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文档简介
泓域咨询/数据分发系统软件投资建设项目可行性研究报告
数据分发系统软件投资建设项目可行性研究报告xxx投资管理公司
目录第一章绪论 8一、项目名称及投资人 8二、项目背景 8三、结论分析 10主要经济指标一览表 12第二章市场营销和行业分析 14一、数据复制技术行业下游催生需求空间 14二、营销调研的类型及内容 14三、数据复制软件在各应用场景的具体情况 17四、市场导向战略规划 19五、数据复制软件的发展阶段分析 20六、数据复制技术行业发展现状 22七、市场细分的作用 24八、数据复制软件行业竞争格局 27九、新产品开发的必要性 28十、数据复制软件行业面临的机遇与挑战 29十一、大数据与互联网营销 33十二、营销部门的组织形式 47第三章公司筹建方案 50一、公司经营宗旨 50二、公司的目标、主要职责 50三、公司组建方式 51四、公司管理体制 51五、部门职责及权限 52六、核心人员介绍 56七、财务会计制度 57第四章发展规划 61一、公司发展规划 61二、保障措施 62第五章公司治理 65一、信息披露机制 65二、高级管理人员 71三、公司治理的定义 75四、内部控制目标的设定 81五、独立董事及其职责 83六、决策机制 88第六章企业文化分析 93一、建设新型的企业伦理道德 93二、企业先进文化的体现者 95三、培养现代企业价值观 100四、造就企业楷模 105五、企业文化的选择与创新 108六、培养名牌员工 112七、企业文化管理的基本功能与基本价值 117第七章运营管理模式 127一、公司经营宗旨 127二、公司的目标、主要职责 127三、各部门职责及权限 128四、财务会计制度 132第八章SWOT分析说明 135一、优势分析(S) 135二、劣势分析(W) 137三、机会分析(O) 137四、威胁分析(T) 138第九章经营战略 146一、企业经营战略控制的含义与必要性 146二、战略经营领域的概念 147三、企业投资战略的目标与原则 149四、企业战略目标的含义与作用 150五、总成本领先战略的基本含义 151六、企业文化的产生与发展 152七、企业品牌战略概述 154八、战略目标制定和选择的基本要求 157第十章项目选址 160一、大力发展高新技术产业 161二、大力发展“四产融合”城市融合经济体 162第十一章经济效益及财务分析 163一、经济评价财务测算 163营业收入、税金及附加和增值税估算表 163综合总成本费用估算表 164利润及利润分配表 166二、项目盈利能力分析 167项目投资现金流量表 168三、财务生存能力分析 170四、偿债能力分析 170借款还本付息计划表 171五、经济评价结论 172第十二章投资计划方案 173一、建设投资估算 173建设投资估算表 174二、建设期利息 174建设期利息估算表 175三、流动资金 176流动资金估算表 176四、项目总投资 177总投资及构成一览表 177五、资金筹措与投资计划 178项目投资计划与资金筹措一览表 178第十三章财务管理 180一、企业财务管理体制的设计原则 180二、短期融资的概念和特征 183三、资本结构 185四、财务可行性评价指标的类型 191五、对外投资的目的与意义 193六、财务可行性要素的特征 194七、企业财务管理目标 195报告说明数据复制软件的主要功能是将一组数据从一个数据源拷贝到一个或多个数据源,涵盖数据的监控、获取、传输、存储、校验等步骤。根据获取数据的层级不同,数据复制软件也可分为存储硬件层数据复制软件、操作系统层数据复制软件和数据库层数据复制软件:存储硬件层数据复制软件从存储设备中直接获取数据,并将其复制至新的存储设备;操作系统层数据复制软件是从操作系统中捕获数据,并将其复制至新的操作系统;数据库层数据复制软件从数据库捕获数据,并将其复制至新的数据库。数据复制软件经典的应用场景为灾备,包括备份和容灾,用于保障用户的数据安全和业务连续性。同时,随着信息技术的不断发展,大数据逐渐开始落地应用,数据复制软件作为数据流通的基础工具软件,也越来越多地应用于数据分发、共享、集成、治理等更多大数据领域。根据谨慎财务估算,项目总投资810.28万元,其中:建设投资540.76万元,占项目总投资的66.74%;建设期利息6.23万元,占项目总投资的0.77%;流动资金263.29万元,占项目总投资的32.49%。项目正常运营每年营业收入2500.00万元,综合总成本费用1914.64万元,净利润429.39万元,财务内部收益率41.20%,财务净现值1286.28万元,全部投资回收期4.23年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。绪论项目名称及投资人(一)项目名称数据分发系统软件投资建设项目(二)项目投资人xxx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准)。项目背景备份是指对源数据形成一份同样的拷贝,存放至其它设备中。在发生自然灾害、软硬件故障、人为误操作等原因导致数据失效时,可通过恢复备份的方式重新找回失效数据。备份被认为是数据保护的最后一道防线,确保在企业遭遇事故时至少拥有一份数据可以用来恢复。数据复制软件是数据备份的核心。备份数据的可用性依赖于数据复制的完整性和一致性。同时,通过优化数据复制技术,可以减少备份数据的传输量和数据丢失量,节省备份存储资源,提升备份效率。