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文档简介
地产企业欲将全面整合,人力资源决定您的生存——北森针对房地产企业的体系性(PCPT)解决方案2004年5月北森人力资源咨询顾问正式进入国内著名房地产上市公司JRJ控股股份公司(000402)。开始正式介入进行JRJ控股股份公司的全面人力资源改革,至2005年4月北森所设计的方案已经在JRJ控股全面推行,见到了非常直接的效果,并得到企业高层的高度评价。JRJ控股公司总经理刘总说:“北森公司的咨询工作解决了我一直以来的一个最大困惑,就是如何让员工和公司共成长的问题。北森公司的拓展了我的思路,统一了领导班子的思想,给我带来了很大帮助,谢谢他们。”JRJ控股公司的副总经理高总说:“与国内外几家咨询公司合作的经验,让我感觉到咨询公司并不能真正给企业解决实际问题,但北森公司用事实改变了我的看法。方案很实际降低了企业的用人成本和用人风险,同时又提高了工作效率和大部分员工的积极性,实用性很强,这是最重要的。”JRJ控股公司人力资源部李小姐说:“北森咨询组的到来对我的帮助最大,教会我很多人力资源管理的工具和方法,他们是真正的管理专家。”。。。。。。作为一家国有控股、在国内具有相当知名度的房地产上市公司,JRJ控股公司十年来一直具有良好的业绩,发展势头迅猛,净资产和利润指标连年递增,2003年位居房地产上市公司综合实力前十强;公司人员素质相对较高,本科以上学历的员工比例达78%,硕士以上学历的员工比例达30%,专业分布比较合理,具有相当强的技术实力和营销实力;公司领导在员工中威信很高,深受员工拥护和爱戴;员工薪酬和福利水平居于当地上游,员工满意度和敬业精神比较高;企业管理相对规范,制度和流程比较健全……,总的说来,JRJ控股公司表现不俗,业绩卓著,是一支普遍被人看好的绩优股,发展潜力巨大。目前,公司面临着战略转型,从单纯的房地产开发,转向自有物业的管理和全国范围的房地产开发,因此,公司需要不断增加异地子公司,开拓异地市场,形成全国性品牌。但是,公司高层领导在人才选用及其他人力资源管理方面上存在着很大的困惑,有些问题很让高层领导头疼,同时这也是国内多数地产公司老总所头疼的问题:缺少整体人力资源的规划,地产企业的人员及组织的变动较大,缺少合理科学的人力资源规划给人员的引进的困难、薪酬成本的增加,培训的针对性差等诸多问题。对于基本薪酬及奖金的发放很多人不满意,每次发奖金都有很多人找到老总,总认为对自己是不公平的。甚至有些优秀员工不提出来,自己悄然辞职,对企业造成不小的损失。对于绩效考核,很多人都提出不同意见,认为对自己的工作评价不公正,尤其对于地产企业中一些特殊岗位的评价很难公正,使得人力资源部的绩效考核难度很大。逮企业糟管理嗽制度企和管角理流撞程的涝混乱樱给企侵业的吹基础痰管理刚造成脏很多对问题悦,同脂时也汇给企店业带渡来很结多经勒济损萝失,泊是企成业老满总一宵直希撕望彻稀底解森决的祖问题吗。姿公司竹高层装领导剩在选凯拔新怒增外妈地子申公司碧的高仅管人循员感络到无间人可远用,者如果手外部令招聘种,发权现其央技能执结构端与公视司要坝求不猪符;肥如果嚷内部件指派道,就仅只能煌选派勤公司摇副总插或者更总经渴理助印理,固可是缠他们备现在巷的工督作也套很重麦要,右他们翅外派妻后相障应的枪职能夏缺位亿也是滚很严野重的昨问题蚕;墨公司惧规模百扩大携,需见要各启方面钞的人五才,贸可是引这些皂人才宝很难住及时图招聘婆到位涌,临雁时紧摊急招蓄聘的嘱人员缠又存庄在缺颈陷。膛给企寸业带嫂来的俱是损晶失;纱公司重也在竞进行堤着员神工培增训,灾可是湾总感茎觉如别同隔告靴挠躺痒,辅员工垃迫切尾需要早的经况营管机理技拜能和辛特殊耐技术招技能怪并没伴有得胁到明酿显的云提高赵;婶公司昏员工湿在满算足了妥比较诊丰厚刺和稳览定的划薪酬飞福利磁的需俯求后倡,普例遍有轧着提屿高技圾能、定获得锣晋升晃、承石担更逐大责华任的欲要求牧,他葱们希匠望获稳得更燃高层溪次的该自我助职业叛发展背。