西迪欣湖南市场2016年夏季公关活动策划方案毕业设计

市场营销专业毕业设计题目：西迪欣湖南市场2016年夏季公关活动策划方案产品设计工艺设计方案设计√类型：学生姓名：_____学号：___班级：___专业：市场营销__学院：商学院________学校指导教师：___企业指导教师：_____2016年4月6日摘要随着经济的发展，政策的改善，国家的支持，医疗器械行业正在快速的规范发展。西迪欣科技有限公司以电子医疗器械为主导，集研发、生产、销售为一体的专业化、创新型民营股份制高新技术企业实体。本方案主要针对市场情况、消费者、竞争对手进行了分析，策划了医疗展览体验、免费健康体检、爱心捐赠敬老院等公关活动和各种途径的宣传，以更好地增加西迪欣的知名度和美誉度，从而刺激消费者的需求欲望。关键词：西迪欣科技；湖南市场；公关策划目录TOC\o"1-3"\h\u前言 1一、公司概述 1二、市场分析 1（一）宏观环境与行业分析 1（二）消费者分析 2（三）竞争对手分析 2三、公关活动目标 3四、公关活动主题 3五、活动对象 4六、公关活动时间地点 4七、活动项目流程设计 4（一）医疗展览体验 4（二）免费健康体检 4（三）爱心捐赠敬老院 5八、媒介宣传 6（一）车载广告 6（二）会刊广告 6（三）网络广告 6九、进度安排物料准备 6十、费用预算 7十一、效果评估 8十二、结束语 8参考文献 8致谢 9前言我国常规的医疗器械已基本实现自主生产，高端医疗器械业已有涉足，但以低技术含量、低技术层次的中低档产品占主导的局面并未改变。近几年，国家颁布的与医疗器械行业相关的政策中，将有力拉动医疗器械的需求，也严格对行业的生产、技术水平提出了更高的要求，也使医疗器械行业向更加规范的方向发展。人们消费观念也逐渐转变，更加注重自身的健康问题，潜在的市场等待挖掘。西迪欣科技有限公司马上进入第三发展阶段了，为了提升西迪欣的知名度和美誉度以及刺激消费者的消费欲望，直接促进销售。本方案以市场分析，公关活动目标，公关活动主题，公关活动对象，公关活动时间地点，活动项目流程设计，媒介宣传，进度安排物料准备，费用预算，效果评估来策划的。一、公司概述西迪欣科技有限责任公司创立于2002年4月5日，是一家以电子医疗器械为主导，集研发、生产、销售为一体的专业化、创新型民营股份制高新技术企业实体，通过了ISO9001国际质量体系认证。公司辖北方、南方总部，分别座落在古城西安和星城长沙，北方总部作为公司的研发生产中心，拥有多个生产车间和实验检测室，技术力量雄厚，其中科研人员30余人，70%以上为中高级职称。南方总部涵盖了整个南方市场75%以上的市场份额，统筹丰厚的市场资源，不断构建与完善市场格局，形成严密科学的营销系统。公司设立湖南、云南、重庆、广西、贵州、江西6个分公司。出口日本、韩国、新加坡、马来西亚等国家，深得国外顾客的好评。二、市场分析（一）宏观环境与行业分析近年来，医疗器械产业快速发展，贸易往来活跃，平均增速7%左右，是同期国民经济增长速度的两倍左右。医疗器械产业作为全球高新技术产业竞争的焦点领域，其中竞争正在向技术、人才、管理、服务、资本、标准等多维度、全方位拓展。医疗器械领域的创新发展，革命性地解决了许多以往诊疗手段无法解决的问题，促进疾病诊治和医学服务水平不断提高。湖南人口有大约6570万人，其中湖南60岁以上老年人已达1126.2万，占常住人口总数的16.72%。并且湖南老年人口年均增长4%左右（约为全国增速的1.15倍），每年净增40万以上，未来10年增速会更快，人口老龄化压力凸显。