容灾是指在本地或异地,建立两套或多套功能相同的业务系统,互相之间可以进行健康状态监视和功能切换,当主生产系统非计划性停止工作时,整个应用系统可以切换到备用业务系统,使得该系统功能可以继续正常工作。根据保障等级由低至高,容灾可以分为数据级、应用级和业务级。数据级容灾重点在于数据,灾难发生后可以确保用户原有的数据不会丢失或丢失量最少,通过备份可以实现数据级容灾;应用级容灾的重点在于应用系统的不间断服务,让终端用户感受不到灾难的发生,应用的服务请求能够继续平稳运行并对外提供服务。数据复制软件是实现应用级容灾的重要工具,只有两套业务系统拥有相同或几乎相同的数据,才能保证应用的顺利切换。数据复制的实时性决定了系统切换后的数据丢失量,是衡量容灾系统等级的重要指标。业务级容灾是最高级别的容灾,超过了IT系统层面的保障,还包括对办公地点、场所、人员、网络等的保障。随着通信技术的发展,数据的传输速度不断提升,海量数据得以汇聚。大数据可以总结事物发展规律、预测发展趋势并指导决策,因此在生产和生活中得到了越来越广泛的应用。而海量数据从生产到发挥价值,需要经过采集、处理、分析等环节,其中大数据采集与预处理作为大数据生命周期的第一环节,是释放数字价值的前提。数据复制软件是大数据采集的基础工具,可以将海量数据实时传输至大数据平台或分发至各数据需求部门,为数据仿真、分析、决策、风控等场景提供实时、安全、可靠的数据。在全面振兴全方位振兴战略要求指引下,决胜全面建成小康社会取得决定性成就。“十三五”时期是鞍山发展史上不平凡的五年。面对经济下行较大压力,不断深化认识、深入实践,逐步摸清了鞍山存在的问题和需要破解的难题,并通过市委十二届七次、八次、九次全会,先后出台了《鞍山市大力实施“两翼一体化”经济发展战略的实施意见》,提出了构建“三个互动体系”,形成了推动鞍山全面振兴全方位振兴的目标定位、发展战略、工作布局、战术举措的科学体系。全市上下统一思想、凝聚共识,沿着这一套工作思路,坚定信心,解放思想,狠抓落实,全面振兴全方位振兴取得新进展新成效。结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资810.28万元,其中:建设投资540.76万元,占项目总投资的66.74%;建设期利息6.23万元,占项目总投资的0.77%;流动资金263.29万元,占项目总投资的32.49%。(三)资金筹措项目总投资810.28万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)556.08万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额254.20万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):2500.00万元。2、年综合总成本费用(TC):1914.64万元。3、项目达产年净利润(NP):429.39万元。4、财务内部收益率(FIRR):41.20%。5、全部投资回收期(Pt):4.23年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):681.66万元(产值)。(五)社会效益该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元810.281.1建设投资万元540.761.1.1工程费用万元324.021.1.2其他费用万元205.961.1.3预备费万元10.781.2建设期利息万元6.231.3流动资金万元263.292资金筹措万元810.282.1自筹资金万元556.082.2银行贷款万元254.203营业收入万元2500.00正常运营年份4总成本费用万元1914.64""5利润总额万元572.52""6净利润万元429.39""7所得税万元143.13""8增值税万元107.01""9税金及附加万元12.84""10纳税总额万元262.98""11盈亏平衡点万元681.66产值12回收期年4.2313内部收益率41.20%所得税后14财务净现值万元1286.28所得税后市场营销和行业分析数据复制技术行业下游催生需求空间数据复制软件的主要功能是将一组数据从一个数据源拷贝到一个或多个数据源,涵盖数据的监控、获取、传输、存储、校验等步骤。根据获取数据的层级不同,数据复制软件也可分为存储硬件层数据复制软件、操作系统层数据复制软件和数据库层数据复制软件:存储硬件层数据复制软件从存储设备中直接获取数据,并将其复制至新的存储设备;操作系统层数据复制软件是从操作系统中捕获数据,并将其复制至新的操作系统;数据库层数据复制软件从数据库捕获数据,并将其复制至新的数据库。数据复制软件经典的应用场景为灾备,包括备份和容灾,用于保障用户的数据安全和业务连续性。同时,随着信息技术的不断发展,大数据逐渐开始落地应用,数据复制软件作为数据流通的基础工具软件,也越来越多地应用于数据分发、共享、集成、治理等更多大数据领域。营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。数据复制软件在各应用场景的具体情况备份是指对源数据形成一份同样的拷贝,存放至其它设备中。在发生自然灾害、软硬件故障、人为误操作等原因导致数据失效时,可通过恢复备份的方式重新找回失效数据。备份被认为是数据保护的最后一道防线,确保在企业遭遇事故时至少拥有一份数据可以用来恢复数据复制软件是数据备份的核心。