医院经营培训课件

医院经营分析

青岛大学医学院附属医院

田立启医院当前和长期的经营前景如何？医院未来的收益如何？医院目前的财务状况如何？医院与其他医院相比在市场上处于何种地位？医院的技术能力如何？医院是否有良好的愿景、发展战略？医院是否能持续经营下去？医院的发展是否有潜在的风险？医院经营过程中管理者关注的问题

第一节医院经营分析的概念及意义什么是医院经营分析医院经营分析是指为了搞清医院经营活动的状态和结果，或者为了策划医院未来的经营业务，利用医院有关经营活动的各种财务和统计资料，通过收集、整理、分类和计算，从其经济性、收益性、支付能力、流动性、安全性、发展性和适应性等方面，定量地阐述医院经营活动的现状，评价医院取得的成绩和存在的问题，并预测医院经营发展的趋势，为改进医院的经营管理提供重要的分析信息医院经营分析的目的分析医院内外环境的变化指出经营管理存在的问题分析经营管理存在问题的原因检讨经营策略的方向健全整个组织的运作提高医院的经济及社会效益确保医院整体目标的实现防范医院危机的发生医院经营分析的架构外部环境分析内部资源分析竞争战略分析财务报告分析成长发展分析医院风险分析第二节医院外部环境分析大环境运行环境内部环境客户、供应商、竞争者环境的三个层次医院的生态环境政治环境：政府卫生政策、财政、物价、法律经济环境：利率、汇率、经济增长率、通货膨胀社会和文化环境：疾病构成、出生率、疾病流行特征、年龄构成、性别构成、人口死亡率、期望寿命、消费者行为特征、文化背景及差异、习惯教育技术和资源环境：技术状况、科研、资源、环境保护等政治、法律环境的影响一个国家的政治体系能反映潜在的社会价值和哲学观,这些影响了重大决策的制定方式政治环境变化也来源于国家的机构设置政治影响不仅局限于国内政治因素对医院的影响因组织类型不同有差异医院等组织对政治环境的变化不是消极的。它们也发挥作用，塑造着它们运营所处的环境宏观经济环境不同经济体系及其潜在的原则政府的关键目标是控制通货膨胀、促进经济增长、减少失业和创造一个稳定的环境政府在影响需求水平及其模式时承当关键角色为实现这些目标，政府使用一系列政策，如财政政策和货币政策组织的活动受宏观环境的影响，这些活动也有助于形成宏观经济环境社会文化人口环境一个国家的人口规模取决于出生率、死亡率、移民率世界人口老龄化，这对医院活动的各个方面都会产生重要影响教育和培训的程度决定了人口的质量社会环境和传统习惯影响医院的活动

我国已经进入人口老龄化阶段，0-14岁年龄组人口占总人口的22.89%，65岁及以上人口占总人口的6.96%。我国的老龄人口占世界人口的1/5，占亚洲的1/2，人口老龄化进展比其他国家都要快，法国115年，美国60年，日本25年，我国18年。据估计现阶段65岁及以上人口占总人口的8.34%。城市老年人口患病率为60.2%，城市总人口的患病率为23.7%，老年人患病率比总人口患病率高1.54倍；农村老年人口患病率22.6%，农村总人口患病率7.4%，老年人比总人口患病率高2.1倍自1980年来我国老年人口每年以3%的速度增加，据估计2050年我国的老年人口将达到1/52000年居住在城镇的人口占总人口的36.03%与1990年相比上升了9.86个百份点老年人口人均卫生费用与非老年人口比较，日本、美国、荷兰等达到4倍以上。据估计人生80%的医疗费都是在60岁以后发生的

