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文档简介

工作质量与项目管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保证企业的工作质量,提升项目管理水平,规范工作流程,提高工作效率,订立本工作质量与项目管理制度。第二条适用范围本制度适用于企业全体员工,包含各级管理人员、项目经理、项目构成员等。第二章工作质量管理第三条工作质量要求全部员工在工作中必需始终保持高度的责任心和敬业精神,确保工作质量。需要定时按质完成工作任务,并保持与内外部的沟通畅通,确保工作进展顺利。经理及项目经理需对所负责的工作进行认真的计划和监督,确保工作质量符合要求。第四条工作审查和改进每项工作在完成后需由本部门领导或项目经理进行审查,确保工作符合要求。发现问题或存在隐患时,应立刻采取矫正措施并对工作流程进行改进,以避开同类问题再次发生。各部门和项目组应定期组织工作质量评估,发现问题进行整改,并对工作流程进行优化。第三章项目管理第五条项目管理流程项目启动阶段:明确项目目标、范围和可行性,确定项目的基本要素。项目计划阶段:订立项目计划和认真的工作分解结构,确定资源和时间布置。项目执行阶段:依照项目计划进行工作,进行项目进度和质量的管理和掌控。项目收尾阶段:对项目进行总结和评估,整理相关文档和数据。第六条项目经理职责项目经理应负责项目的整体规划和管理,订立项目计划,确定项目目标和指标。项目经理应组织项目团队,合理调配资源,协调团队内外部的工作关系。项目经理应定期召开项目会议,汇报项目进展情况,解决项目中的问题。项目经理应定期与项目相关方进行沟通,协调项目的利益关系。第七条项目构成员职责项目构成员应依照项目计划和任务调配,定时完成工作,并保证工作质量。项目构成员应与团队成员紧密合作,相互协作,共同完成项目目标。项目构成员应定期参加项目会议,及时汇报工作进展和遇到的问题。项目构成员应自动学习和掌握相关的知识和技能,不绝提升本身的本领。第八条项目更改管理项目在执行过程中,如需进行任何更改,必需经过正式的更改管理程序,包含提出、评审、决策和执行。更改需通过更改委员会或项目管理委员会进行评审和决策,确保更改的合理性和可行性。更改后,应及时通知项目构成员,并进行相应的调整和协调。第四章管理责任和考核第九条管理责任各部门负责人和项目经理对本部门和项目的工作质量和项目管理负有直接责任。上级管理人员对下属部门的工作质量和项目管理负有监督和引导责任。第十条考核制度企业将设立工作质量考核和项目管理考核制度,对各部门和项目进行定期考核。考核结果将作为员工绩效考核和晋升、奖惩的依据。对考核不合格的部门和项目,将进行矫正措施和改进计划的订立。第五章附则第十一条制度宣传和培训企业将定期组织员工培训和宣传,使员工了解本制度的内容和要求。新员工入职时,应进行相关制度培训,确保其基本理解和遵守制度。对制度的修订和更新,应及时通知员工,并进行相应培训。第十二条争议解决本制度的解释和争议解决,应依据企业相关管理规定进行处理。第十三条有效日期本制度自发布

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