随之而来的就是老年人的健康问题，老年人花费在健康上的费用可以说占据总体花费的三分之一，医疗仪器潜在市场巨大，且发展的前景也是一片光明。由此看来，未来中国医疗器械行业发展前景广阔。由于国家近年来对用药收费加以限制，医院收入必然通过医疗器械诊断和治疗来保证，特别是对质量好、多功能的治疗性器械的需求更为热切；随着我国与国际接轨步伐的加快，将促进国内装备的更新换代，扩大医疗器械的市场容量；医疗器械功能由单纯诊断、治疗、化验型向诊断、治疗、检验、分析、康复、理疗、按摩、保健等多功能的延伸，将会不断调整医疗器械产品的结构，使其市场不断扩大。（二）消费者分析一切从消费者的需求出发，这是品牌建设的一个重要原则。真正了解到消费者到底需要什么样的产品，清楚产品的哪个因素最能左右消费者的购买决策，就会在以后市场推广中起到事半功倍的效果。据调查，公司主要针对的消费人群分为五大类，具体如下：1、机关事业公务员：上可至一个城市最高行政机关，下可至普普通通的厂矿或新华书店。单位的范围是广阔的，一般经济条件较好，人员素质较高。能够再这样的工作点进行操作，一方面能产生可观的基础销量；另一方面促进集团消费。同时可通过各单位之间的关系，连锁一片，形成上下贯连的销售链条，产生规模效应，并起到自我保护作用。2、学校老师：包括大专院校、中学、小学和规模较大的幼儿园：教师素质较高，收入稳定，同时职业病较多。这些单位有一个共同的特点是，医疗制度的改革改直接影响教师的利益，所以学校也是较好的工作点。3、以乡镇为中心的乡镇政府，村委会和乡镇居委会的办公人员：这一板块的人具有富余、粗爽、人员素质一般的特点，容易形成积极和多极消费（一人购买多台），是后劲较足的市场单元。4、居民：一般设有居委会或由物业管理部门直接管辖。小区同时可分为单位宿舍区、大专院校附属家属区、杂居区、拆迁户安居小区等。居民小区特点是人群结构复杂，素质不一。5、城市中较大的医院、美容院、酒店、商场和药店：由于该类点要兼顾规模、渠道、手续等多方面原因，所以可操作性属中等，但遇到合适的时机仍可产生相当的销量。（三）竞争对手分析中国医疗器械行业经过30多年的发展，已经有了相当大的规模，并一直保持较快的增长速度，目前我国有4928家企业生产医疗器械。西迪欣科技有限公司作为中型企业，主要竞争对手有“北京金豪商贸有限公司”、“广东紫薇星实业有限公司”。北京金豪商贸有限公司成立于1993年，是一家集科研、生产、经营康复理疗设备的专业厂家。由公司的科研人员会同全国医疗界知名临床专家，经过多年的研究，开发出了“全日康”J系列电脑中频治疗仪。经过全国5000多家医院多年来的临床验证，深得广大用户好评，同时在全国29个省市自治区建立了34家服务机构，向国内推出其具国际先进水平的康复理疗仪器。广东紫薇星实业有限公司成立于1993年，主要生产经营医疗保健器械、健康食品和美容护肤洗涤用品。公司是广东省高新技术企业、汕头市优秀民营企业、中国保健协会理事单位，公司技术基础扎实雄厚，管理科学严格，通过ISO国际质量体系认证和保健食品GMP认证。公司以“打造家庭医疗保健工程第一品牌”为目标，实施品牌战略，“紫薇星”商标被认定为广东省著名商标，“紫薇星牌”荣膺“中国保健品最具公信力品牌”。公司产品多次获国内外奖项。公司在全国设立北京、上海、山东、辽宁、云南、四川、新疆、黑龙江、武汉、湖南、广州、江西12个分公司，有上千家专卖店，销售终端遍布全国各地。产品还出口到新加坡、马来西亚、泰国、越南、俄罗斯等国家。三、公关活动目标1、短期目标借活动产生的声势及影响力提高产品知誉度，知名度提高10%左右；此活动产生的市场效果会在后期几个月产生巨大的促销作用，销售额有望提高10%—20%左右。2、长期目标提升产品的品牌形象以及知名度，树立公司的形象及信誉，以良好的口碑脱颖于众；为西迪欣品牌在湖南市场奠定良基，使产品市场占有率稳步提高，并逐步扩开市场；与公众保持经常化的信息沟通与交流，设计并不断完善与公众进行信息沟通交流的渠道。四、公关活动主题您的健康，我们的责任——情系西迪欣五、活动对象1、小区中的中老年人2、通过各种渠道邀请的潜在客户群

