人员的退出，经集团公司总经理审核后，报集团公司董事长（或其授权人）审批；2）集团公司其它职级人员、项目公司部门经理（含主持部门工作的副经理）至总经理助理职级人员的退出，由集团公司总经理审批；3）项目公司其它职级人员的退出，由所在公司总经理审批。3、根据年度考评方案分不同层级和权限考核后确定拟退出的人员，由公司综合管理部组织相关人员及代表，组成考评小组进行补充调查或评议，全面了解员工的工作表现和能力，客观反映员工的优缺点，并由公司综合管理部根据调查或评议结果拟订建议方案，经综管分管领导审核后，按上述审批权限报批后实施退出。4、综合管理部应在退出方案批准后，负责会同员工的直接领导与拟退出人员进行正式的面谈沟通，明确指出其不足和缺点，并给予合理建议，帮助其端正思想、调整心态。5、在完成与拟退出人员的面谈沟通后，由综合管理部负责按批准方案实施退出。在面谈沟通后若有特别情况的，综合管理部须及时向公司领导汇报情况并提出处理建议，报公司领导审定。6、考核不合格，并根据公司退出机制经审定实行降级、降职的，由综合管理部负责按规定及时办理相关调整手续。7、考核不合格，已不适合担任现岗位工作并经审定实行待岗的，待岗期限为2个月，自审定之日起计算。待岗期间的薪资按原月薪标准的50％发放，不享受奖金分配。8、在待岗期间，待岗员工应移交原岗位工作，可以在集团公司范围内寻找合适岗位。待岗员工如选中合适岗位，并与接收单位协商一致的，由综合管理部办理逐级报批手续。待岗员工经批准重新上岗的，员工的薪酬按新的岗位和职级重新确定。9、待岗期满后，员工仍未寻找到合适岗位或无任何单位接收的，公司与该员工解除劳动合同，由综合管理部按规定办理相关手续。10、考核不合格，并经审定实行劝退和辞退的，以及员工主动辞职的，由综合管理部按规定办理相关手续。11、员工办理离职手续后，应保守公司商业机密，不得带走公司业务资料，不得损害公司社会形