备份数据的可用性依赖于数据复制的完整性和一致性。容灾是指在本地或异地,建立两套或多套功能相同的业务系统,互相之间可以进行健康状态监视和功能切换,当主生产系统非计划性停止工作时,整个应用系统可以切换到备用业务系统,使得该系统功能可以继续正常工作。根据保障等级由低至高,容灾可以分为数据级、应用级和业务级。数据级容灾重点在于数据,灾难发生后可以确保用户原有的数据不会丢失或丢失量最少,通过备份可以实现数据级容灾应用级容灾的重点在于应用系统的不间断服务,让终端用户感受不到灾难的发生,应用的服务请求能够继续平稳运行并对外提供服务。数据复制软件是实现应用级容灾的重要工具,只有两套业务系统拥有相同或几乎相同的数据,才能保证应用的顺利切换。数据复制的实时性决定了系统切换后的数据丢失量,是衡量容灾系统等级的重要指标业务级容灾是最高级别的容灾,超过了IT系统层面的保障,还包括对办公地点、场所、人员、网络等的保障。大数据可以总结事物发展规律、预测发展趋势并指导决策,因此在生产和生活中得到了越来越广泛的应用。而海量数据从生产到发挥价值,需要经过采集、处理、分析等环节,其中大数据采集与预处理作为大数据生命周期的第一环节,是释放数字价值的前提数据复制软件是大数据采集的基础工具,可以将海量数据实时传输至大数据平台或分发至各数据需求部门,为数据仿真、分析、决策、风控等场景提供实时、安全、可靠的数据。在早期阶段,数据复制软件主要是依托存储硬件存在,是存储硬件的重要附加功能。近年来,随着技术发展,存储介质也不断变化,数据复制的内容及应用场景也逐步拓宽,目前进入云计算和大数据时代的数据复制阶段。市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心—在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。数据复制软件的发展阶段分析(一)数据复制软件行业发展第一阶段:数据的定时复制早期依托存储硬件的数据复制是以数据的定时复制为主。该阶段数据复制软件基于存储硬件而存在,是存储的重要附加功能,存在备份窗口长、重复数据量大、产品结构单一、缺乏独立性等缺陷。产品需求以成本低、容量大为主,应用场景包括存储磁带库的数据拷贝、搬迁等。(二)数据复制软件行业发展第二阶段:数据的实时复制数据的实时复制是随着行业对持续数据保护、容灾、备份中心双活等需求的不断提升应运而生的。持续数据保护通过将变化的数据实时复制到目标服务器的同时,把数据的变化以日志方式记录下来,在系统故障时根据日志快速恢复至指定时间点;容灾则需要通过数据的实时复制保证两套或多套IT系统的数据一致性,才能实现故障情况下的切换;备份中心双活则要求备份IT系统同时承担业务,对数据复制的实时性提出了更高的要求。(三)数据复制软件行业发展第三阶段:云计算和大数据时代的数据复制随着云计算和大数据时代的到来,数据复制正在逐步走向下一个阶段。云计算具有部署灵活、运维成本低的特点,数据复制的内容开始从本地数据向云端数据,数据复制软件的产品形态也开始由传统的软件向SaaS服务拓展。同时,大数据时代下数据流动性进一步加强,衍生出更多的应用场景。大数据时代下数据复制软件将起到打破数据孤岛的作用,将大量冷数据安全且高效地输送至大数据平台,为数据分析提供真实有效的源数据,使数据价值最大化,为数字经济的发展保驾护航。数据复制技术行业发展现状近年来,随着数据量不断增加,导致数据保护和互联互通的需求增加,数据复制软件作为提供数据传输的基础工具,其作用日益突出,市场空间广阔。国内数字经济蓬勃发展,各行业数字化转型升级速度加快,催生更多数据流动需求,而数据安全和业务连续性作为数字经济发展的重要基础,也得到国家的重视,如国家先后颁布了《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《关键信息基础设施安全保护条例》等政策,为数字经济发展保驾护航,有望推动数据复制软件在灾备领域的市场空间增长。根据数据显示,我国灾备市场规模由2016年的135.3亿元增长至2020年的290.7亿元,复合年均增长率为21.1%,预计2022年将达367.2亿元;数字经济规模由2016年的22.6万亿元增长至2021年的45.5万亿元,占GDP的比重也从30.28%提升至39.78%。随着国内数字经济蓬勃发展,各行业数字化转型升级速度加快,催生更多数据流动需求,而数据安全和业务连续性作为数字经济发展的重要基础,也得到国家的重视,如国家先后颁布了《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《关键信息基础设施安全保护条例》等政策,为数字经济发展保驾护航,有望推动数据复制软件在灾备领域的市场空间增长。根据数据显示,我国灾备市场规模由2016年的135.3亿元增长至2020年的290.7亿元,复合年均增长率为21.1%,预计2022年将达367.2亿元;数字经济规模由2016年的22.6万亿元增长至2021年的45.5万亿元,占GDP的比重也从30.28%提升至39.78%。大数据领域是数据复制软件的一个新兴应用方向。近年来,随着大数据技术不断成熟及应用范围进一步拓宽,其市场规模不断扩大,而数据复制软件作为大数据产业的基础支撑软件,在数据汇聚、采集等环节将起到越来越重要的作用,市场规模也将随之快速增长。根据数据显示,2021年我国大数据产业规模达1.3万亿元,逐渐步入高质量发展阶段。大数据领域是数据复制软件的一个新兴应用方向。