六、公关活动时间地点（一）活动地点：湖南国际会展中心，长沙三十个小区，长沙十所敬老院（二）活动时间：2016年6月七、活动项目流程设计（一）医疗展览体验时间：2016年6月12日—16日地点：湖南国际会展中心2016年6月12日安排如下：8:30-9:00主持人上场,介绍活动主题9:10-9:30共饮菊花酒或菊花茶9:30-10:10员工表演10:10-11:50西迪欣产品展览体验12:00--12:30品尝西迪欣专业的营养餐13:00—18:00西迪欣产品展览体验2016年6月13—16日西迪欣产品展览体验长沙每年都会有医疗器械展览会，地点在湖南国际会展中心。注：展示产品主要为：佰颐数码电子治疗仪、良颐电位治疗仪、九颐数码电子治疗仪、健尔颐数码电子治疗仪。到会的每位顾客赠送精美的小礼品一份；顾客与员工共饮菊花茶或菊花酒；邀请潇湘晨报、长沙晚报等媒体进行采访。（二）免费健康体检时间：2016年6月1日—7月31日地点：长沙各大居民小区（如表1所示）为了扩大宣传西迪欣品牌的知名度，提高社会大众对西迪欣的认识和认可，已达到社会效益与经济效益双丰收的目的。由西迪欣专门的医疗团队，历时三个月，到访长沙各大居民小区，进行免费健康体检，主要诊断项目为高血压、糖尿病、失眠、心脏疾病、支气管哮喘、偏瘫后遗症、高脂血症、更年期综合症、脑供血不足等疾病。在义诊的同时，宣传西迪欣产品的疗效，本次义诊还加设康健讲座，讲解一些养生知识，本次属于纯义诊活动，不附卖任何西迪欣产品。本次分成三个医疗小组，每个小组分配医生2名，医生助手4名，医宣员2名，现场维护人员2名，司机1名，负责人1名。每次在社区设点的前一天，与该物业联系，商量摆设的地点和时间，并赠送物业西迪欣佰颐数码电子治疗仪一套，每天200元场地费，为期三天。第一天安排如下：8:30——9:00场地安排，设备布置；2名宣传人员四周宣传。9:10——11:502名医生和2名助手为老年人义诊，2名助手宣传健康知识，讲解一些老年病保养。14:30——16:30组织老人们进行西迪欣产品免费体验，让老人感受产品的效果。16:30——18:30继续免费义诊第二天安排如下：8:30——9:00场地安排，设备布置9:10——11:502名医生专门的健康知识讲座，讲解养生和一些疾病的预防以及治疗。14:30——16:30组织老人们进行西迪欣产品免费体验，让老人感受产品的效果。16:30——18:30继续免费义诊第三天安排如下：8:30——9:00场地安排，设备布置9:10——11:502名医生进行现场养生操教学，如：脊椎保健操，眼保健操等。4名助手负责辅助教学。14:30——16:30组织老人们进行西迪欣产品免费体验，让老人感受产品的效果。16:30——18:30继续免费义诊表1：小区部分名单华盛新外滩金色屋顶湘江世纪城创远景园沁园春景秀江山阳光100锦绣世纪德馨园双水湾麓谷小镇保利花园万博汇恒大华府西子花苑恒大绿洲新城国际花都奥林匹克花园融科东南海新城新世界青园小区红树湾欧波湾港华银园万国城水云间福乐康城星语林名园泊爱蓝湾阳光丽城（三）爱心捐赠敬老院时间：2016年6月1日——30日地点：长沙10家敬老院（如表2所示）弘扬中华民族传统美德，希望我们能尽自己的一份绵薄之力，让他们感受到我们的爱。