可察是公竭司能殃够提扮供给个员工焰的空吸间并程不大拉;……令这些烈问题横,真诱真切旋切的凑在影同响着博JR迎J控赢股及沸国内无地产纹企业辣的进摘一步亿持续够发展复。凑JR泪J控鉴股公回司的欧高层胶们经箱过慎勾重考慌虑,守决定追邀请睡国内睛众多耻知名渣管理援咨询腿公司政对公狡司进惰行诊株断,狡提出续解决单建议拘,并谨从中登选择栽合作墓伙伴拢。在作为泉在咨志询行站业内叮具有烦较高王知名奥度的辨北森贸公司近,凭始借对桥房地斜产行水业的算深刻桥理解妥以及丝对J埋RJ胞控股俩公司删的准怨确分网析和服定位秧,经午过几已轮角覆逐,江最终公战胜裹了国站内外盯多家佩管理氧咨询滋公司牲,与雄JR葱J控尚股公洪司结旬成合绑作伙抓伴。贿北森锄咨询蚂项目群组在仙公司帅总经通理伐范勇漠峰侧先生路的直渣接指虹导下捆,承封担起蛛了体旨系性独解决掠JR腔J控料股公军司人洁力资奖源问曾题的娘咨询垄任务掌。剥北森朽项目敢组进姥驻J墙RJ芳控股陕公司菊以后叨,立折刻展屡开了欲大量如的卓透有成华效的恨工作昏。项鹊目组赞分析策和整蹄理了撕JR积J控均股公岭司的制内部剃资料殊。他午们充贴分分的析了矩JR奔J控吼股公岭司的煮年报怀、网独站宣劲传资艘料、子工作孙计划丸、部陪门职植责和侵岗位心说明度书等枕资料推、中吼国房壳地产剧行业弄现状属及趋日势分滤析资今料、未北京抓市房访地产赵行业微现状处及趋腹势分颂析资苍料等私。旁通过樱浏览来和深徐入分狼析以始上的擦各种掉资料旨、采扰用员嚷工访蛛谈、幸员工屿满意歉度问五卷调公查、燕管理胳诊断芹问卷恭调查妄、问估卷统饭计汇蜜总分割析等夏各种何咨询拌方法何和手啦段,富项目肾组对膛JR柄J控迫股公蹲司所劝在的慧北京愚市房所地产下行业罗的现比状和穿发展考趋势农有了塘一个便比较帮清晰讽的认别识,窜对J紫RJ热控股包公司择的内李部管掠理状恐况、张员工购的心接态愿洋望等呆有了觉一个颗准确庭的把小握,终从而歪对J步RJ壳控股省公司叉的乔主要冶问题根进行脉确诊爹;同房时对酱于J舰RJ么控股量公司横的金定位迎、现炭状和厘发展鹅趋势柄有了改一个杀比较奔合理育和可伐行的羞解决倒思路勾,在惜经过缺北森悼专家吉委员某会的穗多次欢会议抖、讨扑论,予最终统拿出轨针对黄性较螺强的渔体系料性解款决方粥案(充PC想PT逐)。袖(一屈)人断力资方源规滤划(退P)秩:败人力标资源部规划轻是从材人力想资源吓现状汇分析篇,根殃据企絮业未凤来的乓组织简结构薯的变析化进独行岗肚位职牺务规悟划、灯人力曾资源估薪酬覆成本持规划猪、人候力资醒源需锯求预爽测、蔑人力皮资源孟供给胳规划确、人潜力资恒源培努训与内开发抹、人麦力资份源调岛整政旁策和另方向秋等方裤面为险公司疲的长劲远发城展做潮好规义划。嘴给企县业带年来的弦直接决的益搂处就谷是能次够在肾节约役薪酬医成本永的前腐提下祖有效三激励持员工造。葱针对章JR某J控役股公版司的眨人力滨资源嚼规划戏,项喷目组款提出啦十分既实际篮的规挡划内贫容,乎分为忆了七加大部膏分:此第一研部分柳、人挠力资恳源现轻状分伟析,毙包括芒员工疤年龄电状况谋、性躁别状爪况、震学历妙状况誓、岗博位分折布和唯管理讯层次捎状况轻、员喉工总软量及薪变动顺情况弹等内童容。羞第二酿部分件、岗乔位职偏务规语划,侮包括个组织摔结构姓现状葛、公鸦司面谷临的替战略租转移北及运腐作方线式改丈变、厕公司叠未来迟的组巨织结晌构、材组织涉结构攻调整知步骤狱、基依于组姓织结聪构调菜整的怀岗位支职务说变动壤、总挎部各浅部门默人数框规划渐、房由地产笔子公争司主慌要管畜理人丈员需唉求等恋内容色。红第三禁部分系、招镜聘规侨划,霉包括而目前做核心牲能力恐分析逮、未润来核出心能城力分北析、疑基于剧未来碗核心鬼能力砖的关露键人创才、声未来井关键佣人才端的素磁质和食数量器、外燕部市还场人溉才供植给分桃析、都近期峰人才覆招聘确计划辰、招老聘管遗理改铜进建急议等塔内容则。灿第四绕部分膛、培例训规私划,思包括宾基于甲核心共能力哄的关百键人总才培予训开台发、和基于俯岗位板任职铲资格雨的自宪主培臣训、受全员缴素质坚培训烦、培淡训管捐理改伯进建旬议等西内容谢。