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世界睡眠日失眠病种主题营销活动调查初案恒奕企划部:刘强一、失眠病种主题营销活动的数据和市场背景失眠是如今我国发病率比较高的一种精神性疾病,据中国睡眠研究会抽样调查:我国成年人失眠发生率已达38.2%,其中老年人失眠发病率高达60%。由于人口基数庞大,我国失眠者已占全球第一,同样带来的行业市场份额也是巨大的。而在全球急剧上升的失眠症患者不仅影响着人们的健康,也导致了更多的社会问题,据统计每年的交通事故中,失眠症的司机开车事故率远远高于正常人。失眠者明显表现出记忆力下降、抵抗力减弱、衰老过快等症状,并可直接诱发心脏、脑血管、内分泌、神经、肾脏、肥胖、性功能等方面的疾病。同时,每年失眠抑郁患者自杀率、犯罪率均高于正常人。这些问题的发生引起了国家、社会和个人的极大关注!因此,健康睡眠在全球愈越引起世界各国的重视,许多国家的企业、科学家们和医生们纷纷想办法,从时间、质量和观念三方面入手,改善民众、尤其是上班族的睡眠,由此带动的整体健康睡眠产业逐渐成为一种具有广阔发展前景的产业。有关专家预测,我国健康睡眠产业市场容量乐观的预测达200亿元,同时我们也预测通过失眠病种主题营销策划系列活动将在这新兴的市场中分的利润可观的市场份额。二、失眠病种主题营销活动策划目的在巨大酝酿的市场发展中占领失眠医疗治疗前期先机现在伴随睡眠学科的快速发展,睡眠产业正在快速增长,众多的健康睡眠相关产品竞相上市。这些产品主要有:以“脑白金”和“睡宝”为代表的保健食品类;以适之宝枕工坊为代表的天然健康枕头,以珠海天年、南京中脉为代表的保健品类;以吉林敖东、烟台荣昌制药为代表的中药类。还有众多国外知名企业的产品,其中最著名的是赛诺非公司的“思诺思”;日本白寿生科学研究所的白寿高压电位治疗仪;在睡眠呼吸的诊断治疗领域,有美国伟康、泰科、西门子-德尔格,以及国内外其它公司参与;日本松下电工新推出的产品“松下睡眠屋”以每台3万元的产品强势推向我国市场。而最近各电信产业的全自动监测心律、睡眠、体温、运动、卡路里等人体健康数据监测的智能穿戴手表等产品也在加入这个新兴的市场之中。这些数据告诉我们中国睡眠产业市场巨大并且正在酝酿更专业和更巨大的市场发展需求,而在此时建立专业的失眠病种诊治中心并配合专业的仪器、治疗、检测流程,形成专业的失眠病种诊治中心机构形成集团规模的品牌效应在整个市场中占领前期先机。可在各医院网点开设失眠病种诊治中心根据国际睡眠疾患分类标准,将睡眠疾患分为如下5类:内源性睡眠疾患、外源性睡眠疾患、昼夜节律睡眠疾患、深睡状态、其他睡眠疾患。其中睡眠呼吸暂停综合征的发病占有关睡眠疾患的1/3-1/2,特别是阻塞性睡眠呼吸暂停综合征,是具有潜在危险的疾病,人群发病率为2%-4%,65岁以上老年人患病率高达20%-40%,集团相关精神专科医院、心血管专科医院、呼吸系统专科医院等医院均可开展失眠病种诊治中心,以失眠门诊、失眠专科的形式开设并可在失眠患者中筛选出相应身体各系统的疾病,增加医院病种就医量。通过失眠病种营销活动发现适合集团各类专科医院潜在的患者大市场有资料显示,目前已明确与失眠睡眠障碍相关的疾病多达80余种,其中常见病包括:心血管系统疾病:高血压、冠心病、心律失常等;呼吸系统疾病:慢性阻塞性肺病、支气管哮喘等;内分泌系统疾病:糖尿病、肢端肥大症、甲状腺机能减退等;其他疾病:中枢神经、肾脏和血液系统的疾病等。另外,流行病学调查详细数据表明,失眠病种阻塞性睡眠呼吸暂停综合征患者中,高血压患病率高达50%-90%,而高血压患者中约有30%-50%的人患阻塞性睡眠呼吸暂停综合征,因此阻塞性睡眠呼吸暂停综合征是心脑肺血管病的高危因素。集团各类专科医院开展此项目均可在失眠病种中开发出更多的潜在市场份额。或者建立市场共享网络平台联合集团医院在检测出病种后把患者分配到不同的集团专科医院进行治疗。营销各类相应失眠治疗的各类药物、设备和辅助仪器各专科医院利用失眠病种诊治中心进行各类失眠治疗的药物、设备和辅助仪器进行销售。三、失眠病种主题营销活动策划针对人群及异业联盟通过不同人群的失眠病种主题营销活动,1、出租车司机睡眠检测和建议活动策划设想:参加互动赠送小米手环2、长途大巴司机睡眠检测和建议活动策划设想:参加互动赠送小米手环3、白领睡眠检测和建议活动策划4、暑假期间学生睡眠检测和建议活动策划5、60岁以上老人睡眠检测和建议活动策划6、联合小米手环睡眠检测,进行系统评估。设想:异业联盟或其它品牌注:60岁以上老人一般都会有身体器质性病变,在睡眠检测中可以增加其它病种的来院人数。设想:异业联盟在市场上找一个需要推广的手环品牌,一起合作做世界睡眠日的相关活动。四、失眠病种主题营销活动预热和推广模式以医院微信平台发睡眠质量测试的方式来做微信营销策划,并结合线上线下做睡眠问卷调查。如,微信专题:扫一扫测睡眠;扫一扫知道你每天睡足觉;扫一扫看看你有没有睡眠疾病等策划活动。