近年来,随着大数据技术不断成熟及应用范围进一步拓宽,其市场规模不断扩大,而数据复制软件作为大数据产业的基础支撑软件,在数据汇聚、采集等环节将起到越来越重要的作用,市场规模也将随之快速增长。根据数据显示,2021年我国大数据产业规模达1.3万亿元,逐渐步入高质量发展阶段。市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点——通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力。尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升。数据复制软件行业竞争格局国内数据复制软件市场,同样呈现出以国外知名企业为主导的竞争格局。由于我国在存储硬件、数据库、操作系统等信息基础设施领域受制于国外,国内数据复制软件行业整体起步较晚,在过去较长一段时间内市场占有率低,且产品的应用场景主要集中在定时备份领域,少有国内的数据复制软件企业能进入容灾及大数据等对数据复制实时性、稳定性要求较高的领域。近年来,随着信息技术的不断演进和市场需求的变化,以华为、英方软件为代表的国内数据复制厂商凭借持续地研发投入和技术积累,结合对国内用户需求的较深理解,已拥有了较为先进的数据复制技术,数据复制软件产品在功能和性能上达到和国外知名企业的同等水平,且在国产化适配、售后服务等方面具备更强的优势,逐步开始在容灾及大数据等对数据复制技术要求较高的领域替代国外产品,市场占有率呈上升趋势。新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。数据复制软件行业面临的机遇与挑战(一)数据复制软件行业面临的机遇近年来国家政策始终关注数据安全和大数据行业发展,如十四五规划建议提出加快壮大包括新一代信息技术在内的战略性新兴产业,加快数字化发展,保障国家数据安全,加强个人信息保护;十三五规划提出强化信息安全保障,加强数据资源在采集、存储、应用和开放等环节的安全保护;《十三五国家信息化规划》提出支持数据存储、分析处理、信息安全与隐私保护等领域技术产品研发,推进数据备份与恢复等数据安全技术研发及应用。2021年11月30日,工信部陆续发布了《十四五软件和信息技术服务业发展规划》和《十四五大数据产业发展规划》,进一步明确了发展灾备和大数据采集行业的主要任务。《十四五软件和信息技术服务业发展规划》提出丰富数据备份、灾难恢复、工业控制系统防护等安全软件产品和服务。支持高性能采集、异构数据管理、敏感信息实时监测等关键技术创新。《十四五大数据产业发展规划》提出加快数据大体量汇聚,支持企业通过升级信息系统等方式,推动研发、生产、经营、服务等全环节数据的采集。加强技术创新,重点提升数据生成、采集、存储、加工、分析、安全与隐私保护等通用技术水平。在数据生成采集环节,着重提升产品的异构数据源兼容性、大规模数据集采集与加工效率。近年来,我国加快实施核高基国家科技重大专项,在战略部署上强化应用导向,以重大信息化应用、系统整机为牵引,以重大产品为目标,突破服务器操作系统、桌面操作系统、网络化操作系统、新型智能移动终端操作系统、大型通用数据库等重点领域关键技术,形成产业化和市场竞争能力。2016年以来,面向重大行业领域应用和信息安全保障需求,国家继续加大力度支持操作系统、数据库、中间件、办公软件等基础软件技术和产品研发和应用,相关行业及产品得到了长足发展。1、数据复制软件行业数据及数据安全信息安全网络安全重要性不断提升近年由于各行业信息化、数据化水平不断提高,尤其是社会生产步入云和大数据时代,数据在经济发展和社会生活中的重要性越来越高。网络安全、信息安全以及数据安全是国家安全的重要组成部分,已经上升到与经济安全、领土安全等并驾齐驱的战略高度。2021年发布的十四五‘规划和2035年远景目标纲要多次提及数字化、数字经济、国家安全等热点话题,数据相关产业已成为未来中国发展建设的重点部署领域,与此相关的数据安全十分引人关注。在现实需求的推动和国家政策的引导下,近年来我国信息安全市场发展迅速。2019年我国信息安全市场规模约为69.5亿美元,同比增长25.7%,相比全球的市场规模增速遥遥领先,这主要是因为国内相关市场较国外发展起步晚,而信息安全的受重视程度则越来越高,目前我国信息安全市场正以20%左右的规模增速逐步成为全球相关市场不可或缺的一部分。2、数据复制软件行业数字经济规模不断扩张,催生更多数据流动需求人类社会几千年来经历了农业经济、工业经济,如今已经进入到数字经济时代。根据联合国《2019年数字经济报告》的统计,数字经济的规模估计占全球生产总值的4.5%至15.5%之间,其中中国和美国是引领世界数字经济发展的核心。中国信通院2021年发布的《中国数字经济发展白皮书》指出,2020年我国数字经济增加值规模达39.2万亿元,占GDP比重达38.6%,数字经济已成为中国经济增长的新引擎,正在深刻改变全社会的生产和生活方式。在数字经济的发展过程中,数据是关键的要素。数据不仅能驱动企业生产效率的提升,还能促进企业发展模式的转变和产业生态的创新。随着数字经济的不断推进,各行各业对数据的采集、使用、共享与交换的需求也将大大提升,行业产品将迎来更加广阔的应用空间。(二)数据复制软件行业面临的挑战1、数据复制软件行业专业人才缺乏数据复制的基础技术及相关软件产品的研发对从业人员的技术水平和经验要求较高,人才培养周期长,导致了相关研发人才队伍建设不能充分满足行业发展的需求。