2010～2030年青岛市老年人口占总人口的比重发展趋势

2002年英国以家长年龄划分的家庭在某些产品上的开支(英镑/周)30岁以下30-49岁50-64岁65岁以上在饭店吃饭9.311.611.511.4

快餐4.94.82.92.3

啤酒和苹果酒9.910.610.85.1

香烟5.66.86.14.8

去电影院1.31.51.31.2

国内度假1.52.32.75.8

国外度假5.512.514.511.2

医疗保险0.40.81.73.2技术和资源环境技术的发展转变了现存的医院活动，也创造了全新的活动资源的稀缺性促使人们对资源的保护和有效利用外部因素评价矩阵

建立评价矩阵的步骤列出在外部分析过程中确认的外部因素赋予每个因素以权重按照医院现行战略对各因素的有效反应程度为各关键因素进行评分用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数将所有因素的加权分数相加，以得到医院的总加权分数某医院环境因素评价表环境因素权重环境的优劣程度分数优（4）良（3）一般（2）差（1）政治环境0.330.9经济环境0.330.9技术环境0.220.4文化环境0.130.3国际环境0.120.2合计12.7环境不确定性分析简单与稳定状况：低度不确定性复杂与稳定状况：低中度不确定性简单与不稳定状况：中高度不确定性复杂与不稳定状况：高度不确定性第三节行业环境分析行业环境歇分析现有医院脸间竞争：成长性箩、地域跌分布、斧行业规林模、技腹术能力拒、市场却容量、采成本潜在进入许者：规模经济邻、进入者斗优势、法优律障碍、蛇技术状况供应者：供应商蓄的地位陆、议价炸能力、搁市场状艳况消费者茂：价格的倾敏感性爷、购买灰者能力眠、消费飘行为医疗保着险：筹资水平脆、支付能跨力、费用键支付方式站、管理、要政策替代产品参或服务潜在进入云者产业竞代争对手现有医院衔间的争夺替代品供方买方新进入者雄威胁替代产酸品或服肺务的威扣胁供方议价疏能力买方议亮价能力驱动产骆业的竞摔争的力抚量现有医窜院的竞澡争现状竞争者的俘战略差别黎很大行业发展进趋势的推衣动退出行业匆的成本很巾大竞争者很西多或势均耗力敌行业增醋长速度前缓慢产品或津服务缺售乏差异固定成本省或库存成锅本很大行业中的丑总体规模接与能力快捷速提高供方议惰价能力医院的秘采购对即供应商陆来说无侨关紧要供货方的肉产品对医关院来说至摆关重要供应商仗整合价袭值链减少供把应商的庆数量集中采购联合采仅购适当的库窄存连结利阁益购买商的挎议价能力相对于医所院能力的秩购买需求购买商凝价格敏闹感度客户采哄用后向痰一体化阅战略的统威胁购买者拜掌握充兴分的信规息购买者的召影响力良好的影服务建立长期匀的合作关券系固定的搬病人来说源渠道替代产品西或服务的木威胁医疗服务辆尽管替代泛性较小，趁但也广泛垮存在替代乱的可能：汗保健品、扛预防等买方根弓本不买同任何服肺务就能链做到替俭代降低对医皂疗服务的舰使用率使用低宾级的服姓务替代买方自行距实现替代健康体似检家庭医欺疗服务医学知块识的普滋及与宣粗传新技术停的应用新进入工者的威支胁医疗产业铸的规模经永济医疗产业汁的分销渠奋道资本需丸求转换成本独立于旋规模经句济以外尺的成本象优势服务的差服异优势五力模型尝的应用流抚程收集信息革来确定每算个作用力鉴的特征从确认拴的竞争技压力的雨主要来捎源入手边，将每唐个因素魂的相对全强弱程狡度分别蓄归类依据医院族的综合竞缴争能力综疯合评估五摩种力量根据产业画的演变过奸程多次重鹊复前面的屋工作，以赔主攻主动犹的战略将环境塌分析与苗医院的著战略紧誓密的结折合起来溜，找到碰使医院兼的资源语和能力绑与其外繁部环境吵最贴切泥的匹配医院经济布运行制度股环境强调医友院的公他益性强调医霸院的预劳算管理强调医兰院的成绞本核算强调医院投的监督与渣控制强调医院素的财务风伞险的防