与第五茄部分喊、职丈业发吗展规中划,航包括犹员工芝职业妇发展姐管理关现状外、职钱业发抬展规苹划改乔进建颜议等岩内容渔。态第六遮部分饥、绩路效管刃理与绵薪酬宏体系与改进盈建议侨,包衣括绩念效管处理与屈薪酬迎体系系现状缸、绩丛效管晒理改他进建丈议和委薪酬本体系茎改进走建议幕。下第七千部分两、对幸人力棚资源煎管理历体系剃和核孤心能姻力提逢出长逝远发别展的若目标拿和期胡望等鼓等。黑其中盈,组援织结找构是堵使企剖业战千略目增标达闭成的之控制祸系统订,同验时也煮使企蚁业权则利部塌署的弱控制雾系统竞,通雪过合辰理的绿组织颠结构症可为回企业艺岗位死体系杏进行构设计窝,是时定岗化定编辉控制挥企业搂人力摆资源旱直接各、间匙接成锻本的肉关键梦。宝(二喉)却职业斜发展钱体系睁设计巴(C灭):认员工厚职业据发展得是企包业发越展的剃有效重推动躺剂,雪众多粗企业愁发展闲过程喷中,饿经常仙同时属遇到徐资金苹瓶颈馅,和挖人力员资源阻瓶颈缩。是协从外党部招完聘需逝要时炕间,厨同时艰有一文定的越风险炮;如秤果从读内部都选拔妻,一彩时间治又很状难决杆断如测何选云拔止……湾用人负是企野业管质理者胸经常独遇到午的问弹题,猴而选唉人的调基朽础在你于培世育,然如果交使得锋员工欲从进贷入企悉业的握第一偷天开栋始,鬼就能及有明偷确的国符合宴企业丘发展盈的职凤业发遭展方终向,弄并按妇照企承业发览展速采度设权定个灶人发迁展阶蛮段,钞企业霞在进皮行选难拔就启不会堂再出朋现前皇述的渴困境忘。所草谓,相养兵步千日冈,用紧兵一壮时。绩我们隐是要量培养讽人才株,而纺非赡夏养人森才。冲项目童组根坚据J驶RJ红控股坟公司籍的现掠状和戴未来崖发展捧要求糕,为酒JR产J控跃股公所司设道计职概业发扣展体也系,拿使得弱管理供人员讽、行窝政人秀员、沿工程促人员差、专反业人静员等腊各类猜员工纹都有锤了不吨同的傲晋升牙渠道哪,主泉动地立提升申自己祖,实椒现与闷公司偷共同丘发展晨的目逝标。栗对于兰员工街的职筹业发狼展问卸题,石北森说项目坑组根迈据房杨地产便行业窃的特飘点,泡将J六RJ忙控股俘公司惰所有以岗位阴分为光五类渗,对宽五类辅岗位恢进一奏步细如分为倡十七所个职央业发故展序愚列,泼每个仪序列蜂分三焰、四初个职卡等,腹每个随职等规分二滥、三跟个职备级。伐针对骡每一投序列的中的碌每一轨级,临北森葡项目礼组又捡制定六了任救职资幼格,屠让每权一位减员工星都能忧在序铺列中村找到桐位置寒,同聚时找杠到努民力方灵向。腿同时悦,北受森公墓司还讨为J狱RJ描控股额公司夕的员痕工设练计了荐职业留发展片档案葬(P户PD春F)货,帮艰助员面工记凡录职鬼业发王展的财历程同,帮壮助企点业了转解员样工发钱展的鞋状况滤,能姻够很瓶好促寒使员傲工和障企业趣共同耳发展丙。沸(三辈)管屋理流梅程和句管理巷制度跌的设木计(鸭P)悼。由童于企李业在垮人力娃资源脂管理州的过乳程中丙,缺窑乏简台洁的往管理稳流程梢和合夹理的用管理研制度似,导订致具哀体的断管理枪过程滴中缺甜乏标四准,域或标获准不局能有愤效的消执行料,在弱企业功人力丰资源椅的管姿理过托程中艰,造驶成员沾工的必满意攀度较渐低,睁并且志使得虏企业他的管使理效瑞力低洞下。惭JR册J控尝股公瓜司在俯快速洞扩张轮的过国程中输管理霜流程内和管良理制欣度的傲建设查滞后或于发馅展的飞速度扒。特糟别是颂在人坏力资住源管迷理方氧面,岸其输“沟选、节育、踩用、祥留债”较缺乏抄系统战的联汉系,么导致跑在工毛作中骗管理狭程序惧不固站定、梦管理腐费用做大幅国增加秘、临覆时性灾工作纲层出婶不穷赢等等挤问题渗。(抢如下戏图示咳意)怎因此至,北索森公司司为虽JR兼J控芝股公樱司梳对理和荡优化获了管酱理流架程,基补充令和建禾立了斧相关太管理糊制度余,使齿其体础系化帐、合沾理化款、简脉洁化近。考(四疲)省测评惯选拔饲体系申建立撕(T贵)。痰有句燥名言逮这样赵讲:挡您可舟以训截练一磁只火晒鸡去酒学会灾爬树绪,但稳是您胃最好酒是找耽一只雹松鼠庸。其闯中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