在微信上测试后出现有睡眠问题的可到医院进行免费睡眠质量检测、提供检测报告。(失眠测试量表见附注)对于检测后有治疗需求者,引导其在微信朋友圈中转发医院活动相关信息(文+图并获点赞多少),赠送睡眠智能检测仪器,以此形成一种特殊口碑传播渠道。电视失眠专题讲座引领转变轻视失眠问题的观念同时达到营销宣传的目的。医院内进行失眠专题讲座,如睡眠大讲堂的专题讲座。并可定期进企事业单位、学校、社区、街道开展精神心理健康讲座、义诊,开展睡眠测评活动。院内特色体验服务:催眠体验、睡眠质量检测评估、瑜珈训练体验活动等。院内特色服务产品:打造当地首个“睡眠体验中心”针对社会全民开放体验,也可成为病人增值服务内容项目。延伸服务特色营销:赠送三方智能穿戴设备、睡眠监测报告、专业解决方案提供。联合政府相关部门及集团各网点医院在每年3月21日“世界睡眠日”举办大型专题推广活动,例如:以“亿人易睡,让1亿人睡好觉——XXX首届失眠人群睡眠改善工程”为主题开展失眠症及相关病症的营销,提升医院就诊人气;或在此日炒作:“公司放员工’睡眠假’只准睡不准玩”;还可以针对“好睡眠就是最安全XX市出租车司机睡眠问题公益大筛查”等博眼球的话题,吸引大众关注睡眠关注医院睡眠中心。五、失眠病种的升级营销——抑郁、焦虑病种失眠患者往往伴有焦虑抑郁情绪障碍。国外研究报道,原发性失眠患者中存在中重度焦虑和抑郁分别为54%和31%;国内研究显示,失眠病人中伴有焦虑或抑郁情绪障碍达60%:焦虑情绪发生率达53.18%;抑郁情绪发生率达58.96%;焦虑与抑郁共存占47.90%;失眠程度与焦虑、抑郁病种正相关,因此可举办:“睡好觉远离抑郁,焦虑”等主题活动,升级营销。同时,进一步增加医院网点的抑郁、焦虑患者的到诊量和住院量,同步拉升业绩。人的一生三分之一时间在睡眠中度过,而现实生活中的我们一旦睡眠不足,在次日上午的工作中就会暴露出来,而长久的睡眠不足更会催生众多不利健康的疾病危害。多年来,因忽视睡眠以及睡眠缺乏规律让国际上很多医生感到棘手。而健康专家和争夺睡眠市场的商家们则希望更多的人永远存在睡眠障碍,从而他们的产品可以成为引领奢侈潮流的新方向。而事实上,对于生活在快节奏、高压力环境下的中国人来说,高质量的睡眠已经是一种奢侈品。也因此睡眠健康需求最终会成为继饮食和运动之后、关系健康的第三大要素,并会催生利润丰厚的医疗、健康和消费产业。附注一:Epworth嗜睡程度评价表附注二:AIS量表AIS量表XXX医院姓名:________性别:男□女□出生日期:__________电话:________住址:____________________编号:______________AIS量表——阿森斯失眠量表,为国际公认的睡眠质量自测量表。可用于公众睡眠质量状况调查。世界睡眠日,我国推荐使用量表进行调查对睡眠质量进行调查。本表主要用于记录您对遇到过的睡眠障碍的自我评估。对于以下列出的问题,如果在过去1个月内每星期至少发生3次在您身上,就请您在相应的“□”上打“√”:1入睡时间(关灯后到睡着的时间)□没问题□轻微延迟□显著延迟□延迟严重或没有睡觉2夜间苏醒□没问题□轻微影响□显著影响□严重影响或没有睡觉3比期望的时间早醒□没问题□轻微提早□显著提早□严重提早或没有睡觉4总睡眠时间□足够□轻微不足□显著不足□严重不足或没有睡觉5总睡眠质量(无论睡多长)□满意□轻微不满□显著不满□严重不满或没有睡觉6白天情绪□正常□轻微低落□显著低落□严重低落7白天身体功能(体力或精神:如记忆力、认知力和注意力等)□足够□轻微影响□显著影响□严重影响8白天思睡□无思睡□轻微思睡□显著思睡□严重思睡量表共8个条目,每条从无到严重分为0、1、2、3四级评分最后评分(将以上八种情况的结果相加):_________总分小于4:无睡眠障碍总分在4~6:可疑失眠总分在6分以上:失眠Epworth嗜睡程度评价表XXX医院姓名:________性别:男□女□出生日期:__________电话:________住址:____________________编号:______________Epworth嗜睡程度评价表由澳大利亚学者提出,并被广泛应用于全球,用于评价睡眠剥夺和嗜睡的程度。请回答在下列情况下,您打瞌睡或入睡的可能性(请注意不要与感觉疲劳相混淆)。您的回答应基于您最近一段时间的日常生活。如果您最近没有经历过下面问题中的情况,请尽量想象这种情况下您可能的表现。请根据下面情况选择最适合您的结果:*请注意:由于OSA(阻塞性睡眠呼吸暂停)的表现可能不明显,因此本调查表的结果可能并不能完全反映病情。如果您怀疑患有睡眠呼吸暂停,请与医生联系。0=从不打瞌睡1=轻微瞌睡2=中度瞌睡3=重度瞌睡可能瞌睡的八种情况:1坐着看书时 □0□1□2□32看电视时□0□1□2□33在公共场所静坐时(例如剧院和会议)□0□1□2□34连续乘车一小时没有休息
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