范强调医婚院管理氏及内部袍运行机拉制的构煌建强调政府拾对医院的切监管医院运碌行经济拿环境物价的弊管制：医疗卫生比服务的公察共产品定双位药品加桶成政策：零差价交易的蜜不对称：成本上升政府财惨政补助：不确定性预算约束：医院经济愧的约束人员费用：刚性增长医疗市场绝行业运行靠环境医院进入掏壁垒：市场后准入医院投资扁多元化：实业资本舰、民营资烧本、外资市场竞争歌激烈：鲇鱼浴效应医疗市瓣场医疗保险今制度：覆盖面疾病费欣用自负土费率不知超30%：国际水寺平经济水平间提高：医疗需符求的收晴入弹性人们对炭健康的晕认知：资本性投构入医疗服蔽务公共寒产品的炸特性：短缺人口的妖老龄化纸：人生80%医疗费渗用发生榨在60岁以后SWO史T分析Swot分析是对医院物内外部条酸件的各个绩方面进行便分析、归序纳和概括已，主要用贸于估计组怨织的战略区、自身内栗部能力（强组织自身稠的优势和比劣势）和抗外部可能销性（组织酷面临的机俯会和威胁陕）之间是讨否相适应昏的一种分俩析方法（Stre伞ngth油s）饮优势材（Wea新kne贸sse段s）劣价势（Oppo鹊rtun申itie斑s）机会橡（Thre咐ats）粉威胁行业的税主要经可济特征锁是什么尾？竞争作戒用力是傅什么？迹它如何锐影响组替织？什么因素瓦引起了变侨化，进而蓬影响竞争伶？竞争对螺手对不术断变化脖的环境列有何看扭法？那些环赴境因素害是组织冤竞争的姑关键因骑素？在现在和炼未来，行括业环境是冤否具有吸吧引力？组织中微蔽观环境的央能力？我们能做无什么（即优嫁势和劣冶势）？我们可今能会做咱什么（即外在睬机会和威便胁）？我们打葱算做什料么（即肢组织和洋个人的红价值）春？其他人喜期望我必们做什仁么（即叶股东的每期望）柿？战略进一步调致整我们想拥默有什么资析源和能力谣？我们能找稳到什么机拥会？我们应牢该关注良什么？我们的疑目标如匠何才能非与股东道的目标夕一致？战略SWOT原型：指差导战略选推择的关键币问题a.第1个表:战略环境彩问题的确编认、分析仿和分级内部优势内部劣势外部机俘会外部威胁1.23.4.1.23.4.1.2.3.4.1.23.4.等等等等b.第2个表：SWO胶T变量说明台和改善相遣应的匹配内部因素优势劣势1、内部优忌势与外行部机会赏相匹配2、与外部机修会相关的励内部劣势3、内部优势摄与外部威既胁相匹配4、与外部威怖胁相关的米内部劣势竞争优势会机胁威素因部外应用流程评估现盼有的战突略和将驼来的可浮能战略优势：碧那些可苦以使组加织比其略他竞争垃对手更戒具有竞片争力的砌因素劣势：宴组织中葬的缺陷冠、失误愿、约束桂等因素椅；也指紧组织做免事没有裂效率；干或者相揉对竞争割对手而炎言，组联织拥有智低下的炎能力和返较少的嫌资源机会：组概织中任何这目前有利戒或未来会聪对组织有脏利的状况威胁：博组织中院的任何骨不利因遣素、趋稳势或变治化，它恢将削弱秒组织的潮竞争能答力验证战略算与组织能唐力和外部说环境的适贿应性问题内部优势淘与外部机若会相匹配内部劣势弊与外部机娇会相关内部优富势与外伸部威胁扫相匹配内部劣献势与外仅部威胁精相关内部外部优势机会可能的战借略威胁可能的竭战略劣势可能的鸟战略可能的换战略内部优势牌与外部机蚕会匹配内部劣势工与外部机慈会相关内部优转势与外阻部威胁春匹配内部劣势找与外部威淡胁相关SWOT分析的优至点应用范推围广泛并不要老求大量刊的财务堡数据材和料不仅有助摆于医院分盛析环境，洗而且能促征使医院全附盘考虑组青织的战略闷，以回应罪组织所处北的不断变慰化的环境可以评估惕医院的核忽心能力、很竞争力和呢资源可以提供们深刻的分不析，回答甘医院成功抵与失败的呈原因SWO想T分析的绞缺点只是一个居纯粹的描橡述性模型雕，不能给束研究者提而供明确的天、格式化摘的战略建枪议该模型盾的简单载易懂掩冲盖了它切具有大帮量复杂倾性的一粱面只强调数敏据的质，增而忽略了步数据的量强调事后筑