我国数据复制相关技术的研发起步较晚,经验丰富、技术能力强的专业技术人才和管理人才较为缺乏。随着行业的不断发展,相关产品市场规模稳步扩大增长,专业人才缺乏的问题将会更加突出。2、数据复制软件行业与欧美知名企业竞争压力较大目前国外知名企业仍占据了数据复制软件行业主要的市场份额,特别是在数据复制软件经典的灾备应用领域,国外企业具有较强的先发优势。与国外知名企业相比,企业在品牌知名度、研发投入等方面仍存在一定的差距,竞争压力较大。同时,由于数据复制软件通常应用于企业的核心业务系统,用户对产品的稳定性和安全性有较高的要求,对更换供应商较为谨慎,给行业市场开拓来了进一步挑战。大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、《大数据时代》的作者维克托•迈尔•舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照《大数据时代》的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBerners—Lee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒•考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换效率。总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求。可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。(二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书。因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式。同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本。(三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来。有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月。微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保持强劲势头。(四)微信营销毫不夸张地说,微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代,微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而言,微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中,在微信中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。微信与微博并不矛盾,并且可以联动、整合。1、微信营销的优势微信营销是指企业借助微信功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。(1)潜在客户数量多。微信的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且微信的用户数量还在不断地攀升。至2016年年底,微信的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,微信成为名副其实的腾讯第一大平台。可以预见,8亿多微信用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大。(2)营销成本低廉。传统的营销推广多在线下,成本固然较高;而微信是一种软件,且使用是免费的。也就是说,微信从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费。如此,企业通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。(3)营销信息到达率高。如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息。微信则不同。由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博。(4)精准营销。微信公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等。(5)营销方式多元化。微信不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的微信公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而经过认证的微信公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息。图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效。(6)营销方式人性化。微信的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,微信公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等。