在献出爱心的同时，树立了“呵护生命，关注健康”的良好形象，扩大宣传西迪欣品牌的知名度，提高社会大众对西迪欣的认识和认可。西迪欣将在长沙选10家敬老院，捐助每所敬老院10套西迪欣产品医疗设备，共计100套产品医疗设备。将邀请湖南经视、湖南都市记者，进行公开透明化运作，并邀请潇湘晨报、长沙晚报进行报导。前期准备：本次公益组织代表与敬老院有关负责人取得联系，与其洽谈具体的实践和相关事宜；统计所有参加活动的志愿者个人简历，并交代注意事项，进行活动前期培训；确定好表演的节目，并排练好索要表演的节目，做几次适当的彩排；提前安排人员勘察线路；准备好慰问品，包括自制小礼品和一些水果；统一印制工作证并于活动当天分发。志愿者招募：1、通过网上报名（微信、QQ等）、摆点登记报名等方式汇总报名志愿者信息；2、统一安排志愿者面试地点以及时间；3、在校招聘志愿者（凡参加活动的志愿者，活动后颁发志愿者证明）活动内容：1、安排志愿者打扫卫生，为老人洗头发、嗮被子、剪指甲等，与老人聊天谈心、下下棋。2、帮助老人打扫屋内卫生。3、组织志愿者筹办为期一个半小时的晚会。4、由西迪欣专家讲解一些夏天的健康知识和养生之道，了解一些日常生活的小窍门。5、离开时打扫干净并与老人合影。表2：敬老院名单大围森林福利院长沙市第二社会福利院芙蓉区敬老院石门敬老院长沙市岳麓敬老院长沙市国营综合农场敬老院白沙乡敬老院路口镇敬老院北山镇敬老院洞井乡敬老院八、媒介宣传（一）车载广告2016年5月1日—30日，在长沙市805、908、167等公交车上粘贴POP，每一个车次有5辆，对国际展览体验进行宣传；并对免费健康体检、爱心捐赠敬老院进行报导。（二）会刊广告与国际会展中心组委会取得联系，使用会刊封面，彩色内页，以及拱门广告，气球条幅，布展证广告，参观劵广告，代表证广告，资料手提袋等宣传展览会。九、进度安排物料准备时间安排工作内容细节及物料安排2016年5月1—30日车载广告与长沙嘉年华巴士有限公司合作，选取805、908、167线路公交进行广告宣传。2016年5月宣传安排发送电子邮件和电话联系邀请老顾客。2016年6月12—14日展览体验活动鲜花、拱门、气球、横幅、背景墙、音响设备等活动之前准备好。现场次序、安保、礼物，确保活动正常进行。2016年6月免费健康体检在体检前将场地安排好，前期宣传到位，确保活动安全进行。2016年6月12日爱心敬老院场地布置完善，所有工作人员到位，现场次序、安保、礼物，确保活动正常进行。2016年9月1日总结活动总结，进行效果评估以及后续活动的跟进。十、费用预算项目具体内容费用（元）车身广告2016年5月1—30日，在长沙市公交车805、908、167等上粘贴POP，每一个车次有5辆10万会刊广告会刊封面20000拱门广告9000气球条幅6000布展证广告5000参观劵广告10000代表证广告20000资料手提袋10000场地租赁国际展览会展位20000户外活动场地30000场地布置鲜花、拱门、气球、横幅、背景墙、音响设备等20000户外场地搭设，舞台，音响设备10000志愿者活动场地设备5000礼品费用展览的礼品以及餐饮费50000外部人员费用展览外请公关小姐、兼职人员工资5000户外人员费用30000敬老院活动媒体人员费用30000志愿者前期准备10000水果、礼品10000志愿者活动费用20000其他费用参观费、交通费、通信费等3000总计42.8万十一、效果评估本次公关活动，提升产品的品牌形象以及知名度，树立公司的形象