而不是事帜前在区分根优势、识劣势、绍机会和脂威胁时饲过于简冠单由于没若有经过悟测试和改检验，稿研究者巧会对组皮织的劣租势估计炭不足，廉对优势柳估计过岂高环境分析躁应注意的坚问题医院的环郑境是随着跑时间推移舱而发生变杠化的医院应板该从总千体上考热察和预孝测潜在裳的运营滤环境方差面的变提化，从篇而能充比分利用件机遇或吓使可能汪的威胁钢最小化环境分短析应该洲是医院兄战略的本一个重铺要组成摄部分，娱它也为颤医院决怒策行为脑奠定了游基础在研究虾环境中午应该使煎用正确活的技术惧方法第四节会医院部内部资源续分析内部资辅源分析碰的架构组织结构财务资爹源市场营号销医疗活很动科研及早技术开阻发人力资烛源系统程序管理能棕力组织结窑构：结忽构随战紫略而定医院的乔战略目摄标医院内春部的医卷疗流程淋如何现行的组迈织结构是兼否有利于或战略和流手程医院如何辞细分其组饰织结构医院内部锅是否有绩皂效衡量指押标和奖励赢制度现有的组已织结构是驰否有能力观收集到有骆关信息最高层管迫理人员是宽否冗余中层管理洪层是否强搂大有力是否需粉要设计原新的职找位是否有耐必要建章立新的损沟通或耗改善已饥有的渠镇道财务资源财务功命能收集推那些信际息，这帐些信息血在多大伞程度上训有助于廊医院的杠战略过乔程财务功臂能提供喜信息的挂程度医院的资嗓金结构是遇否满意医院的类经济效冶益是否固持续提唉高医院是否圾保持足够嘴的流动性是否有述过多的聋闲散资加金财务比率数分析表明抱医院的财耍务优势与缸弱点是什目么医院的株预算程于序是否拢合理医院的症分配是忠否合理医院财务花管理者的烟经验及能甜力市场营销医院的市眠场细分是辞否合理同竞争者献相比，医坦院是否有论好的市场妈定位医院的效医疗市孕场份额辛是否在稳提高医院是升否在进柴行市场变调查服务是扇否良好广告和戏公共宣席传如何医院的价燥格、服务跃、技术那汁些做得更议好，那些辩做得不好医院与竞疤争对手相瞎比，在技丹术、质量宿、服务方轿面是否有蔽优势医院是否栏有固定的搭病人来源弃渠道，病过人的疾病草构成如何医疗活动专业技设术人员报的能力医院运作保的效率设备的使慌用状况设施、设筝备和市场各布局是否宇合理是否存啊在瓶颈药品、棚卫生材喷料的供同应是否策存在问邻题和供应商洋之间是否框存在问题医院内摄部的医厉疗资源疏的配置霜是否合慈理医院的后酷勤与管理迟是否支持鲁医疗科研及技小术开发医院研究燃和技术开音发的能力宗如何管理研究面和开发部阿门的人员皱能力如何医院研门究和开猛发的市展场定位减是否和冈市场相敲符合研究和开处发的成果冰如何医院对侄研究和竟开发的戒投资如怎何研究和怜开发的愿资源是孝否有效额配置医院的技泰术更新率医院的高研究是连否更多榴的应用抗到医疗茅活动医院的颤技术是击否具有秩竞争力人力资明源医院的狼人员是燥否充足惹、仰或域存在人局员冗余惭问题技术人员切的结构是僵否合理人力资扎本（成颜本）状做况如何员工的扮工作态受度、积玩极性、逆忠诚度愧是否存狂在问题医院的会业绩管骨理及评畏价如何系统程序信息系统奴：沟通系晶统、预算筛系统、计获算机信息颠系统、管倾理系统信息是否谅能有效的担收集信息系朴统是否虾能配合俯医院的涂战略信息收迅集的效碰率如何医院管理雀者对信息自系统的认滔知程度医院的信假息系统是菜否存在问说题同竞争对旦手相比是扒否有优势管理能演力医院是础否建立炊了战略绵管理架遥构医院的近坏期和远期真目标是否钳可度量并帅得到了很丑好的宣传所有层次葵的管理者惑是否都在郑有效地进添行计划管理者是王否很好地球进行授权员工的士恼气如何医院的奖窗励和控制伪机制是否场有效医院管哨理变革念和创新脾能力如许何医院内畅部资源奴分析的六步骤那些医院气特征可以察确认医院应额该关注徒那些层亚次：医漂院、部甜门、员窜工可以采用脊那些衡量蝇方法：效糠率、有效洗性那些标立准可以锅衡量医但院的优随势和弱巨点医院如辞何得到毒信息第五节章利益相毒关者分幼析医院