这种亲民而不扰民的设计,使得企业的微信营销过程更具有人性化。2、微信公众号营销微信营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等微信功能的微信营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的微信营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的微信营销。结合本章目的,主要有微信公众号营销和微信群营销两类。必须提及的是,微信的公众平台功能较好地弥补了微信的封闭性,也让微信不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具。对于公众平台来说,信息主要以推送的形式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛。针对微信公众号,腾讯分别提供了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用)。根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的微信公众号,如果选择运营得当,可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应。3、微信群营销除了微信公众账号外,微信的另一传播依托对象就是微信群(类似QQ群)。如,热度非常高的微信讲座也是非常好的一种宣传方式,借由一些公益性质的讲座活动,将高质量的用户吸引到同一个微信群中,增加企业直接接触目标用户的机会,可以说是一种性价比非常高的传播方式。(五)搜索引擎营销搜索引擎在帮助企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用。潜在顾客主动查询,通过搜索关键词反映顾客需求,搜索引擎根据客户需求给出相应的结果,有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率。搜索引擎的直接作用和间接作用均不可小觑。1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎,搜索的并不是所有数据,而是一些事先整理好的网页索引数据库,但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配的。简言之,搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引,从而建立索引数据库。当某个用户在搜索框中输入并搜索某个关键词的时候,网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索出来,经过复杂的算法进行有序的排列后,这些结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性,依次排列并展示出来。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台。搜索引擎营销(SEM)就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程。亦即,搜索引擎营销就是一种互联网营销手段,通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性,把用户或顾客最终需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程。搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面。对用户(顾客)而言,可以非常便捷地进行精准的搜索,即用户(顾客)通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息;另一方面,企业能够以最小的成本寻找精准的客户,并借以创造最大的互联网价值。也就是说,而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客,并根据用户(顾客)的搜索习惯、爱好和需求,向其推送精准的广告。2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎优化(SEO)的结果。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信息,提供进入网站/网页进一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以为企业引入流量。企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排名方式的了解后,采取适合自身的方法,最终使得该网站信息在搜索引擎的展示结果中处于靠前位置。自然搜索PC端出现的地方一般出现在页面左侧,位于若干个付费搜索结果的下面,包含的内容一般有标题和内容预览。不付费搜索的移动端呈现与PC端相似,不再赘述。关于付费搜索,移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同。PC端付费搜索,可以按点击付费(PPC),也可以按每次点击费用(CPC)以及搜索引擎广告等。付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动推广以及部分增效工具,其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索。竞价排名广告,指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序,比如百度竞价,对同时购买同一关键词的网站排名的话,竞价的高低起了关键性的作用。移动端屏幕相比PC端比较局限,PC端很多看上去简单的广告若移植到移动端,效果就会打折扣,所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式,主要有五种。其一是Banner广告,直接复制webBanner广告,一般位于屏幕的顶部,偶尔底部也会有;其二是开屏广告,顾名思义,应用启动时会出现,全屏展现,时间为3~5秒,主要应用于品牌广告;其三是积分墙,是按照的效果付费的广告形式,多用于APP应用展示多种多样的积分任务,用户完成任务就可以获得相应的积分,开发者也可以由此获得收入;其四是插屏广告,多在视频播放中弹出;其五是信息流广告,作为一种移动端的原生广告形式,用户查看好友信息的时候,会插播搜索推广信息。这种信息流广告比插播广告有较好的用户体验,效果比较良好。3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗,实现由上到下,从展现、点击、浏览、咨询和转化(下订单)的过程。在这期间,流量逐渐变小、数量也在不断变少,类似“漏斗”造型,故名。这个“漏斗”可以从两个方面进行分析,首先,从用户或顾客角度来看,是一个从搜索信息→点击感兴趣的推广结果→打开网页浏览→与网站互动咨询→下单购买合适商品的过程;其次,从企业营销角度来看,是推广结果在搜索结果页面展现→获得网民点击→网站被浏览→与咨询者互动→获得订单的过程。在搜索引擎营销过程中,表面上看,“展现”和“点击”主要决定于搜索平台;“浏览”(包括互动咨询)关键在企业;而“转换”主要决定于线下交易、服务及物流等。事实上,搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商(包括优化、付费、排名等)的结果;线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系。亦即,企业在搜索营销上的努力,直接关系到营销效果。基于此,此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗。(六)视频营销视频营销是指企业通过网络视频,借助视频平台,达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段。其主要模式有四种。一是广告推送模式,主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片;二是植入模式,可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值信息点,植入到视频短片中,通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产品信息高度吻合;三是用户创造内容模式,如在优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品,通过网友与品牌企业的互动,加深对品牌印象;四是病毒式传播视频,即通过发布极具吸引力和传播力的视频,融合产品和品牌广告信息,期望用户自发传播,最终在用户中形成病毒式的快速传播。YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台,后续的优酷、土豆等国内很多视,频网站也快速开发、成长。网络视频24小时全天候可视的特点使网络视频广告更加多元和灵活,比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告,以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等,为企业的视频营销提供了广阔的空间。实践中,在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微电影及广告片,起到了不可低估的传播作用。“支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,它可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款。作为国内首创的网上支付工具,支付宝从一开始的口号和目标就是“安全支付,天下无贼”。2004年视频营销活动,利用《天下无贼》的知名度、美誉度吸引用户关注,同时用故事情节表现出来,使网上安全支付的概念更加平民化,进而引领更多人使用这一工具。营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾……营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量—按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不
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