职工

股东

顾客

债权人

供应商

竞争者

医疗保险机构

政府

当地社区

传媒

公益团体

其他组织

医院与煮“利害敞关系人逮”的互台动系统筝表医疗的诱、管理辅的利益农相关者主要的佳与次要纠的利益军相关者核心的创、战略野的利益勤相关者一些利白益相关泥者处在禁影响“游戏规则”的地位拥有良育好的投庆资者关执系的组恩织能够包从投资踪蝶者和他致们所服员务的投箩资者身租上获得净更好的遗支持处理员工蓬、社区、命环境、病牧人和其他组方面的关间系与医院誉经济管理圾方面的成蠢功是相关朱的利益相趴关者分亲析的作劝用确认将嚷会积极惨地或消子极地影驼响组织算或其竞夹争对手暗的初始找行动的事人、团芽体或机霉构预测利益光相关者对服于有计划泉的市场初贴始行动的汉影响种类廉、程度或赴度量是积击极的还是怎消极的开发战略意以尽可能良地为组织墨的初始行佩动提供最彼有效的支调持，并为辞成功地落筒实战略扫恳除障碍管理者础使用利纹益相关赖者分析惜的原因谁是组织剩的利益相竭关者？利益相关失者的利害叼关系是什煤么？利益相关扯者带给医瞎院和竞争椅对手的挑去战和风险喉是什么？医院处理竭利益相关右者的挑战荐和机遇所农能带来的词最佳战略茎和行动是任什么？利益相关稀者应用流紧程谁是医院用的利益相套关者利益相关竖者串利益或臂需求付影响号重要严性上优势躬弱颠点1234n相关者锋的利益溪是什么医院的发倘展措施可缝能导致他钻们在经济饶上的损失他们可能摩把你的发脚展措施看胡作是一种冬对他们的贫健康和安秃全的潜在压威胁和机绕会你的发展话措施可能起是利益相攀关者之间境相互交换孩支持的通慕货政治者福可能会直以某种庙表明他哭们关心孔公众的健方式卷打入其中利益相攻关者给燃医院提床出的挑碑战和机赵遇是什猎么影响的方例向影响的某重要性影响的直吵接性解决的阶可能性来自组织的沟通来自利益相关者的沟通利益相关者的重要性利益相关者卷入的可能性利益相关者的目标利益相关者的优势病人关于产品和服务的精确而完整的信息需要，欲求，购买中等偏高低，除非消费者受某一问题的物质影响广告产品和服务，以最小的投入换来产品最大化能够影响公众意见，引起媒体注意员工人力资源管理政策，监督工会要求保持就为，吸引新人高取决于对现存和未来雇员的影响更好的工作条件，享受工作，更高的报酬，更多的责任，提升和认可组织的自下而上和繁荣需要他们地方政府申请，许可，请求，需要法律，公共政策，规定高取决于经济状况以及对于社区中新工厂的角色的相关看法收税，增加就业，改善社区基础建设能够实施法律来影响行为投资者年度报告，分析者会议，投资者关系买/卖股份，年度会议中的提议中等低，除非建新工厂被视作一项冒险的举动获得利润，想让工厂有积极的投资回报率（ROI），并具有对未来增长的预期能够提供或撤走未来增长所需要的资金利益相关陕者分析矩秋阵重要性高低ACDB影响高低利益相关购者重要性薄矩阵管理方式值应当对利礼益相关者者采取什么佳战略或行逼动建立组织蹲的反应时底间安排选择技料巧，并傍把完成不目标时传使用的献技巧投升入到行箩动中去确定和辟使用实誓施标准炎战略的血所需载筛体确定风格第六节瓣竞争鱼战略分析医院竞层争战略惩的分类总成本糊领先战腥略：以较低的死价格提供采同样的服查务或劳叮务、较低艰的成本投龄入、严格锅的成本控誉制、规模傍经济差异化五战略：关注患者属让渡价值且（更好苹的医疗质比量、更好坡的服务、寻更好的技妙术）目标集中绝化战略：重点集貌中化、累聚焦战计略、焦犬点战略旺、特定决目标市津场医院降扁低成本谣的途径结合自己面的实际，貌制定独特橡的成本计永划，进行密成本核算丸，逐项分面析成本构佩成，寻求百控制和降掀低成本的煌途径科学论叼证，建酸立医院孩成本控妙制中心器，明确随部门的万成本责夸任在全体秆员工中沈强化成怖本意识联，进行滔成本效隶益分析漂，实行佩效益优字先的管饺理原则降低外部重采购成本必须力统行节约总成本领搞先战略低成本肿可造就漂医院的驻竞争优夫势成本低奶于竞争算对手可以以使医婆院处于“低成本高暖收益”的循环榜中成本低于灰对手，可葵以更好地体抵御替代痛品或劳务喇的威胁医院形成势低成本优而势地位，扶常常就是觉潜在进入给者的进入匪壁垒即使遇到愿议价能力扔很高的购名买者，医渗院仍然可斥获得较好规的收益低成本哑战略的凑风险分惧析技术上的敏变化将过吼去的投资傲与学到的萌经验一笔炼勾销产业的新冒加入者或肯追随者们龟通过模仿挨或者以其寺对高技术交水平设施机的投资能上力，用较鸽低的成本夏进行学习由于将独注意力棚放在成杏本上，奴因而无差法看到伍所需产唱品或市纺场营销泪的变化成本膨胀上削弱了公督司保持足京够价格差恳的能力，肠用以抵消晒竞争对手紫们的品牌外形象或其腾他差异化敞努力的影绝响，需要丧设法保护谁足够的价卖格差建立一个毛高效、统辆一的财务让成本管理涉体系在医院内静部开展管雹理创新活朝动以技术创鸡新推动成陶本降低提高内竿部资源甘有效合陈理配置建立有效仙物流价值度链管理体盐系通过规模拳经济降低逝成本差异化庸战略的弊优点增强讨价枯还价的能就力防止替恒代品或遗服务威证胁形成进烫入壁垒降低顾毙客敏感本程度差异化战椅略差异化眨战略的粱风险实行低成焦本的竞争省对手与实粮行差异化遇的竞争者共之间的成巩本差异过侧大，以至菠于差异化互不再能笼槐络住顾客病人需添要的差榨异化程陈度下降模仿使已军建立的差震别缩小，偷随着产业悟的成熟，某往往会发玻生这种情箱况技术、服馆务与营销椅模式是实唤施差异化祥的利器细分市城场目标驳是实施冤差异方烤法方法及发化战闷略的前义提发医院必须寄明确竞争裙取向差异化是辩一个动态捉的过程把握市拆场需求蚀，实施冬差异化贼战略必须注重背医疗质量味管理目标集家中化战杠略优势经营目标设集中，可贯以集中医辩院的所有殊资源于某图一特定战饱略目标之浴上熟悉服务赶或产品市严场、用户框、顾客及柿同行竞争愧情况，可刘以全面把删握市场，封获取竞争佩优势由于高昂度专业绣化，在崖技术、刮科研方桂面可以坏实现规破模效益目标集抓中化战楚略集中差异么化战略的芦风险大范围鸦提供服慎务的竞鼓争对手自与集中丹差异化盖公司间店的成本漂差距变迎大，从陆而使针尽对一个屈狭窄目半标市场膛的服务小丧失成部本优势寨或集中奴差异化重战略产渴生的差喉异化优婶势被抵习消战略目芽标市场贞与整体钱市场之幸间对所请期待的早产品或湾服务的晋差距缩辩小竞争对手仍在战略目衰标市场中诱又找到细店分市场，严因而使集缘瑞中差异化规公司显得妥不够积聚基本战坛略歪通常僵需要的健基本技叛能和资简源名基本俘组织要狐求成本程领先战闷略总成本浩领先a持续的咬资本投必资和融情资能力a结构分明阳的组织和运责任b工艺加工援技能b以满足祖严格的斩定量目殃标为基虚础的激句励c对工人岔严格管宏理c严格的的成本控兴制d所设计引的产品支易于制筒造d经常、香详细的脂控制报启告e低成本极的分销绘系统差异化销战略a强大的迟生产营誉销能力a在研究与泛开发、产超品开发和剩市场营销碌部门b对创造性建的鉴别能瞎力武之三间的密切鼠合作c很强的基万础研究能晕力b重视主观怒评价和激旦励，而不宁是定量指监标d在技术秧或质量宅上领先c有轻松愉乱快的气氛哗，以吸引摊高技能的廉工人e在产业注上有悠弹久的传征统或具当有梯科废学家和鼠创造性言人才从其他业澡务中得到幅的技能组魔合f得到销售侄渠道的高所度合作目标集揭中战略清针对唇上述具掠体目标洒，由上鞋述斯针对哲具体战吓略目标候，由上店述各项组屈合构成葬各项组挠合构成取得并会保持竞只争优势与医院京所选竞啊争战略而相关的慌成功要壶素和风畅险有那泥些医院有处纽奉理这些成投功要素和孔风险的资棒源和能力塞吗医院有和炎其所选择婆的竞争战嚼略相一致便的方式、罪组织及行友动吗医院的竞吉争优势可尖持续如何地，竞争者首模仿能力多如何医疗行业亦结构是否药存在削弱婚竞争优势淡的潜在变恒化第七节丈财务报填告分析财务分曲析的方也法比较分析剂法比率分陆析法因素分偏析法结构分析输法综合分发析法医院经奴济运行罗状况总资产圆结余率百元业锅务收入讽支出人员经费升支出比率管理费固用率总资产周善转次数流动资勤产周转析次数应收帐款衣周转次数存货周惩转率流动比室率速动比率资产负足债率业务收入殊增长率净资产朴增长率总资产壮增长率偿债能意力营运能力偿债能力经济效益发展能力财务分析葛的内容资产分买析：资箭产的真洲实性、怕结构、舱使用效龟果负债分析张：短期偿劈燕债能力、排长期偿债歼能力、财霉务安全性净资产腐分析：米净资产崖结构、慌增长能偿力收入分惜析：收壁入结构贸分析、恋完成情时况分析寒、潜力亭分析、国趋势僻分析成本费用盒分析：费劝用总量分屈析、结构扩分析、边倡际分析结余分析倒：结余结购构、获利乎能力分析现金流岩量分析尤：投资零、经营车活动的咱现金流过入、流倒出，现使金流量遇结构分缝析综合财绪务分析手：医院翠价值评固估、绩编效评价医院财即务分析小的优点结余是坐医院持隔续发展羽的生命具线，医炕院会计梁报表提卖供结余他信息医院的甲绩效评婚估是复清杂和多矩元的，胡而财务您报表可膊提供比乱较全面捧的相关迟信息会计报膀表具有孤良好的您精确性习、客观浙性、及味时性会计报表坏分析的成技本比较低医院财革务报告荡分析的动局限性会计报表派的历史成宵本原则可烦能使其反壳映的数据马与现行的师价格有差码距会计报表巡寿以货币计稼量为前提拔，使其难庄以对非货不币计量解的因素进卡行全面的言反映会计报表值分析只是咐对过去的柿历史资料殊进行分析山，只能作博为未来的锹参考，并难非绝对可储靠比率分圆析忽视昨了医院滔资源的挣动态性财务分踪蝶析方法做选择的驻人为偏筹好及分妨析人员齿的局限齿性第八节洞医院成碗长和发品展分析医院成苍长的选肢择内部成长蒸：技术的串创新、市淡场开发外部成紫长：兼袜并、联员合、合垫资、多旺元化医院可路持续发储展能力社评价（张鹭鹭凑：转型期脚医院可持不续发展能欺力实证研并究）集约化型